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description: Logiciels pour listes d'attente pour Mac : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Logiciels pour listes d'attente pour Mac : meilleurs outils - Capterra Canada 2026
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# Logiciels pour listes d'attente

Canonical: https://fr.capterra.ca/directory/31495/waitlist/software

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 Le logiciel Waitlist permet aux entreprises de collecter des informations sur les clients, de créer et d'organiser des listes d'attente, de suivre les temps d'attente et de communiquer avec les clients.
    

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## Produits

1. [OpenTable](https://fr.capterra.ca/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1322 reviews) — Plateforme de gestion de restaurant qui vous aide à remplir les places, à gérer des quarts de travail en douceur, à développer les relations avec les clients et à générer plus de revenus.
2. [SpotOn](https://fr.capterra.ca/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (371 reviews) — Le matériel est robuste et fiable, prêt à répondre aux exigences des restaurants, bars, vitrines, boutiques en ligne, etc.
3. [WaitWell](https://fr.capterra.ca/software/1018455/waitwell) — 4.8/5 (104 reviews) — WaitWell est une solution de gestion des listes d'attente performante. Vos clients peuvent se joindre à une file d'attente virtuelle et se déplacer librement lors de leur attente.
4. [eZee Burrp\!](https://fr.capterra.ca/software/141724/ezee-burrp) — 4.5/5 (103 reviews) — eZee BurrP\! est un logiciel de point de vente pour restaurants, intuitif et entièrement intégré, qui convient aux restaurants, bars, discothèques et plus encore.
5. [FlexBooker](https://fr.capterra.ca/software/132157/flexbooker) — 4.7/5 (42 reviews) — Attirez davantage de clients vers votre entreprise et ne manquez jamais une opportunité commerciale grâce à FlexBooker.
6. [Carbonara](https://fr.capterra.ca/software/215565/carbonara) — 4.8/5 (37 reviews) — Gérez les listes d'attente et les réservations, placez les clients et faites-vous une idée plus précise des clients qui franchissent la porte de votre enseigne.
7. [iVision Mobile](https://fr.capterra.ca/software/1012477/ivision-mobile) — 4.7/5 (27 reviews) — Marketing par SMS en marque blanche avec iVision Mobile : un logiciel de marketing par SMS robuste et un fournisseur de technologie de borne de fidélité numérique
8. [Tablein.com](https://fr.capterra.ca/software/176260/tablein-com) — 5.0/5 (21 reviews) — Système de réservation de table simple et efficace pour les petits restaurants. Conçu par des restaurateurs pour des restaurateurs comme vous.
9. [NextMe](https://fr.capterra.ca/software/165482/nextme) — 4.8/5 (20 reviews) — Une solution de gestion des restaurants pour les réservations sans rendez-vous, les listes d'attente, la messagerie et la communication client, les analytiques, etc.
10. [Tableo](https://fr.capterra.ca/software/1032685/tableo) — 4.9/5 (16 reviews) — Une plateforme cloud qui permet d'automatiser les réservations, de servir plus de tables, d'encaisser les paiements, de réduire les non-présentations, etc.
11. [TableList](https://fr.capterra.ca/software/140372/nightpro) — 4.6/5 (15 reviews) — Solution de gestion des lieux d'hôtellerie avec fonctionnalités de gestion des événements, des réservations et des entrées. Disponible sur iOS et Android.
12. [Tabology EPOS](https://fr.capterra.ca/software/154530/bartab) — 4.7/5 (13 reviews) — Un point de vente électronique axé sur le service au bar avec commandes, planification du personnel et système de réservation sur appareils mobiles.
13. [Verint Appointment and Queuing Software](https://fr.capterra.ca/software/173928/qudini) — 4.8/5 (13 reviews) — Créer une expérience client inoubliable
14. [QLess](https://fr.capterra.ca/software/105435/qless) — 4.4/5 (8 reviews) — Pour remplacer les lignes physiques et les salles d'attente par des lignes virtuelles. Les clients donnent un numéro de cellulaire et reçoivent un texte quand vient leur tour.
15. [DinnerBooking](https://fr.capterra.ca/software/1018339/dinnerbooking) — 4.3/5 (4 reviews) — DinnerBooking est un système de réservation de restaurant créé en 2004 et axé sur le secteur hôtelier.
16. [Zenchef](https://fr.capterra.ca/software/174819/zenbook) — 3.7/5 (3 reviews) — Système ERB (carnet de réservations électronique) pour restaurants qui permet de gérer l'ensemble des réservations et des relations clients.
17. [SignInSafe](https://fr.capterra.ca/software/1012553/signinsafe) — 5.0/5 (3 reviews) — SignInSafe est une plateforme de gestion des visiteurs sans contact qui aide les entreprises à rationaliser l'enregistrement des clients par la lecture de codes QR.
18. [Qmatic](https://fr.capterra.ca/software/131185/orchestra) (0 reviews) — Gérer les rendez-vous, les visites en succursale et les files d’attente tout en recueillant des données essentielles à l’aide de la plateforme du parcours client de Qmatic.
19. [ER Express](https://fr.capterra.ca/software/1017182/checkin-express) (0 reviews) — Ce logiciel de gestion des files d'attente permet de gérer le débit des cliniques de soins urgents, des services d'urgence et des hôpitaux vétérinaires.
20. [Jonot](https://fr.capterra.ca/software/1108755/Jonot) (0 reviews) — Jonot est un logiciel de file d'attente cloud qui réduit l'affluence : enregistrement par QR code, attente en temps réel et coordination des équipes.

## Catégories connexes

- [Outils de relation client](https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels d'accueil des visiteurs](https://fr.capterra.ca/directory/10020/visitor-management/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.ca/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Logiciels de programmation des patients](https://fr.capterra.ca/directory/33315/patient-scheduling/software)
- [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/20032/reservations/software)

## Liens

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## Données structurées

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Des solutions faciles à utiliser vous aident à remplir les places, à gérer des quarts de travail réguliers, à développer les relations avec les clients et à générer plus de revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c491262-7497-4f2e-82e2-b2a03338b680.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/17313/opentable-for-restaurants","@type":"ListItem"},{"name":"SpotOn","position":2,"description":"SpotOn fournit aux petites et moyennes entreprises les outils numériques dont elles ont besoin pour fonctionner et se développer, pris en charge par un service personnel et fournis à un prix équitable. Un des leaders des systèmes de gestion de restaurant entièrement intégrés et des technologies pour petites entreprises, SpotOn propose des solutions de bout en bout qui comprennent le marketing, le développement de sites web, les réservations, les commandes en ligne, la fidélisation numérique, la gestion des avis et des solutions de PDV (point de vente) pour les commerces de détail et les restaurants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e42e6a9-9a3c-49eb-9da9-226172f89aa1.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/197473/spoton-restaurant","@type":"ListItem"},{"name":"WaitWell","position":3,"description":"Favorisez une expérience client exceptionnelle en permettant aux clients de rejoindre votre file d'attente depuis n'importe où et d'arriver juste à temps pour la prise en charge. \n\nDonnez à votre équipe d'accueil les moyens de connaître les modalités de prestation de chaque visiteur avant même qu'il ne commence à être accueilli. Donnez au personnel la possibilité de partager les notes de service avec les membres de l'équipe, de donner la priorité aux visites urgentes et de communiquer avec les clients en attente par message SMS.   \n\nAccédez à de puissantes analyses de services pour obtenir des informations sur les temps d'intervention, les temps d'attente, les performances du personnel et les volumes de services.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/dd41f8a83c49c71947c43dd4dab0d918/waitwell.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1018455/waitwell","@type":"ListItem"},{"name":"eZee Burrp!","position":4,"description":"eZee BurrP! - Un logiciel de POS (point de vente) pour restaurants, intuitif et entièrement intégré, qui convient aux restaurants, bars, discothèques, restaurants à service rapide, aux services de livraison et autres opérations. Son approche simple, sa facilité d'utilisation et sa fiabilité sans faille font de eZee BurrP! un excellent système pour vos besoins de POS. Que votre restaurant soit un restaurant indépendant ou fasse partie d'une chaîne à l'échelle nationale, il vous permettra de simplifier la gestion de votre restaurant. eZee BurrP! fonctionne sur écran tactile ainsi que sur les ordinateurs de bureau.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b474cc34-614e-4696-9e1a-55280e7dac1e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/141724/ezee-burrp","@type":"ListItem"},{"name":"FlexBooker","position":5,"description":"FlexBooker Pro, un moyen très simple, très rapide et très puissant de gérer les listes d'attente tout en acceptant les réservations en ligne, directement depuis votre propre site web. Devenez opérationnel en seulement quelques minutes.\n\nLa puissante plateforme de liste d'attente de FlexBooker Pro aide à contrôler les foules, tout en permettant les réservations préalables. Suivez le nombre de personnes qui se trouvent dans votre magasin, donnez des estimations automatisées du temps d'attente et alertez-les lorsque c'est leur tour. Comprend également le traitement des paiements par carte de crédit avec des frais de non-présentation facultatifs pour les rendez-vous.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e68dd59e-8394-43d8-a1e4-832d17c601c6.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132157/flexbooker","@type":"ListItem"},{"name":"Carbonara","position":6,"description":"Carbonara Restaurant Wait List est une liste d'attente numérique simple et facile à utiliser pour les restaurants. Carbonara comprend également un outil simple de suivi des clients et de gestion des tables et des stocks pour les réservations. Lorsque les tables sont occupées, les restaurateurs peuvent dresser la liste des clients dans la file d'attente numérique, en incluant un numéro de téléphone portable, puis envoyer un SMS au client lorsqu'une table se libère. Un outil simple de suivi des clients a également été intégré à l'application.\n\nCette application aide les restaurants à accepter plus de clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96f257ef-c9c7-4a4e-953c-ac7945052fc6.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/215565/carbonara","@type":"ListItem"},{"name":"iVision Mobile","position":7,"description":"iVision Mobile fournit aux entreprises de divers secteurs un logiciel de marketing par SMS associé à une borne numérique de récompenses de fidélité, le tout disponible en tant que solution SMS 100 % en marque blanche.\n\nCe logiciel prend en charge la messagerie texte pour les secteurs de la santé, de la finance, de l'éducation, de la restauration et du divertissement, du commerce de détail, de la politique, des organismes à but non lucratif et de la religion, pour n'en nommer que quelques-uns.\n\nCe logiciel de SMS prend en charge les codes courts, les codes longs, les numéros gratuits compatibles avec les SMS et l'ajout de SMS aux lignes d'activité existantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/111e8432-397a-408c-9964-b96259fb01ed.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1012477/ivision-mobile","@type":"ListItem"},{"name":"Tablein.com","position":8,"description":"En tant que propriétaire d'un petit restaurant, la gestion de votre établissement est peut-être encore très compliquée pour vous. Si vous ne disposez pas encore d'un système de réservation approprié, il est probable que vous :\n\n passiez beaucoup de temps à répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ;\n ayez de nombreuses non-présentations et perdiez de l'argent ;\n ne disposiez pas d'une vaste base de données d'e-mails de vos clients, fidèles et nouveaux ;\n ne receviez pas d'avis directs des clients et ne puissiez pas améliorer votre activité de manière judicieuse.\n\nPrêt pour le changement ? L'éditeur vous invite à essayer cette solution sans risque pour vous.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ad83926a-4aca-4316-a146-d7581968c784.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/176260/tablein-com","@type":"ListItem"},{"name":"NextMe","position":9,"description":"Une solution de gestion des restaurants pour les réservations sans rendez-vous, les listes d'attente, la messagerie et la communication client, les analytiques, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1d0e1261-4c2d-41d4-b924-3a7775c838e4.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/165482/nextme","@type":"ListItem"},{"name":"Tableo","position":10,"description":"Tableo est une plateforme de gestion des réservations de restaurants conçue pour simplifier les opérations et stimuler le nombre de réservations en ligne. Elle élimine les contraintes liées à la gestion des appels téléphoniques et des messages sur les réseaux sociaux pour les réservations. La plateforme minimise ce que peuvent engendrer les non-présentations et les annulations tardives en automatisant les processus de confirmation, en acceptant les acomptes et en appliquant les politiques en vigueur. Toutes les réservations, qu'elles proviennent des sites web, de Google, des réseaux sociaux ou d'appels, s'intègrent de manière transparente dans une interface facile à utiliser avec attribution automatique des tables. Sa conception intuitive ne requiert qu'une formation minimale du personnel, lui donnant les moyens de gérer efficacement les réservations et d'améliorer le service client. Ainsi, Tableo rationalise la gestion des restaurants, augmente les réservations en ligne et améliore la productivité globale et la satisfaction des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3df0384-3bd6-4af3-9ddd-6d3971a26615.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1032685/tableo","@type":"ListItem"},{"name":"TableList","position":11,"description":"Solution de gestion des lieux d'hôtellerie avec fonctionnalités de gestion des événements, des réservations et des entrées. Disponible sur iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e0775b9-9c7d-4c36-8def-95bd47f0baee.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/140372/nightpro","@type":"ListItem"},{"name":"Tabology EPOS","position":12,"description":"Point de vente électronique pour les bars : BarTab est un point de vente électronique intuitif pour iPad qui vous aide à gérer tous les aspects de votre bar. BarTab est un point de vente électronique qui aide les bars à fonctionner de manière plus fluide et rentable grâce à une vaste gamme de fonctionnalités qui incluent le suivi des stocks, la planification du personnel, la gestion des réservations et des acomptes, la caisse en ligne, l'intégration de la comptabilité dans le cloud, les commandes mobiles ainsi que les menus et tireuses de bière en libre service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2960a2a-9e2b-4e1e-8129-2b642c53b29e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/154530/bartab","@type":"ListItem"},{"name":"Verint Appointment and Queuing Software","position":13,"description":"Créer une expérience client inoubliable","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e3a1902f-eb3f-438e-9e32-dcabc33725e9.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/173928/qudini","@type":"ListItem"},{"name":"QLess","position":14,"description":"Pour remplacer les lignes physiques et les salles d'attente par des lignes virtuelles. Les clients donnent un numéro de cellulaire et reçoivent un appel texte ou vocal quand vient leur tour. La vision de QLess est celle d'un monde sans lignes téléphoniques. Les lignes fixes se trouvent ainsi éliminées en permettant aux clients d'utiliser leurs téléphones mobiles pour entrer et attendre leur tour, ce qui les libère d'avoir à choisir où et comment attendre, puis se faire appeler lorsque leur tour arrive. Ces solutions sont destinées à de multiples secteurs, notamment la vente au détail, les soins de santé, l'administration, l'éducation et les parcs d'attractions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c848ae4-5e0c-42f5-8dab-0d2c90a4e4ce.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/105435/qless","@type":"ListItem"},{"name":"DinnerBooking","position":15,"description":"DinnerBooking est l’un des meilleurs systèmes de réservation de restaurant du marché, avec plus de seize ans d'expérience client. Un système entièrement personnalisé pour tous types de restaurants et de cafés. Réduisez le nombre de réservations manquées grâce à des données client pertinentes et augmentez vos revenus à l'aide d'une plateforme de travail rationalisée. Montrez votre restaurant à des milliers de clients potentiels. Obtenez tous les outils dont vous avez besoin pour présenter votre restaurant et vos événements. Créez et vendez des entrées pour des événements spéciaux tels que des dégustations de vin, la Saint-Valentin, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7347c77-d8ef-41c9-b12a-a678fec33663.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1018339/dinnerbooking","@type":"ListItem"},{"name":"Zenchef","position":16,"description":"Zenchef est un système ERB (carnet de réservations électronique) pour restaurants indépendants et groupes de restauration qui permet de gérer l'ensemble des réservations et des relations clients de manière centralisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/92fbb0d8-fe72-408b-a84d-e08a93eb40e8.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/174819/zenbook","@type":"ListItem"},{"name":"SignInSafe","position":17,"description":"SignInSafe est une application web qui permet aux visiteurs et aux clients de s'identifier numériquement, sans contact, au moyen d'un code QR. \n\nSignInSafe peut être utilisé partout où il est nécessaire de signaler les entrées et sorties.\n\nSignInSafe est utilisé pour suivre les registres des visiteurs d'un chantier de construction, la liste des clients d'un restaurant pour établir une liste d'attente ou un suivi des personnes cas contact (covid), les entrées et sorties des visiteurs ou des élèves d'une école et les transferts de sportifs.\n\nSignInSafe est géré de manière centralisée sur le cloud et ne nécessite aucune application pour être installé par les clients ou les visiteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/50e96ae2-26d4-402b-8b98-62973abea568.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1012553/signinsafe","@type":"ListItem"},{"name":"Qmatic","position":18,"description":"Qmatic offre un système complet de gestion du parcours client pour un flux de clients fluide et efficace qui comprend tout, de la planification des rendez-vous et de l’enregistrement à la gestion des files d’attente, des rapports et des analyses, et des commentaires des clients - tout au sein d’une seule plateforme. Cela permet aux organisations de faciliter les rendez-vous, de réduire les temps d’attente et de recueillir des données pour améliorer la planification des ressources afin d’offrir une excellente expérience client et employé. Qmatic offre des solutions dans le cloud et sur place.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/508557cf-2ea0-4c3e-85ca-bcd19aa2a0b9.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/131185/orchestra","@type":"ListItem"},{"name":"ER Express","position":19,"description":"La plateforme numérique de mise en file d'attente s'adresse aux cliniques de soins urgents et aux hôpitaux vétérinaires. Elle permet aux patients de s'inscrire à partir de leur téléphone, de leur ordinateur ou d'une borne interactive dans le hall. Cela permet au personnel de savoir qu'ils sont arrivés et, pour les patients sans rendez-vous, c'est leur entrée dans votre file d'attente, car un temps de traitement estimé est automatiquement attribué.  L'algorithme utilise les données historiques des patients et le flux courant pour calculer et attribuer des temps de traitement précis. Le personnel peut communiquer, visualiser et contrôler le flux à partir du tableau de bord.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b328909-7787-4019-93bb-60219aa968c8.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1017182/checkin-express","@type":"ListItem"},{"name":"Jonot","position":20,"description":"Jonot est un logiciel cloud de gestion de file d'attente qui fluidifie le flux de clients sur les sites de service. Les clients prennent leur place via QR code, lien ou borne, sans application ni compte. Les mises à jour en temps réel de la position et du temps d'attente et les notifications leur permettent d'attendre où ils veulent, réduisant l'affluence. Une file unique couvre tous les points d'entrée et reste visible par le personnel sur ordinateurs, écrans et mobiles. Une sauvegarde en réseau local maintient l'appel des tickets pendant les coupures Internet, avec synchronisation automatique au retour du réseau. Jonot fonctionne sur les appareils existants (tablettes, téléviseurs connectés, ordinateurs de bureau) et s'utilise dans un navigateur, sans installation. Il prend en charge le multilingue, la personnalisation de marque et l'intégration aux systèmes métier via webhooks, avec emplacements marketing et collecte d'avis. La plateforme évolue du site unique au réseau multisite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1628171-e5b4-4481-a569-e1bd93a49a2e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1108755/Jonot","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
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