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description: 3CX et VoIP.ms : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez 3CX et VoIP.ms - Capterra Canada 2026
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# Comparer 3CX et VoIP.ms

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/158704/203084/3cx/vs/voip-ms

> Comparaison détaillée entre 3CX et VoIP.ms. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CX | VoIP.ms |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 465 | 697 |
| **À partir de** | 350,00 $ | 1,10 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### 3CX

3CX est un IPBX aux standards ouverts. Il répond aux besoins de toute entreprise qui souhaite réduire ses frais de télécom.

### VoIP.ms

Toute entreprise cherchant à simplifier ses communications. Tout revendeur à la recherche d'une interface entièrement personnalisable et toute personne à la recherche d'un service de téléphonie à domicile de qualité, abordable et fiable.

## Fonctionnalités clés

### 3CX

- API
- Automate d'appel
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Files d'attente d'appels
- For Cloud Phone Systems
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### VoIP.ms

- API
- Automate d'appel
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Files d'attente d'appels
- For Cloud Phone Systems
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de 3CX](https://fr.capterra.ca/software/158704/3cx)
- [Afficher le profil de VoIP.ms](https://fr.capterra.ca/software/203084/voip-ms)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/158704/203084/3cx/vs/voip-ms)

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## Données structurées

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