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description: Salesforce Sales Cloud et monday service : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Salesforce Sales Cloud et monday service - Capterra Canada 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et monday service

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/61368/1069948/salesforce/vs/monday-service

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et monday service. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | monday service |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 18782 | 108 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 31,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### monday service

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## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion des offres
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### monday service

- API
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de monday service](https://fr.capterra.ca/software/1069948/monday-service)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/61368/1069948/salesforce/vs/monday-service)

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## Données structurées

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