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description: InMoment et Trustpilot : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez InMoment et Trustpilot - Capterra Canada 2026
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# Comparer InMoment et Trustpilot

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/160599/169618/inmoment/vs/trustpilot

> Comparaison détaillée entre InMoment et Trustpilot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | InMoment | Trustpilot |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 28 | 1204 |
| **À partir de** | - | 299,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### InMoment

Solution web de gestion de l'expérience client pour toutes les entreprises qui aide à fidéliser les clients, à analyser des textes, à gérer les activités de business intelligence et à réaliser des enquêtes.

### Trustpilot

Trustpilot sert toute l'économie Internet. - E-commerce - Commerce de détail - Services financiers - Services aux consommateurs - Biens de consommation - Assurance - Santé - Auto - Voyages -

## Fonctionnalités clés

### InMoment

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Commentaires anonymes
- Demande d'avis
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### Trustpilot

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Commentaires anonymes
- Demande d'avis
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de InMoment](https://fr.capterra.ca/software/160599/inmoment)
- [Afficher le profil de Trustpilot](https://fr.capterra.ca/software/169618/trustpilot)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/160599/169618/inmoment/vs/trustpilot)

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## Données structurées

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