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Pourquoi Capterra est gratuit
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Jobber facilite la planification des rendez-vous plus efficacement, optimise les itinéraires et automatise les rappels de rendez-vous et les suivis des clients. Utilisez l'application pour envoyer des messages texte aux clients, afin de consacrer plus de temps au travail réel et moins de temps à la correction de problèmes de communication. Envoyez des rappels de paiement automatiques et acceptez les paiements instantanément en personne, en ligne dans les 24 heures ou automatiquement chaque mois. Avec une application mobile, une formation gratuite et une configuration simple, Jobber vous aide à gagner du temps tout en offrant un service cinq étoiles. En savoir plus sur Jobber
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HoneyBook aide les entrepreneurs créatifs et les indépendants à décrocher davantage de clients, à gérer des projets et à être payés, le tout à partir du même point. Grâce à ce logiciel de gestion d'affaire, vous pouvez automatiser votre vie professionnelle et maîtriser toutes vos tâches, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'argent et de développer votre entreprise. Il s'agit d'un véritable assistant personnel. Les propriétaires de petites entreprises et les indépendants ont triplé leurs commandes et économisé plusieurs heures par jour grâce aux outils de HoneyBook. 1 $/mois pendant six mois avec le code "ALLINONE" En savoir plus sur HoneyBook
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Wix Bookings est une plateforme de planification en ligne de premier plan utilisée par des millions de chefs d'entreprises dans le monde entier. En savoir plus sur Wix
Wix fournit un logiciel de planification en ligne tout-en-un pour les entreprises axées sur les services. Wix Bookings comprend une suite complète d'outils et de fonctionnalités qui soutiennent les chefs d'entreprise tout au long de leur parcours, de la création de leur entreprise à la mise en place d'une croissance. Les entreprises qui choisissent Wix Bookings dispose de tous les outils de pointe dont ils ont besoin pour gérer et développer leur activité en ligne. En savoir plus sur Wix
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Gérez votre emploi du temps et remplissez-le, envoyez des rappels automatisés, gérez les adhésions, traitez les paiements de manière sécurisée, etc. À partir de 25 $/mois En savoir plus sur Vagaro
Stimulez votre productivité pour gagner du temps grâce au logiciel de planification de rendez-vous pour centres de beauté, de spa et de fitness Vagaro. Planifiez des rendez-vous sur un ordinateur ou utilisez l'application pour gérer vos clients en déplacement. Recevez des demandes de rendez-vous sur le marketplace dédié de l'éditeur, sur votre page de réservation, sur Facebook, Yelp, Instagram et même sur votre propre site web grâce au widget de prise de rendez-vous. Envoyez des rappels et des e-mails automatisés. Traitez les paiements en toute sécurité. Vagaro Pro est l'une des applications Apple/Android les plus commentées/téléchargées. Prix de départ : 25 $/mois. Inscrivez-vous pour recevoir une version d'essai gratuite de deux mois. En savoir plus sur Vagaro
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Utilisez ce logiciel de planification en libre-service afin de gagner du temps pour vos tâches en attente. En savoir plus sur Acuity Scheduling
Gagnez du temps et sensibilisez plus de clients à votre cause à tout moment, n'importe où, grâce à la réservation de rendez-vous en libre-service d'Acuity. Personnalisez votre disponibilité et vos offres, permettez aux clients de réserver et de payer directement via votre site web ou votre profil sur les réseaux sociaux, tout en automatisant les notifications par e-mail et SMS à l'image de votre marque. Vous devez seulement vous assurer d'être à l'heure. En savoir plus sur Acuity Scheduling
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Optimisez votre activité avec FlexBooker, un moyen extrêmement simple d'accepter les réservations en ligne. En savoir plus sur FlexBooker
Un moyen très simple, très rapide et très puissant d'accepter les réservations en ligne, directement depuis votre propre site web. Devenez opérationnel en seulement quelques minutes. FlexBooker inclut également une puissante gestion automatisée des listes d'attente, la planification du personnel et le traitement des paiements par carte de crédit et des frais facultatifs de non-présentation aux rendez-vous. En savoir plus sur FlexBooker
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Une solution de réservation en ligne avec planification, génération de leads, fidélisation des clients, reporting et traitement des commerçants à faible coût pour les entreprises de tout type. En savoir plus sur WellnessLiving
WellnessLiving est une solution tout-en-un pour les entreprises qui ont besoin de planifier facilement des cours, des rendez-vous ou des événements. Elle comprend un planificateur sophistiqué pour bureau et mobile qui peut être utilisé par le personnel et les clients, ainsi qu'un widget pour la planification en ligne. La solution intègre également des fonctionnalités de développement commercial et de rétention telles que le marketing automatisé par e-mail/SMS, la gestion de la réputation, le reporting et les récompenses. WellnessLiving élimine le besoin de modules complémentaires et vous permet de réduire les coûts tout en rationalisant vos opérations. En savoir plus sur WellnessLiving
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Dites adieu aux chassés-croisés téléphoniques, aux doubles réservations et aux rendez-vous oubliés. En savoir plus sur vcita
Permettez aux clients de planifier une consultation gratuite, de réserver et de payer les services et de s'inscrire aux événements en ligne, 24h/24, 7j/7, depuis tout appareil. Idéal pour les petites entreprises, les fournisseurs de services locaux et les consultants, vCita est livré avec une page de planification personnalisable où les clients peuvent voir vos services et la disponibilité à jour, ainsi qu'un portail client personnel. Il se connecte facilement à votre site web, à votre liste des contacts, e-mail et médias sociaux, pour augmenter les leads et les ventes. En savoir plus sur vcita
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Peek Pro est une solution de bout en bout, conçue pour permettre aux organisateurs de voyages et d'activités de gérer leur entreprise depuis leurs appareils mobiles, lorsqu'ils en ont besoin. En savoir plus sur Peek PRO Tour Operator Software
Peek Pro est un système de réservation en ligne qui permet aux organisateurs d'activités d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'économiser du temps et de fournir un service de haute qualité à leurs clients. Ces professionnels apprécient particulièrement les applications mobiles de pointe de l'outil ainsi que le design intuitif de son système de gestion administrative. Ses fonctionnalités incluent les paiements journaliers, les e-mails automatisés, la gestion des ressources et canaux, la numérisation des codes QR, les chèques-cadeaux, les exonérations gratuites, plus de 20 rapports personnalisables et bien plus. En savoir plus sur Peek PRO Tour Operator Software
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Solution simplifiée et complète pour les devis et travaux, l'expédition, la facturation, l'usage de produits chimiques, la comptabilité et le suivi en temps réel. En savoir plus sur ServiceWorks
Gérez l'ensemble de votre activité de lutte contre les nuisibles sur une plateforme évolutive. Vos équipes, vos travaux et les conditions météorologiques, tout est pris en compte dans ce logiciel afin que vous n'ayez pas à le deviner. En plus de toutes ces fonctionnalités, vous bénéficiez d'un service client gratuit. L'intégration sur le site est facilitée par l'importation de toutes les données relatives à vos clients et à votre liste de prix. En savoir plus sur ServiceWorks
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Moteur de réservations et d'itinéraires de type UBER pour les entreprises nomades. En savoir plus sur Routezilla
Routezilla est le moteur de réservations et d'itinéraires de type UBER pour les entreprises nomades. Il vous permet d'atteindre vos clients, de les acheminer à destination et d'effectuer des réservations 24h/24, 7j/7. Éliminez les conflits liés aux chassés-croisés téléphoniques, aux itinéraires et à la planification grâce à cette solution mobile de marque. Contrairement à OpenCal (acquis par Groupon) qui est conçu pour les salons de coiffure et les spas, Routezilla cartographie les emplacements des clients, les réserve automatiquement et réduit la distance de conduite d'une tâche à une autre. Sa technologie évolutive peut être utilisée partout dans le monde. En savoir plus sur Routezilla
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Une application en ligne puissante et facile à utiliser conçue spécifiquement pour gérer votre salon. Planification en ligne, e-mails, SMS et plus. En savoir plus sur Rosy
Conçu par des coiffeurs exclusivement pour les salons et les spas à la recherche de solutions de planification et de gestion des rendez-vous qui viendraient les aider à réussir. Le logiciel de planification de rendez-vous de Rosy dispose de fonctionnalités qui permettent la double réservation, un flux de travail amélioré, la gestion des annulations et la possibilité d'accéder à votre emploi du temps depuis n'importe où. Quelques clics suffisent pour prendre des rendez-vous, planifier facilement plusieurs rendez-vous, accéder à l'historique du client et personnaliser les rappels. En savoir plus sur Rosy
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Cliniko est un outil de gestion de cabinet qui est apprécié et utilisé par plus de 30 000 professionnels de la santé dans le monde entier. En savoir plus sur Cliniko
Cliniko est une application complète de gestion de cabinet utilisée par des milliers de professionnels de la santé dans plus de 95 pays à travers le monde. Grâce aux fonctions de télésanté sécurisées, vous pouvez désormais gérer les horaires, les notes de traitement, les factures, les paiements et bien d'autres choses encore. La solution fonctionne très bien pour les praticiens indépendants, les grandes équipes et tout ce qui se trouve entre les deux. Appréciée par les physiothérapeutes, les podologues, les thérapeutes, les chiropracteurs, les massothérapeutes, etc. Essayez-la gratuitement pendant 30 jours sans avoir à fournir d'informations de paiement. En savoir plus sur Cliniko
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Weave est une plateforme de communication qui aide les entreprises à échanger avec leurs clients. En savoir plus sur Weave
Le logiciel de Weave rationalise toutes vos activités dans un hub unique et centralisé. Il permet aux entreprises de tout gérer de manière intuitive, des informations client aux évaluations commerciales en ligne. Établissez des relations durables avec vos clients grâce à des fonctionnalités telles que les SMS bidirectionnels et un système de prise de rendez-vous simple. Les solutions de gestion de bureau de l'éditeur sont si complètes que ses clients ne savent pas comment ils feraient pour s'en passer. Weave simplifie la gestion de votre bureau et vous permet de gagner un temps précieux pour vous concentrer sur ce qui compte le plus. En savoir plus sur Weave
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Transformez les appels manqués en rendez-vous enregistrés avec un système de planification en ligne convivial et gratuit. En savoir plus sur TimeTap
Les fournisseurs de services manquent souvent les appels de clients potentiels et ils passent des heures à envoyer des rappels et des e-mails de suivi tout en jonglant avec les activités liées au développement de leur activité. Cette solution de planification de rendez-vous en ligne s'apparente à un panier d'achats pour services. Les appels manqués et les problèmes de non-présentation sont éliminés, car les clients sont en mesure de gérer leurs propres rendez-vous. Les entreprises peuvent intégrer un planificateur à leur site web et personnaliser les notifications par e-mail pour qu'elles soient envoyées automatiquement. En savoir plus sur TimeTap
Les fournisseurs de services manquent souvent les appels de clients potentiels et ils passent des heures à envoyer des rappels et des e-mails de suivi tout en jonglant avec les activités liées au dével...
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Application de gestion des interventions tout-en-un avec fonctionnalités complètes pour diriger et stimuler la croissance des entreprises de toutes tailles. Facturation, paiements et plus ! En savoir plus sur Housecall Pro
Housecall Pro est une application cloud de planification de rendez-vous destinée aux professionnels des services afin d'automatiser leurs processus métier et leurs flux de travail. Cette application de pointe est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un qui permet aux professionnels des services de diriger et de stimuler la croissance de toute leur activité directement depuis leur smartphone. La plateforme comprend un large éventail de fonctionnalités telles que la planification des tâches, l'expédition, la facturation automatique, les notifications de texte client, le traitement des paiements, le marketing, les réservations en ligne, etc. En savoir plus sur Housecall Pro
Housecall Pro est une application cloud de planification de rendez-vous destinée aux professionnels des services afin d'automatiser leurs processus métier et leurs flux de travail. Cette application de...
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Produit de planification intelligente qui se synchronise avec votre agenda et vous permet de planifier des réunions, des rendez-vous et des réservations. En savoir plus sur Cogsworth
Créez une page de réservation que vous pouvez intégrer à votre site web et à vos réseaux sociaux ou partagez un lien dans votre signature e-mail. Ajoutez votre propre logo et vos propres couleurs pour personnaliser votre page de réservation. Traduisez-la et personnalisez le libellé de votre page à votre guise. Ajoutez des questions personnalisées et collectez les données de vos clients pour les rendez-vous en toute sécurité. Connectez-les à vos agendas Google ou Outlook pour une synchronisation bidirectionnelle afin de permettre aux clients d'effectuer des réservations uniquement lorsque vous êtes disponible. En savoir plus sur Cogsworth
Créez une page de réservation que vous pouvez intégrer à votre site web et à vos réseaux sociaux ou partagez un lien dans votre signature e-mail. Ajoutez votre propre logo et vos propres couleurs pour ...
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Seule solution réellement gratuite. Logiciel extrêmement facile à utiliser et doté de fonctionnalités puissantes. En savoir plus sur Fresha
Shedul est le meilleur logiciel de réservation pour instituts de beauté et centres de soins du marché. Simple, flexible et puissant, il est fait pour votre entreprise. Entièrement gratuit, sans période d'essai, en version illimitée, Shedul est accessible sur internet depuis n'importe quel appareil, partout, tout le temps. Permettez à vos clients de réserver facilement vos services depuis votre site web ou votre page Facebook et envoyez automatiquement des messages de confirmation personnalisés. Le logiciel de réservation Shedul a déjà conquis 40 000 entreprises et 150 000 stylistes et thérapeutes dans plus de 120 pays. En savoir plus sur Fresha
Shedul est le meilleur logiciel de réservation pour instituts de beauté et centres de soins du marché. Simple, flexible et puissant, il est fait pour votre entreprise. Entièrement gratuit, sans période...
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Système de planification des rendez-vous et de gestion d'entreprise pour vous aider à vous organiser, à gagner du temps et à générer des revenus ! En savoir plus sur Insight
Le logiciel Insight est un système de gestion à fonctionnalité complète, convivial, de planification et gestion d'entreprise conçu pour vous aider à vous organiser, gagner du temps, attirer des clients et générer des revenus. Avec 25 ans d'expérience du secteur, Insight a un historique prouvé dans la fourniture des dernières technologies avec l'accompagnement et le soutien experts dont les entreprises ont besoin. Téléchargez la version d'essai gratuite dès aujourd'hui ! En savoir plus sur Insight
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Le logiciel cloud pour clinique tout-en-un de Juvonno dispose de tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre cabinet en ligne. En savoir plus sur Juvonno
Juvonno est le logiciel DME (dossier médical électronique) tout-en-un qui s'adapte à votre cabinet. Avec plus d'une douzaine d'intégrations et de puissantes fonctionnalités d'automatisation pour la réservation en ligne, la création de graphiques, la planification et la facturation, Juvonno est un des principaux logiciels pour clinique au Canada. En savoir plus sur Juvonno
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Planification des rendez-vous, points de vente, gestion du personnel, marketing automation, etc. En savoir plus sur HelmBot
Le logiciel HelmBot est destiné à la gestion des rendez-vous et des activités. Planification des rendez-vous, points de vente, gestion du personnel, marketing automation, etc. En savoir plus sur HelmBot
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Solution web pour la communication avec les patients Les fonctionnalités comprennent des rappels automatisés, des options multilingues et des avis. En savoir plus sur Patient Communicator
Solution web pour la planification des rendez-vous des patients Les fonctionnalités comprennent des rappels automatisés, des options multilingues et des avis. En savoir plus sur Patient Communicator
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Un moyen simple pour les petites entreprises d'accepter et de planifier des rendez-vous en ligne. Les clients effectuent leurs réservations directement via web, Facebook, e-mail ou SMS. En savoir plus sur Schedulista
Un moyen simple d'accepter des rendez-vous en ligne. Les clients effectuent des réservations directement depuis votre site web, votre page Facebook ou un lien envoyé par e-mail/SMS. Vous obtenez une page de réservation esthétique et personnalisable pour correspondre à votre site web ou à votre marque personnelle. Les fonctionnalités incluent : synchronisation du calendrier, intégration de planificateur directement dans votre site web, SMS illimités, frais de non-présentations, paiements, cours, intégration MailChimp et support amical. En savoir plus sur Schedulista
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Genbook est une solution tout-en-un de planification en ligne simple et intelligente qui permet aux entrepreneurs de générer une expérience plus positive vis-à-vis de leur activité. En savoir plus sur Genbook
Genbook est une solution tout-en-un de planification en ligne simple et intelligente qui permet aux petits entrepreneurs proposant des services à la personne de générer une expérience plus positive vis-à-vis de leur activité. Genbook s'occupe des distractions pour permettre aux entrepreneurs de se concentrer sur leurs priorités. Depuis 2006, Genbook aide plus de 22 000 petites entreprises dans le secteur des services à la personne et du bien-être. En savoir plus sur Genbook
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La planification de rendez-vous en ligne devient un jeu d'enfant. Un outil idéal pour les petites entreprises. En savoir plus sur EZnet Scheduler
Un planificateur qui s'adapte à votre mode de travail. Cette solution permet de réduire les rendez-vous manqués, d'augmenter la productivité et de commercialiser vos offres à un prix abordable. Entièrement personnalisable, avec intégration Google et iCal, planification 24 h/24, 7 j/7, paiements par carte de crédit, rappels vocaux, suivi automatique des services, etc. Consultez le site web de l'éditeur pour démarrer votre version d'essai gratuite et configurer une session dès aujourd'hui. En savoir plus sur EZnet Scheduler
Un planificateur qui s'adapte à votre mode de travail. Cette solution permet de réduire les rendez-vous manqués, d'augmenter la productivité et de commercialiser vos offres à un prix abordable. Entière...
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Exceed analyse l'intention des leads et y répond avec le bon message. Automatisez la qualification des leads à grande échelle et convertissez plus de leads en ventes. En savoir plus sur Exceed.ai
Exceed est une plateforme d'IA conversationnelle qui planifie des réunions de vente qualifiées directement dans le planning des commerciaux. Exceed engage les leads dans des conversations bidirectionnelles par e-mail, analyse l'intention des leads et répond avec le bon message. Une fois qu'un lead est qualifié et prêt à parler aux commerciaux, Exceed fixe la réunion. Exceed garantit l'exhaustivité de votre pipeline en engageant chaque lead et chaque prospect qualifié, en assurant leur suivi et en programmant des réunions pour votre équipe de vente. En savoir plus sur Exceed.ai
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Simplifiez la planification de rendez-vous, automatisez les rappels et rationalisez la gestion d'entreprise grâce au logiciel de fitness et de beauté MINDBODY. En savoir plus sur Mindbody
Le logiciel pour les salons MINDBODY est conçu pour vous aider à gérer et développer votre salon, de la réception des clients jusqu'au fauteuil en passant par toutes les étapes intermédiaires. Grâce à un jeu d'outils performant, vous pouvez planifier des rendez-vous, traiter les paiements en toute sécurité, suivre la réussite, gérer les plannings des stylistes et éviter les oublis de rendez-vous grâce aux rappels automatisés. De plus, une suite avancée de fonctionnalités marketing intégrées attirera de nouveaux clients et fidélisera la clientèle existante. Libérez-vous du temps pour vous recentrer sur ce que vous aimez. Planifiez une démo gratuite aujourd'hui. En savoir plus sur Mindbody
Le logiciel pour les salons MINDBODY est conçu pour vous aider à gérer et développer votre salon, de la réception des clients jusqu'au fauteuil en passant par toutes les étapes intermédiaires. Grâce à ...
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Système de réservation et de prise de rendez-vous en ligne avec rappels, conçu pour toutes les entreprises de services ! Laissez vos clients effectuer leurs réservations et prendre rendez-vous en ligne par eux-mêmes. Inclut une version gratuite. En savoir plus sur SimplyBook.me
SimplyBook.me offre un système simple et complet de réservation en ligne, adapté à toutes les entreprises qui gèrent des réservations et rendez-vous. Vos clients peuvent enfin effectuer des réservations et prendre rendez-vous quand ils le souhaitent, puis recevoir des rappels pour éliminer les problèmes de non-présentation. Vous bénéficierez d'une page web de réservation et prise de rendez-vous, d'un bouton à cet effet sur Facebook, de la synchronisation avec votre calendrier Google Calendar, de statistiques concernant vos réservations et rendez-vous, d'un bouton de réservation et prise de rendez-vous sur votre site web (si vous en avez un) et d'une fonction de prise en charge des paiements à l'avance. Rendez-vous sur leur site web pour découvrir toutes les fonctionnalités de cette solution ! En savoir plus sur SimplyBook.me
SimplyBook.me offre un système simple et complet de réservation en ligne, adapté à toutes les entreprises qui gèrent des réservations et rendez-vous. Vos clients peuvent enfin effectuer des réservation...
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Un logiciel de planification haut de gamme. Créez et partagez des calendriers sur PC et appareils mobiles. Noté 5 étoiles par les éditeurs et les utilisateurs de CNET. En savoir plus sur ScheduFlow
ScheduFlow est la seule solution cloud que vous pouvez télécharger en tant qu'application de bureau. ScheduFlow vous permet de gérer vos rendez-vous et vos employés en un seul endroit. Gérez vos clients ou vos patients en planifiant des rendez-vous de manière simple et rapide. Attribuez des tâches aux employés pour gagner en efficacité. Un flux de travail facile à utiliser que tous vos employés peuvent apprendre en quelques minutes. Découvrez pourquoi ScheduFlow a reçu la note de cinq étoiles sur presque tous les sites de comparaison. En savoir plus sur ScheduFlow
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La nouvelle et meilleure façon de prendre rendez-vous. Commencez à automatiser votre business avec Bookafy. Version d'essai gratuite disponible. Aucune carte de crédit n'est requise ! En savoir plus sur Bookafy
Bookafy possède l'un des ensembles de fonctionnalités les plus robustes du marché... La différence majeure est le design, une belle page de réservation et/ou une intégration transparente de votre site web (l'installation peut être faite gratuitement sur demande !). Si vous avez le sens du design et que vous voulez un logiciel qui corresponde bien à votre marque... Essayez Bookafy ! La solution offre la synchronisation bidirectionnelle avec Google, Ical, Outlook, Office 365 et Outlook Exchange, une API ouverte, des paiements, des classes, des utilisateurs illimités, des types de rendez-vous illimités, etc. En savoir plus sur Bookafy
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Administration simple et rationalisée pour les salles de sport, les studios de yoga et de pilates, les écoles de musique et de danse, etc. En savoir plus sur Pike13
Facile à utiliser et à maîtriser, Pike13 rationalise les tâches administratives afin que vous puissiez consacrer plus de temps à vos clients. La plateforme Pike13 sur mobile permet aux entreprises de cours de formation telles que les salles de sport, les studios de yoga et de pilates, les écoles de musique et de danse, etc., de tout gérer, des clients et programmes à la facturation et la paie. Le reporting intelligent offre des informations exploitables à propos de la santé financière de l'entreprise et l'application client facilite leur collaboration. En savoir plus sur Pike13
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Square Appointments est un PDV de planification tout-en-un pour la réservation, les paiements et la gestion des équipes. En savoir plus sur Square Appointments
Gérer une entreprise est assez difficile, surtout si vous jonglez entre plusieurs outils pour réaliser différentes tâches. Square Appointments est un PDV (point de vente) intégré qui inclut des fonctionnalités de planification et de traitement des paiements en ligne pour vous permettre de gérer toute votre activité depuis une même plateforme. Il s'agit d'une solution unique qui vous aide à gagner du temps et à rester organisé, car elle est conçue pour les entreprises qui planifient des rendez-vous. Square Appointments est maintenant gratuit pour les indépendants et très abordable pour les équipes de professionnels. En savoir plus sur Square Appointments
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La solution de planification en ligne la plus extraordinaire et la plus facile à utiliser, disponible partout. En savoir plus sur Schedulicity
Découvrez le meilleur calendrier en ligne au monde ! La solution de planification en ligne la plus extraordinaire et la plus facile à utiliser, disponible partout. Tout ce dont vous avez besoin est inclus : planification simple (et gratuite) des clients, mobile, e-mail marketing, réservations illimitées, cours, etc. Vos clients peuvent même prendre rendez-vous directement sur Facebook. Commencez à l'utiliser en seulement quelques minutes ! Faites prospérer votre entreprise ! Essayez-le GRATUITEMENT. En savoir plus sur Schedulicity
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Rationalisez l'ensemble du processus de prise de rendez-vous et de notes. Gérez plusieurs collaborateurs, services et sites. En savoir plus sur YellowSchedule
Gestion de cabinet et de la planification en ligne pour la santé comportementale. Planifiez des rendez-vous, envoyez des rappels de rendez-vous interactifs, suivez l'historique de présence des patients. Envoyez des formulaires de prise en charge des clients en toute sécurité et utilisez les notes de traitement SOAP/DAP ou utilisez le générateur de formulaires pour créer votre propre formulaire. Messagerie instantanée sécurisée et intégrée pour le personnel, liste d'attente, métriques clés, paiements Stripe, reporting personnalisé et recherche de code postal pour le personnel mobile. Permet une conformité totale à la loi HIPAA. En savoir plus sur YellowSchedule
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Cette solution facilite la planification en ligne pour les entreprises. En savoir plus sur BookSteam
BookSteam est un logiciel de planification basé sur le cloud et destiné aux petites et grandes entreprises du monde entier. Il propose une large gamme d'outils de gestion d'agenda flexibles qui automatisent le processus de planification des rendez-vous et des cours pour vous et vos clients. Ayez une longueur d'avance sur vos concurrents, promouvez et développez votre entreprise avec BookSteam ! En savoir plus sur BookSteam
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EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads. En savoir plus sur EngageBay
EngageBay est un logiciel de CRM de marketing et de vente tout-en-un simple et abordable conçu pour les petites entreprises et les start-up. Il permet d'acquérir, d'engager et d'entretenir des visiteurs web et de les convertir en clients satisfaits. EngageBay comprend également un logiciel d'agenda en ligne pour planifier des rendez-vous plus rapidement en publiant votre calendrier en ligne. Obtenez plus de rendez-vous et restez productif, le tout depuis une plateforme facile à utiliser. En savoir plus sur EngageBay
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Exercise.com permet la gestion de toute votre activité de fitness au sein d'une même plateforme. En savoir plus sur Exercise.com
La plateforme logicielle de gestion d'entreprise de fitness Exercise.com simplifie les tâches administratives pénibles qui sont essentielles à votre entreprise de fitness. Grâce à ces applications web et mobiles personnalisées (qui incluent le traitement des paiements), vous pouvez facilement planifier, afficher et gérer tous vos rendez-vous et cours par formateur, emplacement et service, avec des options d'événements récurrents et d'automatisation des rappels de rendez-vous. Consultez des rapports d'entreprise exploitables avec des informations sur les paiements, la facturation des membres, etc. En savoir plus sur Exercise.com
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Planification automatisée des rendez-vous et rappels automatisés dans une seule application simple. Testez votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui ! En savoir plus sur GoReminders
GoReminders est votre solution tout-en-un pour les rappels de rendez-vous. Envoyez automatiquement des rappels à vos clients et à votre personnel par SMS ou par e-mail. Les messages sont entièrement personnalisables et fonctionnent pour les rendez-vous ponctuels ou récurrents. Inclut une messagerie de groupe intégrée, des SMS et des services de prise de rendez-vous. GoReminders s'autofinance avec seulement un rendez-vous manqué par mois. Commencez votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui, aucune carte de crédit n'est nécessaire. En savoir plus sur GoReminders
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Permettez aux patients de prendre rendez-vous en ligne. Réduisez les coûts et le temps consacrés aux tâches administratives. Intégration DMP (dossier médical partagé) transparente. En savoir plus sur Pomelo Health
Améliorez l'accès des patients aux soins et gérez plus efficacement les prises de rendez-vous grâce à la fonctionnalité de réservation en ligne. Intégration DMP (dossier médical partagé) transparente. Réduisez les contraintes administratives et allégez la charge de travail de votre personnel. Permettez aux patients de prendre leur rendez-vous, de les annuler et de les reporter en ligne, sans avoir à appeler la clinique. Diminution significative des coûts et du temps consacré aux tâches administratives. Ayez un contrôle total sur votre planning et vos disponibilités. Personnalisez des attributs tels que la durée, la politique d'annulation, le contenu des rappels, etc. En savoir plus sur Pomelo Health
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Pour plus de cinq prestataires de services : Un logiciel des plus intelligents pour les salons et spas. Réduisez vos frais généraux grâce à des flux de travail rapides et des automatisations intelligentes. En savoir plus sur Mangomint
Pour plus de cinq prestataires de services : un logiciel des plus intelligents pour les salons et spas indépendants. Du paiement sans contact à l'une des solutions de réservation en ligne les plus simples et intuitives sur le marché, Mangomint est conçu pour vous faire gagner du temps et réduire les frais d'exploitation de votre entreprise. Ce qui distingue Mangomint des autres logiciels pour instituts de beauté, ce sont des flux de travail incroyablement rapides, une excellente conception et des automatisations intelligentes. En savoir plus sur Mangomint
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Logiciel de planification de rendez-vous pour les studios de fitness spécialisés qui gère les points de vente, les recommandations sociales, etc. En savoir plus sur fitDEGREE
Rien ne développe une entreprise comme sa notoriété, c'est pourquoi vos clients satisfaits sont votre plus grand atout. Donnez-leur un moyen de promouvoir facilement votre studio avec le logiciel de marketing de réseau multiniveau et de planification de rendez-vous fitDEGREE. Vos membres peuvent facilement s'inscrire à une classe, inviter leurs amis et partager leur enthousiasme sur les réseaux sociaux. Il est plus facile que jamais de diriger de nouveaux membres vers votre studio et de créer une communauté florissante de personnes qui soutiennent la croissance de votre entreprise. En savoir plus sur fitDEGREE
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Un des principaux logiciels métier tout-en-un dédié à la vente de services à domicile, à la fois en ligne et hors ligne, avec des technologies intelligentes intégrées. En savoir plus sur PodiumIO
Développez et simplifiez votre activité grâce au premier logiciel de commerce électronique "tout-en-un" pour les prestataires de services à domicile. Les pages de réservation en temps réel et les fonctions de gestion de back-office de PodiumIO entièrement personnalisables sont ajoutées instantanément à votre site web existant ou il est possible de choisir l'un des sites web conviviaux de la solution, spécialement conçus pour fidéliser les clients en ligne et par téléphone en quelques secondes. Les interfaces utilisateur avancées de PodiumIO en font une des plateformes les plus simples et les plus rapides pour les entreprises de services à domicile. En savoir plus sur PodiumIO
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Notez les rendez-vous plus rapidement avec un logiciel de planification de rendez-vous sur PC. Aucuns frais mensuels. Gérez plusieurs plannings. Téléchargez la démo gratuite. En savoir plus sur Customer Appointment Manager
Le logiciel de prise de rendez-vous Customer Appointment Manager est un moyen très rapide de prendre des rendez-vous. Son design intuitif rend Customer Appointment Manager facile à prendre en main et à utiliser. Même ceux qui ne disposent pas d'une grande expérience en informatique apprendront à planifier des rendez-vous en un rien de temps. Répondez à plus de demandes et augmentez votre activité avec la liste d'attente de Customer Appointment Manager. Envoyez des rappels par e-mail pour éliminer les non-présentations. Utilisez les courriers personnalisés pour envoyer des promotions spéciales. Téléchargez la démo gratuite. En savoir plus sur Customer Appointment Manager
Le logiciel de prise de rendez-vous Customer Appointment Manager est un moyen très rapide de prendre des rendez-vous. Son design intuitif rend Customer Appointment Manager facile à prendre en main et à...
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Coconut Software est une plateforme d'engagement client qui stimule l'efficacité et le développement de la main-d'œuvre lors de chaque interaction. En savoir plus sur Coconut Software
La plateforme de gestion de l'engagement client de Coconut permet aux entreprises de gagner en efficacité de main-d'œuvre, de stimuler leur croissance et d'améliorer la valeur de chaque implication. Grâce à une expérience omnicanale transparente et à la collecte de données simplifiée, vous pouvez répondre aux attentes évolutives des clients et établir des relations pertinentes. En savoir plus sur Coconut Software
La plateforme de gestion de l'engagement client de Coconut permet aux entreprises de gagner en efficacité de main-d'œuvre, de stimuler leur croissance et d'améliorer la valeur de chaque implication. Gr...
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Idéal pour les spas à service complet indépendants et dans les hôtels et centres de villégiature. En savoir plus sur Agilysys Spa
Agilysys Spa offre une expérience de spa exclusive à chaque client ainsi qu'un processus opérationnel rationalisé et efficace. Ce logiciel mobile moderne associé à un système de réservation en ligne sans commission offre une expérience de réservation client on ne peut plus simple. La planification du personnel et la gestion des rendez-vous par glisser-déposer permettent d'exploiter au maximum l'utilisation des salles et les disponibilités des thérapeutes. Générez plus de revenus en tirant parti d'informations de gestion qui optimisent la tarification à tous les niveaux. Une solution complète de gestion des stocks et de traitement complet des commissions pour les commerces de détail. En savoir plus sur Agilysys Spa
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Logiciel de planification de rendez-vous en ligne spécialement conçu pour les entreprises de services à domicile. En savoir plus sur Zenbooker
Système de réservation en ligne conçu uniquement pour les prestataires de services à domicile locaux. Zenbooker est entièrement personnalisable afin que vous puissiez adapter votre page de réservation en ligne à votre entreprise et à vos besoins spécifiques. Que vous soyez au bureau ou sur le terrain, Zenbooker facilite la gestion de votre emploi du temps, l'attribution des tâches aux membres de l'équipe et l'acceptation des réservations en ligne depuis votre site web. En savoir plus sur Zenbooker
Système de réservation en ligne conçu uniquement pour les prestataires de services à domicile locaux. Zenbooker est entièrement personnalisable afin que vous puissiez adapter votre page de réservation ...
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Logiciels d'agenda : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel d'agenda ?

Un logiciel d'agenda permet aux entreprises et aux professionnels de rationaliser leur processus de prise de rendez-vous avec leurs collaborateurs, clients, patients, etc. Avec ce type de logiciel, les entreprises peuvent envoyer des rappels préalables afin de réduire au minimum les rendez-vous manqués et les annulations de dernière minute. Les logiciels d'agenda aident également les entreprises à résoudre différents problèmes liés aux doubles réservations et aux surréservations en fournissant un aperçu en temps réel de tous les rendez-vous quotidiens.

Avantages d'un logiciel d'agenda

  • Réduire les non-présentations et les trous dans l'agenda : les logiciels d'agenda permettent de faire un suivi des rendez-vous à venir et d'envoyer des rappels à vos clients et prestataires. avant chaque entrevue pour réduire le nombre de rendez-vous manqués. De plus, les clients peuvent utiliser des fonctions de communication intégrées pour reprogrammer leurs rendez-vous et en informer le prestataire à l'avance (par message ou e-mail) s'ils ne peuvent pas honorer le rendez-vous initial.
  • Réserver sur différents canaux : contrairement aux méthodes de prise de rendez-vous classiques qui demandent aux clients de prendre contact par téléphone ou en personne, les logiciels d'agenda offrent davantage de liberté concernant le mode de réservation. Les clients peuvent prendre rendez-vous par téléphone, à l'aide d'une application mobile, à travers un portail en ligne ou par l'intermédiaire d'un tiers. Ces possibilités permettent d'attirer des clients et patients provenant de multiples canaux tout en proposant une meilleure expérience globale aux utilisateurs.
  • Meilleure planification du personnel : la plupart des logiciels d'agenda permettent également aux entreprises de surveiller le planning du personnel pour préparer et attribuer des quarts de travail, suivre les heures de travail et garder une trace des opérations quotidiennes sans aucuns frais supplémentaires.

Fonctionnalités clés des logiciels d'agenda

  • Rappels de rendez-vous : configurez des rappels automatiques et envoyez-les à vos clients et prestataires pour leur rappeler un rendez-vous à venir, un paiement qui arrive à échéance ou encore pour les informer d'un changement d'horaire avant l'entrevue.
  • Réservation en ligne : prenez des rendez-vous clients sur des portails de réservation en ligne, des applications mobiles, des bornes, etc. De plus, les clients peuvent afficher les créneaux disponibles et réserver celui qui leur convient le mieux.
  • Planification automatisée : consultez la disponibilité du personnel en temps réel et préparez des quarts de travail en prenant en compte différents facteurs, notamment le poste, l'ancienneté ou les préférences de vos collaborateurs.
  • Synchronisation du calendrier : synchronisez les informations de vos rendez-vous clients et votre agenda à l'aide de logiciels ou d'applications sur le cloud comme Google Agenda, Outlook et iCal.
  • Rendez-vous périodiques : fixez des rendez-vous réguliers sur une période donnée pour que vos clients n'aient pas à reprendre constamment rendez-vous.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel d'agenda

  • Recherchez des fonctionnalités qui répondent à vos besoins métiers : les logiciels d'agenda s'adaptent aux entreprises de toutes tailles, mais leur utilité dépend généralement de qui les utilise. En effet, si les utilisateurs individuels peuvent se contenter de planifier et de suivre un nombre limité de rendez-vous, les PME auront besoin de gérer de nombreuses demandes de rendez-vous et d'organiser efficacement les horaires du personnel. Les entreprises ont donc souvent besoin d'un système complet qui intègre des fonctions de prise de rendez-vous, de planification du personnel, de gestion du temps, de rappels de réunion, de gestion des rendez-vous périodiques, de fidélisation de la clientèle et de multitasking. En tant qu'acheteur, il est important de déterminer quels sont les principaux besoins de votre entreprise afin de choisir un logiciel d'agenda qui réponde à ces exigences.
  • Solutions spécialisées : bien que la plupart des logiciels d'agenda conviennent à tout type de secteur d'activité, quelques solutions sont toutefois conçues pour répondre aux besoins d'un secteur particulier, comme les soins de santé, l'hôtellerie ou encore le bien-être. En tant qu'acheteur, il est préférable de privilégier une solution dédiée plutôt qu'un logiciel générique (dans la mesure où cela correspond à vos besoins). Certaines solutions dédiées fournissent des modèles prêts à l'emploi et des champs optimisés pour votre modèle commercial tandis que d'autres facilitent la mise en conformité avec les différentes réglementations sectorielles auxquelles votre entreprise pourrait être soumise.

Principales tendances en matière de logiciels d'agenda

  • Les bots de prise de rendez-vous gagnent en popularité : des éditeurs comme SoBo Bot et botsplash proposent désormais des agents conversationnels qui peuvent être intégrés au site web des entreprises, à leur compte Facebook Messenger ou à des applications de messagerie comme WhatsApp. Ces chatbots optimisés par intelligence artificielle (IA) sont en train d'opérer une réelle transformation des technologies de communication employées dans le domaine de la planification. En effet, ces assistants virtuels sont capables d'interagir avec les clients par messages textes ou vocaux et de valider des demandes de rendez-vous sans aucune intervention humaine. Selon Capterra, près de 68 % des PME utilisent ou prévoient d'utiliser des chatbots dans les deux années à venir.
  • Les solutions d'agenda multicanaux au cœur d'une expérience client haut de gamme : la première prise de rendez-vous représente, dans de nombreux cas, le premier contact entre une entreprise et ses clients. En adoptant une stratégie de prise de rendez-vous multicanaux, les entreprises peuvent non seulement améliorer l'expérience client, mais aussi augmenter la probabilité qu'un client potentiel se décide à prendre rendez-vous. De plus en plus d'entreprises commencent à prendre conscience de ces avantages et s'emploient à offrir une meilleure expérience à leurs clients et ce, dès le premier contact.
  • Les applications d'agenda sur mobile ont le vent en poupe : selon une enquête publiée par eMarketer en 2018, les adultes résidants aux États-Unis passent en moyenne trois heures et trente-cinq minutes par jour sur leurs téléphones portables. Qui plus est, 90 % de ce temps serait passé sur des applications mobiles. Cela signifie que de plus en plus de clients américains potentiels auront tendance à privilégier les entreprises et fournisseurs qui leur permettent de prendre rendez-vous via une application mobile.