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description: Salesforce Sales Cloud et JustCall : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Salesforce Sales Cloud et JustCall - Capterra Canada 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et JustCall

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/61368/157853/salesforce/vs/justcall

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et JustCall. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | JustCall |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 18782 | 224 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 29,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### JustCall

Les petites et moyennes entreprises opérant à partir de plusieurs sites localement ou mondialement utilisent ce système.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des offres
- Gestion des performances
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des employés
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### JustCall

- API
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des employés
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de JustCall](https://fr.capterra.ca/software/157853/justcall)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/61368/157853/salesforce/vs/justcall)

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## Données structurées

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