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description: OneSignal et Customer.io : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez OneSignal et Customer.io - Capterra Canada 2026
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# Comparer OneSignal et Customer.io

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/163452/174023/onesignal/vs/customer-io

> Comparaison détaillée entre OneSignal et Customer.io. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | OneSignal | Customer.io |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 106 | 87 |
| **À partir de** | 9,00 $ US | 100,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### OneSignal

Les spécialistes du marketing, les chefs de produit et les développeurs des entreprises axées sur le mobile peuvent ainsi personnaliser leurs messages marketing et transactionnels multicanaux sur mesure, sans avoir à consacrer trop de temps à l’ingénierie.

### Customer.io

Customer.io est utilisé par les entreprises du secteur en ligne axées sur les données qui doivent envoyer des messages personnalisés à grande échelle dans les secteurs suivants : SaaS, B2C, technologies de l'éducation, applications mobiles, marchés web, etc.

## Fonctionnalités clés

### OneSignal

- API
- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des listes
- Gestion visuelle du workflow
- Marquage
- Messagerie SMS
- Notifications web
- Planification des campagnes
- Planification des notifications
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des clics

### Customer.io

- API
- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des listes
- Gestion visuelle du workflow
- Marquage
- Messagerie SMS
- Notifications web
- Planification des campagnes
- Planification des notifications
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des clics

## Liens

- [Afficher le profil de OneSignal](https://fr.capterra.ca/software/163452/onesignal)
- [Afficher le profil de Customer.io](https://fr.capterra.ca/software/174023/customer-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/163452/174023/onesignal/vs/customer-io)

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## Données structurées

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