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# Logiciels de gestion des ressources informatiques

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> Un logiciel de gestion des ressources informatiques ("Asset management") fournit une gestion des stocks et du cycle de vie des ressources logicielles et matérielles à l'échelle de l'entreprise. Cela peut inclure l'historique de maintenance des actifs, les autorisations des utilisateurs, les prévisions du budget d'acquisition et la conformité des licences logicielles. Ce type de logiciel permet aux responsables informatiques d'améliorer le contrôle des coûts et de suivre avec précision la valeur métier des services informatiques dans l'ensemble de l'entreprise.

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## Produits

1. [Hexnode UEM](https://fr.capterra.ca/software/146405/hexnode-mdm) — 4.6/5 (153 reviews) — Une solution tout-en-un pour votre entreprise : gestion des appareils mobiles, gestion des applications, BYOD et sécurité.
2. [OfficeSpace](https://fr.capterra.ca/software/117248/officespace-software) — 4.8/5 (58 reviews) — OfficeSpace constitue la meilleure plateforme de gestion de bureaux de toutes tailles. Engagez vos employés et transformez l'environnement de travail.
3. [Nlyte DCIM](https://fr.capterra.ca/software/130586/nlyte-dcm) — 4.3/5 (23 reviews) — Gartner a identifié Nlyte fournisseur d'une technologie de pointe pour l'espace, en constante évolution, de HDIM (Hybrid Digital Infrastructure Management).
4. [Total Network Inventory](https://fr.capterra.ca/software/133961/total-network-inventory) — 4.7/5 (11 reviews) — Logiciel d’audit PC et d’inventaire réseau pour les bureaux et les réseaux d’entreprise à grande échelle.
5. [Torii](https://fr.capterra.ca/software/172254/torii) — 4.9/5 (26 reviews) — Plateforme de gestion SaaS qui vous permet de découvrir, optimiser et contrôler vos solutions SaaS mises en œuvre.
6. [Heimdal Patch & Asset Management](https://fr.capterra.ca/software/1013928/heimdal-patch--asset-management) — 4.7/5 (66 reviews) — Un outil automatisé de gestion des correctifs pour Windows, Linux et MacOS qui vous aide à gérer votre inventaire de ressources logicielles.
7. [Virima](https://fr.capterra.ca/software/178220/virima) — 4.6/5 (15 reviews) — Pourquoi se contenter de la gestion des ressources informatiques lorsque vous avez réellement besoin de connaissances en ressources informatiques ? Virima ITAM fournit les informations dont les organisations informatiques ont tant besoin.
8. [Zylo](https://fr.capterra.ca/software/173251/zylo) — 4.5/5 (4 reviews) — Découvrez, gérez, mesurez et optimisez des applications SaaS et des logiciels cloud au sein d’un système d’enregistrement unique avec Zylo.
9. [Invgate Asset Management](https://fr.capterra.ca/software/1014053/invgate-insight) — 4.4/5 (14 reviews) — Une solution flexible pour réunir tous les actifs de votre entreprise (physiques, logiciels, matériels) et les contrôler.
10. [Cloudaware](https://fr.capterra.ca/software/159195/cloudaware) — 4.0/5 (3 reviews) — Visualisez chaque actif. Contrôlez chaque risque. Cloudaware offre une visibilité multicloud pour gérer votre environnement informatique plus intelligemment et sans surprise.
11. [Esper](https://fr.capterra.ca/software/180690/esper) — 4.5/5 (48 reviews) — Esper facilite la gestion des appareils de nouvelle génération pour les tablettes, kiosques, smartphones, appareil périphérique IoT (Internet of Things) possédées et gérées par l'entreprise, etc.
12. [TeamViewer ONE](https://fr.capterra.ca/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11636 reviews) — Découvrez et gérez chaque appareil, logiciel et ressource cachée de votre réseau dans un tableau de bord unique.
13. [Rippling](https://fr.capterra.ca/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4861 reviews) — Rippling Device Management permet aux entreprises d'acheter, de configurer, d'expédier et de sécuriser à distance les appareils de leurs employés.
14. [Deel](https://fr.capterra.ca/software/205015/deel) — 4.9/5 (4306 reviews) — Suivez vos appareils du déploiement à la récupération avec une visibilité en temps réel intégrée au Device Lifecycle Management de Deel IT.
15. [NetSuite](https://fr.capterra.ca/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2063 reviews) — NetSuite, l'ERP cloud n°1, offre la visibilité et le contrôle nécessaires pour décider rapidement et évoluer en toute confiance.
16. [EZO](https://fr.capterra.ca/software/124047/ezofficeinventory) — 4.6/5 (1546 reviews) — La gestion des ressources informatiques n'a jamais été aussi importante que dans l'environnement "à distance" d'aujourd'hui. S'intègre de manière transparente à Zendesk, Jira, etc.
17. [Asset Panda](https://fr.capterra.ca/software/142562/asset-panda) — 4.6/5 (1368 reviews) — Plateforme de suivi des biens informatiques cloud et mobile (iOS/Android). Noté "Excellent" par PC Magazine. Bénéficiez d'une démonstration guidée gratuite dès aujourd'hui \!
18. [UpKeep](https://fr.capterra.ca/software/145635/upkeep) — 4.6/5 (1330 reviews) — UpKeep est un logiciel mobile de gestion des actifs informatiques conçu pour rationaliser l'intendance des ordres de travail, des installations et des actifs.
19. [Fishbowl](https://fr.capterra.ca/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1129 reviews) — La solution de gestion des ressources informatiques de Fishbowl fournit des données en temps réel pour vous permettre de connaître la valeur exacte de vos biens de fabrication et de savoir quelles quantités commander au bon moment.
20. [Sortly](https://fr.capterra.ca/software/169199/sortly-pro) — 4.5/5 (956 reviews) — Le système de gestion et de suivi des inventaires et des équipements informatiques le plus simple (solution principalement mobile) du secteur. Plus 1 000 entreprises font déjà confiance à cet outil. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui \!
21. [Freshservice](https://fr.capterra.ca/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (791 reviews) — Gérez vos ressources en toute simplicité, de leur achat à leur mise au rebut.
22. [JIRA Service Management](https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (774 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
23. [Limble](https://fr.capterra.ca/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (757 reviews) — Une solution logicielle de maintenance mobile et simple à utiliser qui vous permet de gérer facilement les actifs, les responsables de projets, les WO, etc.
24. [Spiceworks Cloud Help Desk](https://fr.capterra.ca/software/102709/spiceworks-it-help-desk) — 4.4/5 (586 reviews) — Téléchargez gratuitement le logiciel d'assistance informatique pour les professionnels de l'informatique et les administrateurs système dans toutes les entreprises du monde entier. Les applications d'assistance et mobiles sont également gratuites.
25. [SolarWinds Service Desk](https://fr.capterra.ca/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk fournit aux équipes informatiques une gestion des ressources et une gestion des services entièrement intégrées pour résoudre rapidement les problèmes.

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Nlyte automatise le processus d'inventaire permettant une prise en compte précise des ressources dont vous disposez et de leur localisation, aide à sécuriser les ressources, l'infrastructure et le flux de données en surveillant les modifications et en vous alertant sur le déploiement et les exceptions d'accès et aide à maintenir les ressources en en surveillant les mises à jour et en l'utilisation efficace. Le logiciel Nlyte permet de gérer les coûts, l'efficacité et l'espace des ressources, l'optimisation des flux de travail, tout en éliminant les risques de perturbations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ed0cad96-75e3-4bb8-9235-213b43fef68b.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/130586/nlyte-dcm","@type":"ListItem"},{"name":"Total Network Inventory","position":4,"description":"Total Network Inventory est un logiciel d’audit PC et d’inventaire réseau conçu pour les bureaux et les réseaux d’entreprise de grande taille. Total Network Inventory analyse tous les ordinateurs et ordinateurs portables du réseau et fournit des rapports détaillés avec des informations complètes sur le système d’exploitation, les service packs, les correctifs (hotfixes), le matériel, les logiciels, les processus en cours d’exécution, etc., sur les machines distantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/035f4ba8-64e5-4c65-a469-88e49baab5de.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/133961/total-network-inventory","@type":"ListItem"},{"name":"Torii","position":5,"description":"Torii est la principale plateforme de gestion de SaaS sur le marché. Reconnue par des clients comme Payoneer, Pipedrive et SimilarWeb pour découvrir, optimiser et contrôler leurs solutions SaaS implémentées. Ce logiciel est capable de cartographier tous les produits SaaS utilisés dans votre organisation, de suivre leurs dépenses et de gérer l'accès des utilisateurs aux logiciels.\n\nVisitez toriihq.com pour en savoir plus !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc585bbf-d77c-43ab-be5c-60d6fb0319e8.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/172254/torii","@type":"ListItem"},{"name":"Heimdal Patch & Asset Management","position":6,"description":"Cette solution de gestion des correctifs fournit des mises à jour dans les quatre heures suivant la publication du fournisseur, après avoir recherché les logiciels malveillants, supprimé les logiciels indésirables et vérifié l’intégrité des correctifs.\n\nPrincipales fonctionnalités :\n• Déploiement silencieux et flexible : automatisez les installations sans interruption de l’utilisateur, les règles de redémarrage, le report, les options en libre-service, le démarrage PXE et la restauration du système d’exploitation (Windows).\n• Optimisation de la bande passante – La distribution P2P minimise la charge du réseau.\n• Contrôle granulaire des stratégies : créez des stratégies de groupe illimitées.\n• Visibilité complète : suivez les mises à jour installées, en attente et manquantes avec des informations sur la gravité et les CVE.\n• Déploiement de logiciels personnalisés – Corrigez les applications propriétaires via le module complémentaire Infinity Management.\n• Visibilité complète des actifs – Surveillez la conformité des logiciels installés et le suivi du cycle de vie.\n• Soutien à la conformité et à l’audit – Générez des journaux détaillés du CIS, du NIST et de Cyber Essentials.\n• Gestion multilocataire : idéale pour les prestataires d’infogérance avec un contrôle d’accès basé sur les rôles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dbeccfce-3d37-488d-9d42-d6ece7fb7fbe.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1013928/heimdal-patch--asset-management","@type":"ListItem"},{"name":"Virima","position":7,"description":"Vous ne pouvez pas gérer efficacement vos ressources informatiques si vous ne pouvez pas tout voir et tout savoir sur eux et les relations qui les relient les uns aux autres, à vos utilisateurs et à vos services. Virima IT Asset Management (ITAM) intègre Virima Discovery et est conçu pour fournir et conserver une connaissance complète de vos ressources, de leurs configurations et de leur interconnexion. Cette solution offre la visibilité et le contrôle dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre environnement informatique dans son ensemble.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40617d48-f54a-4475-ae67-ef6cef9e6c9a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/178220/virima","@type":"ListItem"},{"name":"Zylo","position":8,"description":"Zylo est une importante plateforme de gestion SaaS qui permet aux entreprises de découvrir, d'optimiser et de gérer leurs applications SaaS tout en améliorant l'expérience des employés. Les entreprises, grandes et petites, font confiance à la technologie éprouvée de Zylo et à son expertise inégalée en matière de gestion SaaS pour optimiser plus de 30 millions de licences SaaS et 7 milliards de dollars de dépenses SaaS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/55b0bdd4-4277-429c-8b3e-b53d5dc51427.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/173251/zylo","@type":"ListItem"},{"name":"Invgate Asset Management","position":9,"description":"Obtenez une vue simple et claire de l'ensemble de vos actifs informatiques grâce à la solution de gestion de la configuration et des actifs complète d'InvGate. InvGate Insight vous fournit les outils nécessaires pour créer un inventaire unifié de tous les actifs informatiques connectés au réseau, y compris les actifs physiques, virtuels et cloud, sur la même plateforme.\n\nInsight est disponible à la fois en tant que service cloud et version installée. Parmi ses fonctionnalités figurent : outil de création de CMDB (Configuration Management Database), surveillance de l'intégrité du système avec des balises intelligentes, sécurité et conformité informatique, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0178477-86a8-4fc8-bea9-4ad0f9b43d29.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1014053/invgate-insight","@type":"ListItem"},{"name":"Cloudaware","position":10,"description":"Cloudaware est une plateforme SaaS pour la gestion des ressources informatiques multicloud.\nBénéficiez d'une visibilité à 100 % sur votre environnement informatique : cloud, data center, logiciels et appareils. Cloudaware ITAM automatise la découverte d'actifs, réduit les coûts et élimine la saisie manuelle des données, vous donnant ainsi la clarté nécessaire pour opérer de manière simple et intelligente. \nToutes les données relatives aux actifs sont transférées dans la CMDB Cloudaware, créant ainsi une source de vérité centralisée et en temps réel qui permet de prendre de meilleures décisions, d'effectuer des audits plus rapides et de renforcer la gouvernance informatique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bec1aae-a178-40df-b6f0-526797d3eb9e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/159195/cloudaware","@type":"ListItem"},{"name":"Esper","position":11,"description":"Esper offre des expériences exceptionnelles en révolutionnant la façon dont les entreprises gèrent leurs parcs d'appareils. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que le contrôle et le débogage à distance, les processus de déploiement de logiciels, les SDK (Software Development Kit) et API (Application Programming Interface) d'Esper, les plans de configuration dynamique et le provisionnement transparent, Esper offre une solution qui va au-delà du MDM (Mobile Data Management) standard et qui entre dans l'ère moderne du DevOps pour les appareils et plus encore. Esper prend en charge les appareils Android et iOS.\n\nEsper a été classé 18e sur le palmarès Fast 500 de Deloitte en 2023.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c73cf47-0cc1-4350-8966-e7dc1c08fec8.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/180690/esper","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":12,"description":"Grâce à un processus d’identification instantané et automatisé, la solution de gestion des ressources de TeamViewer vous offre une vue approfondie de toutes les ressources matérielles dans votre réseau, couvrant l’ensemble de votre flotte informatique et IoT. Bénéficiez d’une visibilité sur l’ensemble de votre inventaire, y compris les informations sur la garantie et les correctifs, les détails relatifs au matériel et aux logiciels, ainsi que les risques de sécurité potentiels, le tout sur un tableau de bord convivial. \nAllez plus loin dans la gestion de votre inventaire informatique grâce aux capacités intégrées de gestion des ressources. Gérez les mises à jour logicielles, les mises à niveau du système et les déploiements de correctifs de l’ensemble de votre infrastructure informatique à distance, où que vous soyez. \nExploitez les informations du tableau de bord et des rapports pour accroître l’efficacité de votre flotte informatique et prendre des décisions basées sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Rippling","position":13,"description":"Rippling Device Management permet aux administrateurs d'acheter et d'expédier des appareils entièrement configurés à vos employés, puis de les surveiller et de les gérer à distance. Les administrateurs peuvent également sécuriser ces appareils avec des mises à jour automatiques du système d'exploitation, un cryptage au niveau du stockage, une stratégie de mots de passe forts et des fonctionnalités de verrouillage/effacement à distance. Les entreprises disposent d'une visibilité complète sur leur parc d'appareils et peuvent commander et configurer automatiquement du matériel lorsqu'un employé est licencié ou qu'un appareil est réaffecté.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ec57690-a46d-4978-83cf-a6f85c097649.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/172127/rippling","@type":"ListItem"},{"name":"Deel","position":14,"description":"Suivez et gérez vos appareils tout au long de leur cycle de vie avec Deel IT. Intégré au Device Lifecycle Management, le suivi des actifs offre aux équipes RH et IT une visibilité en temps réel sur chaque appareil — propriétaire, localisation, statut et étape du cycle de vie. \n\nLes actifs sont automatiquement suivis de l'achat au déploiement, en passant par les réparations, la récupération, la réutilisation et la mise hors service. Lors des arrivées, changements de poste ou départs, la propriété et le statut des appareils se mettent à jour automatiquement, réduisant les tâches manuelles et évitant les pertes. \n\nL'approche de Deel IT privilégie le contrôle opérationnel plutôt que la complexité comptable. Standardisez vos processus à l'échelle mondiale, améliorez vos taux de récupération et maintenez des registres précis dans plus de 130 pays — sans tableurs ni prestataires locaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca638113-5556-4e21-84ef-1cb5086b886d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/205015/deel","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":15,"description":"NetSuite est un logiciel de gestion cloud tout-en-un qui aide plus de 37 000 entreprises à optimiser leurs activités. NetSuite automatise les processus de base et offre une vue en temps réel sur les performances opérationnelles et financières. Avec une suite intégrée pour la comptabilité, le traitement des commandes, la gestion des stocks, la production, la chaîne logistique, etc., NetSuite offre aux entreprises une visibilité claire sur leurs données et un contrôle complet sur leurs activités.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/135757/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"EZO","position":16,"description":"Gérez le cycle de vie complet des ressources informatiques pour votre main-d'œuvre à distance grâce à un logiciel de gestion des ressources informatiques dans le cloud facile à utiliser. Réduisez les temps d'arrêt, assurez la conformité des licences logicielles et accélérez les dépannages en suivant tous les équipements, y compris les appareils Windows/Mac et les logiciels. Garantissez une visibilité complète sur votre paysage informatique grâce à la gestion complète des ressources, aux ordres d'achat, à la maintenance et à l'optimisation de l'utilisation. Intégration transparente dans Zendesk, les centres d'assistance Jira, ainsi que SCCM, JAMF, etc..","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/322bb8f0-94cb-4019-9e2e-bcd9839eb45e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/124047/ezofficeinventory","@type":"ListItem"},{"name":"Asset Panda","position":17,"description":"Asset Panda est une puissante plateforme cloud de suivi des biens informatiques avec application mobile (iOS/Android). Le suivi, la gestion et la prise en charge de vos ressources informatiques sont ainsi facilités. Le logiciel est configuré pour s'adapter à votre façon de travailler, sécuriser et exploiter les appareils mobiles que vos employés utilisent déjà. Fonctionnalités : Enregistrements, lecture de code-barres, parent/enfant, reporting complet, flux de travail des cas d'assistance, gestion du cycle de vie complet, amortissement, API, sécurité basée sur les rôles, etc. Bénéficiez d'une démonstration guidée gratuite dès aujourd'hui ! Noté \"Excellent\" par PC Mag !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b831c1bc-2ed4-41d7-bf27-38298eaf8155.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/142562/asset-panda","@type":"ListItem"},{"name":"UpKeep","position":18,"description":"Le logiciel de gestion des actifs informatiques d'UpKeep est une solution moderne de maintenance et de gestion des actifs pour votre équipe. Que ce soit sur votre ordinateur de bureau, votre téléphone et même votre tablette, UpKeep est facilement accessible de n'importe où et à n'importe quel moment. Créez des ordres de travail lors de vos déplacements, recevez des notifications lorsque des tâches sont mises à jour et recevez des alertes directement depuis votre application lorsque les ressources sont épuisées. Ainsi, votre entreprise est plus efficace que jamais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e7b9786-fe6c-40d1-a26c-a304326fa220.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/145635/upkeep","@type":"ListItem"},{"name":"Fishbowl","position":19,"description":"La solution de gestion des ressources informatiques de Fishbowl élimine les incertitudes et vous permet de connaître la valeur exacte de vos biens de fabrication. Ne vous fiez plus uniquement aux estimations et aux approximations pour savoir quand réapprovisionner vos stocks : Fishbowl fournit des données en temps réel qui reflètent précisément et constamment tous vos articles en stock.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ccaccf1-0e36-45c8-9ccb-4df1733bd616.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/123794/fishbowl","@type":"ListItem"},{"name":"Sortly","position":20,"description":"Sortly Pro est un outil de gestion d'inventaires et des biens très simple qui vous permet de suivre visuellement tous vos équipements informatiques et toutes les informations qui les concernent, y compris l'endroit où ils se trouvent, le prix, leur état, les informations relatives au financement, etc., pour un suivi plus intuitif (et moins pénible) de vos articles. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours. Fonctionnalités : - Autoriser l'accès à l'équipe ou aux clients (autorisations limitées/en lecture seule) - Créer ou se connecter à des codes-barres ou codes QR - Scanner de check-in/out (intégré) - Champs personnalisés de suivi - Accès via web, iPad ou iPhone","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83709120-d0af-4703-b279-a30596b345a5.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/169199/sortly-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":21,"description":"Grâce à Freshservice, gardez à jour l'inventaire de vos ressources informatiques et non informatiques, telles que les contrats, le matériel ou les logiciels et suivez les données détaillées sur vos ressources tout au long de leur cycle de vie. L'outil offre une expérience utilisateur agréable, ainsi que des fonctionnalités puissantes de cas d'assistance et de gestion des ressources, telles que la découverte automatique de nouvelles ressources, une gestion puissante de la configuration et une analyse d'impact améliorée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":22,"description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Limble","position":23,"description":"Une solution logicielle de maintenance mobile et simple à utiliser qui vous permet de gérer facilement les actifs, les responsables de projets, les WO, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39cb88c4-60c5-4812-b09f-a9aee0dcbc7b.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/162600/limble-cmms","@type":"ListItem"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk","position":24,"description":"Le logiciel Spiceworks IT Help Desk est spécialement conçu pour les professionnels de l'informatique. Il dispose de tout ce dont vous avez besoin pour gérer un meilleur service d'assistance informatique interne et une meilleure activité. Commencez à traiter les cas d'assistance en quelques minutes avec le logiciel de helpdesk gratuit (sur votre serveur ou dans le cloud). De plus, il ne s'agit pas seulement du suivi des cas d'assistance : comprenez (et modifiez !) le comportement de votre équipe et présentez votre valeur à votre entreprise. Obtenez la solution gratuitement dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8aaae139-0b2a-4c4a-ac09-ca3af9dc5a7d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/102709/spiceworks-it-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":25,"description":"SolarWinds Service Desk (anciennement Samanage) est une solution entièrement intégrée de centre de service informatique et de gestion des ressources informatiques. Suivez, surveillez et analysez facilement vos actifs, y compris le matériel, les logiciels, les contrats, les bons de commande, les licences et les garanties, le tout avec un même produit. Rationalisez la résolution des cas d'assistance en faisant correspondre les incidents aux actifs concernés, en capturant automatiquement l'historique des incidents impliquant des actifs et en automatisant le routage et la priorité des cas d'assistance à l'aide de l'IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/directory/30077/it-asset-management/software#itemlist","numberOfItems":25}
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