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description: Salesforce Sales Cloud et Bigin by Zoho CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Salesforce Sales Cloud et Bigin by Zoho CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/61368/204998/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 725 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 1,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Bigin by Zoho CRM

Bigin est idéal pour les petites et micro-entreprises qui cherchent à s'éloigner des feuilles de calcul inefficaces et autres outils de vente utilisés par le passé pour gérer leurs relations clients.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Planification
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Bigin by Zoho CRM

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Planification
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/61368/204998/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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