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Logiciels de gestion des licences

Un logiciel de gestion des licences protège la propriété intellectuelle des copies et distributions non autorisées de diverses applications professionnelles gérées par des droits numériques. Les entreprises peuvent surveiller l'utilisation des logiciels protégés par des droits pour garantir la conformité aux licences, contrôler la distribution, préserver les flux de revenus et éviter le piratage. Les protections d'application et logiciel peuvent être spécifiées pour les réseaux, les utilisateurs individuels et les horaires. Explorez notre liste de produits pour comparer les meilleurs logiciels de gestion de licences gratuits, les plateformes disponibles en français ou les outils les mieux notés. Votre affaire canadienne sera peut-être également intéressée par : logiciel de gestion informatique et logiciels de gestion des ressources informatiques.

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Solution d'analyse de produits qui aide les entreprises à gérer les licences, à suivre l'utilisation des produits, à configurer des versions d'essai, à générer des visualisations, etc. En savoir plus sur Elm
Elm License Manager permet à votre équipe de contrôler non seulement l'accès à votre propriété intellectuelle, mais aussi à votre équipe de gestion de produits de prendre des décisions basées sur les données, de permettre aux équipes de customer success de générer de la valeur et de soutenir les ventes avec des analyses clés. Avec Elm, votre équipe peut commander des licences pour des milliers d'utilisateurs en quelques clics. Vos clients, revendeurs et autres partenaires peuvent avoir leur propre portail de services. Chacun d'entre eux peut voir des analyses sur ses utilisateurs en aval et gérer les licences. En savoir plus sur Elm

Fonctionnalités

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  • Protection anticopie
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  • Contrôles/Permissions d'accès
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Solution de licences logicielles moderne permettant aux éditeurs de logiciels de configurer, gérer et monétiser facilement les licences qu'ils vendent à leurs clients. En savoir plus sur 10Duke Enterprise
Une solution de licences logicielles moderne qui permet aux éditeurs de logiciels de configurer, de gérer et de monétiser facilement les licences qu'ils fournissent à leurs clients. Pour une utilisation avec des applications de bureau, web ou mobiles. 10Duke est utilisé par des PME et des clients du Fortune 500. Prend en charge tous les modèles de licence pour les scénarios en ligne comme hors ligne et s'intègre facilement aux solutions de CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) et e-commerce. Une solution utilisée par les éditeurs de logiciels à la croissance la plus rapide au monde. Planifiez une démo pour découvrir à quoi ressemble l'une des solutions de licence les plus avancées au monde. En savoir plus sur 10Duke Enterprise

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Plus qu'un autre outil SAM : une solution SAM de bout en bout et entièrement intégrée qui ne compte plus les avis cinq étoiles laissés par les clients. En savoir plus sur Certero for Enterprise SAM
Certero for Enterprise SAM est conçu pour répondre aux principaux défis relatifs aux licences de logiciels, remplir vos objectifs de transformation numérique et optimiser votre consommation technologique en constante évolution. Grâce à une architecture et un approvisionnement cloud extrêmement évolutifs afin d'offrir une expérience client inégalée, cette solution est facile à mettre en œuvre et à utiliser, apporte une valeur ajoutée rapidement et excelle simplement à vous venir en aide quant à vos objectifs SAM (Software Asset Management), qu'il s'agisse de visibilité totale sur le parc informatique, de positions de licence logicielle optimisées ou de gouvernance améliorée. En savoir plus sur Certero for Enterprise SAM

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Certero propose un produit qui permet de clarifier l'utilisation de SAP par les entreprises, d'automatiser les processus de gouvernance et d'optimiser les couts des licences SAP. En savoir plus sur Certero for SAP Applications
Certero propose un produit qui permet de clarifier l'utilisation de SAP par les entreprises, d'automatiser les processus de gouvernance et d'optimiser les couts des licences SAP. En savoir plus sur Certero for SAP Applications

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Il aide les administrateurs à automatiser, normaliser, sécuriser et auditer leur réseau Windows. Desktop Central est maintenant compatible avec MDM (Master Data Management). En savoir plus sur ManageEngine Endpoint Central
Ce logiciel de gestion de bureau Windows basé sur le web aide à gérer des milliers de postes de travail à partir d'un emplacement central. Il peut gérer les postes de travail aussi bien en réseau LAN que WAN. Il automatise les activités régulières de gestion de bureau comme l'installation de logiciels, de correctifs et de blocs de services. Il standardise les postes de travail en appliquant des configurations uniformes telles que les fonds d'écran, les raccourcis, l'imprimante, etc. En d'autres termes, il aide les administrateurs à automatiser, normaliser, sécuriser et vérifier leur réseau Windows. En savoir plus sur ManageEngine Endpoint Central

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Boîte à outils logicielle permettant aux éditeurs de logiciels (ISV) d'octroyer des licences à leurs produits, de les protéger et de les activer pour les vendre à leurs utilisateurs. En savoir plus sur Reprise License Manager
Reprise License Manager (RLM) est un système de licence logicielle que les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) intègrent à leurs produits pour contrôler la façon dont leurs utilisateurs achètent et utilisent leurs logiciels. RLM contrôle quelles fonctionnalités ou options peuvent être consultées, sur quel matériel le logiciel peut être exécuté et combien de copies simultanées du logiciel peuvent être actives à un moment donné. RLM applique des dates d'expiration aux licences si besoin. Il garantit que seuls les clients disposant de licences valides peuvent utiliser des produits sous licence. En savoir plus sur Reprise License Manager

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Logiciel d'audit PC et d'inventaire réseau pour les réseaux bureautiques et les grands réseaux d'entreprise. En savoir plus sur Total Network Inventory
Total Network Inventory est un logiciel d'audit PC et d'inventaire réseau pour les réseaux de bureaux et les grands réseaux d'entreprise. Total Network Inventory interroge tous les ordinateurs et ordinateurs portables d'un réseau et fournit des informations complètes sur le système d'exploitation, les blocs de services, les correctifs, le matériel, les logiciels ou les processus en cours d'exécution des appareils à distance. En savoir plus sur Total Network Inventory

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Une plateforme de monétisation des logiciels pour vous aider à lancer de nouveaux modèles commerciaux, à protéger votre propriété intellectuelle et à réduire le risque de perte de revenus. En savoir plus sur FlexNet Licensing
La plateforme de monétisation Revenera offre des mises en œuvre flexibles pour vous aider à lancer de nouveaux modèles commerciaux, à protéger votre propriété intellectuelle et à réduire le risque de perte de revenus. La plateforme prend en charge tous les processus de gestion et de monétisation des produits numériques : licences logicielles, livraison de logiciels, renseignements sur l'utilisation, mises à jour logicielles, renseignements sur la conformité, renouvellements et croissance de la clientèle, le tout encadré par la gestion des droits. La plateforme fonctionne avec des solutions sur site, intégrées (IdO [Internet des objets]), cloud, mobiles et SaaS. En savoir plus sur FlexNet Licensing

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VIZOR est une solution de gestion des licences logicielles certifiée ITIL. Gérez les demandes de logiciels, les coûts, les licences et la conformité. Essayez gratuitement. En savoir plus sur VIZOR License Manager
VIZOR est une solution de gestion des licences logicielles certifiée ITIL. VIZOR gère l'ensemble de vos achats de licences logicielles, des droits Microsoft Office aux abonnements Salesforce. VIZOR audite votre réseau ou s'intègre aux outils existants tels que Microsoft SCCM et LANSweeper pour s'assurer que votre organisation respecte la législation et les normes en vigueur. VIZOR est entièrement modulaire. Vous achetez uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin. Démonstration en ligne gratuite et version d'essai disponible au téléchargement. En savoir plus sur VIZOR License Manager

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Logiciel de gestion des ressources informatiques. Contrôle performant, complet et riche en fonctionnalités des ressources informatiques grâce à une interface web moderne et intuitive. En savoir plus sur InvGate Assets
Logiciel de gestion des ressources informatiques. Contrôle performant, complet et riche en fonctionnalités de l'infrastructure informatique grâce à une interface web moderne et intuitive. Les principales fonctionnalités comprennent l'inventaire automatisé, Network Discovery, le déploiement et la métrique de logiciel, la gestion des licences et le suivi financier. Vous pouvez compter sur des informations fiables, précises et à jour sur vos actifs logiciels et matériels pour optimiser le ROI (retour sur investissement) et réduire le CTP (coût total de possession). Profitez d'une mise en œuvre rapide, autonome et facile, généralement en moins de 4 heures ! En savoir plus sur InvGate Assets

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Découvrez et centralisez tout ce que vous devez savoir sur les ressources physiques, virtuelles et cloud sur la même plateforme. En savoir plus sur InvGate Insight
InvGate Insight vous fournit les outils nécessaires pour créer un inventaire unifié de tous les actifs informatiques connectés au réseau, y compris les actifs physiques, virtuels et cloud, sur la même plateforme. Insight est disponible à la fois en tant que service cloud et en installation sur site. Ses fonctionnalités incluent un générateur CMDB (Configuration Management Database), la surveillance de l'état de santé via des balises intelligentes, la sécurité et la conformité informatiques, la gestion des contrats et de nombreuses autres fonctionnalités pour aider à obtenir un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur l'écosystème informatique. En savoir plus sur InvGate Insight

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Assurez la conformité des licences, optimisez les dépenses logicielles et améliorez votre préparation aux audits avec EZOfficeInventory. En savoir plus sur EZOfficeInventory
Assurez la conformité des licences logicielles, optimisez les dépenses logicielles et soyez toujours prêt à être audité avec une solution de gestion des ressources et des licences intégrée. Contrôlez entièrement vos logiciels installés et cloud grâce au suivi des licences, au suivi de l'utilisation et aux audits. S'intègre de manière transparente aux centres de service comme Zendesk et Jira. Ce logiciel facile à utiliser vous permet de réagir instantanément à tous les problèmes de conformité. Essai gratuit ! En savoir plus sur EZOfficeInventory

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Canada Produit local
Un service de licence cloud multiplateforme pour les développeurs de logiciels. Licences hors ligne, licences flottantes et licences utilisateur. S'intègre facilement aux SDK de l'éditeur. En savoir plus sur LicenseSpring
Un logiciel de licences cloud permettant aux éditeurs de logiciels de configurer leurs applications en fonction de leurs accords de licence. Tous les modèles de licences logicielles courants peuvent être facilement mis en œuvre, y compris le blocage de nœuds, les versions d'essai/perpétuelles, les versions limitées dans le temps, les licences sur abonnement, les licences basées sur l'utilisation ou les fonctionnalités, les licences flottantes sur site et les licences basées sur les utilisateurs. Des activations et désactivations hors ligne sont disponibles avec le niveau standard, ainsi que des API pour tous les principaux environnements de développement et une plateforme pour émettre des licences et surveiller facilement leur utilisation. En savoir plus sur LicenseSpring

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Les options Enterprise Audit et Control vous offrent des capacités et une efficacité sans précédent sur les postes de travail Windows ainsi que sur les clients légers. En savoir plus sur SofTrack
SofTrack Managed Assets surveille en permanence toutes les applications utilisateur, ainsi que les temps d'inactivité et d'activité, sans aucune préconfiguration. Une attention particulière est portée à l'utilisation des licences Autodesk Named-User. Standardisez les applications selon vos besoins. Pour les applications multicomposants telles que celles d'Adobe, le reporting Utilization Intelligence fournit un examen complet de l'utilisation des composants individuels. Créez des graphiques d'utilisation simultanés en superposant l'utilisation de n'importe quelles applications. Le reporting relatif à la journée de l'utilisateur révèle l'engagement des utilisateurs. En savoir plus sur SofTrack

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Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser. Construit sur Atlassians Jira, le leader du marché pour aider les équipes à faire leur travail, le centre de service Jira offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec des prix et un temps de mise en place à une fraction de ceux offerts par les concurrents. En savoir plus sur JIRA Service Management

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Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
Grâce à Freshservice, gardez à jour l'inventaire de vos ressources informatiques et non informatiques, tels que les contrats, le matériel ou les logiciels, et suivez les données détaillées sur vos ressources tout au long de leur cycle de vie. L'outil offre une expérience utilisateur motivante en plus de solides fonctionnalités de gestion des cas d'assistance et des ressources telles que la découverte automatique de nouvelles ressources, une bonne gestion de la configuration et une analyse améliorée des impacts. En savoir plus sur Freshservice

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Gagnez du temps tout en proposant des services plus rapides et plus intelligents. Faites le suivi de votre matériel, vos logiciels, vos contrats et vos licences dans une solution unique et simple.
Samanage est une des solutions de gestion des ressources informatiques les mieux notées. Ce logiciel ne se contente pas de produire des tonnes de métriques, de données et de rapports (même s'il fait bel et bien tout cela), il simplifie en outre des tâches complexes et automatise des tâches de base. Il vous permet de centraliser le suivi de votre matériel, vos logiciels, vos contrats, vos bons de commande, vos licences et vos garanties. Gagnez un temps précieux afin de proposer des services plus rapides et plus intelligents. En savoir plus sur SolarWinds Service Desk

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2Checkout est la plateforme de monétisation tout-en-un qui maximise vos revenus et facilite les ventes numériques mondiales.
2Checkout est une des principales plateformes de monétisation tout-en-un pour les entreprises mondiales. Elle a été conçue pour aider les clients à stimuler la croissance des ventes sur tous les canaux et à augmenter la part de marché en simplifiant les complexités du commerce moderne, comme les paiements internationaux, la facturation des abonnements, le merchandising, les taxes, la conformité et les risques, afin qu'ils restent concentrés sur l'innovation de leurs produits et leur offrent des expériences client exceptionnelles. En savoir plus sur 2Checkout

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Améliorez la façon dont le gouvernement fonctionne.
Améliorez la façon dont le gouvernement fonctionne. En savoir plus sur OpenGov Permitting & Licensing

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Alloy Navigator est une solution réelle superbement conçue pour des clients réels, construite par des informaticiens réels comme vous.
Personne n'aime être audité, mais cela arrive tout le temps. Cela signifie que disposer d'informations précises, à jour et fiables sur les licences logicielles est essentiel pour toute organisation informatique. Navigator vous fournit des méthodes d'audit flexibles qui renvoient une multitude d'informations logicielles que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre entreprise est conforme et pour vous aider à déterminer les points à revoir. Ajoutez à cela une solution d'inventaire complète et vous obtenez une solution informatique complète. En savoir plus sur Alloy Navigator

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Système de gestion des licences basé sur les services web conçu pour s'intégrer à vos processus métier existants.
CmLicenseCentral se compose d'un serveur d'applications, d'un serveur web et d'une base de données. Le serveur d'application accède à la base de données et offre une interface de service web permettant à l'ISV de gérer tous les aspects du processus de gestion des licences ; cette fonctionnalité peut également être intégrée dans vos processus actuels. En savoir plus sur CodeMeter

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Yokoy automatise les processus de dépenses et de cartes de crédit des entreprises. Ne vérifiez que les cas particuliers manuellement, notre IA fait le reste.
Yokoy est LA solution tout-en-un de gestion des dépenses que vous recherchiez ! Grâce à l'intelligence artificielle, Yokoy automatise la gestion des dépenses pour les moyennes et grandes entreprises. La gestion des dépenses, le traitement des factures, les cartes d'entreprise intelligentes et la gestion des abonnements sont réunis dans une seule plateforme intuitive. Vos avantages : - gagner du temps - économiser de l'argent - récupération automatique de la tva - prévention de la fraude - Flux de processus individualisés et spécifiques à l'entreprise - Intégration dans votre environnement système existant En savoir plus sur Yokoy

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Solution de clés logicielles et de licences flottantes qui propose également un serveur d'activation de produit pour fournir des licences sur Internet et des licences sur abonnement.
Safeguard LM est une solution de gestion de licences de logiciels. Que vous ayez besoin d'un simple moyen de protection contre la copie des clés de licence, de licences flottantes pour répondre à des besoins plus complexes ou d'un serveur d'activation de produit pour automatiser le traitement des versions de démonstration et des licences payées sur Internet, Safeguard LM répond à tous vos besoins. Safeguard LM propose également une prise en charge native de C, C++, C#, Perl, Objective C, Java, Python, VB.NET, PHP 7, AutoHotKey et MetaTrader 5 sous Windows, Linux, MacOS, ARM32, ARM64, MIPS, etc. En savoir plus sur SafeGuard LM

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Logiciel ITSM et de centre de service open source et basé sur le web. Il fournit un inventaire automatique, le déploiement de logiciels et un service d'assistance compatible ITIL.
GLPi est un logiciel open source ITSM et centre de services qui permet à votre organisation d'améliorer son infrastructure informatique, d'optimiser la productivité du personnel et réduire les coûts ! GLPi dispose d'une interface web qui permet de créer votre propre base de données : prise en charge multiutilisateur, utilisation multisite, gestion multilingue, etc. Ses principales fonctionnalités fournissent une base de connaissances, un inventaire (manuel ou automatique), un déploiement de logiciels et des outils de gestion des problèmes, des incidents, des demandes, des changements, des versions et des actifs. Conforme à ITIL. En savoir plus sur GLPi

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BetterCloud est le centre de contrôle de mission pour la gestion et la sécurisation des applications SaaS, des données et des utilisateurs.
BetterCloud est la première plateforme de gestion et de sécurité des applications SaaS, permettant à l'informatique de centraliser, orchestrer et opérationnaliser l'administration et le contrôle quotidiens des applications SaaS. Chaque jour, des milliers de clients s'appuient sur BetterCloud pour centraliser les données et les contrôles, éclairer l'intelligence opérationnelle, appliquer des politiques de sécurité complexes et déléguer des privilèges d'administrateur personnalisés dans les applications SaaS. BetterCloud a son siège social à New York et un bureau d'ingénierie en A. En savoir plus sur BetterCloud

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Logiciels de gestion des licences : guide d'achat

Logiciel de gestion des licences

Les logiciels de gestion des licences logicielles protègent les contenus multimédias soumis à la GDN (gestion des droits numériques) contre tout accès, copie ou distribution non autorisés et contre d'autres formes de violation de la propriété intellectuelle. Grâce à ce type de logiciel, les entreprises peuvent contrôler la conformité des applications et des logiciels protégées par une licence. Ce faisant, elles peuvent prévenir le piratage et maximiser leurs revenus. Tous les logiciels sont soumis à une licence, que ce soit des applications du domaine public ou des applications propriétaires. La licence énonce les conditions d'utilisation de l'application par le titulaire des droits, notamment en ce qui concerne le partage, la mise à niveau et la suppression. Toutefois, l’outil utilisé pour gérer une licence dépend souvent du type de licence lui-même. Il existe par exemple des outils adaptés aux licences d'applications, aux clés logicielles verrouillées au niveau du matériel, aux licences infonuagiques et aux solutions hybrides.

Les outils de gestion des licences sont utilisés par les responsables chargés de la propriété intellectuelle, les gestionnaires de portefeuilles de propriété intellectuelle, les représentants légaux et les responsables informatiques travaillant pour le compte des titulaires de droits. Ce type de solutions logicielles leur permet de suivre le statut des licences, d'émettre des licences, d'activer des produits à l'échelle mondiale et de contrôler l'utilisation des copies. Dans certains cas, le développeur du logiciel peut gérer seul plusieurs de ces tâches. Les utilisateurs peuvent mettre en place des protections réseau, personnaliser l'accès individuel, programmer des mises à niveau et assurer la conformité beaucoup plus rapidement avec le gestionnaire de licences de logiciels adéquat.

On constate une certaine confusion entre les outils de gestion des licences et les outils de gestion des actifs. Dans un environnement professionnel, c'est généralement au gestionnaire de propriété intellectuelle qu'il incombe de suivre l'utilisation des licences pour chaque utilisateur et chaque type de service proposé. Il est également responsable de fixer et d'imposer des frais d'enregistrement, de déterminer si la licence convient à l'utilisateur et de vérifier sa conformité. Ces tâches peuvent toutes être rationalisées par le fournisseur grâce à des applications de gestion des licences pour minimiser les pertes et maximiser les rendements.

Pourtant, les entreprises qui achètent des logiciels sous licence auprès de développeurs et de fournisseurs peuvent rencontrer des difficultés pour assurer le suivi de leurs licences. Si elles exploitent un trop grand nombre de licences par rapport au nombre d'outils utilisé, elles courent le risque de payer davantage que de raison. Si elles ne détiennent pas assez de licences, elles risquent de violer leurs accords. Les utilisateurs doivent donc parvenir à un équilibre entre dépenses et fonctionnalités. Pour ce faire, ils s'appuient souvent sur un outil SAM (Software Asset Management).

De nature, les outils de gestion des licences et les SAM sont des types d'outils différents dont les bases d'utilisateurs sont complètement distinctes. Néanmoins, les utilisateurs ont tendance à les confondre, car ces deux types d'applications permettent de contrôler la conformité et d'optimiser l'utilisation des outils logiciels. Les outils de gestion des licences logicielles sont susceptibles de partager certaines de leurs fonctionnalités avec diverses applications, telles que les logiciels de gestion des actifs, les logiciels de gestion de propriété intellectuelle, les logiciels de gestion des ressources informatiques et les logiciels de gestion infonuagique (cloud).

Par ailleurs, certains de ces outils sont accompagnés de services informatiques gratuits, fournis par le FSA (fournisseur de services applicatifs). D'autres comportent des modules intégrés explicitement créés pour les développeurs de logiciels qui sont également des prestataires de services. Ainsi, les logiciels de gestion des fournisseurs se retrouvent parfois dans des catégories telles que les outils ITSM, les logiciels de gestion des services informatiques, les logiciels de gestion du SaaS et les logiciels de gestion de parc informatique.

Les outils de gestion des licences d'exploitation ne manquent pas, chacun présentant des caractéristiques uniques pour répondre aux divers besoins des utilisateurs. Certains sont créés pour des secteurs très spécifiques, comme les développeurs d'applications universelles, les experts en réalité augmentée, l'industrie du jeu et les plateformes de vente de musique. Tandis que d'autres s'adressent aux entreprises désireuses d'externaliser leurs opérations vers des FSA (fournisseurs de services d’applications), des fournisseurs de services infonuagiques ou de SaaS. Mais quelles que soient les circonstances, les utilisateurs doivent s'attendre à pouvoir configurer, monétiser et gérer les licences logicielles à l'aide de quelques fonctions de base prêtes à l'emploi :

  • Contrôler la façon dont les licences sont accordées.
  • Mettre en place des licences en version d'essai.
  • Activer les produits et services.
  • Contrôler l'utilisation des licences.
  • Protéger les exemplaires contre les atteintes à la propriété intellectuelle.
  • Permettre aux utilisateurs de migrer, de mettre à niveau et de transférer des licences.

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des licences?

Du point de vue d'un fournisseur de logiciels, les applications de gestion des licences aident les responsables de la propriété intellectuelle au Canada à configurer, gérer et monétiser les licences qu'ils fournissent aux clients. Du point de vue des entreprises clientes, les outils de gestion des licences permettent aux professionnels de l'informatique d'assurer la conformité des actifs logiciels de leur entreprise, d'optimiser les dépenses en matière de logiciels et de se préparer aux audits.

Dans la mesure où il existe des outils qui fonctionnent à la fois comme des logiciels de gestion des licences et comme des SAM (Software Asset Management), les deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable. Cependant, le concept original de logiciel de gestion des licences fait strictement référence aux activités entreprises par les fournisseurs pour tenter de prévenir les violations des droits d'auteur au nom du titulaire des droits.

Ces dernières années, les outils de gestion des licences ont acquis une toute nouvelle importance et leurs capacités couvrent l'ensemble des actifs informatiques d'une entreprise, sans se limiter aux licences. Les logiciels de gestion des ressources informatiques peuvent combiner des capacités d'inventaire, de gestion financière et de gestion des risques pour le matériel, les logiciels et les actifs basés sur le nuage à l'échelle de l'entreprise.

Les outils de gestion des licences peuvent être utilisés dans plusieurs domaines, notamment le développement de logiciels, l'administration de la sécurité, les études de marché, la gestion locative immobilière, les assurances, l'ingénierie, les soins de santé et la traduction. Il est possible que les personnes en charge des logiciels de gestion des licences de la société disposent d'une formation en gestion de projet, de contrat, de propriété, de produit ou de service plutôt qu'en gestion des licences. Les applications d'octroi et de gestion de licences doivent être intuitives, conviviales, dépourvues de programmation et flexibles afin de s'adapter à ces différents contextes et compétences.

Les outils de gestion des licences se déclinent en plusieurs configurations : applications de bureau, outils web, extensions de navigateur et applications mobiles. Utilisés par des entreprises de toutes tailles, des PME aux entreprises figurant au classement Fortune 500, ils peuvent s'adapter à un large éventail de modèles économiques et de modes de concession de licences. Ils peuvent, par exemple, prendre en charge des licences fixes par poste, qui sont liées à des équipements matériels individuels et les licences flottantes partagées par des collaborateurs selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les utilisateurs peuvent également être appelés à gérer des licences de logiciels qui sont des licences d'essai, à durée limitée, perpétuelles, basées sur certaines fonctionnalités, à utilisation limitée ou par abonnement. Dans certains cas, les utilisateurs peuvent activer et vérifier leurs licences hors ligne.

La plupart des outils de gestion des licences d'exploitation actuels doivent prendre en charge des API adaptées à tous les principaux environnements de développement. L'outil, qui se présente sous la forme d'un tableau de bord, doit également émettre, surveiller et gérer l'utilisation des licences en temps réel. Grâce à des intégrations avec les CRM, ERP et outils commerciaux existants de l'entreprise, ces applications peuvent surveiller les logiciels installés sur site, dans le nuage ou les deux à la fois.

Les spécialistes informatiques peuvent, grâce à un outil de gestion des licences ou des actifs, détecter automatiquement les applications installées, voir comment elles sont utilisées en temps réel et intervenir immédiatement. Les administrateurs peuvent, par exemple, surveiller les utilisations qui sont faites en s'appuyant sur les numéros de série, les identifiants de connexion, les postes de travail et d'autres informations relatives aux utilisateurs. Ils peuvent accéder aux informations de navigation, gérer le renouvellement des licences à l'aide de calendriers intelligents intégrés, identifier les dépenses inutiles ou non apparentes liées aux licences et optimiser leurs coûts grâce à des procédures de conformité vérifiables.

Il est essentiel pour toute entreprise, particulièrement pour les sociétés informatiques, de disposer d'informations fiables sur les licences. Les logiciels de gestion des licences logicielles peuvent renvoyer des informations sur la conformité, les taux d'utilisation entre les services et les régions. Ils peuvent offrir une plus grande visibilité sur le parc informatique mondial, les objectifs en matière de transformation numérique, les principaux défis en matière de délivrance de licences et les variations liées à l'utilisation de certaines technologies. Les administrateurs peuvent, grâce à ces outils, optimiser l'utilisation de leurs licences et améliorer la gouvernance informatique à travers les différentes succursales et actifs de l'entreprise. Lorsqu'il est déployé sur le nuage, le logiciel de gestion des licences d'exploitation devient évolutif, susceptible de générer de la valeur plus rapidement et d'atteindre plus facilement les objectifs de SAM.

Quels sont les avantages d'un logiciel de gestion des licences?

Les avantages des logiciels de gestion des licences apparaissent de manière évidente et tangible. Les entreprises canadiennes utilisent ces outils pour satisfaire divers impératifs, tels que :

  • Suivi des licences : soyez en mesure de visualiser l'ensemble de l'inventaire des actifs logiciels d'une entreprise à travers les différents services, succursales et régions. Avec un outil de gestion des licences, les responsables peuvent aisément y parvenir et visualiser le statut des licences et les statistiques d'utilisation.
  • Budgétisation : intégrez un logiciel de gestion des licences dans votre palette d'outils et vous pourrez visualiser les niveaux de consommation, évaluer les droits, estimer les coûts de maintenance et de mise à niveau, mais également mesurer les évolutions de la demande. En analysant les niveaux d'utilisation de produits logiciels spécifiques, les entreprises peuvent mieux négocier les contrats, consolider les intégrations, envisager de développer des outils internes ou opter pour des produits logiciels susceptibles d'offrir des prestations plus avantageuses. Ces informations peuvent ensuite être intégrées aux rapports budgétaires et partagées avec les services de comptabilité et financiers, ce qui permet d'améliorer le contrôle des dépenses.
  • Augmentation des résultats : utilisez un logiciel de gestion des licences et aidez à identifier les éventuels dépassements, redondances, pertes et inefficacités. Partout où les licences sont sous-utilisées, mal utilisées ou utilisées par les mauvaises personnes, il est possible de réaliser des économies. Grâce à ces systèmes de gestion des licences d'entreprise, il est plus facile pour les responsables de réévaluer, de réaffecter et d'exploiter au mieux les ressources dont ils disposent. En outre, chaque composante d'un accord de licence est utilisée à bon escient, il n'y a pas de perte, les coûts sont réduits et les bénéfices finissent par augmenter.
  • Réduction des risques pour la sécurité : profitez de l'un des aspects les plus gratifiants de l'utilisation d'un logiciel de gestion des licences et empêchez tout accès non autorisé aux logiciels de l'entreprise. Les entreprises de tous les secteurs, des soins de santé aux marchés boursiers, font l’objet de piratage informatique, d’attaques DDoS (par déni de service distribué) et de campagnes de logiciels de rançon. Aucun secteur ou entreprise n'est à l'abri des cyberattaques. Heureusement, les outils de gestion des licences permettent d'atténuer les risques de violation du réseau, de diffusion de logiciels malveillants, de conflits et de fuites de données.
  • Respect de la conformité des logiciels : prenez en compte que les contrats de licence comportent des clauses souvent complexes, difficilement applicables et susceptibles d'être modifiées. Les problèmes les plus courants sont les exigences d'exclusivité, les conflits entre marques concurrentes et les problèmes de compatibilité. De plus, les administrateurs doivent faire face à la possibilité que tous les employés n'utilisent pas le logiciel conformément à l'usage prévu ou autorisé. Être en mesure d'effectuer des audits logiciels automatiquement et de se conformer aux exigences du développeur écarte tout risque de pénalités et de temps d'arrêt.
  • Gestion centralisée : visualisez les utilisations et le respect des règles. Cela ne profite pas seulement à l'administrateur, mais à l’intégralité des parties prenantes. Les logiciels de gestion des licences mettent ces informations à la disposition de toutes les personnes autorisées sur un même écran, accessible à distance, souvent accompagné de visuels attrayants.

Quelles sont les fonctionnalités des outils de gestion des licences logicielles?

Les fonctionnalités les plus courantes des logiciels de gestion des licences se rapportent aux modalités d'utilisation des logiciels au sein de l'entreprise et à la manière dont cette utilisation peut contrevenir aux accords établis. Il existe au moins six fonctionnalités importantes que tout utilisateur professionnel doit s'attendre à trouver dans son application de gestion des licences :

  • Recensement des licences : gérez les informations relatives aux licences acquises. Qu'elles soient achetées directement, utilisées à titre d'essai ou employées dans le cadre d'un contrat de type paiement à l'utilisation, les applications peuvent se multiplier, tout comme leurs éventuels tarifs. Le non-respect de la date de renouvellement, les défauts de paiement et le fait de ne pas utiliser toutes leurs capacités peuvent affecter les processus de l'entreprise. En recourant à un outil de gestion des licences pour suivre l'ensemble des applications, des capacités, des échéances et de l'utilisation globale, les entreprises peuvent tirer le meilleur parti de leur inventaire logiciel et assurer le bon fonctionnement de leurs activités.
  • Gestion de la conformité : assurez la conformité des logiciels en identifiant et en appliquant les politiques relatives à la conformité. L'erreur est humaine, mais les erreurs liées à la conformité et au non-respect des politiques peuvent s'avérer très coûteuses. Le non-respect de ces règles peut se traduire par de lourdes amendes, des temps d'arrêt, des interruptions de l'activité et une atteinte à la réputation. Par conséquent, lorsqu'il s'agit de politiques de conformité, il est préférable de s'appuyer sur un outil unique capable de contrôler les conditions générales de chaque développeur, d'identifier les conflits et d'associer l'entreprise uniquement aux applications qu'elle peut utiliser en toute sécurité.
  • Suivi de l'historique de la maintenance : conservez une trace des registres de maintenance tout au long du cycle de vie des logiciels, identifiez les problèmes, inscrivez-les au budget et prenez des décisions d'investissement à long terme. Certains outils de programmation continuent de se développer au fil du temps avec l'entreprise, ils offrent de nouvelles versions pour s'adapter aux évolutions du matériel et des ressources de l'utilisateur. En revanche, certains outils logiciels sont voués à une certaine obsolescence ou régression avec le temps, que ce soit en termes de fonctionnalités, de services d'assistance ou les deux. Un outil de gestion des licences doit pouvoir signaler les applications en fin de vie qui sont trop contraignantes à maintenir ou qui ne présentent pas une valeur suffisante pour l'entreprise.
  • Autorisations des utilisateurs : contrôlez les listes d'utilisateurs autorisés, les droits, les restrictions et les exceptions. Les outils de gestion des licences logicielles peuvent gérer les autorisations d'utilisation pour les entreprises disposant d’une main-d'œuvre conséquente et variée composée, par exemple, de milliers de télétravailleurs, de stagiaires, de travailleurs temporaires, de personnes mutées et de contractuels. Ces fonctionnalités sont particulièrement utiles pour les entreprises dont le taux de rotation du personnel est important, telles que les sociétés de vente et de marketing, les entrepôts, les ONG, les entreprises de ressources humaines, les centres de contact, les établissements d'enseignement, les services de santé et les développeurs de technologies.
  • Rapports et analytique : consultez les données sur les rendements pour chaque licence, suivez les mesures dans le temps et gérez l'ensemble de l'inventaire à partir d'un seul tableau de bord. La possibilité de saisir et de consulter des données ponctuelles sur le rendement de chaque licence est particulièrement utile. Néanmoins, les outils de gestion des licences ne peuvent fournir des informations exploitables que s'ils offrent ces données quotidiennement, de manière cohérente et pertinente. Ainsi, les responsables peuvent comparer les performances dans le temps, entre les applications, entre les régions et en temps réel. Pour cela, ils ont besoin de graphiques, de diagrammes, de tableaux et de rapports interactifs et actualisés instantanément.
  • Portabilité et évolutivité : permettez aux chefs d'entreprise de faire évoluer leur offre de licences, de migrer, de se diversifier, voire de la transmettre à leurs utilisateurs. Les développeurs se doivent de suivre l'évolution des besoins et des exigences des utilisateurs. Pour les développeurs d'outils de gestion des licences, cela implique d'être suffisamment flexible pour répondre aux exigences fluctuantes, à une croissance exponentielle et à la nécessité d'impliquer l'utilisateur final dans leur modèle économique.

Grâce au répertoire de logiciels de Capterra Canada, vous trouverez facilement des logiciels de gestion des licences dotés de ces six fonctionnalités. Pour trouver des outils de gestion des licences qui ont fait leurs preuves, les lecteurs sont invités à parcourir, trier et filtrer les pages de résultats du répertoire, qui regorgent d'options développées spécifiquement pour les utilisateurs professionnels.

Quels sont les points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de gestion des licences au Canada?

Lors de l'achat d'un logiciel de gestion des licences, les utilisateurs doivent d'abord se demander s'ils recherchent un outil spécifique à un fournisseur ou des outils destinés aux utilisateurs professionnels plus généraux. Alors que les fournisseurs cherchent à monétiser leur outil de gestion des licences, les utilisateurs cherchent uniquement à améliorer l'efficacité et à réduire les dépenses en logiciels au sein de leur entreprise grâce à la gestion des actifs. Le choix du type d'outil doit donc être leur première préoccupation. Mais indépendamment des secteurs spécialisés, les utilisateurs doivent vérifier qu'un outil de gestion des licences peut offrir tout ce dont ils ont besoin, ce qui peut impliquer de répondre aux questions suivantes :

  • Le logiciel dispose-t-il de notifications automatisées en temps réel? Il est indispensable de disposer d'alertes automatisées indiquant le déploiement, le niveau d'utilisation, les conflits, l'expiration et la conformité des licences. Sans cette fonctionnalité de base, les administrateurs éprouveront des difficultés à suivre les utilisations non autorisées, inefficaces et non conformes.
  • Les capacités de suivi sont-elles incluses? Le suivi des actifs logiciels et matériels peut s'effectuer de différentes manières, chacune ayant ses mérites. Par exemple, ces outils peuvent imposer la connexion par code QR, l'enregistrement automatique par RFID lorsque les employés pénètrent dans les locaux de l'entreprise, les connexions Bluetooth entre les appareils au moyen d'une application et les mises à jour par GPS pour les vendeurs sur le terrain et autres techniciens. Les entreprises doivent toutefois tenir compte de la manière dont les employés ou les opérateurs extérieurs peuvent se servir de ces technologies, exploiter leurs vulnérabilités et accéder aux données de l'entreprise en temps réel.
  • Des versions d'essai sont-elles disponibles? Un outil de gestion des licences doit être considéré comme un investissement à long terme et les entreprises doivent s'efforcer de faire appel à des développeurs fiables, étant donné la nature sensible des données qu'elles vont partager. Ce partenariat ne doit pas être conclu à la légère et tout prestataire sérieux devrait proposer une version d'essai limitée dans le temps pour vous permettre de vous faire une idée de ce qui est proposé. Qu'elle soit complète ou qu'elle n'offre qu'un ensemble limité de fonctions, la version d'essai doit pouvoir initier même les utilisateurs inexpérimentés aux bases de la gestion des licences. Cela peut avoir lieu idéalement à l'aide d'assistants de configuration, de robots conversationnels et de guides contextuels.
  • Des fonctionnalités d'activation, de renouvellement et de désactivation du produit sont-elles proposées? Ces outils peuvent aider les administrateurs à activer et à renouveler leurs licences. Certains s'intègrent à des outils de développement de logiciels populaires pour faciliter l'activation des produits à partir du tableau de bord principal. Ils peuvent également être en mesure d'aider les administrateurs lorsqu'ils résilient le contrat d'une application logicielle arrivant au terme de sa phase de fonctionnement.
  • Quel niveau de sécurité et de confidentialité des données est garanti? Les développeurs d'applications de gestion de licences ont accès à une quantité considérable de données sur les utilisateurs. Le fait de savoir quels outils logiciels les entreprises utilisent fait partie d'informations confidentielles qui peuvent être exploitées et faire le jeu des concurrents. C'est pourquoi les entreprises doivent exiger que les développeurs de logiciels de licence n'accèdent pas à leurs données confidentielles et ne les monétisent pas.

Quelles sont les principales tendances en matière de logiciels de gestion des licences au Canada?

Les principales tendances en matière de logiciels de gestion des licences au Canada se manifestent dans l'ensemble du secteur des logiciels. Elles traduisent une demande croissante de logiciels plus puissants, plus pratiques et à des prix plus compétitifs que les années précédentes. La gestion des licences de logiciels est un domaine très concurrentiel et à faible marge. Les entreprises ont tendance à externaliser ce service plutôt que de créer leurs propres logiciels de gestion des licences, ce qui ne fait que renforcer la concurrence sur le marché. Face à la multitude d'outils disponibles, les gestionnaires canadiens sont invités à prendre en compte ces tendances dans ce domaine, qu'elles soient bien établies ou en passe de l'être :

  • La gestion des licences doit être compatible avec les appareils mobiles : prenez en compte que les demandes d'accès depuis ces appareils et de compatibilité avec ces terminaux de ce type ne cessent de croître. Rien de surprenant à cela, puisque les administrateurs sont mieux à même de suivre l'achat, l'installation et l'utilisation des licences grâce à des applications mobiles. Depuis leurs téléphones intelligents et tablettes, les responsables peuvent surveiller la consommation et la conformité à distance et prendre des mesures immédiates en cas d'oublis, de conflits ou d'activités non autorisées.
  • Une importance accrue de l'intelligence artificielle : grâce à l'intelligence artificielle, les outils de gestion des licences peuvent établir des prévisions et des rapports budgétaires dynamiques, repérer plus rapidement les cybermenaces et identifier instantanément les utilisations abusives des logiciels. Les outils qui exploitent l'intelligence artificielle peuvent également aider les administrateurs à visualiser leurs dépenses en logiciels, à délivrer des cartes professionnelles intelligentes, à gérer les abonnements à distance, à traiter les factures, à recouvrer la TVA et à prévenir la fraude. Mais ces outils ont leurs limites, dont la plus notable est leur incapacité à interpréter et à traiter de nouvelles situations, ce qui constitue une vulnérabilité dont les cyberattaquants peuvent tirer parti.
  • Intégration de robots conversationnels : certains utilisateurs apprécient la présence d'un robot conversationnel dans les phases d'introduction et d'autres s'attendent à pouvoir les utiliser indéfiniment. Comme tous les chefs d'équipe chargés des licences n'ont pas une formation en gestion informatique, les agents de clavardage peuvent aider les entreprises à harmoniser leurs pratiques et à permettre à davantage d'employés d'accéder à leurs outils de gestion des licences. Il existe cependant un risque de dépendance excessive vis-à-vis des robots, qui n'ont pas toujours les bonnes réponses.

Sources

Les fonctionnalités présentées ont été identifiées en fonction de leur pertinence et du pourcentage de produits figurant dans le répertoire de Capterra qui les proposent. Les sources suivantes ont été utilisées pour rédiger ce document :

  1. Page Wikipedia - Gestion des droits numériques (Date de consultation : lundi 2 mai 2022)
  2. Définition SAM (Software Asset Management) - Glossaire Capterra Canada (Date de consultation : lundi 2 mai 2022)
  3. Définition ITAM (IT Asset Management) - Glossaire Capterra Canada (Date de consultation : lundi 2 mai 2022)