17 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel

TeamSupport et NABD System

29,00 $ US/mois
30,00 $ US

Note globale

4,5 (847)

Note globale

4,6 (38)
Les entreprises spécialisées en technologies B2B qui possèdent des équipes de support/produit et qui souhaitent mieux comprendre leurs clients, renforcer la collaboration en interne et améliorer l'expérience client pour réduire les coûts liés au support.
NABD aide les organisations de toutes les tailles à fournir un support client exceptionnel. Des start-ups aux grandes entreprises, ils ont tous choisi le NABD pour sa capacité évolutive et son automatisation.
10/10
  • Analyse du service client
  • Chat en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Workflow basé sur les règles
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  • Analyse du service client
  • Chat en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Workflow basé sur les règles
  • Basé sur le nuage
  • Sur site
  • Basé sur le nuage
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/courriel
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
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  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
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