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Outils de gestion du temps

Un logiciel de gestion du temps de travail automatise le suivi des heures facturables. Les entreprises de services professionnels peuvent utiliser ces outils de gestion du temps pour surveiller les projets sur une tâche spécifique ou de manière plus globale, ainsi que les taux de facturation, de sorte que le montant approprié puisse être facturé. Du côté des employés, les outils de gestion du temps leur permettent de mieux gérer leur temps de travail et les activités. Pour les employeurs et gestionnaires, ils facilitent et automatisent le suivi du temps travaillé, des absences ou encore des tâches effectuées. Voir aussi : logiciel de gestion de projets, logiciels de pointage et logiciel de gestion des absences. Parcourez notre liste de produits pour trouver l’application au Canada qui répondra aux besoins de votre affaire. Vous pouvez aussi sélectionner les logiciels de gestion du temps gratuits.

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Jira est l'outil de développement logiciel n° 1 utilisé par les équipes agiles. Des millions de clients l'ont choisi pour planifier et développer de grands produits. Essayez-le gratuitement ! En savoir plus sur Jira
Jira est l'outil de développement logiciel n° 1 utilisé par les équipes agiles. Des millions de clients l'ont choisi pour planifier et développer de grands produits. Il aide les équipes à offrir de la valeur aux clients en publiant des versions plus tôt, plus souvent et plus itérativement. Elles utilisent Jira pour transformer les opinions en nouvelles fonctionnalités et améliorer la satisfaction des clients. Grâce à ce logiciel, elles obtiennent une visibilité sur les objectifs à long terme, l'état d'avancement du travail et les informations de publication en temps réel. Alors que les équipes s'adaptent aux évolutions du marché, Jira contribue à faire en sorte que les processus évoluent à la même vitesse. En savoir plus sur Jira

Fonctionnalités

  • Gestion des feuilles de temps
  • Planification du personnel
  • Base de données des employés
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Rapports et analyses
  • Suivi du temps mobile
  • Heures facturables et non facturables
  • Suivi des vacances/congés
  • Gestion des tâches
Le logiciel de gestion du temps de BambooHR facilite la saisie des heures travaillées et la rend plus précise pour les employés comme pour les cadres. En savoir plus sur BambooHR
Le logiciel de gestion du temps de BambooHR facilite la saisie des heures travaillées et la rend plus précise pour les employés comme pour les cadres. Accédez à des rapports intégrés pour comprendre combien d'heures sont travaillées, quels projets sont en cours et qui les réalise. Les employés peuvent suivre les heures travaillées sur le web ou dans l'application mobile pour une saisie rapide et précise des heures que la direction peut consulter et à laquelle elle peut avoir accès à tout moment. En savoir plus sur BambooHR

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  • Gestion des tâches
Logiciel de suivi des temps en ligne, idéal pour tous ceux qui ont besoin d'un moyen souple pour suivre les temps, analyser leur entreprise ou facturer des clients. En savoir plus sur Harvest
Harvest permet de gérer facilement le temps à partir de son bureau et en utilisant le téléphone et les outils préférés, y compris les asanas, Trello et Basecamp. Cette application rassemble ensuite les données de feuille de temps dans des rapports visuels intuitifs qui facilitent la visualisation du travail de l'équipe, capture les projets avant qu'ils ne soient hors budget et permet de prendre des décisions plus intelligentes concernant l'entreprise. Et pour la facturation des clients, il suffit de créer une facture à partir des temps facturables, de la router par e-mail au client et de recevoir le paiement en ligne. En savoir plus sur Harvest

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BigTime est le moteur qui permet aux plus grandes entreprises de consulting du monde entier de budgétiser, de suivre et de facturer leur atout le plus important : le temps. En savoir plus sur BigTime
Nommé leader des logiciels de gestion du temps par G2. BigTime vous aide à simplifier la budgétisation, la planification et l'exécution des projets, la communication au sein de votre équipe, la gestion de tâches, la gestion des ressources, la facturation et les aspects financiers de vos projets. BigTime donne à toute votre équipe les outils dont elle a besoin pour fournir un travail facturable en respectant les délais et les limites budgétaires. De plus, les clients de BigTime constatent une amélioration moyenne de 25 % de leurs marges brutes et une augmentation considérable de leur croissance et des revenus liés aux recommandations. "Nous avons cherché partout et aucune autre solution n'est comparable à BigTime !" - Matt M. En savoir plus sur BigTime

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Canada Produit local
Un portail simple et abordable pour la gestion du temps numérique (feuilles de temps, pointeuse, demandes de congés), avec une assistance illimitée. En savoir plus sur Instaff
Un suivi du temps de travail abordable et sans limites. Bénéficiez d'un ensemble complet de fonctionnalités de gestion du temps, d'un nombre illimité d'utilisateurs et d'un responsable de compte dédié pour seulement 3 $ par utilisateur. Pas de pratiques trompeuses ou de fonctionnalités bloquées derrière des paliers de paiement plus élevés. Continuez à évoluer au fur et à mesure de votre croissance grâce à une tarification simple qui ne vous oblige pas à souscrire à des plans plus onéreux. Configurez les feuilles de temps, les demandes de congés et/ou le suivi de l'horloge accessible depuis n'importe quel appareil. Des formulaires, des champs et des méthodes de saisie hautement configurables, avec des règles personnalisées, une logique et des flux d'approbation en plusieurs étapes. Des fonctionnalités premium telles que la fonction A2F (authentification à deux facteurs), la validation du numéro de poste, les entrées du chef d'équipe au nom des membres de l'équipe, etc., sont incluses dans la version standard. Créez des rapports assortis de filtres et manipulez les données en temps réel à l'aide de tableaux de données par glisser-déposer, puis exportez votre rapport ou intégrez-le à votre système comptable actuel. De plus, bénéficiez d'un responsable de compte dédié pour vous aider à définir parfaitement vos règles de gestion du temps et votre flux de travail. En savoir plus sur Instaff

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Envoyez des factures pour les projets et les notes de frais des clients, recevez des paiements et suivez la santé globale de votre entreprise rapidement et efficacement. En savoir plus sur Zoho Invoice
Zoho Invoice est un logiciel de facturation facile à utiliser pour le suivi du temps, la création de factures personnalisées et le paiement en ligne. Il vous permet de gérer vos comptes clients et de collaborer avec vos clients et collègues. Gagnez du temps grâce à l'automatisation des factures récurrentes, des rappels de paiement et des envois de notes de remerciement. Avec les applications pour iOS et Android, continuez à travailler où que vous soyez. En savoir plus sur Zoho Invoice

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ActivTrak donne aux utilisateurs le pouvoir de comprendre quels processus fonctionnent le mieux pour votre entreprise, qui est engagé et quand la productivité change. En savoir plus sur ActivTrak
ActivTrak est un outil de business intelligence qui fournit des analyses de comportement d'équipe, ce qui permet aux entreprises de tous types d'optimiser les processus métier. Ils fournissent aux équipes les ressources nécessaires pour avoir une vue d'ensemble de ce qui se passe dans l'organisation, en passant de la gestion réactive à la gestion proactive. En capturant des données impartiales, ActivTrak donne aux utilisateurs le pouvoir de comprendre comment le travail est effectué, ce qui affecte la productivité et comment rationaliser les processus pour créer une entreprise efficace. En savoir plus sur ActivTrak

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Une façon simple de planifier et de communiquer avec vos employés. Gagnez du temps et réduisez le taux d'absentéisme. Gratuit jusqu'à 75 employés. En savoir plus sur When I Work
When I Work offre aux entreprises un moyen simple d'assurer la planification et la gestion du temps et des absences, ainsi que de communiquer les plannings aux employés horaires. Placez les emplois du temps et les horodateurs dans les poches de chaque employé grâce à des applications Android et iOS gratuites. Gardez une trace des congés et des disponibilités des employés, tout en gérant les échanges de quarts en quelques clics. Intégrez votre fournisseur de paie pour rationaliser les processus et éviter les erreurs humaines. Démarrez dès maintenant avec une version d'essai gratuite de quatorze jours. En savoir plus sur When I Work

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Gagnez en précision, agilité et visibilité grâce au traitement de la paie, aux présences et aux participations, aux avantages et plus encore, le tout dans une seule solution. En savoir plus sur Dayforce HCM
Ceridian. Une meilleure vie professionnelle. Ceridian est une entreprise mondiale de logiciels de gestion du capital humain. Dayforce, plateforme phare HCM sur le cloud, fournit des fonctionnalités de ressources humaines, de paie, d'avantages sociaux, de gestion des effectifs et de gestion des talents. Cette plateforme permet d'optimiser la gestion du cycle de vie des employés, y compris comment les intéresser, les motiver, les rémunérer, les déployer et développer leurs carrières. Ceridian comporte des solutions pour les organisations de toutes tailles confondues. En savoir plus sur Dayforce HCM

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Enregistrez, modifiez et intégrez facilement le temps de travail de votre personnel à des systèmes de paie comme QuickBooks, n'importe où et à tout moment. En savoir plus sur PayClock Online
PayClock Online vous permet de suivre le temps de travail de vos salariés. Configurer facilement le système de pointage automatique Lathem pour que vos salariés enregistrent leur temps de travail. Les salariés travaillant à distance peuvent suivre leur temps en utilisant l'application mobile PayClock sur leurs smartphones. Vous pouvez gérer le moment et le lieu où vos travailleurs distants enregistrent leur début et fin de journée avec le suivi de la position GPS. Tous les salariés peuvent consulter à la demande leur propre carte de temps sécurisée, vérifier les heures supplémentaires et soumettre des demandes de congé via leur smartphone ou un autre appareil connecté à Internet. En savoir plus sur PayClock Online

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Planisware Orchestra est une solution collaborative de pilotage stratégique et opérationnel de portefeuille de projets et d'activités. En savoir plus sur Planisware Orchestra
Planisware Orchestra est une solution collaborative de pilotage stratégique et opérationnel de portefeuille de projets et d'activités. Son objectif est de sécuriser la réussite de vos projets en réunissant tous les acteurs, néophytes ou experts, sur un espace unique, personnalisé, et adapté aux rôles de chacun. Tout au long du cycle de vie de vos projets, Planisware Orchestra s'adapte aux méthodes de votre organisation et au niveau de finesse de pilotage requis par les différents acteurs. En savoir plus sur Planisware Orchestra

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Rhumbix Timekeeping a été conçu pour répondre à vos besoins, plus rapidement et plus facilement. En savoir plus sur Rhumbix
Plus de feuilles de temps perdues ou en retard grâce à des soumissions en temps réel et dans le cloud, directement depuis le terrain. Les services de paie et de comptabilité peuvent recevoir des approbations, des signatures, des téléchargements de photos et des notes en pièce jointe pour une comptabilisation du temps de travail plus précise, plus rapide et plus facile. Rhumbix est conçu pour les équipes de construction qui cherchent à gagner du temps et à accroître leur visibilité sur les performances de leurs projets. En savoir plus sur Rhumbix

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Les entreprises qui recherchent une application de gestion du temps facile à utiliser et fiable avec une fonctionnalité GPS. Éliminez les problèmes de gestion du temps avec busybusy. En savoir plus sur busybusy
busybusy est une application de gestion du temps et de calcul du coût des tâches de premier plan. Si vous avez des employés en interventions, busybusy est l'application pour réduire les problèmes de paie. Les fonctionnalités préférées incluent : gestion du temps GPS, gestion du temps des superviseurs, planification, photos et notes, budgets, congés payés, rapports de sécurité, rapports de projet quotidiens, etc. Plus de 50 000 entrepreneurs ont dit adieu aux feuilles de calcul complexes, aux cartes de pointage papier et aux écritures manuscrites illisibles. - Aucun contrat - Garantie de remboursement de 100 % de quatre-vingt-dix jours - Facturation basée sur l'utilisation En savoir plus sur busybusy

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Rippling automatise la gestion du temps de bout en bout, de l'enregistrement jusqu'à la paie. Rippling élimine les saisies manuelles, les problèmes de synchronisation et les approbations tardives des superviseurs. En savoir plus sur Rippling
Rippling automatise la gestion du temps de bout en bout, de l'enregistrement jusqu'à la paie. Lorsque les employés pointent, leurs heures approuvées se synchronisent instantanément et avec précision avec votre système de paie. Rippling élimine les saisies manuelles, les problèmes de synchronisation et les approbations tardives des superviseurs. Créez des flux de travail automatisés et des stratégies personnalisées pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne se produisent. Par exemple : Envoyez automatiquement une alerte par e-mail ou via une application mobile au superviseur d'un employé dix minutes avant qu'il ne commence à accumuler des heures supplémentaires en double. Si les heures ne sont pas approuvées, la solution vous permet de bloquer automatiquement le pointage de l'employé en question. En savoir plus sur Rippling

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Ruddr permet aux équipes de services professionnels d'améliorer leurs performances et leur prévisibilité commerciale. En savoir plus sur Ruddr
Ruddr est une plateforme de services professionnels moderne conçue pour les équipes en PME. Ruddr collecte les données opérationnelles relatives aux clients, projets, budgets, tâches, heures, dépenses et factures. Des rapports et des ICP (indicateurs clés de performance) fournissent un aperçu de diverses métriques, comme les revenus, la marge sur les services, le taux de réalisation, le taux d'utilisation, etc. En savoir plus sur Ruddr

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Canada Produit local
Performant, flexible et facile à utiliser, UMANA est un système canadien de paie et de RH parmi les plus avancés que vous puissiez acheter. Voyez par vous-même ! En savoir plus sur Umana
Conçu pour les entreprises comptant plus de 150 employés. Performant, flexible et facile à utiliser, UMANA est un système canadien de paie et de RH parmi les plus avancés que vous puissiez acheter. RH entièrement intégrées, gestion du temps (y compris pointage et feuille de temps) et paie. Capable de gérer les tâches difficiles : règles de rémunération complexes, employés occupant plusieurs rôles, ancienneté par poste, arriérés d'avantages sociaux, etc. En savoir plus sur Umana

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Les outils de gestion de projet et de gestion du temps de FunctionFox vous permettent de suivre vos heures de travail en temps réel partout où vous disposez d'une connexion Internet. En savoir plus sur FunctionFox
Idéal pour les professionnels de la création, FunctionFox fournit des outils de gestion du temps et de gestion de projet à la fois faciles à configurer et à utiliser. Utilisez la fonction chronomètre pour suivre en temps réel votre travail et dites adieu aux dépassements budgétaires grâce aux estimations de projet et au suivi des notes de frais. Des rapports performants et des graphiques interactifs vous permettent d'analyser votre projet et d'obtenir des informations précises à chaque étape du projet, de la conception à l'achèvement. Commencez à optimiser votre temps en essayant une démo gratuite dès aujourd'hui. En savoir plus sur FunctionFox

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Automatisez le suivi et l'accumulation des congés grâce à un système de libre-service configuré précisément selon vos besoins. Accès via une application web et mobile. En savoir plus sur TimeOut
Simplifier le suivi des congés payés dans toute organisation, grâce à une gestion des absences basée sur le web et entièrement configurable. Le suivi des congés TimeOut automatise les processus et élimine les erreurs de demande, d'approbation et de suivi du temps passé hors du bureau pour mettre automatiquement à jour les régularisations. Accès via une application web et mobile. Les clients de l'éditeur vont des petites entreprises (moins de 20 employés) aux grandes entreprises (plus de 10 000 employés). En savoir plus sur TimeOut

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Logiciel de gestion du temps sécurisé, adapté aux appareils mobiles et facile à utiliser. Gagnez du temps. Développez votre entreprise. Éliminez les supports papier. Travaillez de n'importe où. En savoir plus sur PracticePanther Legal Software
Logiciel de gestion du temps exclusivement destiné aux professionnels du droit. Suivez le temps facturable et les frais de chaque dossier. Générez des factures. Recevez des paiements en ligne. Évitez les problèmes de sous-facturation en suivant chaque seconde et chaque note de frais. Gagnez plus d'argent en trouvant du temps et des notes de frais non facturés. Configurez des taux horaires différents pour chaque utilisateur. Suivez votre temps et vos notes de frais depuis n'importe quel appareil, y compris votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, grâce aux applications mobiles de PracticePanther. En savoir plus sur PracticePanther Legal Software

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Mavenlink est la seule solution qui permet à votre équipe d'effectuer le suivi du temps et des dépenses au sein de la plateforme même dont celle-ci se sert pour travailler. En savoir plus sur Kantata
Effectuez facilement le suivi du temps de bout en bout. Mavenlink est la seule solution qui permet à votre équipe d'effectuer le suivi du temps et des dépenses au sein de la plateforme même dont celle-ci se sert pour travailler. Unifiez la gestion de projet, la collaboration, la gestion du temps et des ressources ainsi que les finances du projet en un seul emplacement. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'un meilleur rendement, d'une plus grande précision et d'un taux d'adoption accru. Vous pouvez à présent suivre le rythme d'absorption budgétaire du projet en temps réel. En savoir plus sur Kantata

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Une solution de feuille de temps simple à prendre en main dotée de fonctionnalités avancées, disponible à seulement 3 $ par utilisateur. Sans frais annuels, mises à niveau ou contacts. En savoir plus sur Timogix
Une solution de feuille de temps simple à prendre en main dotée de fonctionnalités avancées, disponible à seulement 3 $ par utilisateur. Sans frais annuels, mises à niveau ou contrats. La solution offre de nombreuses fonctionnalités : approbations, dépenses, notifications, factures, reporting, chronomètres, etc. Elle est si facile d'utilisation que vous pouvez la prendre en main en quelques minutes. Essayez Gix dès aujourd'hui. En savoir plus sur Timogix

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La suite de solutions de gestion du temps et de la planification de Synerion vous fournira tout ce dont vous avez besoin pour suivre, surveiller et gérer les employés. En savoir plus sur Synerion
Synerion est un leader mondial des logiciels de gestion du temps avec plus de 35 ans d'expérience, 5 000 000 d'utilisateurs et 7 000 installations dans le monde. Synerion propose une gestion du temps avancée avec l'utilisation d'appareils mobiles, le suivi GPS, des appareils biométriques répondant à la main ou aux doigts et des horloges avec détection des visages. En plus de la gestion du temps, l'éditeur propose une planification avancée, la gestion des absences, l'affectation de la main-d'œuvre, des feuilles de temps, CoreHR, des demandes de congés, etc. En savoir plus sur Synerion

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Suivi du temps comprenant la gestion de tâches intégrée, gestion des contacts et facturation pour les équipes, les agences, les travailleurs indépendants et les consultants. En savoir plus sur todo.vu
todo.vu est une suite de productivité offrant une alliance unique de fonctionnalités de gestion du temps, de gestion de tâches, de gestion de contacts et de facturation. todo.vu est idéal pour les travailleurs indépendants, les consultants et les équipes de toute taille qui cherchent à gagner en efficacité, en qualité et en transparence. todo.vu est entièrement gratuit pour les travailleurs indépendants. Les licences payantes sont limitées à 11 utilisateurs, c'est-à-dire que vous ne payez pas pour les utilisateurs supplémentaires (au-delà du onzième). En savoir plus sur todo.vu

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Une solution de gestion des ressources pour les agences, studios et entreprises. Des milliers d'équipes du monde entier lui font confiance pour planifier les ressources de leurs projets et gérer la capacité. En savoir plus sur Float
Le logiciel de gestion des ressources Float aide les équipes à planifier des projets, à programmer des ressources et à superviser leur capacité. Un système de planification rapide et des outils d'édition faciles à utiliser rendent la planification des ressources simple et intuitive. Obtenez une vue d'ensemble des disponibilités de votre équipe, définissez des heures de travail personnalisées, planifiez les jours fériés et les congés, triez les informations par personne et projet. S'intègre à Jira, Teamwork, Asana, Trello, Google/Outlook, Slack et Zapier. Gérez la planification même en déplacement avec l'application mobile. Version d'essai gratuite de 30 jours. En savoir plus sur Float

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Gérez facilement le temps et les dépenses grâce à des options de suivi flexibles, des approbations d'administrateurs, des catégories personnalisées, des taux de facturation, des reporting et plus encore. En savoir plus sur Time Tracker
Time Tracker by eBillity est une application de chronométrage et de facturation conçue pour rationaliser la paie et la comptabilité. Les employés ont la possibilité de suivre le temps et les dépenses quel que soit leur emplacement ! Les entrées peuvent être soumises à l'approbation de l'administrateur (si cette option est activée) avant d'être traitées pour la paie et la facturation. Intégrations bidirectionnelles avec QuickBooks, Xero, Sage, ADP, Gusto, Concur, etc. Depuis 2012, plus de 650 millions d'heures ont été suivies et plus d'un milliard de dollars ont été facturés ! Payez vos employés et facturez vos clients pour le temps réellement travaillé. En savoir plus sur Time Tracker

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Outils de gestion du temps : guide d'achat

Logiciels de gestion du temps

Les logiciels de gestion du temps sont utilisés par les responsables RH, le personnel chargé de la paie, les employés qui travaillent dans les bureaux et l'ensemble de la main-d'œuvre pour assurer le suivi des engagements, des heures de travail et des activités des employés. Ils permettent au personnel de se présenter au travail, d'enregistrer leurs heures et de demander des congés. Ils permettent également à leurs responsables d'automatiser de nombreuses tâches, notamment la planification, les comptes rendus, la facturation et la gestion des salaires.

Les outils de gestion du temps sont souvent dotés de fonctionnalités avancées tels que l'intégration de calendriers, la cartographie GPS, la lecture de badges RFID et la technologie NFC pour pointer avec un téléphone intelligent. Cependant, l'élément central de tous ces outils, des plus complexes aux plus simples, réside dans de puissantes fonctionnalités de planification et de suivi des heures de travail.

Utilisés dans plusieurs secteurs d'activité, ces outils sont simples de conception et créés de façon que l'ensemble de la main-d'œuvre, des travailleurs non qualifiés aux cadres supérieurs, puisse les utiliser. Ils permettent généralement aux travailleurs d'accéder à leurs journaux de travail sur site et hors site, à partir de leurs ordinateurs de travail ou de leurs appareils mobiles. Les personnes travaillant dans le secteur de la santé, de la fabrication et de la logistique doivent toutes être en mesure d'accéder à ces applications et de les utiliser de manière sûre et efficace, même sans compétences informatiques ou de programmation avancées.

Ces outils permettent aux chefs de projet et au personnel RH de planifier, de suivre et de signaler l'activité des travailleurs. Ils peuvent répartir, assigner, dresser des listes et rémunérer le personnel. Enfin, ils peuvent établir des factures pour les clients, simplifier les flux de trésorerie et contrôler le flux d'informations et la qualité des données transmises automatiquement au service comptable. Mais les systèmes de gestion du temps ne se limitent pas à communiquer avec les logiciels de comptabilité ; ils peuvent également être reliés à des logiciels de gestion de projets, à des logiciels CRM (gestion de la relation client) et à des logiciels de workflow (flux de travail).

Étant donné qu'ils sont principalement axés sur la gestion des heures de travail, les outils de gestion du temps ont beaucoup de fonctionnalités en commun avec les outils de pointage, les solutions de notes de frais et les logiciels de gestion du personnel. Mais ils partagent souvent certaines de leurs fonctions avec des applications appartenant à différentes catégories, notamment les logiciels de gestion de tâches, les outils de gestion de projets et les logiciels d’automatisation. Cependant, certains outils offrent une prise en charge de la gestion financière complète qui rivalise avec les produits de la catégorie des logiciels de facturation. De même, en fonction du domaine d'activité, ils peuvent être utilisés parallèlement aux logiciels de facturation pour le secteur juridique, voire les remplacer.

Les logiciels de gestion du temps de travail varient considérablement en termes de complexité, d'aspect et de facilité d'utilisation. Certains de ces outils ont été créés pour des secteurs spécifiques comme la santé, la fabrication, l’ingénierie ou la logistique. Pour autant, la plupart peuvent être utilisés dans pratiquement n'importe quel environnement de travail, car ils vous permettent de remplir toutes les fonctions de base suivantes :

  • Chronométrer les travailleurs sur place et à distance.
  • Saisir les heures de travail et de repos des employés.
  • Permettre aux travailleurs de demander des jours de repos et des congés payés en recevant des retours directs des responsables.
  • Conserver un registre des taux horaires propres à chaque utilisateur.
  • Calculer les taux de facturation spécifiques aux clients et aux projets.
  • Automatiser les devis, la facturation et l'établissement des factures grâce à une connexion avec le logiciel de paie.
  • Permettre aux chefs de projet de planifier et de répartir les ressources humaines.

Qu'est-ce qu'un outil de gestion du temps?

Les logiciels de gestion du temps sont des plateformes en ligne avec des applications mobiles associées, conçues pour assurer le suivi du temps que les employés consacrent à leurs tâches et projets, que ce soit sur site ou hors site. Ils permettent de capturer et de faire correspondre les activités des employés avec les tarifs des projets et des clients et d'alimenter les rapports de présence, de performance et d'achèvement. Comme ils se recoupent avec les logiciels de facturation dans leur capacité à émettre des devis, à calculer les sommes dues et à se connecter aux applications comptables pour faciliter les transactions et équilibrer les comptes, ils peuvent être utilisés dans les opérations de gestion des effectifs et des salaires.

La base d'utilisateurs des logiciels de gestion du temps est large et variée, puisque des professionnels des secteurs privé et public de toutes les industries utilisent ces applications. Il s'agit notamment d'employés de l'industrie manufacturière travaillant dans des installations situées dans différentes régions géographiques, avec des taux de rémunération, des règles salariales et des restrictions de conformité différents. Pour eux, les outils de gestion du temps pour les entreprises peuvent servir à assurer le suivi des heures supplémentaires et de l'absentéisme. Dans le secteur de la logistique, ces outils peuvent contribuer à optimiser la planification, à signaler les abus en matière de comptabilisation du temps et à garantir le respect des délais de livraison. Dans le secteur des soins de santé, ces outils peuvent aider à lutter contre le vol de temps, réduisant ainsi le risque de trop-perçu et renforçant la confiance des patients dans le service.

Cependant, les travailleurs de tous les domaines d'activité peuvent utiliser ces outils, développés pour permettre un accès et un traitement rapides aux personnes de tout niveau de compétence. Ils se présentent généralement sous la forme d'applications pour PC basées sur le web et d'applications iOS et Android prêtes à l'emploi, avec des portails pour les employés et les responsables dotés d'une interface utilisateur simple et d'options pratiques de saisie des données. Ils visent à automatiser la saisie des données de travail et de comptes rendus et font donc beaucoup appel à des outils tels que les calendriers, les diagrammes de flux de travail et l'analytique.

Mais selon l'application, ils peuvent également comporter des outils propres à des secteurs spécifiques. Par exemple, les travailleurs sur le terrain bénéficieront de fonctions intégrées de cartographie GPS et de géorepérage. Celles-ci indiquent en temps réel l'emplacement de chaque commercial ou ingénieur, minimisant ainsi le risque de double emploi et enregistrant automatiquement leurs données. Les employés de bureau peuvent profiter d'outils intégrés de lecture de badges RFID pour pointer leur arrivée et leur départ du travail ou confirmer leur présence aux réunions.

De même, grâce à la technologie NFC permettant d'effectuer le pointage ou d'accéder à leur bureau avec un téléphone intelligent, les travailleurs peuvent signaler leur présence et les responsables peuvent plus facilement lutter contre l'absentéisme. Ces dernières années, les solutions de pointage non tactile, notamment la biométrie et la technologie de reconnaissance faciale, sont devenues populaires auprès des employeurs qui souhaitent offrir une protection sanitaire accrue à leurs travailleurs.

Pour que les entreprises puissent utiliser un logiciel de pointage et l'ajouter à leur pile de logiciels existante, elles doivent être en mesure de stocker, de traiter et de partager de grandes quantités de données personnelles sur les employés. Ces données peuvent aller des profils des travailleurs, des contrats de travail et des taux de rémunération à leur localisation géographique précise et à leurs coordonnées bancaires. Si certaines entreprises sont en mesure de répondre aux exigences de base en matière de sûreté, de sécurité et de connectivité Internet, d'autres ne le peuvent pas. C'est pourquoi elles font appel à des fournisseurs de services infonuagiques SaaS qui peuvent répondre à tous ces besoins, quels que soient la taille de l'entreprise, sa situation géographique et son secteur d'activité.

Lorsqu'elles confient le stockage et le transfert des données de gestion du temps à des fournisseurs de services basés sur le nuage, les entreprises bénéficient également d'une structure plus évolutive, qui leur permet de s'adapter à leur base d'utilisateurs et d'accéder plus facilement à leur logiciel à partir de divers appareils. Les entreprises peuvent par ailleurs opter pour une infrastructure hybride, une partie des données étant stockée dans le nuage tandis que les informations plus sensibles restent sur les serveurs de l'entreprise.

Quels sont les avantages d'un outil de gestion du temps?

Les avantages des outils de gestion du temps pour les entreprises sont principalement ressentis par les responsables qui surveillent les activités et les rémunérations des employés. Le personnel RH, les chefs d'équipe, les responsables de la paie et les employés de bureau effectuent de nombreuses tâches routinières qui demandent beaucoup de temps. Il s'agit notamment de planifier les horaires, de vérifier les arrivées tardives et les absences, d'approuver manuellement les demandes de congés, de gérer les feuilles de temps, d'établir des listes pour chaque projet et chaque client, de coordonner les employés qui ne sont pas au bureau, de gérer les échanges d'équipes et d'élaborer des règles pour renforcer le respect des horaires. Comme il permet d'automatiser toutes ces tâches, l'outil de gestion du temps présente les avantages suivants :

  • Suivi efficace des équipes décentralisées : les entreprises faisant de plus en plus appel à des travailleurs indépendants et à distance, elles sont confrontées à de nombreux défis en matière de gestion de l'activité et du temps des employés. La somme de travail nécessaire à la vérification des pointages des employés virtuels et au calcul des heures de travail de chaque employé ou contractant ayant des horaires flexibles rend impossible la gestion manuelle du temps. En utilisant un outil de gestion du temps pour rassembler et organiser toutes ces données (présences, temps de travail et taux de rémunération) clairement visibles sur un seul tableau de bord, les dirigeants peuvent plus facilement évaluer la performance, prévoir les résultats et favoriser le paiement en temps voulu de chaque travailleur. L'outil peut rassembler les données, générer des rapports, fournir des prévisions et mettre en évidence les tendances en matière de performances des employés, fournissant ainsi aux responsables les informations dont ils ont besoin pour les évaluations du personnel, les promotions et les résiliations de contrats.
  • Gestion et liaison de la paie : les processus de paie prennent beaucoup de temps et les saisies manuelles de données sont susceptibles d'entraîner des erreurs. Au lieu de collecter et de saisir les feuilles de temps, les taux de rémunération, les historiques de congés et les informations sur les heures supplémentaires pour chaque employé de façon mensuelle, bihebdomadaire ou hebdomadaire, les responsables de la paie peuvent confier ces tâches à un logiciel de gestion du temps qui les exécute automatiquement, en temps réel et sans intervention humaine. Ils peuvent configurer le logiciel de manière à ce que les taux de rémunération soient appliqués à l'ensemble de la main-d'œuvre, de la base de données des clients, de la liste des projets et de la succursale, de sorte qu'il n'y ait aucun risque de sous-paiement ou de surpaiement. Outre les salaires différentiels, l'application peut également prendre en charge la gestion de diverses incitations, avantages ou sanctions. Comme certains outils intègrent des outils de capture d'écran et de géorepérage, les responsables peuvent être assurés qu'ils ne facturent pas à leurs clients des activités non professionnelles.
  • Simplification des flux de trésorerie : les responsables RH et les chefs de projet ont souvent peu d'expérience en matière de comptabilité et de traitement des paiements. Pourtant, la rapidité avec laquelle ils traitent les feuilles de temps et mènent à bien leurs projets affecte directement la rapidité avec laquelle l'entreprise peut envoyer des factures à ses clients. Comme les logiciels de gestion du temps prennent en charge les tâches de création de devis et de facturation en leur nom et en temps réel, ils accélèrent les paiements et contribuent à faire monter les recettes de l'entreprise. En améliorant leurs rentrées de fonds, les entreprises peuvent améliorer leur cote de crédit, financer des projets d'investissement et accélérer leur croissance.
  • Gestion centralisée : plus l'entreprise est grande, plus il est difficile d'assurer le suivi des ressources humaines. Un outil de gestion du temps peut aider à gérer les dossiers des employés, les profils en ligne, les conditions contractuelles et les journaux de performance. Il peut stocker et mettre à disposition ces données sous la forme d'une source unique de vérité, actualisée en permanence, dans toutes les succursales et tous les sites de l'entreprise.

Quelles sont les fonctionnalités d'un outil de gestion du temps?

Les outils de gestion du temps offrent de nombreuses fonctionnalités, mais ce n'est pas leur complexité ou leur variété qui détermine à quel point ils conviennent à une entreprise. Au contraire, c'est leur avantage concurrentiel. Les fonctionnalités sophistiquées telles que la lecture RFID, le géorepérage, le pointage NFC et la reconnaissance faciale peuvent impressionner au premier abord. En revanche, ce sont souvent les fonctions de base qui font toute la différence pour les organisations qui privilégient le fond sur la forme. Les entreprises peuvent s'attendre à trouver les fonctionnalités de base suivantes dans leurs logiciels de gestion du temps du travail :

  • Heures facturables/non facturables : suivez et différenciez les heures facturables des heures non facturables pour chaque projet. Au lieu d'estimer les heures facturables d'un projet selon les heures d'arrivée et de risquer de perdre leur crédibilité, les chefs de projet peuvent se fier aux logiciels de gestion du temps. Ils soustraient automatiquement les heures non facturables en se basant sur les journaux des employés ou les captures d'écran, transmettent cette information aux responsables et la font suivre dans le processus de facturation.
  • Suivi du temps et des activités en ligne : capturez et générez des données sur le temps passé par les employés et sur les tâches pour pouvoir y accéder via des applications de bureau et mobiles connectées à Internet. Il serait mal avisé pour les employeurs d'aujourd'hui de ne pas proposer des options de pointage aux travailleurs qui préfèrent utiliser uniquement des applications mobiles ou différents outils de gestion du temps et des activités en ligne. Étant donné qu'ils passent d'un appareil à un autre pour accéder à leurs applications existantes de CRM, de vente ou d’analytique, il faut qu'il soit également possible de comptabiliser l'utilisation de leur appareil dans le calcul de la paie.
  • Capture du temps hors ligne : capturez et suivez les heures de travail et les tâches des employés aujourd'hui et à l'avenir. Les travailleurs mobiles peuvent être confrontés à des pannes d'Internet, à des défaillances logicielles et à des problèmes matériels, mais continuer à travailler. Un outil qui ne suit que l'utilisation en ligne peut ne pas tenir compte de ce travail. En revanche, un outil qui suit le temps et les tâches de l'ensemble de la main-d'œuvre, avec une combinaison de pointage en temps réel et a posteriori, permettrait une évaluation plus juste des niveaux d'activité et de performance. La synchronisation hors ligne permet aux chefs de projet de disposer de rapports précis sur les heures facturables et de générer correctement les factures.
  • Base de données des employés : stockez en toute sécurité les coordonnées, les contrats, les certificats, les taux de rémunération, les résultats des négociations, les casiers judiciaires et d'autres informations personnelles. Il existe d'innombrables règles que les entreprises canadiennes doivent suivre en ce qui concerne les dossiers des employés. Tout d'abord, les dossiers du personnel ne doivent pas être conservés plus longtemps que nécessaire et il incombe à l'employeur de les éliminer après le départ de ses employés. Les employés doivent également être autorisés à consulter leurs dossiers professionnels lorsqu'ils en font la demande.
  • Calcul des congés payés, des pourboires et des heures supplémentaires : enregistrez et gérez les congés payés et les heures supplémentaires des employés. Les responsables de la paie sont chargés de calculer les congés payés et les heures supplémentaires de chaque employé et d'attribuer la rémunération appropriée à la fin de chaque cycle de paie. Dans les grandes entreprises, les types de travailleurs sont nombreux : à temps plein, partiel ou flexible, répartis sur plusieurs régions avec des différences en termes de rémunération, d’accords de congés payés et de jours fériés. Ces multiples facteurs peuvent rendre la tâche ardue. Les logiciels de gestion du temps du travail facilitent la comptabilisation des heures, d'autant plus que certains d'entre eux sont dotés d'un système d'horodatage par GPS, d'un système de clôture géographique, d'un système de suivi des unités de production, d'horloges intelligentes, d'un système de gestion automatique des pourboires et d'un système de rémunération à la demande.

Le répertoire de logiciels de Capterra regroupe une multitude d'outils dotés de ces fonctionnalités et de bien d'autres. Les lecteurs sont encouragés à parcourir le catalogue pour découvrir les logiciels de gestion du temps listés, en comparant les produits présentés pour trouver l'application qui répond au besoin de leur affaire canadienne. Grâce aux nombreux filtres, la liste peut être réduite en fonction de fonctionnalités et points forts spécifiques. Il est facile de trouver l'application idéale pour chaque type d'entreprise, d'utilisateur et de préférence.

Quels sont les points à prendre en compte au moment d'acheter un outil de gestion du temps au Canada?

Lors de l'achat d'un outil de gestion du temps, les responsables RH et autres gestionnaires doivent prendre en compte différents enjeux. Ces outils permettent de simplifier les opérations administratives et ont un impact direct sur la trésorerie de l'entreprise, mais ils peuvent également affecter l'engagement des travailleurs envers l'entreprise et leur confiance en celle-ci. Par exemple, les entreprises canadiennes dont la main-d'œuvre est hétérogène devront peut-être donner la priorité aux outils multilingues, ou au moins bilingues (anglais et français). Voici quelques questions que les responsables pourraient se poser avant d'opter pour un logiciel de gestion du temps :

  • Propose-t-il un accès mobile? L'accès mobile est une condition indispensable pour le travail à distance. Les employés ont besoin d'accéder à leurs tableaux de bord et aux données de l'entreprise à différentes heures et en différents lieux tout au long de la journée et de la nuit. Les développeurs et les employeurs doivent pouvoir proposer une application compatible avec les mobiles dès qu'ils intègrent un employé. Cela est particulièrement important pour le personnel de terrain comme les ingénieurs, les commerciaux et les opticiens à domicile. En effet, ils peuvent préférer que leurs données GPS soient enregistrées automatiquement plutôt que d'entrer manuellement des données dans un terminal ou un appareil personnel pendant qu'ils travaillent.
  • Le logiciel respecte-t-il la législation? Quelles que soient les options de déploiement, les outils logiciels de gestion du temps doivent être conformes aux lois et règlements. Selon une enquête de Capterra de 2022, 72 % des employés canadiens croient que l'utilisation d'un logiciel de surveillance des employés pourrait entraîner une atteinte à la vie privée, et 71 % pensent que cela pourrait avoir un impact négatif sur la confiance. Qu'une entreprise utilise une structure sur site, sur le nuage ou hybride pour ses opérations de gestion du temps, il est important qu’elle respecte les lois locales concernant le suivi du temps et la surveillance des employés. Les logiciels de gestion du temps doivent être capables de comptabiliser les heures supplémentaires, les jours de congé et les autres données de paie conformément à ces exigences.
  • Le service d'assistance est-il inclus? Les gestionnaires en ressources humaines peuvent avoir des centaines ou des milliers d'employés de différents niveaux hiérarchiques et de multiples branches sous leur responsabilité et leur direction. Un bon logiciel de gestion du temps du travail doit pouvoir s'adapter à une main-d'œuvre hétérogène et à des écarts salariaux complexes. Si le logiciel manque de clarté sur certains points, cela doit être compensé par un service d'assistance disponible 24 h/24 qui répondra aux questions des employés et des responsables dans toutes les régions et tous les fuseaux horaires.

Quelles sont les principales tendances en matière de logiciels de gestion du temps au Canada?

Les tendances les plus pertinentes en matière de logiciels de gestion du temps reflètent l'augmentation de la demande pour ce type de logiciel. Ce n'est pas une surprise puisque, selon Market Research Future (en anglais), le marché mondial des logiciels de gestion du temps devrait connaître une croissance en valeur ou un TCAC (taux de croissance annuel composé) de 24 % au cours des dix prochaines années, jusqu'en 2030. Adopté par les employés comme par les employeurs, ce type de logiciel est voué à se répandre dans le monde entier et à entraîner une toute nouvelle série de problématiques. Pour les entreprises et les départements RH tournés vers l'avenir, il est de plus en plus nécessaire d'être attentif aux tendances des outils de gestion du temps :

  • L'IA (intelligence artificielle) gagne du terrain : la demande pour des outils de capture du travail rapides et fiables suscite une hausse de l'utilisation de l'IA dans le développement de logiciels de feuilles de temps. Les robots et l’apprentissage automatique peuvent aider les organisations à automatiser leurs opérations de comptes rendus et d'analyse. En revanche, ces fonctionnalités novatrices peuvent être incapables de restituer la valeur du temps d'un travailleur, notamment dans les domaines où ce sont les compétences non techniques qui font la différence entre les bons et les mauvais employés. Par exemple, dans le domaine de la santé, les algorithmes d'IA peuvent considérer qu'une infirmière a passé trop de temps inutile à réconforter un patient alors qu'en réalité, son intervention a permis de s'assurer que le patient était prêt et disposé à subir une intervention chirurgicale. De même, un outil d'IA pourrait signaler à tort un cas de pointage frauduleux par un collègue lorsqu'un employé travaillant en entrepôt remplace un collègue blessé. L'outil d'IA étant limité par la qualité de sa programmation, il est difficile de savoir si cette technologie pourra automatiser tous les aspects de la gestion du temps dans tous les secteurs.
  • La biométrie et la reconnaissance faciale sont de plus en plus utilisées : il est de plus en plus nécessaire de pouvoir vérifier l'identité des travailleurs dans les environnements ouverts à une main-d'œuvre mobile et distribuée. Les logiciels de reconnaissance des visages et des empreintes digitales peuvent faire la différence, car ils permettent de minimiser le risque de pointage frauduleux par un collègue et de gonflement des rapports de présence. Toutefois, avant que les employeurs ne déploient ces outils à grande échelle, il faudra répondre à certains problèmes de confidentialité. Le stockage et le partage des données personnelles font l'objet d'un examen public de plus en plus minutieux et de nouvelles lois sur la sécurité. Si la surveillance n'est pas un problème dans certaines parties du monde, les entreprises canadiennes doivent être ouvertes à la possibilité que les règles imposées aux employeurs se durcissent, d'autant que ces outils présentent des biais à l'égard de certains groupes.
  • L'utilisation généralisée des robots conversationnels est la nouvelle grande innovation : quelle que soit l'application logicielle, les robots conversationnels sont intégrés dans l'expérience utilisateur. Les développeurs de logiciels de gestion du temps de travail commencent à envisager l'introduction de robots de clavardage dans leurs logiciels. Ceux-ci auront pour but d'interagir avec les employés en temps réel afin de vérifier qu'ils sont bien au travail et informer les gestionnaires de leurs tâches actuelles. Les robots de messagerie pourraient également remplir eux-mêmes les feuilles de temps en temps réel, ce qui éviterait d'avoir à suivre régulièrement chaque employé. Mais, comme pour tous les autres outils d’apprentissage automatique, la qualité des agents conversationnels dépend de leur programmation. Seul l'avenir nous dira quel impact les avancées en matière de codage auront sur les employés et leurs responsables.

Sources :

Les fonctionnalités présentées ont été identifiées en fonction de leur pertinence et du pourcentage de produits figurant dans le répertoire de Capterra qui les proposent. Les sources suivantes ont été utilisées pour rédiger ce document :

  1. Surveillance au travail : qu'en pensent les Canadiens? - Blogue de Capterra Canada (Date de consultation : jeudi 9 juin 2022)
  2. Time Tracking Software Market Research Report – Market Research Future (Rapport de recherche sur le marché des outils de gestion du temps - Market Research Future, en anglais) (Date de consultation : mercredi 23 mars 2022)
  3. Définition de l’Intelligence Artificielle - Glossaire de Capterra Canada (Date de consultation : jeudi 9 juin 2022)