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description: Salesforce Sales Cloud et Evercontact : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Salesforce Sales Cloud et Evercontact - Capterra Canada 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Evercontact

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/61368/131196/salesforce/vs/evercontact

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Evercontact. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Evercontact |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 18782 | 90 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 5,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Evercontact

Evercontact fonctionne avec toutes les versions de Salesforce, à l'exception des fonctions de gestionnaire de contacts avec toutes les versions de Gmail et de Google Apps Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 (32 bits ou 64)

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Base de données de contacts
- Contacts partagés
- Distribution automatique des appels
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des leads
- Gestion des offres
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Rapports sur les exceptions
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Evercontact

- Base de données de contacts
- Contacts partagés
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Saisie de leads

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Evercontact](https://fr.capterra.ca/software/131196/evercontact)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/61368/131196/salesforce/vs/evercontact)

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## Données structurées

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