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description: Zoiper et Squaretalk : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Zoiper et Squaretalk - Capterra Canada 2026
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# Comparer Zoiper et Squaretalk

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/158719/219046/zoiper/vs/squaretalk-matrix

> Comparaison détaillée entre Zoiper et Squaretalk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoiper | Squaretalk |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 114 | 127 |
| **À partir de** | 49,95 € | 25,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Documentation | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zoiper

Plateforme softphone personnalisée avec VoIP, disponible sur le web et sur site, qui permet aux particuliers, ainsi qu'aux entreprises de toutes tailles, de passer des appels audio et vidéo avec des fonctionnalités de transfert d'appel, etc.

### Squaretalk

C'est une solution parfaite pour les centres de communication de BPO (Business Process Outsourcing) et les grandes marques avec des équipes de vente et de rétention proactives, les négociants, les spécialistes du télémarketing, les responsables d'études de marché, les agents d'assurance et les conseillers financiers, etc.

## Fonctionnalités clés

### Zoiper

- API
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Suivi des interactions
- Transfert d’appel

### Squaretalk

- API
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de Zoiper](https://fr.capterra.ca/software/158719/zoiper)
- [Afficher le profil de Squaretalk](https://fr.capterra.ca/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/158719/219046/zoiper/vs/squaretalk-matrix)

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## Données structurées

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