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description: Zoho CRM et folk : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Zoho CRM et folk - Capterra Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et folk

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/155928/1029755/zoho-crm/vs/folk

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et folk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | folk |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 46 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 30,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### folk

Plus de 1000 entreprises utilisent folk comme espace de travail central pour leurs relations d'affaires. Le produit répond particulièrement aux besoins des PME, des startups en phase de démarrage, des agences et des sociétés de capital-risque.

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Small Businesses
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des donateurs
- Gestion des pipelines
- Gestion des transactions
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Modèles de courriels
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Suivi des courriels
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

### folk

- API
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Small Businesses
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des donateurs
- Gestion des pipelines
- Gestion des transactions
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Modèles de courriels
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Suivi des courriels
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de folk](https://fr.capterra.ca/software/1029755/folk)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/155928/1029755/zoho-crm/vs/folk)

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## Données structurées

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