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description: Outils de gestion d'incidents pour Windows : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Outils de gestion d'incidents pour Windows : meilleurs outils - Capterra Canada 2026
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# Outils de gestion d'incidents

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> Un logiciel de gestion d'incidents simplifie le reporting sur les problèmes de services informatiques et les incidents QHSE et de sécurité sur le terrain et dans l'ensemble de l'entreprise, ainsi que leur résolution.

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## Produits

1. [DisasterLAN](https://fr.capterra.ca/software/182445/disasterlan) — 4.7/5 (10 reviews) — DLAN fournit des outils de conscience situationnelle en temps réel pour la gestion des urgences.
2. [HSI Donesafe](https://fr.capterra.ca/software/141558/donesafe) — 4.7/5 (90 reviews) — Logiciel cloud complet de gestion des incidents et de reporting. Gérer tous les aspects des incidents et des accidents évités de justesse.
3. [SafetyAmp](https://fr.capterra.ca/software/181004/safetyamp) — 4.7/5 (48 reviews) — Reconnue dans tous les secteurs d’activité par la main-d’œuvre moderne, SafetyAmp est la solution QHSE moderne et configurable que vous recherchiez.
4. [JIRA Service Management](https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
5. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://fr.capterra.ca/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (231 reviews) — ServiceDesk Plus aide les équipes informatiques à réduire les temps d’arrêt et les pannes en accélérant leur réponse aux incidents grâce à des automatisations intelligentes.
6. [Site24x7](https://fr.capterra.ca/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (349 reviews) — Site24x7 alerte les équipes DevOps et informatiques pour qu'elles résolvent les problèmes de manière proactive avant que ces derniers n'affectent les clients.
7. [Preparis](https://fr.capterra.ca/software/185220/preparis) — 4.3/5 (3 reviews) — Lorsque vous devez mettre en œuvre votre plan de prévention des crises, Incident Manager vous permet de déléguer des tâches en toute simplicité et de gérer l'ensemble des incidents.
8. [SafetyCulture](https://fr.capterra.ca/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (353 reviews) — SafetyCulture (iAuditor) est une plateforme essentiellement mobile qui rationalise vos opérations pour gagner du temps et accroître la précision des données.
9. [VelocityEHS](https://fr.capterra.ca/software/119952/ehs-management-software) — 4.4/5 (85 reviews) — VelocityEHS facilite la gestion et le contrôle des incidents sur le lieu de travail en mettant l’accent sur la prévention, ainsi qu’en analysant les risques et les causes.
10. [VisiumKMS](https://fr.capterra.ca/software/145168/visiumkms) — 4.4/5 (13 reviews) — VisiumKMS automatise les processus métier de gestion des incidents.
11. [Fidelis Elevate](https://fr.capterra.ca/software/168954/fidelis-elevate) — 5.0/5 (1 reviews) — Une gestion complète des incidents pour détecter, évaluer et réagir aux incidents de sécurité afin de minimiser leur incidence.
12. [Intellect QMS AI](https://fr.capterra.ca/software/108528/intellect) — 4.6/5 (84 reviews) — Intellect fournit un logiciel QMS (Quality Management System) et QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) configurable et flexible, optimisé par l'IA (intelligence artificielle).
13. [Workday HCM](https://fr.capterra.ca/software/66908/workday-hcm) — 4.5/5 (1749 reviews) — Une solution de ressources humaines basée sur le cloud qui aide les entreprises à rationaliser la planification de la main-d'œuvre, la gestion des talents et les processus de paie.
14. [Salesforce Service Cloud](https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Cette plateforme de service client parmi les premières au monde permet à chaque agent de service d'utiliser des outils innovants et des données unifiées.
15. [SolarWinds Service Desk](https://fr.capterra.ca/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Résolvez les incidents jusqu’à 52 % plus rapidement grâce au service de tickets d’assistance optimisé par IA. Un seul outil qui regroupe le routage intelligent, la mise en contexte instantanée des ressources et des flux de travail automatisés.
16. [Datadog](https://fr.capterra.ca/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (360 reviews) — Utilisez Datadog Incident Management pour créer et suivre des incidents et collaborer lors du dépannage, réduisant ainsi le temps moyen de résolution.
17. [Splunk Enterprise](https://fr.capterra.ca/software/94317/splunk) — 4.6/5 (262 reviews) — Splunk est une plateforme d'analytics des données personnalisable qui transforme les données en réponses.
18. [Pirani](https://fr.capterra.ca/software/196959/pirani) — 4.5/5 (206 reviews) — Logiciel de gestion des risques permettant de saisir, classer et suivre les incidents avec des rapports et des alertes, conforme aux normes ISO 31000, Bâle III et COSO
19. [New Relic](https://fr.capterra.ca/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews) — Rationalisez la réponse aux incidents grâce à une surveillance en temps réel et à des alertes automatisées, pensées pour les cadres dirigeants.
20. [Vivantio](https://fr.capterra.ca/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
21. [Zoho Creator](https://fr.capterra.ca/software/211755/zoho-creator) — 4.3/5 (169 reviews) — Zoho Creator est une plateforme de développement d'applications avec peu de code qui vous aide à élaborer des applications personnalisées et compatibles avec les appareils mobiles pour gérer votre activité.
22. [AlertMedia](https://fr.capterra.ca/software/176123/alertmedia-mass-notification) — 4.8/5 (151 reviews) — Un logiciel de notification d'urgence multicanal qui fournit des services de messagerie bidirectionnelle, de surveillance intégrée et d'informations axées sur les données.
23. [GoAudits](https://fr.capterra.ca/software/191777/goaudits) — 4.8/5 (145 reviews) — Plateforme mobile intelligente pour l'audit et les inspections. Un moyen efficace d'améliorer la qualité, la sécurité, les normes opérationnelles et la conformité.
24. [xMatters](https://fr.capterra.ca/software/116750/xmatters) — 4.6/5 (141 reviews) — Plateforme de gestion des incidents qui permet de prévenir, gérer et résoudre les incidents informatiques avant qu'ils ne deviennent des problèmes commerciaux.
25. [EcoOnline](https://fr.capterra.ca/software/127198/ecompliance-safety-software) — 4.6/5 (123 reviews) — Une solution mobile facile à utiliser qui aide les employés et les sous-traitants à signaler les accidents évités, les incidents, les blessures et les dégâts matériels.

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## Catégories connexes

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## Données structurées

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Avec DLAN dans votre boîte à outils, vous êtes adéquatement préparé à gérer vos opérations quotidiennes, les urgences et toutes les actions entre les deux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/229230ea-f2d1-47ff-b07a-341826436af8.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/182445/disasterlan","@type":"ListItem"},{"name":"HSI Donesafe","position":2,"description":"Le logiciel de gestion et de signalement des incidents de Donesafe permet la saisie, le suivi, l'investigation et le signalement de tous les incidents et quasi-accidents, y compris les blessures, les maladies, les déversements et les dommages matériels. Choisissez une méthode d'investigation préférée (y compris l'analyse des causes premières, les cinq facteurs déterminants et l'ICAM), associez la gestion des incidents et des blessures et supervisez les actions correctives au sein d'une plateforme unique et facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcfe7d26-aa11-4f17-846b-f15873af641e.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/141558/donesafe","@type":"ListItem"},{"name":"SafetyAmp","position":3,"description":"Grâce à la plateforme de gestion des incidents de pointe de SafetyAmp, les équipes peuvent gérer les incidents, dépasser leurs objectifs et obtenir des résultats financiers sans risques de blessures. \n\nL'éditeur a le même objectif que vous : vous assurer que chaque employé rentre chez lui en toute sécurité. Grâce à SafetyAmp, vos employés, votre équipe de sécurité et votre direction peuvent effectuer le suivi de toutes vos données de sécurité, générer des rapports et surveiller les principaux indicateurs pour obtenir de nouvelles perspectives et modifier les résultats. \n\nEntrez dans l'avenir du reporting de sécurité, à un prix adapté aux organisations de toutes tailles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ae90729-97e6-4266-8d63-7b0107a8e75f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/181004/safetyamp","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":4,"description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":5,"description":"ServiceDesk Plus, avec sa gestion des incidents ITIL certifiée PinkVERIFY et SERVIEW, peut aider votre entreprise à garantir une disponibilité maximale des services et à réduire les pannes en accélérant les processus de gestion des incidents. Il permet d’automatiser chaque étape de votre réponse aux incidents sur un cycle de vie visuel, y compris l’identification et la classification des incidents, la notification des parties prenantes, l’attribution des cas d’assistance et le lancement de la RCA.\n \nLa solution s’intègre également à des outils de surveillance natifs et tiers et convertit les alertes en cas d’assistance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Site24x7","position":6,"description":"Évitez les temps d'arrêt et les erreurs comme jamais auparavant et accélérez l'expérience numérique de vos clients avec Site24x7. Surveillez vos sites web, serveurs, réseaux et applications à partir d'une seule plateforme. Définissez des seuils pour les mesures critiques et recevez des alertes chaque fois qu'un seuil est dépassé. Intégrez des outils d'ITSM (Information Technology Service Management) et de collaboration tels que Slack, ServiceDesk Plus, Jira, PageDuty, OpsGenie, Zapier et Moogsoft et recevez des alertes par e-mail, SMS, appel vocal et notification push.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ecdd3ea5-d0b4-44d4-ac91-1f1ff67f8a5d.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/168192/site24x7","@type":"ListItem"},{"name":"Preparis","position":7,"description":"Lorsque vous devez mettre votre plan de continuité des activités à exécution, Preparis Incident Manager offre une délégation de tâches simple et une gestion intégrale des incidents à partir d'un seul et même emplacement. Contrairement à d'autres outils qui peuvent se révéler plus coûteux ou trop contraignants, Incident Manager vous permet de vous concentrer d'abord sur les tâches les plus importantes et de mettre immédiatement votre plan en action, avec une fonctionnalité de communication intégrée, vous donnant une vue unique sur l'ensemble de votre programme de continuité des activités.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6361e63f-e2a3-4c59-b85c-d2a5de7fa9c1.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/185220/preparis","@type":"ListItem"},{"name":"SafetyCulture","position":8,"description":"SafetyCulture est une plateforme d'opérations essentiellement mobiles qui vous fournit les connaissances, les outils et les processus dont vous avez besoin pour travailler en toute sécurité, satisfaire des normes plus strictes et vous améliorer chaque jour, vous offrant ainsi une meilleure façon de travailler. \n\nCe qui a commencé comme une application de liste de contrôle digitale a évolué pour devenir une plateforme permettant d'effectuer des inspections, d'identifier et de résoudre des problèmes, de gérer les actifs et de former les équipes en déplacement. \n\nSafetyCulture aide également les équipes à faire plus que simplement cocher les cases en matière de gouvernance, de risque et de conformité : cette solution peut aider à définir des normes QHSE, plaçant ainsi la barre plus haut en matière d'excellence opérationnelle. \n\nGrâce à la saisie de données en temps réel et aux informations exploitables à portée de main, vous saurez toujours ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin de vous concentrer sur ce qui compte vraiment, à savoir vous améliorer chaque jour. Libérez le potentiel de vos équipes de travail pour faire progresser votre entreprise avec SafetyCulture.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca7c6ce-12b6-4f62-8741-b860d5dcda18.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/141080/iauditor","@type":"ListItem"},{"name":"VelocityEHS","position":9,"description":"La plateforme VelocityEHS Accelerate® permet de facilement suivre tous les types d’incidents, gère les actions correctives, simplifie le reporting et l’analytique, tout en vous donnant la possibilité de contrôler tous les aspects de la gestion des incidents, partout et à tout moment, grâce à une solution logicielle robuste de gestion des incidents sur le lieu de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ba38214-4091-48b2-89ba-62fd3a0d2845.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/119952/ehs-management-software","@type":"ListItem"},{"name":"VisiumKMS","position":10,"description":"VisiumKMS automatise les processus métier de gestion des incidents. L'éditeur est conscient du processus métier, du workflow et de tous les aspects du processus de gestion des incidents, en commençant par l'identification des événements, l'analyse, l'analyse des appels d'itinéraire, les leçons apprises et la gestion des actions correctives et préventives.  Le module VisiumKMS Investigator permet la collecte, l'analyse et l'identification des causes profondes et des leçons apprises, et il aide à la création de recommandations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3ac7f9c-e433-4ab7-aa32-1335802704e0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/145168/visiumkms","@type":"ListItem"},{"name":"Fidelis Elevate","position":11,"description":"Fidelis Elevate est une solution XDR qui assure la sécurité des points de terminaison, la sécurité du réseau et la protection de l'Active Directory dans une seule plateforme, ce qui en fait un élément central d'un environnement cyber-résilient. \n\nFidelis Elevate facilite une gestion efficace des incidents en fournissant aux entreprises les outils et les capacités nécessaires pour détecter, enquêter et répondre rapidement aux incidents de sécurité. En automatisant la détection des incidents, en coordonnant les réponses et en facilitant la collaboration entre les équipes de sécurité, Fidelis Elevate aide les entreprises à rationaliser les processus de réponse aux incidents et à minimiser l'incidence des failles de sécurité. Avec Fidelis Elevate, les entreprises peuvent améliorer leurs capacités de réponse aux incidents, réduire le temps d'attente et atténuer le risque de perte de données et d'interruption de l'activité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7cb9365f-59d8-485d-8469-660915078e60.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/168954/fidelis-elevate","@type":"ListItem"},{"name":"Intellect QMS AI","position":12,"description":"Intellect fournit un logiciel de gestion de la qualité basé sur l'intelligence artificielle, à la fois très flexible et très configurable. \n\nIntellect propose plus de 30 applications prédéfinies, y compris une application de gestion des incidents. Réduisez le risque d'incidents sur votre lieu de travail en promouvant la sensibilisation à la sécurité et la gestion proactive des risques. Signalez et suivez les incidents depuis le moment où ils se produisent jusqu'à leur clôture et accédez aux rapports d'incidents. \n\nRespectez et assurez la conformité ISO, FDA, OSHA, EPA et GxP avec Intellect.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ef5c42-b765-404a-aa81-df8f216df431.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/108528/intellect","@type":"ListItem"},{"name":"Workday HCM","position":13,"description":"Workday HCM est une solution unique basée sur le cloud dédiée à la planification des effectifs, la gestion des recrutements et processus de paie, et qui aide les clients à s'adapter et à prospérer dans un monde en constante évolution. Les applications Workday sont conçues avec l'intelligence artificielle et le machine learning en leur cœur pour aider les entreprises du monde entier à embrasser l'avenir du monde du travail. Workday est utilisé par plus de 10 000 entreprises dans le monde entier et dans tous les secteurs d'activité, qu'il s'agisse d'entreprises de taille moyenne ou de plus de 50 % des entreprises du classement Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/827ea1f8-e495-44c8-a4b8-c147dc055d23.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/66908/workday-hcm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":14,"description":"Proposez un service exceptionnel et une expérience d'agent flexible où que vous soyez. Offrez aux agents une vue globale de chaque client, qu'ils soient dans le centre d'appels ou qu'ils travaillent à distance. Évoluez et optimisez le service en tirant parti de l'IA, tout en intégrant les canaux d'assistance les plus utilisés (téléphone, messagerie et chat) directement dans l'espace de travail de l'agent. Résolvez les cas d'assistance plus rapidement en combinant des processus automatisés avec un accès facile aux informations, au contexte et à l'historique complets de chaque situation et interaction client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":15,"description":"SolarWinds Service Desk restaure la vitesse du service grâce à une automatisation intelligente. Les entreprises utilisant SolarWinds ont signalé une réduction du temps de résolution allant jusqu’à 52 %. Cette plateforme rationalise la gestion des incidents en utilisant l’IA de SolarWinds pour suggérer des étapes de solution et acheminer instantanément les cas d’assistance vers les bons experts. Grâce aux données intégrées sur les actifs dans la vue des cas d’assistance, les agents disposent du contexte nécessaire pour résoudre les incidents plus rapidement, en minimisant les temps d’arrêt et en assurant le bon fonctionnement de votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Datadog","position":16,"description":"Datadog Incident Management permet aux équipes DevOps et SRE (Site Reliability Engineering) de gérer plus efficacement leurs flux de travail de réponse aux incidents du début à la fin, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter la frustration au moment le plus important. Avec des fonctionnalités simplifiées pour répondre aux pannes entièrement unifiées dans la plateforme de surveillance de Datadog, il est facile de basculer des alertes et des données aux flux de travail de réponse aux incidents. Permettez aux équipes de créer et de suivre facilement les incidents en un seul endroit et de collaborer tout en les dépannant avec Datadog.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/680c6e55-5ae3-4b54-8408-36deb18d3660.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/135453/datadog-cloud-monitoring","@type":"ListItem"},{"name":"Splunk Enterprise","position":17,"description":"Splunk est une plateforme d'analytics des données personnalisable qui transforme les données en réponses. Enquêtez, surveillez et agissez pour obtenir des renseignements opérationnels et améliorer vos résultats commerciaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c935ef6d-e80a-4f64-8b46-1864f7d1e6e3.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/94317/splunk","@type":"ListItem"},{"name":"Pirani","position":18,"description":"Pirani permet aux organisations de saisir, classer et surveiller les incidents liés aux processus, produits et unités commerciales. En enregistrant les pertes, les récupérations et les tendances, la plateforme offre une visibilité sur les vulnérabilités et leur impact. Conforme aux normes ISO 31000, Bâle III et ERM COSO, elle permet aux équipes de générer des rapports d'incidents, de suivre les actions correctives et de mesurer leur efficacité. Le moteur de workflows de Pirani attribue les responsabilités, fixe les délais et envoie des alertes pour assurer le suivi. Grâce aux tableaux de bord et aux analyses optimisées par Power BI, les dirigeants peuvent identifier les causes premières et éviter qu'elles ne se reproduisent. Les intégrations transparentes à Google Drive et Dropbox permettent un stockage sécurisé et la gestion des preuves. Avec Pirani, la gestion des incidents passe d'un reporting réactif à une résilience proactive et à une amélioration continue.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7b30bdc-6da7-4ece-8012-6ec2a1be8ad1.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/196959/pirani","@type":"ListItem"},{"name":"New Relic","position":19,"description":"Le logiciel de gestion des incidents de niveau entreprise de New Relic offre une solution complète pour détecter, répondre et résoudre les incidents rapidement et efficacement. Conçue pour les opérations à grande échelle, cette plateforme de données unifiée collecte les données de télémétrie de l’ensemble de votre environnement logiciel, offrant de puissants outils d’analyse complets pour identifier rapidement les problèmes et leurs causes premières. Grâce à ses fonctions de surveillance en temps réel, d’alertes automatisées et de flux de travail personnalisables, New Relic permet aux équipes de rationaliser les processus de réponse aux incidents, de minimiser les temps d’arrêt et de préserver la fiabilité des services. Accélérez les temps de résolution des incidents, améliorez la collaboration des équipes et garantissez des expériences client supérieures grâce aux fonctionnalités avancées de gestion des incidents de New Relic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/faa86e5c-3e51-4e63-867a-8ccc633fc886.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/118128/new-relic","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":20,"description":"Vivantio Pro est le logiciel d'assistance le plus flexible, le plus fiable et le plus reconnu du marché. L'automatisation et l'organisation intégrées du produit permettent de gagner du temps et de l'argent et de soulager votre équipe de support pour qu'elle se concentre sur des tâches stratégiques comme la planification et la gestion de l'entreprise. Tirez parti des principaux processus ITIL comme la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des services et des fonctionnalités avancées telles que la gestion des ressources, la synchronisation AD/LDAP, l'authentification unique, la base de connaissances, le libre-service et les SLA pour créer votre environnement de services idéal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Creator","position":21,"description":"Un lieu de travail sûr se doit d'être efficace. Avec cette application de suivi des incidents, vous pouvez consigner les incidents, les classer par impact et niveau d'urgence, les affecter aux équipes appropriées, suivre leur avancement et signaler les problèmes potentiels. Le générateur de flux de travail de type glisser-déposer de Zoho Creator permet d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de modifier les flux de travail existants, même après le lancement de vos applications. Personnalisez cette application pour le web, Android, iPhone et iPad. Essai gratuit !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9cbf8e3-ddd2-4336-911a-3ad7bf6bb016.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/211755/zoho-creator","@type":"ListItem"},{"name":"AlertMedia","position":22,"description":"AlertMedia est un logiciel de communication d'urgence de pointe à l'échelle mondiale. Le système de messagerie bidirectionnel et les services de surveillance vous permettent d'assurer à votre personnel de rester protégés, informés et connectés au cours de toutes les phases d'urgence. Rationalisez les notifications sur l'ensemble de vos appareils grâce à une interface intuitive et facile d'utilisation. 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Solution simple et abordable pour les professionnels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2f1e8f10-33e3-4638-a314-9be6996a54be.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/191777/goaudits","@type":"ListItem"},{"name":"xMatters","position":24,"description":"xMatters est une plateforme de gestion des incidents qui aide les entreprises à prévenir, gérer et résoudre les incidents informatiques. Du Global 2000 aux petits groupes de travail et aux équipes innovantes de DevOps, les organisations du monde entier s'appuient sur la plateforme de disponibilité des services numériques xMatters pour résoudre les problèmes technologiques avant qu'ils ne deviennent des problèmes commerciaux.\n\nLa plateforme d'intégration xMatters permet aux organisations d'automatiser les processus clés avec les outils qu'elles utilisent déjà comme ServiceNow, Splunk, Jira et Slack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9141364b-1ce1-48cb-ad9f-6d280f6a2826.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/116750/xmatters","@type":"ListItem"},{"name":"EcoOnline","position":25,"description":"La solution de gestion des incidents et de reporting d'Alcumus permet à votre personnel de signaler instantanément tous les risques et dangers sur site en informant les responsables de la sécurité pour qu'ils puissent agir rapidement et créer un lieu de travail plus sûr. Grâce à cette solution de gestion des incidents robuste et mobile, les employés et les sous-traitants peuvent signaler facilement et instantanément les accidents évités, les incidents, les blessures et les dégâts matériels. Tirez parti du reporting et de tableaux de bord avancés pour identifier les lacunes en matière de sécurité et partager les performances globales sur la sécurité avec la direction.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef9c2a3a-3ab7-4d7f-b427-b52bc05e29ff.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/127198/ecompliance-safety-software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/directory/31332/incident-management/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":25}
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