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description: Salesforce Sales Cloud et EngageBay CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Salesforce Sales Cloud et EngageBay CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et EngageBay CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/61368/178819/salesforce/vs/engagebay-marketing

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et EngageBay CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | EngageBay CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 907 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 14,99 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### EngageBay CRM

Les petites et moyennes entreprises qui recherchent un logiciel de vente et de marketing tout-en-un abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les visiteurs en clients.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Distribution automatique des appels
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des offres
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Personnalisation
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des courriels

### EngageBay CRM

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Distribution automatique des appels
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Personnalisation
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des courriels

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de EngageBay CRM](https://fr.capterra.ca/software/178819/engagebay-marketing)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/61368/178819/salesforce/vs/engagebay-marketing)

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## Données structurées

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