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description: SurveyMonkey et Critizr : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez SurveyMonkey et Critizr - Capterra Canada 2026
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# Comparer SurveyMonkey et Critizr

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/32728/162653/surveymonkey/vs/critizr

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et Critizr. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | Critizr |
| **Note globale** | 4.6/5 | 3.0/5 |
| **Total d'avis** | 10474 | 1 |
| **À partir de** | 30,00 $ US | 0,01 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | - |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### SurveyMonkey

Organismes de subvention de toutes formes et tailles, y compris des fondations, des établissements d'enseignement, des organismes gouvernementaux et des sociétés.

### Critizr

Retailers

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Intégration des médias sociaux
- Logique d'évitement
- Messagerie SMS
- Personnalisation des URL
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

### Critizr

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Intégration des médias sociaux
- Logique d'évitement
- Messagerie SMS
- Personnalisation des URL
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://fr.capterra.ca/software/32728/surveymonkey)
- [Afficher le profil de Critizr](https://fr.capterra.ca/software/162653/critizr)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/32728/162653/surveymonkey/vs/critizr)

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## Données structurées

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