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description: Zadarma et Nextiva : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Zadarma et Nextiva - Capterra Canada 2026
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# Comparer Zadarma et Nextiva

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/166095/175788/zadarma/vs/nextiva

> Comparaison détaillée entre Zadarma et Nextiva. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zadarma | Nextiva |
| **Note globale** | 3.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 64 | 916 |
| **À partir de** | 0,00 $ US | 25,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | Documentation | Vidéos |

## Idéal pour

### Zadarma

Particuliers, petites et moyennes et grandes entreprises

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

## Fonctionnalités clés

### Zadarma

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Nextiva

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zadarma](https://fr.capterra.ca/software/166095/zadarma)
- [Afficher le profil de Nextiva](https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/166095/175788/zadarma/vs/nextiva)

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## Données structurées

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