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description: PhoneWagon et 800.com : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez PhoneWagon et 800.com - Capterra Canada 2026
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# Comparer PhoneWagon et 800.com

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> Comparaison détaillée entre PhoneWagon et 800.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | PhoneWagon | 800.com |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 42 | 330 |
| **À partir de** | 45,00 $ US | 149,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### PhoneWagon

Ils servent les petites entreprises et les agences qui les desservent. En plus des agences de marketing, ils travaillent avec une variété de secteurs comme la comptabilité, le juridique, les services à domicile, médicaux et de bien-être.

### 800.com

800.com est idéal pour les auto-entrepreneurs et les petites entreprises comme pour les grandes entreprises et agences. L'éditeur propose des forfaits adaptés à tous les types d'entreprises.

## Fonctionnalités clés

### PhoneWagon

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Archivage et rétention
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- IVR
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés
- Transfert d’appel

### 800.com

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Archivage et rétention
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des rappels
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de PhoneWagon](https://fr.capterra.ca/software/157630/phonewagon)
- [Afficher le profil de 800.com](https://fr.capterra.ca/software/208208/800-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/157630/208208/phonewagon/vs/800-com)

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## Données structurées

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