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Pourquoi Capterra est gratuit
Outil Scrum Agile, outil de suivi de problème et de bogues, Gestion de projet Agile, Kanban Agile Board, Issue Tracker
Yodiz est le premier outil Agile Scrum et de suivi des problèmes. Avec son interface utilisateur innovante, son UX simple et son grand ensemble de fonctionnalités, c'est probablement le meilleur outil. Yodiz a un modèle simple de tarification : Gratuit pour 3 utilisateurs Agile + suivi des problèmes : 5 dollars/utilisateur/mois Uniquement suivi des problèmes : 3 dollars/utilisateur/mois. Yodiz offre toutes les fonctionnalités que vous aimez. Backlog de produits Epics Sprint Board Tableau de bord Liste des choses à faire Liste de tâches Rapports de projet Tableaux de bord Notifications en temps réel Support de l'étiquetage
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Cloud-based issue tracking solution for developers that helps mark and manage references between bugs, changesets, files & wiki pages.
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It is an incident response platform that helps tech teams track status, respond, and gain insights into all reported incidents.
Squadcast is an easy-to-use end-to-end incident response platform that helps tech teams adopt SRE best practices to maximise service reliability, accelerate innovation velocity and deliver outstanding customer experiences.
Squadcast is an easy-to-use end-to-end incident response platform that helps tech teams adopt SRE best practices to maximise service reliability, accelerate innovation velocity and deliver...

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It is a performance testing platform that helps businesses set up tests, generate bug reports, take testing screenshots, and more.
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Stames functions as a one-stop solution for all customer support, queries, requests, complaints and assistance needs.
Stames functions as a one-stop solution for all customer support, queries, requests, complaints and assistance needs. It empowers your customer support team to handle all customer complaints and requests from one place without any hassle. Say goodbye to per agent pricing. It's a cloud based Software as a Service platform (SaaS) that gives business value for money, provide them with powerful tools to help manage their customer relationships, leads, assets and requests.
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Octopus

Octopus

(4) Logiciel français Logiciel français
Logiciel de gestion du service d'assistance et des services informatiques. Documenter et résoudre les incidents et requêtes quotidiens de la manière la plus efficace possible.
Construit à partir des meilleures pratiques ITIL et préconfiguré pour une utilisation immédiate, Octopus est une application très conviviale, accessible et en constante évolution, idéale pour les services informatiques de petite/moyenne taille. Les fonctionnalités incluent la gestion des incidents, des demandes de service, des problèmes, des changements et des événements, les ANS et l'escalade automatisée, la CMDB et l'inventaire automatisé, le portail web avec des formulaires personnalisés, les notifications par e-mail pour tous les événements importants et le reporting avancé. Octopus est pris en charge par un ensemble unique de services.
Construit à partir des meilleures pratiques ITIL et préconfiguré pour une utilisation immédiate, Octopus est une application très conviviale, accessible et en constante évolution, idéale pour les...

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Unique enterprise workflow framework for full-featured process automation and document management. Web-based and Self-service.
Ready-to-use, web-based enterprise workflow solution to set up processes in a self-service way without any coding or IT development involvement. Built-in forms and document management tool combined with fast process set up, management, modifications and automation even for very complex workflows.
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Cloud-based collaboration framework integrating with Orchard CMS to streamline project management, communications & content workflows.
Cloud-based open source ticketing and collaboration system integrating with Orchard CMS to streamline project management, communications & content workflows.
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Resolve from Optegrity Solutions empowers your team to turn manufacturing issues into opportunities for continuous improvement.
Resolve from Optegrity Solutions empowers your team to turn manufacturing issues into opportunities for continuous improvement. Resolve guides users from issue capture, to containment, to root cause analysis, to solution creation and implementation. Intuitive interfaces gives users the information they need to make informed decisions. Metrics let your organization track it's progress towards operational excellence.
Resolve from Optegrity Solutions empowers your team to turn manufacturing issues into opportunities for continuous improvement. Resolve guides users from issue capture, to containment, to root cause...

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Augmentez les réservations et les visites sans rendez-vous.
Gérez la réputation en ligne de votre restaurant de manière proactive grâce à cette solution puissante sur le cloud. Suivez, comparez et analysez les avis sur le web social, augmentez le volume d'avis et les classements et améliorez la satisfaction des clients.
Gérez la réputation en ligne de votre restaurant de manière proactive grâce à cette solution puissante sur le cloud. Suivez, comparez et analysez les avis sur le web social, augmentez le volume...

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A hosted solution that can fit all your bug tracking and project management needs.
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Managemart cloud field service management software for your business.
Time is money! We works daily on minimizing the time and efforts while maximizing the productivity of your business. We uses customer feedback to secure the best performance to the users. ManageMart.com is Cloud Field Service Management software is a best solution that can help your business to grow. Powerful CRM, Invoicing, Estimating, Scheduling, Billing, Tracking, Routes, Issues, Client Portal&Multi user login. Full financial, tax and management reports necessary to maintain clear cash flow.
Time is money! We works daily on minimizing the time and efforts while maximizing the productivity of your business. We uses customer feedback to secure the best performance to the...

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Powerful Online Help Desk Software that helps customer support agents to effectively manage service requests.
Looking for easy-to-use helpdesk software that can help you offer excellent service to your customers through multiple channels? SutiDesk is the solution for you. With SutiDesk, you can automatically convert emails to tickets and assign them immediately. Analytics and dashboards for quicker and better resolutions.
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Survey software that allows you to send surveys over multiple platforms and provides easy analytics and reports to assist.
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Handle all channels in one system with pure OMNI-channel support and get a 360° view of all your customers communication.
With Cention you can: * handle all your channels in one system with pure OMNI-channel support * get a full 360 view of all your customers communication, including complete history * have chat bots working side by side with your agents with seamless transfers and full history * route all errands to the right queue, right agents and right bots automatically * get external and internal help with our Collaboration feature * get full statistic coverage with our Reports module
With Cention you can: * handle all your channels in one system with pure OMNI-channel support * get a full 360 view of all your customers communication, including complete history * have chat bots...

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Web-based solution that provides issue tracking through data storage, customer support, time tracking, dashboard and more.
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Tool for Agile Software Development, Project Management, Test Management and Issue Tracking with Timesheet, Helpdesk and Reporting.
JunoOne is an ALM solution for software development companies, software delivery companies, and software integrators, worldwide. Users can create several types of projects, oversee testing processes, track issues, access reporting, and more.
JunoOne is an ALM solution for software development companies, software delivery companies, and software integrators, worldwide. Users can create several types of projects, oversee testing processes,...

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Le nouvel outil intelligent Agile/SCRUM pour le suivi du temps, la gestion des tâches, la planification, l'analyse, le suivi des problèmes, le bug tracking et plus encore.
Le nouvel outil intelligent Agile/SCRUM pour la gestion des tâches, la planification des versions, le suivi des progrès de développement, la collaboration, le suivi des problèmes, le bug tracking et l'analyse des commentaires. Gratuit pour les petites entreprises.
Le nouvel outil intelligent Agile/SCRUM pour la gestion des tâches, la planification des versions, le suivi des progrès de développement, la collaboration, le suivi des problèmes, le bug tracking et...

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Serfy - unique issue ticketing & field service management NETWORK empowering Providers to connect with their Clients and vice versa.
Serfy - unique maintenance service NETWORK. - For Maintenance Service Companies Serfy is a field service management software, empowering to get tasks from their Clients and manage it to Field staff or Outsource Partners. - For Maintenance Service Buyers Serfy is a FREE and Universal tool to report all kinds of issues to all their Service providers. - Serfy is used mostly by Commercial property management and Facilities companies. Contact us for more.
Serfy - unique maintenance service NETWORK. - For Maintenance Service Companies Serfy is a field service management software, empowering to get tasks from their Clients and manage it to Field staff...

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Test Management Tool to share test builds, write and execute test cases, track bugs and catch crashes.
Major features include: - Upload test objects (.apk, .ipa files or link to the websites) and share a link for it with your project members - Create test plans, manage and edit them - Create, edit, copy and move test cases within modules - Export and import test cases from .CSV file - Create test runs, select test cases from different test plans - Create a bug, if a test case is failed - Use EasyQA SDK to catch crashes and report bugs
Major features include: - Upload test objects (.apk, .ipa files or link to the websites) and share a link for it with your project members - Create test plans, manage and edit them - Create,...

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Cuzwork is an online project management tool used by hundreds of teams with an easy-to-use layout to stay organized.
Cuzwork is an online, collaborative and easy-to-use project management tool. The tool combined the best features of Excel and Gmail that you are familiar with. It can be used by individuals as well as to collaborate with team members. Cuzwork allows you to manage any kind of project. Organize, schedule, assign and track due dates in one place. With custom fields, statuses and filters you can customize each project to match your workflow.
Cuzwork is an online, collaborative and easy-to-use project management tool. The tool combined the best features of Excel and Gmail that you are familiar with. It can be used by individuals as well...

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Easily track and manage all issues, across multiple sites, through one intuitive interface.
Mainteno is a cost-effective, award-winning software system that lets you easily track and manage maintenance issues across multiple sites. With Mainteno, any user can easily report a problem by phone or other device, adding photos as required. Managers are then notified, or contractors automatically contacted and progress in resolving the issue is tracked through to completion. Mainteno even keeps all the relevant documentation in one convenient system!
Mainteno is a cost-effective, award-winning software system that lets you easily track and manage maintenance issues across multiple sites. With Mainteno, any user can easily report a problem by...

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Un système de gestion intelligent.
Un système de gestion intelligent.
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Gérez plusieurs programmes de réclamation, de l'enquête à la résolution, au sein d'un flux de travail cohérent et personnalisable.
Le système centralisé d'EthicsPoint fournit un espace de visualisation et de gestion de tous les rapports de faute. La solution recueille l'ensemble de vos problèmes, qu'ils proviennent du service de ligne d'assistance d'envergure internationale, de conversations en face à face ou même d'incidents signalés via des questionnaires dans le système de gestion PolicyTech. Gérez plusieurs programmes de réclamation du début à la fin grâce à des flux de travail cohérents et personnalisables, tout en vous aidant de l'analytique robuste pour générer des rapports et consulter les tendances au sein de votre entreprise.
Le système centralisé d'EthicsPoint fournit un espace de visualisation et de gestion de tous les rapports de faute. La solution recueille l'ensemble de vos problèmes, qu'ils proviennent du service de...

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SQUEAKS is a Smart Factory communication platform that helps manufacturers solve problems more effectively.
Manufacturing team members use SQUEAKS to collaborate and solve problems faster. Users receive, interact with, and share messages and content from a wide variety of data sources on the network to include machines, databases, web applications, business systems, and more. Additionally, SQUEAKS digitally transforms Visual Management Boards by driving actionable information to an interactive digital canvas in real-time, enabling effective team meetings and problem solving at the production line.
Manufacturing team members use SQUEAKS to collaborate and solve problems faster. Users receive, interact with, and share messages and content from a wide variety of data sources on the network to...

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Quickly customize a tracking solution that conforms to unique process and workflow rules.
Download pre-configured solutions, or quickly customize your own tracking solution that conforms to your process and your workflow. Supports mobile and desktop clients. Used by many global corporations.
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(1) Logiciel français Logiciel français
Feedback collection and bug tracking tool that allows clients to submit feedback on their website while it's being developed.
Feedback collection and bug tracking tool that allows clients to submit feedback on their website while it's being developed.
Feedback collection and bug tracking tool that allows clients to submit feedback on their website while it's being developed.

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WordPress plugin that provides 360 degree enterprise level issue management solution with advanced issue analytics and reporting.
Software Issue Manager is a WordPress plugin that provides: * 360 degree issue management * Built-in and custom reporting * Built-in system-wide and member level dashboards * Role based content access; project director, manager, team member, and client roles * Advanced resolution collaboration * Ability accept issues from emails with advanced spam control * Issue time tracking with reporting * Issue life-cycle notifications * Advanced issue taxonomy management with contextual coloring
Software Issue Manager is a WordPress plugin that provides: * 360 degree issue management * Built-in and custom reporting * Built-in system-wide and member level dashboards * Role based content...

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A solid way for your business to manage issues. We offer the most feature rich and affordable way.
Saved Filters - you can save any search as a filter. Apply a sort/filter and save for use later. Approval Workflow - we have optimized the workflow to ensure maximum productivity for you and your team. Issue Reporter - you can embed a little piece of code in your website to receive issue reports from your own users. Multi Actions - quickly manage multiple issues with our Multi Action bar. Saves you hours of work. Bonus - get a full suite of project management tools completely free.
Saved Filters - you can save any search as a filter. Apply a sort/filter and save for use later. Approval Workflow - we have optimized the workflow to ensure maximum productivity for you and your...

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Logiciel de helpdesk basé sur Windows et sur le web avec une conception de flux de travail et une intégration de messagerie e-mail avancées.
HelpMaster est conçu pour être utilisé dans les services d'assistance, les centres de services, la gestion des plaintes, la gestion des installations, le suivi des processus métiers, le suivi et le traitement des demandes, l'automatisation des workflows, la gestion des réponses par e-mail et le web en libre-service. Les entreprises à la recherche d'une solution pouvant s'aligner sur les principes d'ITIL trouveront dans ce logiciel un outil intelligemment conçu et puissant. Avec des milliers d'utilisateurs à travers le monde, HelpMaster est le système de helpdesk modèle le plus flexible du marché.
HelpMaster est conçu pour être utilisé dans les services d'assistance, les centres de services, la gestion des plaintes, la gestion des installations, le suivi des processus métiers, le suivi et le...

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Futuramo Visual Tickets is a cloud-based web app for project communication: ticketing, bug tracking, request management and ideation.
Futuramo Visual Tickets lets teams, collaborators and business partners effectively exchange ideas, opinions, and requests. With intuitive features to create, edit and share tickets, teams are free of long text explanation and can easily communicate and collaborate. Futuramo Visual Ticket features are made to simplify and shorten tickets exchange by using quick, visual messages.
Futuramo Visual Tickets lets teams, collaborators and business partners effectively exchange ideas, opinions, and requests. With intuitive features to create, edit and share tickets, teams are free...

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Outil de collaboration open source permettant de suivre les problèmes, les tâches et les demandes. Prend en charge les pièces jointes.
Outil de collaboration open source permettant de suivre les problèmes, les tâches et les demandes. Prend en charge les pièces jointes.
Outil de collaboration open source permettant de suivre les problèmes, les tâches et les demandes. Prend en charge les pièces jointes.

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We provide software to manage HSE risks, demonstrate good governance, and report on your corporate sustainability performance.
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Helix IM vous permet de gérer les tâches, les défauts, les demandes de fonctionnalités, les demandes de modifications ainsi que d'autres éléments de développement et vous donne les moyens de transmettre des informations les concernant.
Helix IM vous permet de gérer les tâches, les défauts, les demandes de fonctionnalités, les demandes de modifications ainsi que d'autres éléments de développement et vous donne les moyens de transmettre des informations les concernant. Tenez tous les intervenants informés des progrès réalisés grâce aux fonctionnalités adaptables de reporting d'Helix IM, telles que les burn-up et burn-down charts, les tableaux de bord, les tableaux des tâches et bien plus. Helix IM est un outil autonome de gestion des flux de travail et de suivi des problèmes au niveau de l'entreprise. Toutefois, ses points forts résident dans ses capacités d'intégration homogène au sein de la suite logicielle Helix ALM.
Helix IM vous permet de gérer les tâches, les défauts, les demandes de fonctionnalités, les demandes de modifications ainsi que d'autres éléments de développement et vous donne les moyens de...

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Allégez le fardeau administratif de l'audit et les processus d'inspection en automatisant les tâches standard dans l'organisation.
La solution Audits Spheras and Assessments vous permet d'utiliser vos données pour identifier les zones de risque et d'ajuster vos processus métier et vos observations comportementales afin de réduire les risques et les conséquences potentielles d'un événement indésirable. Donnez la possibilité au personnel ou aux sous-traitants de détecter les événements et les faits clés qui présentent un risque pour votre entreprise. Ceux-ci sont révélés lors d'analyses occasionnelles, d'évaluations, d'inspections et de découvertes d'incidents.
La solution Audits Spheras and Assessments vous permet d'utiliser vos données pour identifier les zones de risque et d'ajuster vos processus métier et vos observations comportementales afin de...

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Savision

Savision

(1) Logiciel français Logiciel français
Consolidate, organize and understand your data from a single source of insight
Martello iQ is a powerful IT Operations Analytics solution that consolidates data from multiple monitoring, IT service management and business applications, and applies analytics to present you with a clear view of whats happening in your IT environment from a single dashboard.
Martello iQ is a powerful IT Operations Analytics solution that consolidates data from multiple monitoring, IT service management and business applications, and applies analytics to present you with...

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Hierarchical issue tracking and bug tracking system, created specifically for software development companies.
Hierarchical issue tracking and bug tracking system, created specifically for software development companies.
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Application en ligne de suivi des problèmes et des défauts pour les équipes de développement logiciel - helpdesk, logiciel de support pour le développement d'applications.
AdminiTrack est un fournisseur de services d'application (ASP) de premier plan qui fournit une application de suivi des anomalies et des problèmes hébergée facile à utiliser et à haute performance, conçue spécifiquement pour les équipes de développement de logiciels professionnels. AdminiTrack est accessible partout dans le monde avec un simple navigateur. AdminiTrack permet aux équipes de développement logiciel de se concentrer sur le développement de logiciels de qualité.
AdminiTrack est un fournisseur de services d'application (ASP) de premier plan qui fournit une application de suivi des anomalies et des problèmes hébergée facile à utiliser et à haute performance,...

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Easy to use, browser-based helpdesk and ticketing solution providing detailed recording and tracking of user help requests.
Easily integrated into any organisation’s existing IT infrastructure, NetSupport ServiceDesk delivers the processes needed to help effortlessly track, organise, manage and answer the toughest support challenges. Providing effective support for users is a priority for today’s businesses and NetSupport ServiceDesk’s fully customisable and intuitive browser-based interface makes it easy for technicians to maintain both desktop and mobile platforms while delivering robust workflow processes.
Easily integrated into any organisation’s existing IT infrastructure, NetSupport ServiceDesk delivers the processes needed to help effortlessly track, organise, manage and answer the toughest support...

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Collaborative, email-based issue management system that is easily customized for small and large organizations.
Collaborative, email-based issue management system that is easily customized for small and large organizations. PointInsight works the way people work and follows how organizations function. It brings focus to the issues that real world issues require. It improves collaboration, streamlines processes and provides a unifi ed enterprise platform for identifying, prioritizing, communicating, documenting and resolving issues.
Collaborative, email-based issue management system that is easily customized for small and large organizations. PointInsight works the way people work and follows how organizations function. It...

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Web-based collaboration tool to help companies track business issues and automatically manage them through to resolution.
Web-based collaboration tool to help companies track business issues and automatically manage them through to resolution.
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Système de bug tracking et de conduite du changement basé sur le web, utilisé pour suivre les bogues logiciels, les défauts matériels, les cas types, etc.
Système de bug tracking et de conduite du changement basé sur le web, utilisé pour suivre les bogues logiciels, les défauts matériels, les cas types, etc.
Système de bug tracking et de conduite du changement basé sur le web, utilisé pour suivre les bogues logiciels, les défauts matériels, les cas types, etc.

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Web-based project management and team collaboration tool; tasks and tickets management, bug tracking, planning and monitoring.
Comindwork - free Gantt, workflows and to-dos; fully customizable. Manage your projects and team online. The most customizable suite of flexible to-dos, wiki, emails - with Gantt charts, tickets and workflows. Zero-investment and flexible pay-as-you-go pricing.
Comindwork - free Gantt, workflows and to-dos; fully customizable. Manage your projects and team online. The most customizable suite of flexible to-dos, wiki, emails - with Gantt charts, tickets and...

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An online action item tracking & compliance monitoring solution for teams to proactively manage issues & resolve them in timely manner.
tBits Expediter is an Online Action Item Tracking & Compliance Monitoring Solution that enables teams to proactively manage issues & resolve them in time-bound manner. Issues like non-conformances, exceptions, process deviations, QHSE incidents, project tasks need to be resolved on time to avoid loss of resources, time, reputation and compliance issues.
tBits Expediter is an Online Action Item Tracking & Compliance Monitoring Solution that enables teams to proactively manage issues & resolve them in time-bound manner. Issues like non-conformances,...

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Web-based issue tracking system that allows technical and customer support teams to manage customer questions and requests.
MasterTrack is a Web-based issue tracking system that allows technical and customer support teams to take on the task of managing customer questions and requests.
MasterTrack is a Web-based issue tracking system that allows technical and customer support teams to take on the task of managing customer questions and requests.

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Manage and track enhancement requests, changes to products and reported defects from submission to resolution.
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Fonctionnalités principales

  • Gestion des affectations
  • Tableau de bord
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Audit des problèmes
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des tâches

Helps you better identify workplace hazards and implement corrective actions to promote a safer work environment.
Q5's Incident Management Software is an easy-to-use, web-based system for centralizing the process of recording, tracking and reporting events and incidents in order to streamline compliance. Our incident management software will help you better identify workplace hazards and implement corrective actions to promote a safer work environment.
Q5's Incident Management Software is an easy-to-use, web-based system for centralizing the process of recording, tracking and reporting events and incidents in order to streamline compliance. Our...

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A comprehensive .Net web-based incident reporting and management solution that runs on a Microsoft SQL 2008 database system.
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A browser-based software with custom branding, performance reports, group escalation, and unlimited customer contacts features.
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Software with correspondence tracking, email alerts, customizable ticket browser layout, and ticket monitoring.
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