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description: Plum Voice et Ringover : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Plum Voice et Ringover - Capterra Canada 2026
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# Comparer Plum Voice et Ringover

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Plum Voice et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Plum Voice | Ringover |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 30 | 871 |
| **À partir de** | 200,00 $ US | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Plum Voice

Plum Voice met en œuvre les SVI, la messagerie et les communications vocales pour les clients du monde entier. Les clients de l'éditeur vont des moyennes aux grandes entreprises provenant d'une grande variété de secteurs.

### Ringover

Petites et moyennes entreprises en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse).

## Fonctionnalités clés

### Plum Voice

- API
- Alertes/Notifications
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

### Ringover

- API
- Alertes/Notifications
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Plum Voice](https://fr.capterra.ca/software/19653/plum-voice-hosted-ivr)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover)

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## Données structurées

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