---
description: ChurnZero et monday CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez ChurnZero et monday CRM - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](/directory/30671/customer-experience/software) > [ChurnZero \<span\>et\</span\> monday CRM](https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm)

# Comparer ChurnZero et monday CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm

> Comparaison détaillée entre ChurnZero et monday CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | ChurnZero | monday CRM |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 129 | 453 |
| **À partir de** | 12 000,00 $ US | 12,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### ChurnZero

ChurnZero a été conçu pour les entreprises d'abonnement numérique (SaaS, contenu, services) où l'engagement client est la clé de la réussite des clients.

### monday CRM

Parfait pour les chefs d’entreprises, les directeurs commerciaux et les équipes de tous les secteurs d'activité dans le monde entier. Il convient parfaitement aux gestionnaires chargés des relations client après les ventes.

## Fonctionnalités clés

### ChurnZero

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Modèles de courriels
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des clients
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

### monday CRM

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Modèles de courriels
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des clients
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de ChurnZero](https://fr.capterra.ca/software/157980/churnzero)
- [Afficher le profil de monday CRM](https://fr.capterra.ca/software/1024614/monday-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez ChurnZero et monday CRM - Capterra Canada 2026","description":"ChurnZero et monday CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/157980/churnzero#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/1024614/monday-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"ChurnZero","description":"La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises d'abonnement à lutter contre le désabonnement des clients. Cette plateforme est spécialement conçue pour s'intégrer aux systèmes CRM et se transformer en application ou en service. Ce faisant, ChurnZero aide les entreprises à comprendre la façon dont leurs clients utilisent leur produit, évalue la santé des clients et les chances de renouvellement ; la plateforme permet également aux entreprises d'automatiser et de personnaliser l'expérience client grâce à des points de contact opportuns et pertinents, notamment par le biais de l'application.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/09adcf64-bd36-4635-9615-9b61bda6c08f.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/157980/churnzero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/157980/churnzero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":129},"offers":{"price":"12000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"monday CRM","description":"Adapté aux entreprises de toute taille, monday CRM est un système de gestion de la relation client entièrement personnalisable et sans code, construit sur le Work OS de monday.com. Un CRM sans la frustration qui va avec. Il gère tous les processus de vente et la communication avec les clients sur un seul espace. Qu'il s'agisse de générer des prospects, de gérer des informations sur les contacts, de suivre les transactions ou de collaborer avec d'autres services, monday CRM vous permet de tout gérer. Utilisez les automatisations intégrées ou créez-en pour rationaliser le travail manuel et vous concentrer sur les ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/11637220-6c2e-4ecb-9669-06ca98428caf.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1024614/monday-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1024614/monday-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":453},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CEM (Customer Experience Software)","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"ChurnZero et monday CRM","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/157980/1024614/churnzero/vs/monday-crm#breadcrumblist"}]}
</script>