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description: Birdeye et Reputation : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Birdeye et Reputation - Capterra Canada 2026
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# Comparer Birdeye et Reputation

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/152997/167624/birdeye/vs/reputation-com

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Reputation. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Reputation |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 704 | 184 |
| **À partir de** | - | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Reputation

Les marques multisites (plus de trois) qui cherchent à développer et à maintenir une forte présence en ligne en tirant parti du retour d'information multicanal, des informations sur la concurrence, des données basées sur l'emplacement, etc.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Analyse des tendances
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord
- Édition automatisée

### Reputation

- API
- Analyse des tendances
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord
- Édition automatisée

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Reputation](https://fr.capterra.ca/software/167624/reputation-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/152997/167624/birdeye/vs/reputation-com)

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## Données structurées

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