---
description: WinCall et Microcall : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez WinCall et Microcall - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour le suivi d'appel](/directory/30083/call-accounting/software) > [WinCall \<span\>et\</span\> Microcall](https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall)

# Comparer WinCall et Microcall

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall

> Comparaison détaillée entre WinCall et Microcall. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | WinCall | Microcall |
| **Note globale** | - | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 0 | 18 |
| **À partir de** | 3 000,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires |

## Idéal pour

### WinCall

TTI est destiné aux marchés des logiciels d'entreprise et aux segments de la comptabilisation des appels téléphoniques.

### Microcall

Microcall est hautement évolutif et peut servir les entreprises de toutes tailles.  Les moyennes et grandes entreprises sont les plus à même de tirer le meilleur parti de la solution.

## Fonctionnalités clés

### WinCall

- Analyse des coûts
- Comptes rendus entrants
- Comptes rendus sortants
- Durée d'appel
- Détection de fraude
- Gestion des appels perdus
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Journalisation des appels
- Rapports par extension
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Registre des personnes ayant répondu
- Suivi des appels
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Volume des appels

### Microcall

- Analyse des coûts
- Comptes rendus entrants
- Comptes rendus financiers
- Comptes rendus sortants
- Durée d'appel
- Détection de fraude
- Gestion des appels perdus
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Journalisation des appels
- Rapports par extension
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Registre des personnes ayant répondu
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance et gestion à distance
- Volume des appels

## Liens

- [Afficher le profil de WinCall](https://fr.capterra.ca/software/16980/wincall)
- [Afficher le profil de Microcall](https://fr.capterra.ca/software/128915/microcall)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez WinCall et Microcall - Capterra Canada 2026","description":"WinCall et Microcall : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/16980/wincall#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/128915/microcall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA"},{"name":"WinCall","description":"WinCall suit l'ensemble de vos sites domestiques et internationaux, quel que soit votre type de système PBX (analogue, numérique ou IP), tout en vous offrant le meilleur service client sur le marché. WinCall simplifie le processus de refacturation interne, identifie les utilisations frauduleuses de systèmes PBX payants, améliore la productivité des employés et recueille des données d'utilisation pour vous aider à prendre des décisions informées en ce qui concerne la planification de votre réseau de télécommunications. De plus, l'intégration des répertoires élimine le travail laborieux de mise à jour de votre base de données ou de votre répertoire de comptabilisation des appels.","url":"https://fr.capterra.ca/software/16980/wincall","@id":"https://fr.capterra.ca/software/16980/wincall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"offers":{"price":"3000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Microcall","description":"Une solution de comptabilisation des appels qui permet d'identifier et de rechercher des numéros de téléphone, de suivre les dépenses liées aux télécommunications, d'analyser le trafic vocal, etc.  Une solution logicielle unique qui peut extraire les métadonnées des appels à partir de toutes les sources de données, y compris les autocommutateurs, les UcaaS (United communications as a Service), les contrôleurs de session et les plateformes de collaboration telles que Zoom, Teams et WebEx.  Grâce à l'analyse intégrée des appels, vous pouvez optimiser les installations réseau, contrôler les dépenses et gérer les équipes à distance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/caa171b5-0521-4f53-b4a2-ab3d02ae89aa.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/128915/microcall","@id":"https://fr.capterra.ca/software/128915/microcall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":18},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour le suivi d'appel","position":2,"item":"/directory/30083/call-accounting/software","@type":"ListItem"},{"name":"WinCall et Microcall","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall","@type":"ListItem"}]}]}
</script>