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# Logiciels d'intégration client

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> Un logiciel d'onboarding client, aussi connu sous le nom de logiciel d'intégration client, aide les nouveaux clients à apprendre à utiliser un produit ou un service récemment acheté.

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## Produits

1. [Rocketlane](https://fr.capterra.ca/software/1015299/rocketlane) — 4.7/5 (128 reviews) — Rocketlane est un logiciel d'intégration client qui aide les équipes à atteindre les objectifs de leur projet, à réduire le délai de rentabilité et à offrir une expérience cinq étoiles.
2. [ChurnZero](https://fr.capterra.ca/software/157980/churnzero) — 4.7/5 (130 reviews) — La plateforme de réussite des clients de ChurnZero aide les entreprises à lutter contre le désabonnement via des intégrations de données, des scores de santé, l'automatisation, le NPS (Net Promoter Score), etc.
3. [Microcasting](https://fr.capterra.ca/software/1045979/microcasting) — 4.8/5 (4 reviews) — Une plateforme d'expérience client optimisée par IA qui rationalise l'intégration des clients, accélère l'adoption et renforce les relations avec les clients.
4. [Revver](https://fr.capterra.ca/software/123400/revver) — 4.4/5 (1023 reviews) — Cette solution de gestion des documents permettra à votre bureau de faire peau neuve grâce à des outils avancés d'automatisation et de partage de fichiers.
5. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews) — Bigin est un CRM abordable et convivial qui vous aide à offrir à vos clients une expérience d'intégration réussie et agréable.
6. [HoneyBook](https://fr.capterra.ca/software/162588/honeybook) — 4.7/5 (691 reviews) — HoneyBook rationalise et automatise l'expérience de vos clients, de la demande à la facture finale.
7. [Process Street](https://fr.capterra.ca/software/135004/process-street) — 4.7/5 (652 reviews) — Process Street est le moyen le plus simple de gérer les flux de travail de vos équipes, les processus récurrents (BPM) et les procédures opérationnelles standard (SOP).
8. [Progress ShareFile](https://fr.capterra.ca/software/1046517/sharefile) — 4.4/5 (442 reviews) — Une solution de partage et de stockage de fichiers sécurisée conçue pour les entreprises. Bénéficiez d'une sécurité de pointe et conforme aux réglementations en vigueur.
9. [Pipefy](https://fr.capterra.ca/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (325 reviews) — Exécutez efficacement n'importe quel type de processus, repérez les points de blocage et tirez parti de l'automatisation du travail depuis une seule et même interface intuitive.
10. [FollowUp CRM](https://fr.capterra.ca/software/137381/followup-power) — 4.5/5 (229 reviews) — CRM de construction pour les entreprises de 5 à 100 millions de dollars. Le logiciel mesure, enregistre et rationalise le processus de vente.
11. [LearnWorlds](https://fr.capterra.ca/software/143513/learnworlds) — 4.7/5 (196 reviews) — Une excellente plateforme pour créer, commercialiser et vendre des cours en ligne depuis votre propre site web.
12. [Fusebase](https://fr.capterra.ca/software/147496/Fusebase) — 4.7/5 (177 reviews) — Créez et modifiez des notes, enregistrez des pages web, personnalisez des captures d'écran et partagez-les instantanément avec vos collègues.
13. [ClientPoint](https://fr.capterra.ca/software/120209/clientpoint) — 4.6/5 (167 reviews) — Une plateforme de relation client, d'onboarding et d'e-signature de premier plan offrant des espaces de travail collaboratifs pour les prospects, les clients et les partenaires.
14. [Bizagi](https://fr.capterra.ca/software/127621/bpm-suite) — 4.4/5 (142 reviews) — Modélisez, améliorez et exécutez des processus métiers sans recourir à la programmation dans un environnement graphique.
15. [Assembly](https://fr.capterra.ca/software/181224/assembly) — 4.8/5 (136 reviews) — Assembly est un outil lié à la culture d'entreprise qui génère 95 % de la motivation des collaborateurs. Ce produit est gratuit pour un retour sur investissement positif. Ce produit est gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs.
16. [Custify](https://fr.capterra.ca/software/190125/custify) — 4.9/5 (135 reviews) — Custify est une solution destinée aux entreprises SaaS B2B qui permet de réduire le taux de désabonnement et d'augmenter la valeur vie client.
17. [Plaid](https://fr.capterra.ca/software/174384/plaid) — 4.4/5 (109 reviews) — Avec Plaid, les clients peuvent connecter leurs comptes chèques ou d'épargne en seulement sept secondes, augmentant ainsi la conversion et l'engagement.
18. [Content Snare](https://fr.capterra.ca/software/167019/content-snare) — 4.9/5 (101 reviews) — Une solution de gestion de contenu permettant de rassembler, d'organiser et d'accéder à du contenu, de créer des demandes et des horaires, de gérer des projets internes, etc.
19. [Clientary](https://fr.capterra.ca/software/1036462/clientary) — 4.7/5 (100 reviews) — Clientary est une application complète permettant à votre équipe de gérer des projets et des propositions, etc.
20. [Product Fruits](https://fr.capterra.ca/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) — Une plateforme d'adoption de produits tout-en-un qui permet d'intégrer facilement des utilisateurs, de favoriser la découverte des fonctionnalités et d'augmenter le taux de conversion.
21. [Learn:Up](https://fr.capterra.ca/software/149885/workramp) — 4.5/5 (81 reviews) — WorkRamp est une plateforme de formation moderne destinée aux entreprises. Les entreprises peuvent ainsi mieux intégrer, former et certifier leurs employés.
22. [GUIDEcx](https://fr.capterra.ca/software/175189/guidecx) — 4.7/5 (64 reviews) — Intégration de clients BEYND
23. [Clustdoc](https://fr.capterra.ca/software/179079/clust) — 4.7/5 (61 reviews) — Clustdoc vous offre une nouvelle manière d’organiser, gérer et suivre facilement vos flux de travail dans le cadre la constitution des dossiers clients et administratifs.
24. [Travitor](https://fr.capterra.ca/software/130939/travitor-pro) — 4.5/5 (55 reviews) — Classé comme étant très convivial. Simplifiez l'apprentissage au travail. Inclut désormais Performance Management (de Performance Pro) pendant un an.
25. [Eurekos](https://fr.capterra.ca/software/170600/eurekos) — 4.8/5 (53 reviews) — Eurekos est le LMS préféré pour l'éducation des clients et la formation en entreprise. Commerce électronique. Outil de création. Administrateur fort. Plus de 100 langues.

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Il améliore la visibilité, rend votre exécution et vos processus cohérents et améliore l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b57c9a41-3317-49e4-acc2-4a2e294436c8.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/1015299/rocketlane","@type":"ListItem"},{"name":"ChurnZero","position":2,"description":"La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises d'abonnement à lutter contre le désabonnement des clients. Cette plateforme est spécialement conçue pour s'intégrer aux systèmes CRM et se transformer en application ou en service. Ce faisant, ChurnZero aide les entreprises à comprendre la façon dont leurs clients utilisent leur produit, évalue la santé des clients et les chances de renouvellement ; la plateforme permet également aux entreprises d'automatiser et de personnaliser l'expérience client grâce à des points de contact opportuns et pertinents, notamment par le biais de l'application.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29d11551-afdd-45d8-aa9a-3bb3a33bb620.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/157980/churnzero","@type":"ListItem"},{"name":"Microcasting","position":3,"description":"La plateforme d'expérience client optimisée par IA de Microcasting transforme l'intégration des clients en une expérience fluide et guidée qui favorise une adoption plus rapide et un succès à long terme. Au lieu de submerger les nouveaux clients avec des documents statiques ou des ressources dispersées, vous pouvez offrir une formation dynamique et interactive qui s'adapte au parcours de chaque client. \n\nLa plateforme facilite la création de programmes d'intégration personnalisés, l'intégration de réponses en temps réel et le guidage des utilisateurs à travers les étapes clés avec un minimum de travail administratif. Grâce à plus de 250 fonctionnalités et à la création de cours par IA intégrée, votre équipe peut lancer rapidement des parcours d'apprentissage attrayants et personnalisés, accélérant ainsi le délai de rentabilisation, améliorant la satisfaction et créant des relations plus solides dès le premier jour.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b332f0dc-4155-4fce-9903-c75343c60d77.webp","url":"https://fr.capterra.ca/software/1045979/microcasting","@type":"ListItem"},{"name":"Revver","position":4,"description":"eFileCabinet peut littéralement permettre à vos documents de s'envoyer eux-mêmes. Il s'agit d'une solution de gestion des documents qui combine OCR avancée, partage de fichiers sécurisé et outils d'automatisation de flux de travail performants pour transformer la manière dont votre entreprise traite les documents. Le système eFileCabinets utilise des modèles OCR pour reconnaître n'importe quel type de document. Ainsi, lorsque vous le numérisez ou téléchargez, le système sait comment le nommer et où le déposer. Récupérez le document instantanément grâce aux mots-clés contenus dans celui-ci. Ne perdez plus jamais un document.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/695a76d9-ff1f-4cdc-a4a8-51026c1291bf.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/123400/revver","@type":"ListItem"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":5,"description":"Bigin est un CRM (Customer Relationship Management) convivial et hautement personnalisable qui aidera vos clients à se familiariser avec vos produits. Il est doté d'un ensemble de fonctionnalités sophistiquées à un prix abordable et est conçu pour s'adapter à votre entreprise en toute transparence. Découvrez les avantages de Bigin :\n\n*Une perspective à 360 degrés de vos clients : accédez à toutes les données de vos clients, de leurs besoins spécifiques à leurs coordonnées, le tout à partir d'un seul et même endroit.\n*Une communication transparente : contactez vos interlocuteurs par téléphone, e-mail, sur les réseaux sociaux, sur WhatsApp et lors de réunions en ligne.\n*Des filières dédiées : gérez les nouvelles demandes pour l'intégration des clients. \n*Automatisation : automatisez des tâches courantes, mais essentielles telles que la planification de sessions de consultation, l'envoi de rappels de paiement, etc. \n*Une vue de type calendrier facile à parcourir : planifiez et gérez les tâches, les appels et les évènements. \n*Analyses : des tableaux de bord complets permettent de mesurer et de suivre des paramètres importants tels que le nombre total de clients enregistrés et le chiffre d'affaires généré.\n*Des intégrations efficaces : intégrez d'autres applications Zoho et externes à Zoho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HoneyBook","position":6,"description":"HoneyBook rationalise et automatise l'expérience de vos clients, de la demande à la facture finale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c70159d-32c2-43c6-87a7-f1f66d5d622b.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/162588/honeybook","@type":"ListItem"},{"name":"Process Street","position":7,"description":"Commencez dès maintenant avec le plan \"gratuit à vie\". Process Street est le moyen le plus simple de gérer les flux de travail de vos équipes et les processus récurrents. Ce simple logiciel BPM (Business Process Management) vous permet de créer rapidement des flux de travail, des listes de contrôle et des procédures opérationnelles standard (SOP). Suivez les flux de travail et les processus, collaborez avec votre équipe. Contrôlez les autorisations, utilisez les formulaires, planifiez les processus et intégrez plus de 400 autres applications.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0cd65220-ab56-4714-8ac3-0779284da596.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/135004/process-street","@type":"ListItem"},{"name":"Progress ShareFile","position":8,"description":"ShareFile est une solution sécurisée de partage et de stockage de fichiers conçue pour les entreprises. Doté de fonctions de sécurité de pointe conformes aux réglementations en vigueur et d'une infrastructure sécurisée et éprouvée, cette solution offre un portail en ligne personnalisé et protégé par mot de passe avec un stockage de fichiers illimité dans le cloud. De plus ShareFile vous permet d'envoyer des fichiers allant jusqu'à 100 Go à vos clients et collègues depuis n'importe quel appareil. ShareFile est le choix idéal pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail et à renforcer la sécurité de leurs données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/519b6eb8-a53e-4e6a-bb7a-aec85c8e6de9.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1046517/sharefile","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":9,"description":"Pipefy est un outil intuitif de gestion des processus. Avec l'affichage type Kanban ou sprint, les équipes peuvent exécuter et personnaliser n'importe quel type de processus sans code ni informatique. La plateforme est facile à utiliser, mais évolutive. Créez facilement des workflows personnalisés en quelques minutes, établissez des standards de processus et d'exécution et centralisez les communications. Profitez de modèles de processus ou imaginez un nouveau modèle adapté à votre flux de travail unique. Certaines fonctionnalités avancées incluent l'automatisation basée sur les événements, le suivi des SLA et les rapports analytiques.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/449a7c912c5e493a3d51990298e9b500/pipefy.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"FollowUp CRM","position":10,"description":"L'un des meilleurs logiciels de CRM pour le secteur de la construction. Pour aider les entrepreneurs à s'assurer qu'ils n'oublient pas de suivre les leads, les offres et les clients. Ce système aide les équipes de vente à mettre en œuvre des aspects fondamentaux de la vente tels que le suivi, la gestion des leads, les offres et d'autres activités liées aux ventes. Les cadres peuvent ainsi responsabiliser leur équipe de vente tout en obtenant des analyses commerciales critiques qui permettent une prise de décision intelligente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f77481a2-0dfb-432d-9c5c-c7c6a65b5d08.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/137381/followup-power","@type":"ListItem"},{"name":"LearnWorlds","position":11,"description":"LearnWorld est une solution de formation tout à la fois puissante, facile à utiliser et fiable destinée aux particuliers et aux grandes entreprises. Solution entièrement personnalisable en marque blanche pour former les employés et les collaborateurs, éduquer les clients ou vendre des cours en ligne à un large public.\n\nCette plateforme cloud de formation en ligne offre aux professionnels, entrepreneurs et responsables de formation une solution adaptée à leurs besoins spécifiques et à une équipe d'experts pour les aider à atteindre leurs objectifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e255f449-4b2a-4ec5-bf76-f4e486b3b5ff.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/143513/learnworlds","@type":"ListItem"},{"name":"Fusebase","position":12,"description":"Créez et modifiez des notes, enregistrez des pages web, personnalisez des captures d'écran et partagez-les instantanément avec vos collègues.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/405338c3-044b-486a-adec-bd33f93a1f2d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/147496/Fusebase","@type":"ListItem"},{"name":"ClientPoint","position":13,"description":"La plateforme ClientPoint Enterprise vous permet de gérer facilement des espaces de travail de relations commerciales (appelés ClientPoints) pour chacun de vos prospects, clients et partenaires, où vous pouvez planifier, envoyer des messages, organiser des visioconférences, partager du contenu et signer électroniquement, à partir d'un seul et même emplacement.  Proposez et concluez des affaires plus rapidement, offrez un meilleur service à vos clients et renforcez les relations avec vos clients les plus importants. \n\nLa plateforme d'entreprise permet d'intégrer votre CRM (Customer Relationship Management) et d'autres outils ou d'utiliser les solutions de point de terminaison ClientPoint pour réaliser des économies sur le plan technique. \n\nClientPoint dispose d'une bibliothèque de contenu, d'une génération robuste de documents, d'un stockage et d'une création de modèles, ainsi que d'autres outils pour les dossiers de vente, les propositions et les appels d'offres. 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