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description: Salesforce Sales Cloud et Dynamics 365 : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Salesforce Sales Cloud et Dynamics 365 - Capterra Canada 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Dynamics 365

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/61368/157279/salesforce/vs/dynamics-365

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Dynamics 365. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Dynamics 365 |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 5811 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 50,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Dynamics 365

Office 365 propose différents types de licences adaptées aux foyers, aux individus et même aux entreprises.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des employés
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Intégration du chat interne
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Dynamics 365

- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des employés
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Intégration du chat interne
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://fr.capterra.ca/software/157279/dynamics-365)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/61368/157279/salesforce/vs/dynamics-365)

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## Données structurées

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