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description: Birdeye et Endorsal : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Birdeye et Endorsal - Capterra Canada 2026
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# Comparer Birdeye et Endorsal

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/152997/193044/birdeye/vs/endorsal

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Endorsal. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Endorsal |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 704 | 29 |
| **À partir de** | - | 39,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Endorsal

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## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### Endorsal

- API
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Endorsal](https://fr.capterra.ca/software/193044/endorsal)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/152997/193044/birdeye/vs/endorsal)

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## Données structurées

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