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description: Logiciels d'affectation du personnel pour Windows : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Logiciels d'affectation du personnel pour Windows : meilleurs outils - Capterra Canada 2026
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# Logiciels d'affectation du personnel

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> Un logiciel d'affectation du personnel permet de planifier et d'assigner le personnel en intervention. Ce type de logiciel de ressources humaines améliore l'efficacité et la productivité grâce à un contact permanent entre le bureau de répartition et le personnel hors site. Elle aide également le personnel en intervention à accéder aux historiques de service, aux contrats, aux services de cartographie, aux outils de planification et de gestion des tâches, à accélérer les commandes de travail et à réduire les temps d'arrêt. Utilisez nos filtres pour comparer les différents logiciels disponibles pour votre PME basée au Canada. Si vous êtes intéressé par les outils d'affectation du personnel, nous vous recommandons d'explorer également nos logiciels de gestion des interventions, logiciels de gestion du personnel et logiciels de gestion de la maintenance.

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## Produits

1. [Service Fusion](https://fr.capterra.ca/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) — Service Fusion aide les entreprises de services à rationaliser leurs opérations, à impressionner leurs clients et à être payés plus rapidement sans dépenser une fortune.
2. [Salesforce Service Cloud](https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Prise de rendez-vous instantanée à partir de la console Lightning. Augmentez la productivité des employés en affectant automatiquement des rendez-vous.
3. [Housecall Pro](https://fr.capterra.ca/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews) — Housecall Pro aide les entreprises de services à domicile à répartir les techniciens, à définir des fenêtres d'arrivée et à suivre les travaux, le tout depuis une plateforme intuitive.
4. [ETAP](https://fr.capterra.ca/software/87535/etap-software) — 4.5/5 (82 reviews) — Plateforme d'analyse pour la conception, la simulation, l'optimisation, l'automatisation de la production et de la distribution des systèmes électriques industriels.
5. [SERVTRAC](https://fr.capterra.ca/software/30215/servtrac) — 4.5/5 (11 reviews) — SERVTRAC gère les processus de maintenance sur site pour les fabricants d'équipements commerciaux, les distributeurs et les prestataires de services indépendants.
6. [ServiceTitan](https://fr.capterra.ca/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (332 reviews) — ServiceTitan est un logiciel métier qui transforme la façon dont les entreprises de services d'interventions pour particuliers et professionnels réalisent leurs activités.
7. [Kickserv](https://fr.capterra.ca/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews) — Un logiciel pour interventions facile à utiliser et à mettre en œuvre qui permet d'automatiser votre main-d'œuvre mobile. Gérer les leads, les estimations, les travaux et les factures. Synchronisation avec QB
8. [Fieldpoint](https://fr.capterra.ca/software/43548/fieldpoint) — 4.1/5 (16 reviews) — Répartissez les appels vers vos techniciens sur le terrain en fonction de règles telles que la disponibilité, les codes de gravité, les compétences et le territoire.
9. [Less Paper](https://fr.capterra.ca/software/158852/less-paper) — 4.9/5 (30 reviews) — Cette solution crée des systèmes personnalisés de répartition des techniciens d'interventions, de gestion des ordres de travail et de planification destinés aux entreprises de maintenance sur site.
10. [Connecteam](https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews) — Une application pour les employés tout-en-un à la fois performante, abordable et facile d'utilisation, particulièrement pour la main-d'œuvre mobile. Démarrez gratuitement.
11. [Motive](https://fr.capterra.ca/software/138669/motive) — 4.5/5 (1688 reviews) — Automatisez les opérations de distribution complexes afin d'obtenir des performances optimales.
12. [Jobber](https://fr.capterra.ca/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) — Jobber est idéal pour les entreprises de répartition des services qui souhaitent assurer le suivi des tâches et offrir une expérience client sans faille.
13. [Odoo](https://fr.capterra.ca/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1306 reviews) — Ensemble Open Source d'applications commerciales intégrées pour CRM (gestion des relations client), points de vente, sites web, e-commerces, vente, comptabilité, entrepôt, RH, projet et marketing.
14. [mHelpDesk](https://fr.capterra.ca/software/77264/mhelpdesk) — 4.3/5 (824 reviews) — Le logiciel de distribution le plus rapide, le plus rentable et le plus facile à utiliser qui vous permet d'automatiser toute votre activité, du premier contact avec le client jusqu'au paiement.
15. [RazorSync](https://fr.capterra.ca/software/130989/razorsync) — 4.3/5 (487 reviews) — Rationalisez votre entreprise de services avec une application d'estimation, de planification des ordres de mission et de facturation. Une version d'essai gratuite et complète est disponible \!
16. [FieldPulse](https://fr.capterra.ca/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews) — Créez et contrôlez votre activité de maintenance sur site avec une plateforme simple et complète que toute votre équipe adorera utiliser.
17. [Route4Me](https://fr.capterra.ca/software/149633/route4me) — 4.5/5 (409 reviews) — Une plateforme de routage de nouvelle génération et d'optimisation intelligente de la logistique qui aide les entreprises de tous types et de toutes envergures à gagner le dernier kilomètre.
18. [ServiceTrade](https://fr.capterra.ca/software/132690/servicetrade-commercial) — 4.6/5 (342 reviews) — ServiceTrade mobile and web applications coordinate office staff and field technicians to deliver an amazing customer experience.
19. [ServiceM8](https://fr.capterra.ca/software/110711/servicem8) — 4.5/5 (311 reviews) — L'application des petites entreprises. Planifiez des tâches, créez des devis et des factures, complétez vos formulaires OHS et acceptez les paiements par carte de crédit.
20. [FieldEdge](https://fr.capterra.ca/software/111740/fieldedge) — 4.2/5 (306 reviews) — Un des meilleurs logiciels d'affectation du personnel destinés aux services CVC et aux entreprises de plomberie : FieldEdge vous aide à gérer l'ensemble de votre entreprise en économisant du temps et en gagnant plus d'argent \!
21. [Smart Service](https://fr.capterra.ca/software/149343/smart-service) — 4.3/5 (269 reviews) — Smart Service optimise QuickBooks en y ajoutant des fonctions de facturation, de planification, d'ordres de travail et de gestion client pour en faire un logiciel adressé aux entrepreneurs.
22. [GoCanvas](https://fr.capterra.ca/software/139882/canvas-mobile-forms) — 4.4/5 (209 reviews) — GoCanvas permet à toute entreprise de remplacer les formulaires papier inefficaces par des applications d'inspection mobiles personnalisables. Pas de service informatique ni de codage requis.
23. [Commusoft](https://fr.capterra.ca/software/189894/commusoft) — 4.7/5 (209 reviews) — Faites passer votre gestion de la répartition des services au niveau supérieur avec le logiciel web et mobile basé sur le cloud de Commusoft.
24. [LawnPro](https://fr.capterra.ca/software/105508/lawnpro) — 4.6/5 (188 reviews) — Solution cloud qui fournit des services de paysagistes avec fonctionnalités d'estimations, de facturation, de planification, de messagerie texte automatisée, etc.
25. [BuildOps](https://fr.capterra.ca/software/194155/buildops) — 4.4/5 (177 reviews) — Un logiciel de gestion des interventions tout-en-un pour les entrepreneurs MEP (mécanique, électricité, plomberie) commerciaux Distribution, flux de travail, devis/facturation, analytique, etc.

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- [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.capterra.ca/directory/30785/work-order/software)
- [Logiciels pour plombiers](https://fr.capterra.ca/directory/30673/plumbing/software)
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La plateforme de Service Fusion offre une saisie ultrarapide des ordres de mission, une planification et une répartition intelligentes, des fonctions de communication en temps réel avec les employés sur le terrain et bien plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed775b3-981b-4b78-9e2d-27243d23198b.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/135788/service-fusion","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":2,"description":"Dispatcher Console vous garantit qu'une mission appropriée est affectée et acheminée vers le bon employé mobile à chaque fois. Consultez immédiatement les alertes de problèmes qui nécessitent une attention particulière et agissez. Planifiez des missions de masse en un seul clic, tout en suivant et surveillant la prestation de services en temps réel. Vous pouvez instantanément placer des rendez-vous de service via Lightning Console. Augmentez la productivité des employés en attribuant automatiquement des rendez-vous au bon technicien selon l'heure, les compétences, l'emplacement et les règles métier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Housecall Pro","position":3,"description":"Housecall Pro facilite la répartition pour les professionnels des services à domicile. Toutes les informations commerciales sont stockées sur une plateforme conviviale pour une communication transparente et des opérations rationalisées.\n\nAvertissez automatiquement les techniciens des nouvelles affectations de tâches, définissez des fenêtres d'arrivée afin que les clients sachent anticiper et envoyez des mises à jour pour tenir tout le monde informé. Optimisez également les itinéraires et surveillez l'emplacement des véhicules en temps réel grâce au suivi GPS en direct.\n\nRejoignez plus de 45 000 professionnels qui utilisent Housecall Pro. Inscrivez-vous pour une version d'essai gratuite et simplifiez la répartition dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd6ad857-8506-4472-a257-27953e488179.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/140363/housecall-pro","@type":"ListItem"},{"name":"ETAP","position":4,"description":"ETAP est une entreprise offrant une gamme complète de logiciels d'ingénierie analytique spécialisée dans l'analyse, la simulation, la surveillance, le contrôle, l'optimisation et l'automatisation des systèmes d'alimentation électrique. Le logiciel d'ingénierie électrique d'ETAP offre la meilleure et la plus complète suite de solutions d'entreprise de systèmes électriques intégrés. \nPourquoi ETAP ?\nDécouvrez pourquoi ETAP est devenu la norme de facto pour l'analyse des réseaux électriques de tous types et tailles d'industries électriques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/71ba5ad2-6fd9-46b9-a050-0ea70ac1e601.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/87535/etap-software","@type":"ListItem"},{"name":"SERVTRAC","position":5,"description":"SERVTRAC gère les processus de maintenance sur site pour les fabricants d'équipements commerciaux, les distributeurs et les prestataires de services indépendants, y compris l'administration des call centers, la planification et la répartition des techniciens, le traitement des commandes, le contrôle des stocks, la gestion des garanties/contrats et l'intégration des systèmes de back-office. SERVTRAC aidera à améliorer les temps de réponse, la disponibilité des pièces de rechange, le temps moyen entre les échecs et les taux d'achèvement des premiers appels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/07853f3a-04e2-4de9-b005-b851960749c0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/30215/servtrac","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceTitan","position":6,"description":"ServiceTitan est une des principales solutions logicielles métiers pour les entreprises de services d'intervention pour particuliers et professionnels. Cette puissante plateforme optimise et élimine les tâches sur le terrain et au bureau avec une réactivité basée sur le cloud, une synchronisation en temps réel et une disponibilité constante. De plus, elle comprend une application robuste pour tablette destinée aux techniciens externes. ServiceTitan aide les petites entreprises et les grandes entreprises régionales à rationaliser leurs opérations et à améliorer leur service client tout en favorisant la croissance et la génération de revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/341f924d-664f-4110-8f29-7e2a151565f5.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/150053/servicetitan","@type":"ListItem"},{"name":"Kickserv","position":7,"description":"Fondée par un propriétaire d'entreprise de services, la plateforme Kickserv Home Services est conçue pour répondre aux besoins de votre entreprise. Disponible à partir de seulement 59 $/mois pour un compte complet : vous ne pouvez pas vous tromper. L'éditeur peut vous aider à créer un site web avec un formulaire de lead exclusif permettant de diriger les leads directement dans Kickserv, d'envoyer automatiquement des e-mails à tous vos leads, d'envoyer des campagnes promotionnelles à vos clients, de fournir des estimations, de planifier des tâches, de facturer, de générer des rapports sur votre entreprise et de les intégrer à une plateforme de comptabilité de choix (actuellement Xero ou QuickBooks).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/366d5944-5b1a-43ff-8f65-8eb457df72aa.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/122541/kickserv","@type":"ListItem"},{"name":"Fieldpoint","position":8,"description":"Fieldpoint est un logiciel de gestion des interventions de bout en bout qui s'adresse aussi bien aux petites et moyennes entreprises qu'aux grandes entreprises. Il s'agit d'un système flexible qui peut s'intégrer à Microsoft Dynamics GP, QuickBooks, NetSuite et Intacct pour rationaliser votre activité. Les outils de planification et de répartition sont faciles à utiliser et efficaces. Les techniciens de terrain peuvent utiliser leur smartphone MOBILE pour accéder aux détails des appels, cartographier les itinéraires, saisir des pièces, vérifier des listes et collecter des signatures.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/315c067b-5518-44cf-8845-575780dc0b29.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/43548/fieldpoint","@type":"ListItem"},{"name":"Less Paper","position":9,"description":"Less Paper Co. crée des systèmes de répartition des techniciens d'interventions, de gestion des ordres de travail et de planification sur mesure pour aider les entreprises de maintenance sur site à être plus efficaces au bureau comme en intervention. L'éditeur vous permet de choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin pour bénéficier d'un système d'ordres de travail sur mesure introuvable chez nombre de concurrents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04b7a755-b0c6-4962-acc4-eb818bde68c9.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/158852/less-paper","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam","position":10,"description":"Connecteam est une solution de pointe pour les entreprises de distribution du transport routier et une application tout-en-un qui dispose de tout ce dont votre entreprise a besoin pour gérer ses opérations quotidiennes avec fluidité : planification efficace des missions, solutions de gestion du temps avec GPS, communications rationalisées, gestion de tâches, formulaires à lire et signer, etc. Démarrez gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eb9cf79-d85e-4c42-b830-38b3ba6e5ea1.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam","@type":"ListItem"},{"name":"Motive","position":11,"description":"Stimulez votre efficacité grâce à une plateforme intégrée de bout en bout. Choisissez le meilleur conducteur pour le chargement avec des informations pertinentes. Recevez des mises à jour de distribution en temps réel et déployez la navigation dans l'application. Obtenez une preuve de livraison et validez instantanément le travail avec le téléchargement de documents. Reliez différentes applications telles que McLeod, TMW, Prophesy, etc., pour optimiser les opérations. Débarrassez-vous des incertitudes en visualisant tous vos conducteurs, véhicules et actifs sur une seule plateforme. Affichez et téléchargez des reçus, des formulaires et des photos envoyés à partir de l'application.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/81ed99b6-5326-4c5a-b437-6fa4fd1758f0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/138669/motive","@type":"ListItem"},{"name":"Jobber","position":12,"description":"Renforcez l'image de votre entreprise grâce au logiciel Jobber. Jobber aide des milliers d'entreprises de service à domicile à améliorer et à faire croître leur activité. Générez des devis, planifiez et facturez des missions que vous soyez au bureau ou sur site ; optimisez les itinéraires et effectuez le suivi et la répartition des équipes ; envoyez des alertes et communiquez avec les clients ; synchronisez automatiquement toutes vos actions avec votre logiciel de comptabilité. Vous recevrez vos paiements plus vite et aurez l'air plus professionnel que jamais. De plus, l'assistance gratuite de Jobber est disponible pour vous aider à chaque étape.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ad18d6d9-96a7-429c-af65-8beb3926ec4e.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/127994/jobber","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":13,"description":"Odoo est une suite d'applications professionnelles en open source entièrement intégrée et personnalisable. La plupart des besoins commerciaux de nombreux domaines (CRM, ventes, projets, fabrication, inventaire et comptabilité) sont satisfaits grâce à cette solution logicielle tout-en-un. Odoo a été conçu pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, quels que soient leurs budgets.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk","position":14,"description":"mHelpDesk est une solution logicielle simple et performante pour gérer les distributions tout en automatisant tous les aspects de votre activité, du premier contact avec le client jusqu'au paiement. L'éditeur fournit des outils mobiles et en ligne sans égal en termes de performances, de fiabilité et de fonctionnalité. mHelpDesk réunit tous les meilleurs outils en un progiciel abordable et extrêmement facile à utiliser qui ne nécessite aucun investissement initial important. De plus, une équipe de spécialistes produits se tient à votre disposition pour vous aider à être immédiatement opérationnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/273c54aa-4d75-41b9-9914-e2c0a26baa2c.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/77264/mhelpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"RazorSync","position":15,"description":"Le logiciel de gestion des interventions de RazorSync vous permet de gérer votre entreprise depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur de bureau. Affichez vos techniciens et missions sur une carte, gérez et affectez le personnel par SMS ou par e-mail et raccourcissez le cycle de paiement grâce à la facturation sur site. Les dossiers client sont automatiquement mis à jour dans QuickBooks pour réduire le nombre de saisies et les erreurs du back-office. Toutes vos données sont stockées dans le cloud et sont accessibles depuis n'importe quel appareil mobile. Les clients rapportent des facturations plus élevées, une augmentation de leurs revenus et une plus grande satisfaction des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8679494f-5c73-4cb3-ba19-ed0dfa45641d.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/130989/razorsync","@type":"ListItem"},{"name":"FieldPulse","position":16,"description":"FieldPulse propose aux propriétaires et gestionnaires d'entreprise de maintenance sur site une toute nouvelle façon de gérer leurs activités. Extrêmement simple à utiliser, à la fois sur le terrain et au bureau, FieldPulse vous assure de conserver la maîtrise de votre activité professionnelle, de façon rapide, préparée et rentable. Contrôlez le planning des travaux, restez en contact avec vos équipes et vos clients et garantissez la qualité et le niveau d'expérience attendus par vos clients. Une solution tout-en-un.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc7db629-f83f-478c-9e4d-8f697f15e439.webp","url":"https://fr.capterra.ca/software/153475/fieldpulse","@type":"ListItem"},{"name":"Route4Me","position":17,"description":"Le casse-tête matinal de l’optimisation de tournée enfin résolu ! Extrêmement facile d’utilisation, Route4Me planifie automatiquement les itinéraires pour votre entreprise et les envois sur l’application mobile (intégrant la navigation) des chauffeurs. L’outil parfait pour les forces de terrains, (livreurs, techniciens, commerciaux, merchandiser et gestion de territoires) et toutes les activités basées sur la gestion du dernier kilomètre. Route4Me fourni le logiciel d’optimisation de tournées le plus utilisé au monde pour les entreprises avec plus de 40 000 clients actifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80d360b1-4f1a-4162-88c7-529b65658d96.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/149633/route4me","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceTrade","position":18,"description":"Les applications mobiles et web ServiceTrade rationalisent les opérations de service pour les prestataires de services commerciaux en gérant les ordres de travail, en planifiant les tâches planifiées et en répartissant les services d'urgence. Lorsque les clients appellent en cas d'urgence, consultez le tableau de répartition pour savoir qui est disponible, avertissez vos techniciens de tout changement de rendez-vous, accédez à l'historique et aux dossiers des clients et suivez la progression de vos techniciens. Passez au numérique pour facturer vos clients plus rapidement et améliorer votre service client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e15ad5a-91d0-4daa-a3b7-cbf6a51f8ce7.webp","url":"https://fr.capterra.ca/software/132690/servicetrade-commercial","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceM8","position":19,"description":"ServiceM8 est destiné aux petites entreprises de services de moins de 30 employés. Tirez parti d'une gestion efficace des estimations, de la planification, de la facturation, des calendriers de maintenance, des rapports de sécurité, des clients, etc. Réduisez considérablement les temps d'administration en envoyant des factures directement dans QuickBooks Online ou Xero. ServiceM8 est facile à utiliser, rapide à mettre en place et propose une version d'essai gratuite. Essayez-le dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/844c0615-3f41-42f1-8b37-359ecd3da4a0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/110711/servicem8","@type":"ListItem"},{"name":"FieldEdge","position":20,"description":"Permettez à vos techniciens CVC et de plomberie de passer des appels plus rapidement, aidez les distributeurs à gérer plus d'appels et obtenez une image plus claire de la charge de travail quotidienne grâce aux fonctions d'affectation du personnel de FieldEdge. Terminez plus de tâches quotidiennes, améliorez la satisfaction des clients et générez davantage de bénéfices en simplifiant la planification et en affectant vos techniciens de manière plus efficace. Approuvé par de nombreux fournisseurs de services CVC et de plomberie, le logiciel d'affectation du personnel et d'interventions de FieldEdge fournit tout ce dont vous avez besoin pour mieux gérer votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f557b67-ac90-4c89-bcbb-f9d0ec54f36a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/111740/fieldedge","@type":"ListItem"},{"name":"Smart Service","position":21,"description":"Utilisez-vous déjà QuickBooks pour gérer votre comptabilité ? 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