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Logiciels de gestion hôtelière

Un logiciel de gestion hôtelière automatise le marketing, la réservation et la facturation des chambres pour les hôtels, les motels et les centres de villégiature. Les hôteliers utilisent cette application pour optimiser l'efficacité de leurs opérations, accélérant ainsi le processus de remplissage et de rotation des chambres. Cette solution offre une variété de fonctionnalités de surveillance des chambres libres et d'intégration pour les outils de marketing et de vente, ainsi que les fonctions de facturation. Des outils de gestion pour d'autres fonctions telles que les demandes de maintenance et les plannings d'entretien sont souvent inclus. Voir aussi : logiciel de gestion immobilière, logiciel pour entreprises de location et logiciel de réservation.

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248 résultats

PriceLabs est une solution de gestion des recettes pour les fournisseurs de location à court terme qui offre des outils dynamiques de tarification et de veille du marché. En savoir plus sur PriceLabs
PriceLabs est un outil de gestion des recettes innovant et facile à utiliser pour le secteur de la location à court terme et de l'hôtellerie. Grâce à une approche basée sur les données, des règles d'automatisation et des personnalisations pour gérer les prix et les restrictions de séjour, PriceLabs aide les hôtels et les locations de vacances saisonnières à augmenter leurs revenus et à rationaliser leurs processus, ce qui leur permet d'économiser des heures de travail. Grâce aux intégrations à une liste croissante de canaux et de systèmes de gestion des propriétés, une gestion automatisée des recettes est à portée de clics. En savoir plus sur PriceLabs

Fonctionnalités

  • Intégration GDS et OTA
  • Gestion de la maintenance
  • Automatisation du marketing
  • Réservation en ligne
  • Point de vente (PDV)
  • Gestion des employés
  • Rapports et analyses
  • Gestion des stocks
  • Gestion de l'expérience invité
  • Gestion des taux
  • Logiciels CRM (gestion de la relation client)
  • Comptabilité intégrée
Logiciel de gestion immobilière et d'expérience client pour les gestionnaires de locations à court terme qui souhaitent développer leur entreprise. En savoir plus sur Hostfully Property Management Platform
Logiciel de gestion immobilière et d'expérience client pour les locations à court terme. La plateforme de gestion immobilière de Hostfully (anciennement Orbirental) aide les gestionnaires à étendre leurs activités de location de vacances grâce à des fonctionnalités conçues pour permettre de gérer et développer les opérations de gestion immobilière. Les fonctionnalités comprennent : distribution de canaux, calendrier central et boîte de réception pour la communication avec les clients, messagerie automatisée, réservations directes, plateforme de vente incitative, traitement des paiements, outils de tarification, etc. En savoir plus sur Hostfully Property Management Platform

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Canada Produit local
Le logiciel cloud de gestion hôtelière WebRezPro rationalise les opérations pour tous types de propriétés afin de gagner du temps et d'optimiser les revenus. En savoir plus sur WebRezPro
WebRezPro est un système de gestion de propriété cloud innovant et tout-en-un qui simplifie les opérations pour les hôtels indépendants et les motels, les groupes multipropriétés, les auberges, les locations de vacances, les gîtes et les terrains de camping, afin de permettre aux hôteliers de gagner du temps et de l'argent, de générer plus de réservations directes et d'améliorer l'expérience client. Bénéficiant de la confiance des exploitants d'hébergement depuis 2003, WebRezPro est systématiquement choisi pour ses fonctionnalités performantes et flexibles, ainsi que son excellent support client. Il est utilisé par plus de 2 000 établissements dans 45 pays. En savoir plus sur WebRezPro

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Cloudbeds offre une plateforme unique qui vous permet de gérer efficacement vos clients, employés, stocks, tarifs et données en temps réel. En savoir plus sur Cloudbeds
Cloudbeds est une suite de gestion hôtelière conviviale qui offre aux hôteliers une solution centralisée pour les aider à gérer leur propriété simplement et efficacement. Avec Cloudbeds, vous disposez d'un seul identifiant et d'un seul système toujours synchronisé. La suite comprend un système de gestion d'hébergement, un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux avec plus de 300 connexions, un outil de gestion des recettes et les paiements. Bénéficiant de la confiance de milliers d'hôtels dans plus de 148 pays, cette solution aide les hôtels à obtenir plus de réservations et des clients plus satisfaits. En savoir plus sur Cloudbeds

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Suite de solutions de gestion immobilière conçue pour fournir aux hôtels tout ce dont ils ont besoin pour fonctionner efficacement. En savoir plus sur Jonas Chorum
Jonas Chorum est une suite de solutions de gestion de propriété simplifiées, intuitives et flexibles, conçue pour fournir aux hôtels tout ce dont ils ont besoin pour fonctionner plus efficacement et à moindre coût, tout en offrant une expérience client personnalisée. La plateforme basée sur le cloud comprend une gamme d'applications high-tech et de fonctionnalités conviviales, ce qui en fait une solution logicielle supérieure pour les hôtels indépendants, les chaînes hôtelières et les entreprises de gestion hôtelière. En savoir plus sur Jonas Chorum

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Un logiciel de gestion hôtelière et un système de réservation pour hôtels et centres de villégiature. Comprend les réservations et la connectivité des agences de voyages en ligne. GT|Cloud. En savoir plus sur GuestSuites
Le logiciel de gestion hôtelière GuestSuites simplifie la gestion de tous types de centres de villégiature. Parmi les fonctionnalités figurent : réservations, moteurs de réservation en ligne, PDV (point de vente), comptabilité QuickBooks et passerelle d'intégration de cartes de crédit Sift4. Ses modules d'intégration complémentaires font de GuestSuites un système de gestion immobilière complet. Des centaines de fonctionnalités de réservation et de comptabilité font de GuestSuites une des solutions les plus flexibles et complètes du secteur, forte de plus de 15 ans de conception de logiciels de qualité. N'hésitez pas à essayer GuestSuites dès aujourd'hui. En savoir plus sur GuestSuites

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Shiji Enterprise Platform est un PMS (Property Management System) de gestion hôtelière d'entreprise conçu pour les chaînes hôtelières mondiales. En savoir plus sur Shiji Enterprise Platform
Shiji Enterprise Platform est un PMS (Property Management System) de gestion hôtelière d'entreprise conçu pour les chaînes hôtelières mondiales. En savoir plus sur Shiji Enterprise Platform

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Le système de gestion de propriété, le moteur de réservation en ligne et le gestionnaire de canaux intégré conçus pour vous faire gagner du temps et augmenter vos revenus. En savoir plus sur ThinkReservations
ThinkReservations fournit un système de gestion de propriété rapide, professionnel et complet pour votre entreprise. Dynamique, professionnel et facile à utiliser, ThinkReservations offre un traitement des paiements intégré, une assistance supérieure et une connectivité directe avec des canaux tels que Booking.com, Expedia, Tripadvisor et Airbnb. L'éditeur vise à fournir les outils pour rendre votre entreprise plus rentable et productive. Êtes-vous prêt à passer à ThinkReservations ? En savoir plus sur ThinkReservations

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Le logiciel tout-en-un de gestion de location saisonnière. Tous les outils, un seul abonnement. Testez Smoobu Pro 14 jours. En savoir plus sur Smoobu
Le logiciel tout-en-un de gestion de location saisonnière. Smoobu synchronise tous vos portails de réservations comme Airbnb, Booking.com, Abritel etc, automatiquement, afin que vous ne vous préoccupiez plus des réservations manuelles ou des doubles réservations. Un abonnement tout compris. PMS, Channel Manager, Créateur de sites web, Communication, Online Check-In et un portail dédié pour vos clients qui augmentera vos avis. Essayez pendant 14 jours. Pas de carte de crédit requise. En savoir plus sur Smoobu

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Canada Produit local
Offrez de meilleures expériences client, augmentez vos revenus et réduisez vos coûts grâce à un PMS qui fonctionne, soutenu par une équipe d'experts. En savoir plus sur RoomKeyPMS
RoomKeyPMS propose un PMS aux hôtels indépendants, un avantage qui facilite et rend abordable la prestation de meilleures expériences client, l'augmentation des revenus et la réduction des coûts. Avec plus de 70 000 chambres gérées aux États-Unis et au Canada, il s'est révélé être un partenaire de confiance dans le secteur de l'hôtellerie depuis près de 20 ans. En plus d'offrir un PMS fiable et bien connecté, il propose un service client supérieur grâce à son équipe d'assistance locale composée d'anciens hôteliers. En savoir plus sur RoomKeyPMS

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Le logiciel hôtelier dont chaque petit établissement a besoin pour gérer les chambres, attirer les clients, convertir les réservations et traiter les paiements. En savoir plus sur Little Hotelier
Solution de gestion immobilière tout-en-un pour les bed and breakfasts, les chambres d'hôtes et les petits hôtels. Attirez et gérez vos clients avec un minimum d'efforts. Little Hotelier propose à votre établissement un maximum d'exposition en ligne sur plus de 400 canaux de réservation leaders dans le monde, une technologie de réservation directe transparente et une réception conçue pour les appareils mobiles avec paiements intégrés. En savoir plus sur Little Hotelier

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La solution Facility Management Accelerator de Domain 6 permet de mettre rapidement en œuvre MS Dynamics 365, la référence absolue en matière de gestion des installations. En savoir plus sur Facilities Management Accelerator
Tirez parti de Domain 6 pour gérer toutes les installations de votre entreprise avec Microsoft Dynamics 365. La solution Facility Management Accelerator de Domain 6 peut vous aider à être opérationnel en un temps record et à obtenir un retour sur investissement quantifiable. L'éditeur fournit des outils conçus pour la gestion des ordres de travail et des effectifs, le suivi des biens et la planification des équipements, les intégrations de l'IdO (Internet des objets) et de bâtiments intelligents, la maintenance connectée sur site, les intégrations de systèmes de call center, les portails client en libre-service, les plans de maintenance préventive, etc. En savoir plus sur Facilities Management Accelerator

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PMS hôtelier complet basé sur le cloud qui ajoute une fonctionnalité unique en son genre de libre-service numérique pour les invités ainsi qu'une fonction de réception haut de gamme, un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux et un point de vente En savoir plus sur Clock PMS
Clock PMS est une plateforme numérique de nouvelle génération pour la gestion hôtelière. Elle comprend une très grande gamme de fonctionnalités et d'outils d'engagement pour les clients, ainsi qu'une distribution en ligne entièrement automatisée, des informations tarifaires et une solution de point de vente F&B pour les hôtels. Avec l'enregistrement automatique, les e-mails automatiques, le service de chambre numérique, la distribution OTA, les réservations directes sans commission et MICE, le tout intégré dans un système complet et accessible avec un seul identifiant, Clock PMS augmente l'efficacité du personnel et la satisfaction des clients. En savoir plus sur Clock PMS

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Solution permettant d'améliorer à la fois la productivité des hôtels, des centres de vacances et des centres de conférence et des opérations d'entreprise. En savoir plus sur Maestro PMS
Parfaitement adapté aux hôtels indépendants, aux centres de conférence et aux groupes comptant plusieurs établissements, Maestro répond à tous vos besoins complexes en matière de gestion d'établissement, de spa, de location de vacances, de vente et de restauration. Avec plus de 20 modules intégrés sur une seule base de données bénéficiant d'une assistance inégalée, il s'agit du système de gestion d'établissement préféré de la clientèle internationale. Sur site ou dans le cloud, Maestro améliore le parcours des clients avec des outils d'engagement mobiles et une expérience personnalisée et sophistiquée. Contactez l'éditeur pour en savoir plus. En savoir plus sur Maestro PMS

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Canada Produit local
Système de gestion de propriété tout-en-un, facile à utiliser et riche en fonctionnalités utilisable n'importe où. En savoir plus sur Roomsy
Roomsy est un système cloud tout-en-un de gestion immobilière, de gestionnaire de canaux, de moteur de réservation et de création facultative de sites web, conçu pour simplifier la vie des opérateurs hôteliers, des gestionnaires de location de vacances et des propriétaires d'hôtels. Roomsy se distingue par son interface utilisateur simple, son intégration rapide, son automatisation des tâches et ses nombreux rapports. Si vous êtes dans le secteur de l'hébergement, n'hésitez plus. En savoir plus sur Roomsy

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eZee Absolute est un système de gestion hôtelière sur le cloud qui permet aux hôtels d'automatiser leurs opérations quotidiennes et d'augmenter leurs revenus. En savoir plus sur eZee Absolute
eZee Absolute est un système PMS complet sur le cloud qui aide les hôtels à automatiser les opérations liées au front-office, au back-office, aux enregistrements, aux départs, aux réservations, à la facturation, à l'entretien ménager et bien d'autres aspects de leur activité. eZee Absolute aide les hôtels à améliorer l'expérience de leurs clients et à augmenter leurs revenus. eZee Absolute est la solution idéale pour les établissements de tous types et de toutes tailles, y compris les hôtels, motels, maisons d'hôtes, chambres d'hôtes, appartements avec services hôteliers, auberges et même les groupes hôteliers. En savoir plus sur eZee Absolute

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Optimisez les services d'accueil grâce à une application web mobile pour une expérience client sans faille. Enregistrement numérique, accès, guides, ventes incitatives et messagerie. En savoir plus sur Operto Guest
Operto Guest est une application web mobile qui optimise l'expérience du client, de la préparation du séjour au départ. Des fonctions automatisées telles que l'enregistrement numérique, le contrôle d'accès, les guides et les ventes incitatives suscitent l'intérêt des clients et font gagner du temps aux opérateurs. Operto s'intègre avec les principaux fournisseurs de systèmes de gestion immobilière et les appareils intelligents pour une expérience client transparente. Cette solution est particulièrement adaptée aux locations de courte durée et de vacances, aux hôtels, aux gites et aux logements collectifs qui cherchent à rationaliser leurs opérations, à augmenter leurs revenus et à créer des expériences exceptionnelles pour leurs clients. En savoir plus sur Operto Guest

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VRScheduler fonctionne avec Airbnb, VRBO et d'autres logiciels de réservation (comme Escapia) en important les réservations et en créant automatiquement des horaires de travail. En savoir plus sur Operto Teams
Gestion des opérations et de l'entretien ménager performante pour 10 à plus de 100 locations de vacances, à court terme et à long terme. VRScheduler est une plateforme logicielle pour la planification et le suivi des agents d'entretien, des inspecteurs et du personnel de maintenance. VRScheduler fonctionne avec votre logiciel de réservation pour améliorer le flux de travail. Gagnez du temps, optimisez le travail et minimisez les erreurs coûteuses. Version d'essai gratuite. Essayez une démo dès aujourd'hui. En savoir plus sur Operto Teams

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Un système d'exploitation hôtelier tout-en-un qui rationalise les opérations, automatise les flux de travail et améliore l'expérience des clients. En savoir plus sur Operto Connect
Operto Connect est un système d'exploitation de premier plan pour les locations à court terme, les hôtels et les hébergements collectifs. Parmi ses fonctionnalités figurent notamment un système d'enregistrement numérique, un contrôle d'accès, des guides, une messagerie, des promotions, une surveillance du bruit, une gestion de l'énergie et une gestion de l'entretien ménager. Les intégrations bidirectionnelles avec les fournisseurs de PMS (Property Management System) synchronisent les données de réservation. Operto combine des solutions matérielles IoT (Internet of Things) de premier ordre et des logiciels conviviaux pour offrir des expériences personnalisées aux clients et stimuler l'efficacité opérationnelle et les revenus. En savoir plus sur Operto Connect

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Guesty est une plateforme puissante et fiable qui permet aux sociétés de gestion immobilière de simplifier leurs opérations et d'étendre leurs activités. En savoir plus sur Guesty
Guesty est une plateforme complète pour les sociétés de location de vacances professionnelles. Le logiciel fiable dispose d'outils pour tous les aspects de la gestion immobilière, y compris la gestion des canaux, la communication avec les clients, la coordination avec le personnel, le traitement des paiements, les rapports, et plus encore, ce qui rend le séjour de vos clients beaucoup plus agréable et plus facile. Guesty s'intègre avec des dizaines d'outils et centralise les opérations pour leurs utilisateurs afin qu'ils puissent tout gérer à partir d'un seul endroit. En savoir plus sur Guesty

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rezStream Cloud offre une solution de gestion immobilière tout-en-un qui permet d'augmenter le nombre de vos réservations en ligne et de simplifier les opérations. En savoir plus sur rezStream
Développez votre activité de gestion de propriétés hôtelières grâce à un logiciel de réservation basé sur le cloud, un moteur de réservation en ligne et des intégrations d'envergure internationale. Ces solutions offrent des capacités de réservation directe, des connexions aux agences de voyages en ligne, une messagerie pour les clients et une connexion à Google Hotels et aux PDV (point de vente) des restaurants Heartland. Améliorez la façon dont vous gérez vos opérations et contactez l'éditeur pour commencer à générer plus de réservations dès aujourd'hui. En savoir plus sur rezStream

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Un excellent logiciel d'entretien ménager pour les locations de vacances. En savoir plus sur ResortCleaning
Logiciel de location de vacances pour les entreprises de gestion immobilière et les équipes d'entretien. Ce logiciel aide les entreprises à gérer les tâches d'entretien ménager, de maintenance et d'inspection. La plateforme offre diverses fonctionnalités, dont la planification de l'entretien ménager et de la maintenance, la gestion des stocks, les inspections personnalisées, la gestion du personnel, etc. En savoir plus sur ResortCleaning

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Système de réservation web économique et riche de fonctionnalités pour le secteur du logement. Tous les outils dont vous avez besoin pour une fraction du prix. En savoir plus sur ReservationKey
ReservationKey est riche de fonctionnalités, mais reste la solution la plus rentable pour le secteur du logement. On trouve parmi les utilisateurs des hôtels, des motels, des complexes hôteliers, des gestionnaires de propriétés, etc. Le fournisseur propose un essai gratuit de 30 jours, une installation gratuite, une personnalisation gratuite, avec toutes les fonctionnalités des systèmes concurrents, mais à un prix nettement inférieur. Assez grand pour répondre à tous vos besoins, mais suffisamment simple pour que vous puissiez travailler directement avec le propriétaire et fondateur de l'entreprise. Au service de milliers de clients depuis plus de 10 ans. En savoir plus sur ReservationKey

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Un système de réservation en ligne et de gestion client qui fournit un suivi des sources de réservation, des réservations de groupe, un calendrier et des rappels. En savoir plus sur ResNexus
Un système de réservation en ligne et de gestion client qui fournit un suivi des sources de réservation, des réservations de groupe, un calendrier avec rappels, etc. Professional Edition inclut des fonctionnalités de gestion du rendement, de point de vente et d'e-mail marketing. En savoir plus sur ResNexus

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Simplifiez votre quotidien tout en gérant votre hôtel comme vous l'entendez. Laissez votre hôtel se développer grâce à cet outil. En savoir plus sur innRoad
Conçu par des hôteliers indépendants, pour des hôteliers indépendants. Ce logiciel de gestion de propriétés hôtelières tout-en-un est adapté aux besoins des propriétaires indépendants et est conçu pour accroitre les revenus tout en éliminant les difficultés. En améliorant l'efficacité et en supprimant les intermédiaires inutiles, ce logiciel est conçu pour évoluer avec vous, à chaque étape du processus. Après tout, il s'agit de votre hôtel : il vous aidera simplement à le gérer. Développez vos activités avec cette solution. En savoir plus sur innRoad

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Noovy est conçu pour simplifier et automatiser toutes les opérations pour les hôteliers modernes et leurs clients. En savoir plus sur Noovy
Noovy est conçu pour simplifier et automatiser toutes les opérations pour les hôteliers modernes et leurs clients. Du moteur de réservation au paiement, de la réception à la gestion des recettes, chaque processus est plus facile, plus rapide et plus connecté. Noovy a été fondée par une équipe d'anciens hôteliers qui pensent que le secteur de l'hôtellerie a besoin d'une révolution technologique. Dès le premier jour, le système Noovy a été conçu pour être un système ouvert, ultra convivial et très complet. En savoir plus sur Noovy

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Canada Produit local
Accédez à une technologie hôtelière de nouvelle génération avec le système de réservation d'hôtels conçu par une initiative hôtelière. En savoir plus sur roomMaster Anywhere
Êtes-vous un hôtelier concurrentiel et moderne ? En tant qu'opérateur d'un hôtel indépendant, vous savez à quel point il est important d'être compétitif. Les grandes chaînes et la menace d'Airbnb signifient que vous devez offrir une expérience client inoubliable. Vous pouvez dire, la main sur le cœur, que c'est ce que vous faites ? Découvrez le système de gestion d'hébergement qui vous aidera à être plus performants. En savoir plus sur roomMaster Anywhere

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Logiciel de réservation de location de vacances et de gestion des biens conçu spécifiquement pour aider à développer les affaires de location de vacances ! En savoir plus sur CiiRUS
Une suite complète de logiciels de gestion de location saisonnière offrant des services de conception de site web, de réservation en ligne, de gestion de la relation client, de services de réservation, d'outils de gestion immobilière et bien plus encore pour permettre de développer l'entreprise ! Les vendeurs, les propriétaires et le personnel peuvent accéder à CiiRUS via leurs propres plateformes dédiées, ce qui permet de rester à jour 24h/24, 7j/7. Le logiciel fournit également une comptabilité flexible, un traitement fiscal et des rapports personnalisés. Les propriétaires seront toujours tenus au courant avec leur propre réservation en ligne, comptabilité et Moteur de citation. En savoir plus sur CiiRUS

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AirGMS fournit un logiciel basé sur le cloud spécifiquement conçu pour les gestionnaires immobiliers Airbnb en développement qui utilisent plusieurs comptes Airbnb. En savoir plus sur iGMS
AirGMS est un logiciel de gestion de location de vacances tout-en-un qui permet aux hôtes de contrôler les réservations, les communications avec les clients, les avis, les prix et les reportings. Les utilisateurs peuvent utiliser tous les comptes Airbnb à l'aide d'une interface unique, avec un accès aux mêmes fonctionnalités avancées via l'application mobile. Avis clients et messages automatisés, modèles, gestion d'équipe, reportings financiers, etc. Gratuit jusqu'à quatre annonces. Une version d'essai gratuite de 14 jours est disponible (aucune carte de crédit requise) pour les hôtes disposant de plus de cinq annonces. En savoir plus sur iGMS

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Guesty for Hosts est un logiciel mobile de gestion de location de vacances, abordable et facile à utiliser, destiné aux hôtes gérant une à trois annonces. En savoir plus sur Guesty For Hosts
Guesty For Hosts est un logiciel mobile de gestion de location de vacances destiné aux hôtes et aux propriétaires de logements et d'hôtels gérant quelques locations à court terme. Guesty fournit toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gagner du temps, augmenter l'exposition de vos annonces et gérer en déplacement votre entreprise dans le secteur de l'hôtellerie. En savoir plus sur Guesty For Hosts

Fonctionnalités

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Un outil de gestion immobilière. Travail terminé. Gagnez des heures chaque semaine grâce à des messages automatisés, des tarifs intelligents et bien plus encore. En savoir plus sur Uplisting
Uplisting est la solution tout-en-un spécifiquement conçue pour les locations à court terme. Une solution intuitive et fiable qui peut créer de la valeur ajoutée à votre entreprise dans les 30 minutes suivant le début de votre version d'essai gratuite de 14 jours. Importez automatiquement vos annonces directement depuis Airbnb et connectez-vous à Booking.com et à d'autres sites en quelques minutes. Synchronisez instantanément les réservations, les tarifs et les disponibilités sans commission, sans frais d'installation ni frais cachés. Gagnez des heures chaque semaine grâce à des messages automatisés, des tarifs intelligents et bien plus encore. En savoir plus sur Uplisting

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Ajoutez Wishbox à votre PMS pour : 1) travailler moins, 2) générer de nouveaux revenus et 3) booster la satisfaction de vos clients. En savoir plus sur Duve
Wishbox est un système de gestion de l'expérience client pour les agences de location de vacances. Cette solution vous permet d'automatiser toutes les communications avec vos clients, de générer de nouveaux revenus et d'améliorer considérablement l'expérience de vos clients, en toute transparence. Grâce à des outils intelligents, à une application client et à des assistants, Wishbox accompagnera vos clients dans leur propre langue et les aidera à chaque étape du processus, de leur réservation initiale à leur départ, lorsqu'ils laisseront un commentaire élogieux. Automatiquement. En savoir plus sur Duve

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Faites l'expérience d'"Elite". Trouvez, filtrez et gérez vos données client et vos réservations en un seul endroit. En savoir plus sur OwnerRez
Faites l'expérience d'"Elite". OwnerRez est internationalement reconnu comme un leader dans le secteur des locations de vacances pour la comptabilité, la messagerie, les sites web, les avis et de nombreuses autres fonctions de CRM. Plus besoin de vous connecter à nouveau au tableau de bord des canaux. Trouvez, filtrez et gérez vos données client et vos réservations en un seul endroit. Obtenez votre propre site web moderne et rapide, traitez les paiements directement, gérez les demandes de renseignements, la communication et le paiement des clients avec des contrats de location avec signature électronique. En savoir plus sur OwnerRez

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Système de réservation en ligne facile à utiliser et à faible coût conçu pour les hôtels, les chambres d'hôtes et les auberges. Essayez-le gratuitement et sans engagement. En savoir plus sur Sirvoy
Sirvoy propose une suite d'outils de gestion de propriété qui comprend un système de gestion de propriétés, un moteur de réservation, un logiciel de création de sites web et un gestionnaire de canaux intégré. Ce logiciel puissant et riche en fonctionnalités est très facile à utiliser et permet aux hôteliers de le personnaliser selon leurs besoins. La simplicité de Sirvoy garantit une configuration facile, tandis que le service client est disponible 24 h/24, 7 j/7 pour une formation et un support en continu. En savoir plus sur Sirvoy

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Le logiciel de gestion des biens immobiliers le plus personnalisable du marché. En savoir plus sur RDPWin
Resort Data Processing (RDP) a longtemps été considéré comme l'un des pionniers du secteur du logiciel de gestion immobilière et prend actuellement en charge plus de 1 000 installations dans le monde entier. RDP s'engage à proposer à chaque client une solution personnalisée. Ils répondent aux besoins de tous les établissements, des petites agences de location de vacances de luxe aux centres de villégiature de 1 500 chambres. Ces solutions logicielles offrent un jeu illimité de fonctionnalités, qui ont évolué depuis 35 ans à partir de la saisie des clients et de leur mise en application concrète. En savoir plus sur RDPWin

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Construisez la solution technologique sans contact ultime avec Whistle et votre suite de gestion immobilière. Essayez Whistle gratuitement dès aujourd'hui. En savoir plus sur Whistle Messaging
Les voyageurs, plus que jamais, exigent des expériences sans contact. C'est le moment d'introduire Whistle dans votre hôtel. Le logiciel d'hôtellerie sans contact révolutionnaire de Whistle a été approuvé par HotelTechReport et a reçu la confiance de plus de 10 000 hôteliers dans le monde. Le tableau de bord facile à utiliser de Whistle génère plus de réservations, numérise les enregistrements, améliore l'expérience des clients, améliore les scores de service, augmente les avis positifs, rationalise les opérations et s'intègre à plus de 50 systèmes de gestion immobilière. Essayez Whistle gratuitement. En savoir plus sur Whistle Messaging

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Gérez des centaines de listes grâce à une solution logicielle tout-en-un qui permet de gérer les locations de vacances sur Airbnb, Booking.com, Expedia, etc. En savoir plus sur Hostify
Rationalisez votre activité de location de vacances et rassemblez toutes vos interactions au sein d'un tableau de bord unique. Hostify synchronise instantanément les données avec Airbnb, Booking.com, HomeAway, Expedia, TripAdvisor, etc. Hostify est une solution tout-en-un qui aide les propriétaires de biens en location et les gestionnaires immobiliers à automatiser les processus et à intégrer les données provenant de plusieurs canaux et comptes Airbnb. En savoir plus sur Hostify

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Pour les propriétaires et les gestionnaires de logements locatifs sur Airbnb, Booking.com et Vrbo qui souhaitent regagner du temps sur les tâches routinières. En savoir plus sur Hospitable.com
Hospitable (anciennement Smartbnb) est la solution de gestion immobilière qui centralise tous vos biens dans un tableau de bord pratique et automatise la communication avec les clients, tout en ayant l'air totalement humain. Approuvé par les propriétaires et les gestionnaires de plus de 300 000 biens dans plus de 140 pays. En savoir plus sur Hospitable.com

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Logiciel facile à utiliser pour les hôtels, les auberges, les centres de villégiature et les copropriétés, les parcs de véhicules de loisirs. Moteur de réservation, gestionnaire de canaux, point de vente, CRM, assistance 24 h/24, 7 j/7 depuis 1999. En savoir plus sur GraceSoft Easy InnKeeping
Easy InnKeeping est un logiciel de gestion d'hôtel tout en un, basé sur le cloud, facile à utiliser, adapté aux téléphones portables, idéal pour les hôtels, motels, condos, centres de villégiature, Bed and Breakfasts, auberges, etc. de 100 chambres ou moins. Facile à configurer, avec une assistance en direct et une formation incluses. Synchronisez la disponibilité et les réservations sur plusieurs plateformes, y compris Expedia et Booking.com. S'intègre au traitement des cartes de crédit, au module de cartes à piste, au CRM (Customer Relationship Management) et au PDV (point de vente). Utilisez le reporting personnalisé et l'e-mail marketing afin de maximiser les revenus. Assistance 24 h/24, 7 j/7. En savoir plus sur GraceSoft Easy InnKeeping

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monday.com est un système d'exploitation sur cloud, où les équipes gèrent leurs projets et leurs tâches quotidiennes, qu'elles soient au bureau, à la maison ou en déplacement.
monday.com est un logiciel de gestion des établissements hôteliers que votre équipe appréciera réellement. Cette solution facilite et dynamise la collaboration entre les employés, tout en les aidant à hiérarchiser les tâches et à stimuler leur productivité. Ce logiciel visuel vous permet de connaître précisément la situation, d'un simple coup d'œil. Éliminez les discussions par e-mail excessivement longues, raccourcissez les réunions et éprouvez la satisfaction de valider les tâches après leur achèvement. En savoir plus sur monday.com

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40 % de réduction, offre exclusive. Économisez sur votre abonnement au logiciel de location de vacances dès maintenant
Le logiciel de gestion de location saisonnière de Lodgify convient aux propriétaires ayant une seule propriété comme aux gestionnaires de propriété multiples. Il permet d'augmenter les réservations et de simplifier la gestion de l'entreprise grâce à des outils qui font gagner du temps. La gestion des réservations n'a jamais été aussi simple grâce au calendrier et la boîte de réception centralisée, à la génération automatique de devis et aux paiements automatisés en ligne. On peut dire adieu aux tâches manuelles et répétitives et profiter de la liberté totale et de la souplesse de gestion d'une entreprise de location depuis tout lieu. En savoir plus sur Lodgify

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Logiciel de gestion de location saisonnière nº 1 au monde, conçu pour les entreprises de location à court terme diffusant au moins 5 annonces sur plusieurs canaux.
Hostaway permet aux gestionnaires immobiliers de faire croître leur activité en passant de la gestion de quelques biens à plusieurs centaines. Connectez-vous en quelques minutes et synchronisez les réservations, les tarifs et les disponibilités avec les meilleurs canaux du secteur du voyage. Profitez d'intégrations directes et robustes à Airbnb, Booking.com, Expedia, HomeAway, etc. Créez un site web de réservation directe en quelques minutes, des messages client automatisés, des tâches, des paiements avec reporting financier complet, etc. En savoir plus sur Hostaway

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Une technologie système de gestion des propriétés entièrement intégrée pour aider les hôteliers à gérer leur activité d'hôtellerie de manière efficace et rentable.
RMS propose un système cloud innovant de gestion immobilière aux hôtels et centres de villégiature à service complet, à service limité et en libre-service. Optimisez vos revenus, gagnez du temps et de l'argent, tout en améliorant l'expérience client avec un logiciel conçu pour répondre aux besoins uniques de votre propriété et appuyer vos objectifs opérationnels. L'éditeur aide des milliers d'établissements à augmenter leur nombre de réservations, à communiquer avec leurs clients et à gérer leur activité hôtelière de manière efficace et rentable. Découvrez la façon dont RMS peut évoluer avec vous et favoriser votre réussite. En savoir plus sur RMS Cloud

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eviivo est une suite de réservation tout-en-un originale. Ce logiciel primé offre un moyen simple de gérer les clients, les réservations et les agences de voyages en ligne.
eviivo est la suite de réservation tout-en-un originale et le leader du secteur dans la gestion des clients, des réservations et des agences de voyage en ligne. Les canaux s'adaptent en fonction de vos tarifs, disponibilités, photos, descriptions, politiques et plus encore, se synchronisent et se mettent à jour automatiquement dans toutes vos agences de voyage en ligne. Les fonctionnalités incluent un remarquable logiciel de création de sites web et d'e-mails, une solution de paiement intelligente et des tableaux de bord essentiels, le tout dans un système de gestion immobilière primé. Découvrez pourquoi plus de 20 000 établissements dans le monde font confiance à eviivo. En savoir plus sur eviivo

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Rationalisez vos opérations d'hôtellerie avec le planificateur intelligent et les flux de travail automatisés de Connecteam.
Donnez à tous les membres de votre entreprise d'hôtellerie les outils dont ils ont besoin pour réussir. La solution tout-en-un de Connecteam assure la fluidité des informations pour tous, des agents de réception au service d'entretien. La messagerie instantanée, le planificateur de quarts de travail à code couleur et les listes de contrôle numériques aident vos employés à rester organisés. Utilisez la gestion rapide des tâches pour éliminer les problèmes imprévus en quelques secondes. N'oubliez pas d'utiliser le hub de formation RH pour intégrer ou former vos employés de manière transparente. En savoir plus sur Connecteam

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Canada Produit local
Centralisez vos réservations d'hébergement en ligne, gérez votre personnel, traitez des paiements et connectez-vous à tous les outils que vous utilisez déjà.
Checkfront est une plateforme de gestion des réservations approuvée par des milliers de gérants d'hôtels dans le monde entier. Cette plateforme permet aux entreprises de proposer des logements sur n'importe quel site web en fournissant une gestion des stocks en direct, une tarification dynamique, des notifications client et une distribution sur plusieurs canaux. Checkfront facilite la croissance de votre entreprise en automatisant votre administration et en hébergeant tous vos outils professionnels en un seul endroit. En savoir plus sur Checkfront

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Hotelogix est un système de gestion hôtelière robuste basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités nouvelle génération nécessaires aux hôtels afin de simplifier les réservations.
Hotelogix est un système de gestion hôtelière robuste basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités nouvelle génération nécessaires aux hôtels afin de simplifier les réservations, améliorer l'efficacité opérationnelle et maximiser les revenus. Ce logiciel permet une intégration en temps réel dans tous les principaux systèmes de distribution mondiaux (Global Distribution Systems, GDS) et agences de voyages en ligne (Online Travel Agents, OTA) pour élargir votre portée sur le marché, augmenter les taux d'occupation et éliminer les erreurs de réservation. Hotelogix possède une expérience d'une dizaine d'années au service de l'hôtellerie dans plus de 100 pays. En savoir plus sur Hotelogix

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Un logiciel hôtelier tout-en-un qui peut être utilisé comme logiciel de maintenance hôtelière, logiciel de réservation hôtelière, système de comptabilité hôtelière, etc.
eZee FrontDesk est une solution PMS complète pour les petits, grands et très grands hôtels. Cet outil couvre tous les aspects de la gestion immobilière et comporte des modules qui traitent de la réception, de la blanchisserie, du back-office, de la comptabilité, du gestionnaire de canaux, du reporting, etc. eZee FrontDesk est une solution complète de gestion hôtelière très appréciée et fonctionnelle chez plus de 6 000 clients dans plus de 140 pays. Elle est facile et rapide à mettre en œuvre, avec une version d'essai gratuite de trente jours avec support en direct disponible 24 h/24, 7 j/7. En savoir plus sur eZee Frontdesk

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Une distribution intelligente pour une nouvelle génération de gestionnaires de location saisonnière
Proposez vos locations saisonnières à plus de 250 millions de voyageurs chaque mois ! Utilisez le Channel Manager de Rentals United ! Grâce à lui, vous pouvez mettre à jour automatiquement tous les sites d’annonces sur lesquelles vous figurez. Centralisez vos disponibilités, vos prix, vos photos et les informations sur vos propriétés au sein d’une seule et même plateforme à partir de laquelle vous pourrez gérer chacune de vos réservations. De plus, leurs partenariats incluent les acteurs majeurs de l’industrie et ne cessent de se développer. En savoir plus sur Rentals United

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Une solution de commerce unifiée (ERP + PDV) pour le commerce de détail et l'hôtellerie basée sur la technologie dynamique de Microsoft
Avec LS Central, vous pouvez gérer votre hôtel, votre activité d'hébergement, vos commerces de détail ou entreprise événementielle grâce à une plateforme centralisée. Vous obtenez toutes les fonctionnalités spécialisées du secteur sans avoir à basculer entre différents systèmes. Étant donné que toutes vos informations sont stockées dans une base de données, vous obtenez une visibilité totale sur toute votre entreprise et vos clients. Gérez les réservations de clients, de groupes et d'entreprise. Obtenez une présentation en temps réel des statuts de réservation, d'entretien et de maintenance, optimisez l'occupation des chambres, etc. En savoir plus sur LS Retail

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Logiciels de gestion hôtelière : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion hôtelière ?

Un logiciel de gestion hôtelière permet aux entreprises hôtelières (hôtels, motels, centres de villégiature, etc.) de gérer des tâches administratives telles que réservations, opérations de réception, entretien ménager, attribution des chambres, facturation, réservation en ligne et services aux clients. Le logiciel automatise des tâches comme la réservation, le marketing et la facturation pour divers types de propriétés, ce qui aide à accélérer les processus généraux, la facturation, la rotation des chambres et la communication avec les clients.

Quels sont les avantages d'un logiciel de gestion hôtelière ?

  • Améliorez l'expérience des clients et établissez des relations : un pilier fondamental de la croissance dans l'industrie hôtelière est l'amélioration de l'expérience des clients ainsi que l'établissement et le maintien de bonnes relations avec eux. L'outil de gestion hôtelière peut aider à améliorer l'expérience des consommateurs grâce à des fonctionnalités telles que les réservations mobiles et les enregistrements/départs en mode express facilités par la technologie.
  • Gérez les canaux de réservation et la distribution en ligne : pour survivre, réussir et obtenir une visibilité dans le secteur, les établissements hôteliers doivent être présents sur de multiples plateformes/canaux en ligne pour que les clients puissent les trouver et les réserver. Le logiciel de gestion hôtelière peut gérer ces canaux en s'intégrant aux OTA (agences de voyage en ligne) et aux GDS (systèmes de distribution mondiaux), ce qui élargit la portée des activités sur Internet par l'utilisation d'un système unique et les aide à éviter les réservations en double.
  • Gérez les revenus : la gestion des revenus et des stratégies commerciales est essentielle pour la réussite dans l'industrie hôtelière. Le logiciel de gestion hôtelière permet aux hôteliers et aux chefs d'entreprise de mettre en œuvre des stratégies de gestion des revenus efficaces basées sur les données, qui suivent des KPI (indicateurs de performance clés) tels que l'ADR (taux quotidien moyen), le REVPAR (revenu par chambre disponible), etc. Il aide les hôteliers à créer une stratégie souple pour la tarification des chambres, ce qui leur permet de maximiser les revenus de leur propriété.

Quelles sont les fonctionnalités clés d'un logiciel de gestion hôtelière ?

  • Gestion des réservations : gérez et suivez les réservations et l'attribution des chambres, y compris l'état de la chambre, le nombre de clients et les remises.
  • Gestion de la réception : enregistrez les arrivées et départs des clients, émettez les cartes-clés et gérez les demandes liées aux changements de chambre et de réservation.
  • Gestion du ménage : suivez l'état de chaque chambre, déléguez des tâches au personnel d'entretien et organisez les rapports d'entretien.
  • Réservation en ligne : planifiez et gérez des rendez-vous et des réservations en ligne sur le site web de votre hôtel, un moteur de réservation tiers ou une OTA.
  • Gestionnaire de l'entretien : programmez, organisez et supervisez les opérations d'entretien. Suivez les demandes d'entretien et mettez à jour leurs états pour assurer la longévité des biens de la propriété.
  • Intégration GDS/OTA : relevez les tarifs et l'occupation sur diverses plateformes/canaux en ligne et via les tiers partenaires de réservation.

Quels sont les points à prendre en compte au moment d'acheter un système de gestion hôtelière ?

  • Compatibilité/fonctionnalité de réservation mobile : les consommateurs passent du temps, plus que jamais, sur leur téléphone portable et préfèrent effectuer et gérer des réservations à l'aide d'un téléphone portable ou d'une tablette. La compatibilité/fonctionnalité mobile rationalise également les opérations de l'hôtel en backend, en permettant la communication instantanée avec les consommateurs. Avant d'investir dans un système de gestion hôtelière, assurez-vous qu'il offre une fonctionnalité de réservation mobile pour répondre à vos clients là où ils se trouvent et éviter de manquer les revenus associés.
  • Intégration avec d'autres logiciels : il est important que votre logiciel de gestion hôtelière s'intègre à vos systèmes existants, tels que les solutions de gestion hôtelière et les logiciels de CRM. Avant d'investir dans une solution de gestion hôtelière, interrogez les fournisseurs sur les capacités d'intégration de leurs produits afin d'éviter les outils isolés.
  • Coût total de possession : divers logiciels de gestion hôtelière sont disponibles ; il est important d'en choisir un qui convienne à votre budget et aux besoins de votre activité. Regardez comment le logiciel de gestion hôtelière affectera la charge de travail de votre personnel et évaluez si votre achat initial répondra à vos besoins au fil du temps ou s'il nécessitera des mises à niveau coûteuses à l'avenir. Des frais supplémentaires liés aux mises à niveau, à la maintenance, à la formation des employés et à l'installation du matériel et du logiciel peuvent augmenter le coût total de possession d'un système. 

Quelles sont les principales tendances en matière de logiciel de gestion hôtelière ?

  • L'IoT (Internet des objets) et les chambres intelligentes auront un effet disruptif sur les attentes des clients : comme la technologie aide les clients à prendre des décisions d'achat, les hôteliers auront plus de clients en offrant de meilleures installations et des chambres intelligentes. Hilton travaille sur un concept de "chambre connectée" où les membres du programme de fidélité pourront contrôler l'éclairage de la pièce et les systèmes CVC par l'intermédiaire d'une application mobile. Marriott, par ailleurs, crée sa propre technologie en utilisant la plateforme IoT basée sur le cloud de Samsung, ATRIK, qui vise à connecter 20 milliards d'appareils d'ici 2020.
  • Les clients ont une préférence pour la durabilité : les voyageurs d'aujourd'hui veulent séjourner dans des hôtels qui se soucient de l'environnement et le respectent et ils sont prêts à payer un supplément pour faire du tourisme durable. Les innovations technologiques facilitent de telles expériences, avec notamment l'énergie solaire, les véhicules hybrides et les visites en réalité virtuelle.
  • L'IA (intelligence artificielle) améliore le service client : les logiciels et les chatbots basés sur l'IA gagnent en popularité et peuvent aider les hôteliers dans les communications avec les clients et de la gestion des demandes. Le robot concierge de Hilton, par exemple, utilise le machine learning et l'IA pour améliorer le service client en personne en fournissant aux clients des informations sur leur destination.