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description: SurveyMonkey et Listen360 : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez SurveyMonkey et Listen360 - Capterra Canada 2026
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# Comparer SurveyMonkey et Listen360

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/32728/151950/surveymonkey/vs/listen360

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et Listen360. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | Listen360 |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 10455 | 57 |
| **À partir de** | 30,00 $ US | 99,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SurveyMonkey

Organismes de subvention de toutes formes et tailles, y compris des fondations, des établissements d'enseignement, des organismes gouvernementaux et des sociétés.

### Listen360

Conçue pour les clubs de fitness, les services à domicile, les services aux consommateurs, la santé et la beauté, les soins de santé, etc., il s'agit d'une plateforme basée sur le cloud qui aide à améliorer les interactions des clients avec les entreprises.

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des plaintes
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### Listen360

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des plaintes
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://fr.capterra.ca/software/32728/surveymonkey)
- [Afficher le profil de Listen360](https://fr.capterra.ca/software/151950/listen360)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/32728/151950/surveymonkey/vs/listen360)

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## Données structurées

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