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description: 3CX et Nextiva : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez 3CX et Nextiva - Capterra Canada 2026
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# Comparer 3CX et Nextiva

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/158704/175788/3cx/vs/nextiva

> Comparaison détaillée entre 3CX et Nextiva. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CX | Nextiva |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 465 | 916 |
| **À partir de** | 350,00 $ | 25,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Vidéos |

## Idéal pour

### 3CX

3CX est un IPBX aux standards ouverts. Il répond aux besoins de toute entreprise qui souhaite réduire ses frais de télécom.

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

## Fonctionnalités clés

### 3CX

- API
- Automate d'appel
- Clavardage proactif
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Formulaire hors ligne
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### Nextiva

- API
- Automate d'appel
- Clavardage proactif
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Formulaire hors ligne
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de 3CX](https://fr.capterra.ca/software/158704/3cx)
- [Afficher le profil de Nextiva](https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/158704/175788/3cx/vs/nextiva)

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## Données structurées

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