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ServiceNow Customer Service Management et HaloCRM

HaloCRM

par Halo Service Solutions

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Non fourni par l'éditeur
45,00 $ US/mois

Note globale

4,3 (152)

Note globale

5,0 (3)
Améliorez votre service client, de la demande à la résolution. Un excellent service implique davantage que le fait d'engager vos clients. Connectez le service client aux autres équipes pour résoudre les problèmes rapidement et de manière proactive.
Parfaitement adaptée aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, à la recherche d'une solution de service client omnicanale et intuitive.
10/10
  • API
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des courriels
  • Gestion des performances
  • Gestion des tickets de support
  • Intégration des médias sociaux
  • Portail libre-service
  • Real-Time Reporting
  • Routage automatisé
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  • Basé sur le nuage
  • Sur site
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  • Formation présentielle
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  • Service client/courriel
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  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
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