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description: SurveyMonkey et Collect.chat : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez SurveyMonkey et Collect.chat - Capterra Canada 2026
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# Comparer SurveyMonkey et Collect.chat

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/32728/168676/surveymonkey/vs/collect-chat

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et Collect.chat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | Collect.chat |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 10455 | 43 |
| **À partir de** | 30,00 $ US | 19,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SurveyMonkey

Organismes de subvention de toutes formes et tailles, y compris des fondations, des établissements d'enseignement, des organismes gouvernementaux et des sociétés.

### Collect.chat

– Collecte de leads immobiliers&#10;– Collecte d'opinions sur l'hôtellerie&#10;– Collecte de leads pédagogiques&#10;– Collecte des commandes d'hôtels&#10;– Agence numérique

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Gestion des enquêtes et sondages
- Outils de collaboration
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Visualisation de données

### Collect.chat

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Gestion des enquêtes et sondages
- Outils de collaboration
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://fr.capterra.ca/software/32728/surveymonkey)
- [Afficher le profil de Collect.chat](https://fr.capterra.ca/software/168676/collect-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/32728/168676/surveymonkey/vs/collect-chat)

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## Données structurées

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