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description: SmartKarrot et monday CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez SmartKarrot et monday CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer SmartKarrot et monday CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/189459/1024614/smartkarrot/vs/monday-crm

> Comparaison détaillée entre SmartKarrot et monday CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SmartKarrot | monday CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 37 | 453 |
| **À partir de** | 15 000,00 $ US | 12,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SmartKarrot

Applications SaaS, mobiles et web. Entreprises à revenus récurrents qui stimulent l'expérience client, l'engagement client, la réussite des clients et la réussite des produits.

### monday CRM

Parfait pour les chefs d’entreprises, les directeurs commerciaux et les équipes de tous les secteurs d'activité dans le monde entier. Il convient parfaitement aux gestionnaires chargés des relations client après les ventes.

## Fonctionnalités clés

### SmartKarrot

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des courriels
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### monday CRM

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des courriels
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de SmartKarrot](https://fr.capterra.ca/software/189459/smartkarrot)
- [Afficher le profil de monday CRM](https://fr.capterra.ca/software/1024614/monday-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/189459/1024614/smartkarrot/vs/monday-crm)

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## Données structurées

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