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description: IT Glue et ProProfs Knowledge Base : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez IT Glue et ProProfs Knowledge Base - Capterra Canada 2026
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# Comparer IT Glue et ProProfs Knowledge Base

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/170401/200137/itglue/vs/proprofs-knowledge-base

> Comparaison détaillée entre IT Glue et ProProfs Knowledge Base. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | IT Glue | ProProfs Knowledge Base |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 342 | 29 |
| **À partir de** | 29,00 $ US | 79,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### IT Glue

IT Glue est conçu pour les professionnels de l'informatique. L'éditeur offre principalement ses services au marché des prestataires d'infogérance.

### ProProfs Knowledge Base

Le logiciel ProProfs Knowledge Base est conçu pour les petites comme pour les grandes entreprises opérant dans divers secteurs d'activité.

## Fonctionnalités clés

### IT Glue

- API
- Authentification unique
- Automatisation de documents
- Champs personnalisables
- Checklists
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des ressources informatiques
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Suivi des changements
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### ProProfs Knowledge Base

- API
- Authentification unique
- Automatisation de documents
- Champs personnalisables
- Checklists
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des ressources informatiques
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Suivi des changements
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de IT Glue](https://fr.capterra.ca/software/170401/itglue)
- [Afficher le profil de ProProfs Knowledge Base](https://fr.capterra.ca/software/200137/proprofs-knowledge-base)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/170401/200137/itglue/vs/proprofs-knowledge-base)

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## Données structurées

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