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# Outils de relation client

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> Un logiciel de relation client aide les responsables marketing et commerciaux à créer et à suivre les expériences des clients avec un contenu personnalisé et attrayant. Il inclut souvent des outils d'engagement numériques et mobiles, des discussions en direct, des options de gamification, du contenu web personnalisé et des formulaires dynamiques. Voir aussi : logiciel de CRM, logiciel de fidélisation client, logiciel de satisfaction client, logiciel de gamification et logiciel pour blogs.

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## Produits

1. [Alchemer](https://fr.capterra.ca/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — Alchemer, anciennement SurveyGizmo, vous aide à vous transformer en une véritable organisation axée sur le client.
2. [Pipefy](https://fr.capterra.ca/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Automatisez vos opérations de relation client en quelques minutes grâce à des modèles prêts à l'emploi. Essayez Pipefy gratuitement.
3. [Zoho Campaigns](https://fr.capterra.ca/software/147812/zoho-campaigns) — 4.3/5 (314 reviews) — Créez, envoyez et suivez des campagnes d'e-mails efficaces qui vous aident à nouer des relations durables avec vos clients.
4. [Front](https://fr.capterra.ca/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Front, l'un des principaux hubs de communication client, permet aux entreprises d'offrir un service sur mesure à grande échelle, sur tous les canaux.
5. [Genesys Cloud CX](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
6. [Lucky Orange](https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Communiquez instantanément avec vos clients grâce à des fonctionnalités de chat en direct et de co-navigation qui vous permettent de résoudre des problèmes au fur et à mesure qu'ils se produisent.
7. [Formaloo](https://fr.capterra.ca/software/1018087/formaloo) — 4.7/5 (256 reviews) — Arrêtez de collecter des données à l'aide de formulaires ennuyeux. Commencez à créer des présentations et des applications en direct qui engagent réellement votre public.
8. [XM for Customer Experience](https://fr.capterra.ca/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Améliorez chaque étape clé du parcours client grâce à cette plateforme de relation client avancée et optimisée par l'IA.
9. [Kangaroo](https://fr.capterra.ca/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (250 reviews) — Programme de fidélité numérique pour les entreprises et application gratuite pour les consommateurs. Kangaroo inclut également des cartes-cadeaux numériques, des tirages, un suivi des recommandations et bien plus encore \!
10. [Influitive](https://fr.capterra.ca/software/136258/advocatehub) — 4.7/5 (247 reviews) — Influitive est une plateforme d'engagement client et de fidélisation qui aide les entreprises B2B à acquérir, développer et fidéliser leurs clients à grande échelle.
11. [SAP Customer Experience](https://fr.capterra.ca/software/77372/sap-crm) — 4.3/5 (245 reviews) — Capitaliser sur la connaissance client, améliorer l'efficacité et les performances de première ligne, optimiser les processus métier critiques.
12. [EZ Texting](https://fr.capterra.ca/software/145848/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews) — Système de marketing mobile et MMS comprenant des mots-clés personnalisés et gratuits, une messagerie avancée, des rapports de livraison et un générateur de sondage.
13. [Pendo](https://fr.capterra.ca/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Pendo fournit des solutions d'engagement client uniques pour vos clients uniques. Guidez les utilisateurs vers les fonctionnalités qui leur sont le plus utiles.
14. [Solutionreach](https://fr.capterra.ca/software/160916/solutionreach) — 3.8/5 (236 reviews) — Solutionreach fournit la technologie et l'expertise nécessaires à une utilisation efficace, à la prestation de meilleurs soins et à la création d'une organisation plus rentable.
15. [Wati](https://fr.capterra.ca/software/204314/wati) — 4.6/5 (203 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
16. [Kommo](https://fr.capterra.ca/software/120048/amocrm) — 4.3/5 (198 reviews) — amoCRM est un CRM facile à utiliser. Il est cependant très fonctionnel et puissant. Pipeline de vente, suivi des leads, analyse et intégration de sites web.
17. [TapMango](https://fr.capterra.ca/software/148733/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews) — TapMango est une solution de fidélisation, de commande en ligne et de commande mobile entièrement personnalisée, pour les commerces de détail et les restaurants.
18. [Vivantio](https://fr.capterra.ca/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
19. [CustomerHero](https://fr.capterra.ca/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) — Un logiciel de sondage professionnel pour votre entreprise (NPS, engagement et satisfaction client, expérience client, CES)
20. [ReviewTrackers](https://fr.capterra.ca/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Créez une stratégie d’engagement client en tirant parti des avis pour garantir la satisfaction.
21. [Braze](https://fr.capterra.ca/software/155423/appboy) — 4.7/5 (168 reviews) — Braze (anciennement Appboy) est une plateforme d'engagement tout au long du cycle de vie qui crée des liens forts entre les gens et les marques qu'ils aiment.
22. [LeadSquared](https://fr.capterra.ca/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) — Conçu pour vous aider à vendre plus rapidement. Prioriser les leads et les tâches, recommander des actions et aider votre équipe à les exécuter.
23. [ClientPoint](https://fr.capterra.ca/software/120209/clientpoint) — 4.6/5 (166 reviews) — Cette plateforme de relations commerciales et d'engagement client vous aide à gérer les espaces de travail des prospects, des clients et des partenaires.
24. [Emma by Marigold](https://fr.capterra.ca/software/75428/emma) — 4.2/5 (156 reviews) — Avec Emma, les équipes de toutes tailles peuvent facilement collaborer et créer de magnifiques campagnes qui stimulent les conversions et les revenus.
25. [Missive](https://fr.capterra.ca/software/152884/missive) — 4.9/5 (156 reviews) — Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes.

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## Catégories connexes

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://fr.capterra.ca/directory/30961/customer-success/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software)
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## Liens

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## Données structurées

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Automatisez vos e-mails, rationalisez les demandes client et normalisez vos processus d'intégration client grâce à une plateforme sans code/à faible niveau de code intuitive et facile d'utilisation.\n\nEssayez Pipefy gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Campaigns","position":3,"description":"Zoho Campaigns est un logiciel d'e-mail marketing conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à automatiser l'ensemble du processus de marketing, de la gestion des campagnes d'e-mailing à la mise à jour des listes de diffusion. Grâce à l'intégration avec le CRM de Zoho, vous avez accès aux informations nécessaires en temps et en heure. Rapprochez-vous de vos clients avec des campagnes sur Facebook, Twitter et LinkedIn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/592278cb-2917-44d9-8396-e284a9c8ea08.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/147812/zoho-campaigns","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":4,"description":"Front est le premier logiciel de messagerie qui permet aux équipes de collaborer avec plus d'engagement, de transparence et de responsabilité pour gérer des centaines de courriers électroniques provenant de clients. Grâce à Front, vous pouvez assigner des e-mails à vos collègues, partager et discuter des e-mails en interne sans avoir à les transférer ou répondre à tous ou définir des rappels pour répondre aux messages plus tard. Les modèles, les séquences, la fusion et les raccourcis d'e-mail automatisent votre flux de travail pour vous faire gagner du temps. Essayer Front gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":5,"description":"La plateforme Genesys PureCloud est la solution de centre d'appels cloud omnicanale tout-en-un de nouvelle génération qui vous aide à gérer efficacement le volume entrant et les campagnes sortantes à l'aide de puissantes capacités de routage. Un bureau unifié permet aux agents d'obtenir une vision complète des clients et de basculer en toute fluidité entre les canaux et les interactions. Les analytics approfondis, les politiques d'enregistrement et la gestion des effectifs sont intégrés. De nouvelles fonctionnalités hebdomadaires vous permettent de toujours dépasser les attentes des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":6,"description":"Établissez de meilleures relations avec vos clients et résolvez instantanément leurs problèmes en communiquant de manière proactive grâce au chat en direct et à la co-navigation en temps réel. Utilisez des déclencheurs intelligents pour inviter les clients à discuter en fonction des pages visitées, du type d'appareil, du nombre de visites ou d'événements personnalisés. Aidez les opérateurs de votre chat à gagner du temps avec un registre de réponses aux questions fréquentes et transmettez-leur les avis des visiteurs avec des notes de chat basées sur des emojis. Obtenez un aperçu de l'expérience client en tirant parti d'un nombre illimité d'enquêtes et de réponses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Formaloo","position":7,"description":"Formaloo est un système d'exploitation de données qui permet aux utilisateurs d'utiliser la puissance des bases de données flexibles à l'aide de formulaires pour créer les solutions robustes dont ils ont besoin pour stimuler l'innovation et augmenter l'agilité au sein de leurs équipes.\n\nEssayez Formaloo dès aujourd'hui et découvrez pourquoi tant d'organisations l'adoptent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f504f1a6-f349-4855-bced-c11e76a280f6.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1018087/formaloo","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":8,"description":"Favorisez la fidélisation et la croissance grâce à une plateforme d'engagement client avancée qui repose sur l'IA (intelligence artificielle). Customer Frontlines facilite le suivi, le traitement et l'amélioration de chaque étape clé du parcours du client. Regroupez toutes vos données clients au même endroit pour repérer les obstacles potentiels automatiquement sur chaque canal et fournir des recommandations personnalisées à vos équipes de première ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":9,"description":"Maximisez vos ventes et votre engagement client grâce à Kangaroo Rewards. La solution de marketing de fidélité robuste de Kangaroo peut être entièrement personnalisée pour engager les clients via des offres et des récompenses sur mesure, des campagnes marketing automatisées, des cartes-cadeaux numériques, une application de marque et une expérience omnicanal personnalisée. Kangaroo Rewards propose des reportings détaillés pour surveiller et ajuster votre programme en fonction du comportement et des tendances des clients.\nIntégrations de PDV : Lightspeed Retail/e-commerce/Restaurant, Shopify, Magento, Vend, WooCommerce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ae9d9f5-21b2-4aca-8c72-e1282f24ec9e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/149363/kangaroo-rewards","@type":"ListItem"},{"name":"Influitive","position":10,"description":"Influitive est un leader de l'engagement client B2B. Une plateforme qui regroupe tout ce dont vous avez besoin. Influitive comprend un ciblage et une segmentation avancés, des forums de discussion, un chat privé ou en groupe, des widgets intégrables et des missions gamifiées pour mobiliser les clients et soutenir vos initiatives stratégiques. Obtenez des retours d'opinion sur les produits, des témoignages, des études de cas, des actes de défense, des bénévoles pour un CAB (Change Advisory Board) et bien plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32d31776-808d-42aa-bca8-5ca58df4ee1a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/136258/advocatehub","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience","position":11,"description":"Tirez le meilleur parti des relations avec les clients en capitalisant sur la connaissance du client, en améliorant l'efficacité et la rentabilité de première ligne, en optimisant les processus métier critiques au-delà des points de contact avec les clients et en s'adaptant rapidement aux besoins changeants des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c046d78a-8f19-4afd-bb26-81df76556187.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/77372/sap-crm","@type":"ListItem"},{"name":"EZ Texting","position":12,"description":"Avec plus de 4 milliards de messages envoyés et plus de 50 000 clients, l'éditeur propose un service de marketing mobile facile à utiliser, à acheter et à personnaliser. Avec EZ Texting, lancer des campagnes de marketing mobile devient amusant, peu coûteux et rapide. Envoyez des SMS de masse aux États-Unis et au Canada à un coût avantageux et sans souci.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cdf342c7-5c4a-4ec6-9d36-3b2d39de9e21.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/145848/ez-texting","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":13,"description":"Proposez des expériences numériques que les clients adorent avec Pendo. Adaptez l'intégration des clients en concevant des expériences guidées qui accélèrent le délai de rentabilisation. Tirez parti des meilleures analyses de produits pour comprendre les comportements réussis des utilisateurs et diriger automatiquement ces derniers vers les fonctionnalités qui leur sont le plus utiles. Améliorez l'engagement client en créant une première impression idéale ainsi qu'une expérience sans frustration dès le début du parcours client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Solutionreach","position":14,"description":"Solutionreach est entièrement axé sur l'offre de la technologie et de l'expertise nécessaires à une utilisation efficace, pour fournir de meilleurs soins et bâtir un cabinet plus rentable. Les cabinets peuvent ainsi améliorer l'expérience des patients et des fournisseurs. Pour en savoir plus, planifiez une consultation dès maintenant sur le site de l'éditeur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af2ddc76-eca5-4844-9641-85dd9893e24f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/160916/solutionreach","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":15,"description":"Wati est une solution API WhatsApp de bout en bout conçue pour les petites et moyennes entreprises. Grâce à l’utilisation de ses puissants chatbots, API, intégrations et capacités de renseignement client, Wati permet aux PME de vendre, commercialiser et aider leurs clients plus efficacement. Les canaux traditionnels tels que les e-mails et les SMS ne sont plus efficaces pour acquérir, entretenir et réaliser des ventes incitatives auprès des clients. Par conséquent, les entreprises recherchent activement des tactiques alternatives qui génèrent un engagement et un retour sur investissement plus élevés. Wati est une solution qui aide les PME à atteindre efficacement ces objectifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo","position":16,"description":"amoCRM fournit des outils pour identifier et nourrir les 20 % de vos clients qui réalisent 80 % de vos ventes. Grâce au remplissage automatique, à la segmentation, au lead scoring et au reporting, vous pouvez gérer plus efficacement vos comptes les plus précieux. Après avoir identifié les pistes sur lesquelles vous devez vous concentrer, amoCRM s'occupe de diffuser des annonces, du contenu et des promotions pertinents auprès de vos publics cibles. De cette façon, amoCRM vous aide à fournir une expérience client exceptionnelle, en priorisant votre temps et vos efforts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c5c666c-8d48-4e9d-ac31-e43229769881.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/120048/amocrm","@type":"ListItem"},{"name":"TapMango","position":17,"description":"TapMango est une solution de fidélisation, de commande en ligne et de commande mobile entièrement personnalisée, offrant un marketing avancé aux commerces de détail et aux restaurants. Avec TapMango, vous pouvez fidéliser les clients grâce à un SMS/e-mail marketing performant, attirer de nouveaux clients grâce à un système de parrainage et d'augmentation des avis en ligne, générer des revenus par le biais de ventes flash et de commandes passées via mobile, intégrer votre point de vente de manière transparente, etc. Associé à une équipe de support client d'envergure internationale, TapMango vient en aide à des milliers de marchands satisfaits.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/793a03b1-a068-45f8-bf9c-ef579762a940.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/148733/tapmango","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":18,"description":"Vivantio Pro est le logiciel d'assistance le plus flexible, le plus fiable et le plus reconnu du marché. L'automatisation et l'organisation intégrées du produit permettent de gagner du temps et de l'argent et de soulager votre équipe de support pour qu'elle se concentre sur des tâches stratégiques comme la planification et la gestion de l'entreprise. Tirez parti des principaux processus ITIL comme la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des services et des fonctionnalités avancées telles que la gestion des ressources, la synchronisation AD/LDAP, l'authentification unique, la base de connaissances, le libre-service et les SLA pour créer votre environnement de services idéal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerHero","position":19,"description":"Vous recherchez un logiciel d'enquête sur l'engagement client qui vous permet de l'intégrer à votre CRM (Customer Relationship Management) et vos outils ? Recueillez et analysez les avis des employés et générez des rapports en quelques clics. Stimulez l'engagement client à l'aide de faits et non de suppositions. Startquestion vous offre gratuitement des modèles d'enquête client, des outils d'analyse avancés et un support technique, afin que vous puissiez essayer les méthodes les plus connues pour mesurer l'engagement et la satisfaction client : NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction), CES (Customer Effort Score), etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6baed50c-6556-40d2-8750-2c7a4187024c.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/153472/startquestion","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":20,"description":"ReviewTrackers aide les entreprises à résoudre les plaintes et à gagner la confiance en créant une stratégie d’engagement client complète et personnalisée. Favorisez une relation authentique avec vos clients pour inspirer la fidélité à la marque, renforcer la confiance et montrer aux acheteurs potentiels que vous vous souciez d’eux grâce à un engagement personnalisé des avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"Braze","position":21,"description":"Braze (anciennement Appboy) est une plateforme d'engagement tout au long du cycle de vie qui crée des liens forts entre les gens et les marques qu'ils aiment. Cette solution permet aux marques d'humaniser leurs relations avec les clients grâce à la technologie, ce qui se traduit par de meilleures expériences et une augmentation de la fidélisation, de la valeur à vie et du rendement du capital investi. Les équipes utilisent Braze pour offrir des expériences de messagerie hautement personnalisées sur tous les canaux, toutes les plateformes et tous les appareils. \n\nBraze offre aux entreprises de divers secteurs une plateforme qui leur permet de maintenir et d'optimiser leurs relations clients. Pour ce faire, Braze utilise des campagnes couvrant de nombreux canaux et propose des expériences personnalisées aux clients potentiels et existants. Ainsi, grâce à ses analyses statistiques des performances, Braze vise à augmenter les transactions ainsi que la fidélisation des clients et aide donc les entreprises à optimiser en permanence leurs relations avec la clientèle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/008ec147-5fc6-4b63-90b7-d431954cbcaf.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/155423/appboy","@type":"ListItem"},{"name":"LeadSquared","position":22,"description":"LeadSquared est une plateforme de marketing automation et d'exécution des ventes qui aide les entreprises à augmenter leurs transactions de clôture et à gérer facilement leurs pipelines. Les utilisateurs de LeadSquared ont notamment souligné les avantages suivants suite à son utilisation : réduction des pertes de leads, gestion intelligente des priorités des ventes, processus automatisés de vente et de marketing, analyse détaillée des ventes et du marketing. L'application s'intègre également à plusieurs outils métiers et possède sa propre plateforme de développement, où les utilisateurs peuvent créer une logique métier personnalisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5a618b-25a4-45e3-a86b-7642ea6f585a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/130199/leadsquared","@type":"ListItem"},{"name":"ClientPoint","position":23,"description":"La plateforme ClientPoint Enterprise vous permet de gérer facilement des espaces de travail de relations commerciales (appelés ClientPoints) pour chacun de vos prospects, clients et partenaires, où vous pouvez planifier, envoyer des messages, organiser des visioconférences, partager du contenu et signer électroniquement, à partir d'un seul et même emplacement dédié à la relation client.  Proposez et concluez des affaires plus rapidement, offrez un meilleur service à vos clients et renforcez les relations avec vos clients les plus importants. \n\nLa plateforme d'entreprise permet d'intégrer votre CRM (Customer Relationship Management) et d'autres outils ou d'utiliser les solutions de point de terminaison ClientPoint pour réaliser des économies sur le plan technique. \n\nClientPoint dispose d'une bibliothèque de contenu, d'une génération robuste de documents, d'un stockage et d'une création de modèles, ainsi que d'autres outils pour les dossiers de vente, les propositions et les appels d'offres. Facilitez le suivi de tous vos partenaires en une seule étape sur une plateforme de gestion de contenu qui vous permet d'améliorer la présentation de vos produits et de votre solution partenaire. \n\nLa tarification varie en fonction des besoins de votre entreprise, de son image de marque et de ses besoins en personnalisation. \n\nPour les entrepreneurs individuels et les autres utilisateurs, il existe une plateforme ClientPoint.me gratuite","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5cee1af-6506-4bb3-ae4a-eb6a66d4fd0f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/120209/clientpoint","@type":"ListItem"},{"name":"Emma by Marigold","position":24,"description":"La plateforme d'e-mail marketing d'Emma permet aux équipes de toutes tailles de collaborer à la création de magnifiques campagnes entre départements ou sites, tout en offrant une expérience de marque transparente qui augmente l'engagement et génère plus de revenus à partir de l'e-mail. Sa conception de produits orientée équipe, ses intégrations puissantes et ses services professionnels primés permettent aux spécialistes du marketing de donner le meilleur d'eux-mêmes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0198f1db-9ac5-4607-bdcf-2a7c94b7fd6b.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/75428/emma","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":25,"description":"Missive est une boîte de réception et de discussion pour les équipes et qui les aide à collaborer à travers des courriels, des SMS, WhatsApp, Twitter et d'autres canaux de communication. La boîte de réception offre une expérience collaborative pour les entreprises. Avec Missive, votre équipes se concentrent sur le développement de votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/152884/missive","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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