---
description: Viber et Chaty : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez Viber et Chaty - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de relation client](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Viber \<span\>et\</span\> Chaty](https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty)

# Comparer Viber et Chaty

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty

> Comparaison détaillée entre Viber et Chaty. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Viber | Chaty |
| **Note globale** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 4064 | 41 |
| **À partir de** | - | 0,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | - | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Aucune | Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

### Chaty

\-

## Fonctionnalités clés

### Viber

- API
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Communications à la demande
- Contenu interactif
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Historique des clients
- Messagerie instantanée
- Personnalisation
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions

### Chaty

- Accès mobile
- Clavardage et messagerie
- Engagement des clients
- Formulaire hors ligne
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Viber](https://fr.capterra.ca/software/180348/viber)
- [Afficher le profil de Chaty](https://fr.capterra.ca/software/1024481/chaty)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez Viber et Chaty - Capterra Canada 2026","description":"Viber et Chaty : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/180348/viber#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/1024481/chaty#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"Viber","description":"Idéal pour les entreprises de toutes tailles, cet outil de communication et d'engagement client fournit aux utilisateurs des options de découverte de marques d'e-commerce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f690dc78-6972-4f26-bf1b-2b6674db3444.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/180348/viber","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/180348/viber#software","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4064,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chaty","description":"Chaty est conçu pour aider les employés à se connecter avec les clients sur diverses applications de messagerie comme WhatsApp, Facebook Messenger et plus encore.\n\nAvec un seul widget de chat ajouté à votre site Web, vous pouvez créer une expérience personnalisée pour les clients en utilisant plus de 20 canaux sociaux comme WhatsApp, Instagram, Line, Viber et Telegram pour fournir une assistance instantanée ; répondre aux demandes de renseignements, aux requêtes et aux commentaires ; renforcez la confiance et la fidélité et offrez de la valeur aux personnes qui comptent pour votre entreprise, à la fois sur mobile et sur le Web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/36841288-0edb-4c30-952e-6c550a46c8a7.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1024481/chaty","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1024481/chaty#software","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de relation client","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Viber et Chaty","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/180348/1024481/viber/vs/chaty","@type":"ListItem"}]}]}
</script>