---
description: RingCX et Ringover : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez RingCX et Ringover - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](/directory/30901/call-tracking/software) > [RingCX \<span\>et\</span\> Ringover](https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover)

# Comparer RingCX et Ringover

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre RingCX et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | RingCX | Ringover |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 255 | 871 |
| **À partir de** | 65,00 $ US | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### RingCX

RingCentral optimisé par inContact est une solution cloud flexible pour centre d'appels, idéale pour les entreprises de toutes tailles.

### Ringover

Petites et moyennes entreprises en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse).

## Fonctionnalités clés

### RingCX

- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Ringover

- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de RingCX](https://fr.capterra.ca/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez RingCX et Ringover - Capterra Canada 2026","description":"RingCX et Ringover : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/154951/ringcentral-contact-center#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Centre, optimisé par inContact, fournit de puissantes fonctionnalités omnicanaux permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous. Grâce à son ensemble complet de fonctionnalités, vous pouvez résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement tout en augmentant la fidélisation des clients. Les points forts incluent un routage avancé basé sur les compétences, une file d'attente et une distribution, des capacités pour les agents et les superviseurs, des analytics et des reportings, des intégrations tierces et une facturation groupée simplifiée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4dc91797-2158-4341-ab04-5918da3d49f0.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/154951/ringcentral-contact-center","@id":"https://fr.capterra.ca/software/154951/ringcentral-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ringover","description":"Ringover est une une solution de communication 100% Cloud intégrant téléphonie, visioconférence, SMS et messagerie collaborative. \nLa clé : une maîtrise technologique de bout en bout, une interface simple et ergonomique intégrée aux logiciels métiers des entreprises et un pilotage efficace de la performance grâce à des outils statistiques et de supervision.\nAvec Ringover, vos communications professionnelles sont possibles partout dans le monde - il suffit d'une connexion Internet!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99cedf9a-d143-4011-9123-4a219193bad2.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover","@id":"https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":871},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des appels téléphoniques","position":2,"item":"/directory/30901/call-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX et Ringover","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/154951/169627/ringcentral-contact-center/vs/ringover","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
