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description: Dynamics 365 et B-CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Dynamics 365 et B-CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Dynamics 365 et B-CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/157279/1023659/dynamics-365/vs/b-crm

> Comparaison détaillée entre Dynamics 365 et B-CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Dynamics 365 | B-CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | - |
| **Total d'avis** | 5811 | 0 |
| **À partir de** | 50,00 $ US | 29,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Documentation | En ligne en direct |

## Idéal pour

### Dynamics 365

Office 365 propose différents types de licences adaptées aux foyers, aux individus et même aux entreprises.

### B-CRM

Les entreprises souhaitant améliorer leur relation client et être plus performantes.

## Fonctionnalités clés

### Dynamics 365

- Comptabilité clients
- Comptabilité fournisseurs
- Comptes rendus financiers
- Facturation en ligne
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des immobilisations
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Grand livre général
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Prévision du travail
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions

### B-CRM

- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://fr.capterra.ca/software/157279/dynamics-365)
- [Afficher le profil de B-CRM](https://fr.capterra.ca/software/1023659/b-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/157279/1023659/dynamics-365/vs/b-crm)

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## Données structurées

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