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Hootsuite - Avis

4,4 (3 446) Donnez votre avis! Canada Produit local

En savoir plus sur Hootsuite

Hootsuite vous aide à développer votre marque, renforcer les relations avec vos clients et améliorer vos performances grâce aux médias sociaux.

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Avantages :

The analytics side of Hootsuite is one of its greatest strengths. The support team respond quickly.

Inconvénients :

Additionally at least once or twice the scheduled content has failed to post, and it is difficult to track these.

Hootsuite - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,3
Service client
4,2
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,2

Probabilité de recommander le produit

8/10

Hootsuite a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 3 446 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (3 446)

Veronica
Club manager
Utilisateur LinkedIn vérifié
Divertissement, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Stay uptodate with social media posts Effortlessly!

5,0 il y a 11 mois
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Bennani
Freelance (Maroc)
Logiciels, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Puissant mais perfectible

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa simplicité et de sa performance. Mais aussi du fait que je peux piloter toute mon activité sur les réseaux sociaux, grâce à une vue complète sur le tableau de bord. Malheureusement, la série de bugs m'a progressivement poussé à déchanter et à changer de logiciel.

Avantages :

L'utilisation de Hootsuite est d'une limpidité sans égal. De plus, il uniformise la gestion de mes réseaux sociaux en planifiant notamment jusqu'à 350 messages . Ce logiciel dispose aussi d'une fonctionnalité de recherche conséquente permettant par exemple, sur Twitter, de cibler géographiquement mes requêtes. Enfin, il offre un important registre d'applications dans lequel on peut ajouter d'autres réseaux sociaux mais aussi des outils marketing.

Inconvénients :

Hootsuite souffre de plusieurs bugs, certains messages programmés n'arrivant pas à destination sur Instagram, alors que l'interface mentionne le contraire. Ce logiciel est bien plus aisé à utiliser sur ordinateur que sur mobile.

Julien
Community Manager & Webmaster (France)
Administration publique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une référence pour gérer ses réseaux sociaux professionnels

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Le logiciel Hootsuite nous permet de gérer tous nos comptes de réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme, ce qui est très pratique pour nous. Il propose une variété d'outils (planification de publications, suivi des mentions, analyse des performances, gestion de l'engagement des utilisateurs…) et son interface utilisateur est intuitive.

Inconvénients :

Même si l'interface est relativement facile à prendre en main, on a parfois du mal à trouver certaines fonctionnalités. Nous avons également essuyé quelques bugs…

Myriam
Consultante Marketing (France)
Marketing et publicité, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Référence en matière de gestion de communautés

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

Le meilleur outil pour gérer les réseaux sociaux facilement ! En un coup d'oeil, je vois mes notifications et mes actualités. L'interface a grandement évolué depuis quelques temps pour la rendre encore plus pratique et simple qu'avant. Je m'en sers au quotidien pour monitorer différents réseaux sociaux et actionner des campagnes marketing.

Inconvénients :

Mise à part quelques bugs (problèmes d'envoi du message), je ne vois aucun problème à Hootsuite.

Anne Hélène
Funder (France)
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil indispensable pour le cm

5,0 l’année dernière

Commentaires : Cela fait 5 ans que j'utilise ce logicielles et je ne me vois pas utiliser un autre aujourd'hui

Avantages :

Ce que j'aime le plus c'est sa facilité d'utilisation et ces tableaux de bord qui nous permet d'avoir en un clein d'œil toutes les informations souhaitées

Inconvénients :

Le fait que l'outil ne soit plus gratuit pour un compte et 3 réseaux de ce fait je ne le recommande plus lors de mes formations en Community management lors de la mise en application.

Ahrat
Graphiste (Pays-Bas)
Design graphique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Hootsuite : G"rer ses réseaux sociaux n'aura jamais été aussi facile.

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Hootsuite est un excellent logiciel de gestion des réseaux sociaux. Sa disponibilité aussi bien en version web que sur android, xindows et iOS, en rend l'utillisation très facile et pratique.

Avantages :

Hootsuite permet de programmer les contenus à publier et de gérer à plusieurs les profils sociaux enregistrés.

Inconvénients :

Pour un community manager novice, Hootsuite peut s'avérer un peu difficile à utiliser.

Ghita
Marketing Manager (Maroc)
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

j'ai vraiment aimer mon expérience avec Hootsuite

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : c'était et c'est toujours l'une des meilleures expériences que j'ai eues avec de nombreuses applications

Avantages :

j'ai vraiment aimer comment en peux faire un logo de brand en juste 5 minutes c'est vraiment adorable!

Inconvénients :

je n'ai pas trop aimer les annonces qui me perturbe on utilisons cet application

Pauline
Pauline
Free-lance (Suisse)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Développement et commerce international, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mon avis sur Hootsuite

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Hootsuite permet de programmer ses publications sur les réseaux sociaux.

Inconvénients :

Il y’a malheureusement beaucoup trop d’annonces qui perturbent.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Une plateforme historique

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

Le nombre de fonctionnalités, le calendrier qui permet de voir facilement où en est la programmation des posts pour l'ensemble des médias sociaux concernés.

Inconvénients :

Le menu peu intuitif, la gestion des comptes, messages et commentaires depuis la plateformes pourrait être plus visuellement plus fluide.Dommage aussi qu'on ne puisse pas prévisualiser un feed Instagram

Hermann
CEO (Bénin)
Design graphique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

un outil de gestion de médias sociaux efficace mais payant

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Programmer des publications : Hootsuite vous permet de programmer des publications à l'avance, ce qui vous laisse le temps de vous concentrer sur d'autres tâches sans avoir à vous connecter à chaque réseau social individuellement.Suivi des performances : Hootsuite vous permet de suivre les performances de vos publications et comptes sur les réseaux sociaux, vous permettant de mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Inconvénients :

Coût : Hootsuite est un service payant, mais propose également un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées.Complexité : Hootsuite peut être un peu compliqué à utiliser pour les utilisateurs novices, surtout si vous gérez plusieurs réseaux sociaux.Certaines limitations de fonctionnalités : certaines fonctionnalités de Hootsuite ne sont disponibles que sur les forfaits payants, ce qui peut être frustrant si vous êtes un utilisateur gratuit.

Magalie
Freelance (France)
Marketing et publicité, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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J'adore utiliser Hootsuite !

5,0 l’année dernière

Commentaires : Je suis relativement satisfaite. Les publications se publient automatiquement sans avoir besoin de se rendre sur l'application, une fois qu'elles sont créées.

Avantages :

J'adore le fait de pouvoir programmer automatiquement les publications à venir, sur plusieurs semaines et sur des réseaux sociaux différents. C'est relativement facile d'utilisation une fois qu'on a compris le système.

Inconvénients :

Les débuts n'étaient pas évident, le temps de comprendre comment fonctionne l'automatisation des publications.

theodore
chef service approvionnement (Cameroun)
Équipement et fournitures de bureau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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programmation de publications

4,0 il y a 6 mois

Avantages :

je peux modifier les contenues de mes publications

Inconvénients :

le prix est un peut élever et il bug très souvent

Estelle
Digital Marketing Specialist (France)
Santé, bien-être et fitness, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
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Outil social média correct

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Outil de planification de posts sur les réseaux sociaux correct ! Facile d'utilisation.

Inconvénients :

Je n'ai essayé que la version gratuite et ne vois pas de points négatifs.

thierry
thierry
Gestionnaire crédit (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Banque, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Hootsuite

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Programmer ses publications sur les réseaux sociaux

Inconvénients :

Il faudrait augmenter le nombre de réseaux sociaux intégrable au logiciel pour une large portée

Thibault
Consultant SEA SMA (France)
Marketing et publicité, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Utilisation de gestion des médias sociaux

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Plutot satisfait, fait le job et ce qu'on attend du logiciel !

Avantages :

Praticité pour gérer plusieurs comptes en même temps ainsi que la planification et l'analyse de données.

Inconvénients :

Tarif un peu élevé, quelques limites en fonction d'une utilisation approfondie.

Brock
Brock
Vice President of Marketing (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

Great for businesses and distributed teams

5,0 il y a 12 mois

Commentaires : This is a great tool that has enormously helped our content team stay organized and post on a regular consistent basis.

Avantages :

Hootsuite makes it easy for our distributed team of content contributors to submit content, and our internal team can then create a posting calendar and use automated posting to make the management of all of our social platforms fast and simple.

Inconvénients :

We really like hootsuite, but it would be nice if more platforms and types of posts could be made.

Ripon
IT Executive (É.-U.)
Gestion de l'enseignement, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

Impressive social media management

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Hootsuite offers a range of collaboration tools, enabling teams to work together on social media campaigns and strategies.

Avantages :

Hootsuite enables users to manage multiple social media accounts from a single dashboard, making it a popular choice for businesses with a strong social media presence.Hootsuite offers advanced scheduling and automation tools, which can save time and streamline social media management workflows.Hootsuite provides detailed analytics and reporting features, enabling businesses to track social media engagement, performance, and customer interactions.

Inconvénients :

While Hootsuite offers a range of advanced features, some users may find the tool complex and difficult to navigate, particularly those who are new to social media management.Some users have reported limitations in using third-party APIs with Hootsuite, which can be a drawback for businesses that rely on automation and integration capabilities.

Angelika
Angelika
German tutor (R.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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I stopped using Hootsuite

3,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : I used Hootsuite for quite a few years and was happy enough to upgrade to the paid version. Then things didn't go well. Posts didn't schedule and after a while it wasn't worth me paying for a service that didn't deliver (or, only delivered half of what it was supposed to deliver). I switched to a different provider but kept the free version until they stopped it. Maybe their paid version now works really well but it is now too expensive for me.

Avantages :

It's easy to understand and use. While I used it it worked really well.

Inconvénients :

It stopped working the way it should and although that most likely has been fixed a long time ago, it is now too expensive for me.

Samiran
Project Officer (Inde)
Services et technologies de l'information, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Effortlessly Manage Multiple Social Media Channels with Hootsuite

4,0 il y a 3 mois

Commentaires : All officers and staff including me have found Hootsuite to be a useful tool for managing social media accounts and streamlining their social media management tasks. They appreciate the ability to manage multiple social media accounts in one place and the ability to schedule posts in advance. The collaboration features have also been helpful, allowing multiple team members to work on social media management tasks together. However, some project officers have noted that there can be a bit of a learning curve with Hootsuite and that the pricing can be a bit steep for smaller organizations or individuals.

Avantages :

I mostly like the range of analytics tools and and the support of wide range of social media platforms, including Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, and more in a single nutshell.

Inconvénients :

The price for the business is a little on a high note.

Sardorbek
Game Programmer (Allemagne)
Jeux vidéos, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Hootsuite: An Essential Tool for Social Media Management

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Overall, Hootsuite has been an invaluable resource for managing my social media accounts. It's user-friendly and offers great features for scheduling, analytics and customer support. However, its price point and interface may be a bit off-putting for some users.

Avantages :

Hootsuite has been a lifesaver for my business! The platform is user-friendly and offers great features for managing multiple social media accounts. I love the scheduling capabilities, as well as the ability to monitor analytics and conversations. Hootsuite also provides great customer support - they are always willing to help and provide solutions quickly.

Inconvénients :

While Hootsuite is a great tool, it can be quite pricey. The basic plan is limited in terms of features and the more advanced packages can be cost-prohibitive for some businesses. Additionally, the interface can be a bit confusing to navigate, especially for those new to using the platform.

Sorangel Josefina
Sorangel Josefina
Brand Marketing Manager (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion d'organisme à but non lucratif, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Hootsuite makes good use of the social media dashboard

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : We started with Hootsuite Free, but then installed Hootsuite Pro. We needed a low cost alternative, it is definitely low cost, I heard about Hootsuite from the blogs I follow and looked for more information online. The most important tasks I wanted to accomplish, was to schedule posts on social networks like Facebook, LinkedIn and Google+, this way, it wouldn't need to be done by hand. I know the Facebook page has the option to schedule a new login date, however, having to log into three different platforms and copy and paste took more time.

Avantages :

For younger or smaller companies, time is valuable and the ability to schedule up to 30 messages at a time means you send once a month and it's complete. Enjoy an hour or two focused on the topic, this relieves the stress of having to remember to log in several times a week when other events get in the way. Likewise I am interested in analytics, I may access each social networking site and watch it, however, at that time I could be engaged in something else. I am fascinated to observe the performance of each magazine in different channels, especially because each of these differs in the way the material is consumed.

Inconvénients :

I would like to see a keyword or hashtag report included, which is not in the free version, but, even so, I wouldn't complain. When I used the free service, my main goal was just to share content and showcase a greater presence in different media. They are equipped with the Hootlet owl that can be employed to schedule posts in Chrome and Firefox browsers. Interesting, I've noticed that it sometimes has a lot of bugs, so I generally don't use it or install it. I wish it was more efficient, as a small portion of the content is created on the fly. However, it is a free resource, so I'm not complaining.

Victoria
Victoria
Director (R.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

HootSuite - The Ultimate Social Media Tool

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

It's a one-stop-shop for all your social media needs. You can manage multiple accounts in one place, schedule posts, and track analytics.The user interface is super easy to navigate. Even if you're not the most tech-savvy person, you can figure it out.You can customize your dashboard to fit your specific needs. Want to track engagement on a specific post? Easy peasy.The customer support is top-notch. If you do happen to run into any issues, their team is quick to respond and always helpful.

Inconvénients :

The price can be a bit steep. It's not cheap, especially for small businesses or individuals.It can be overwhelming at first. Since there are so many features, it may take a bit of time to fully understand and utilize everything HootSuite has to offer.Overall, I absolutely love HootSuite. As someone who manages multiple social media accounts for both personal and professional use, it's a game-changer. While it may have a bit of a learning curve and the pricing can be a bit high, it's definitely worth it for anyone serious about managing their social media presence. Give it a try, and you won't be disappointed!

Deyna
Deyna
System Engineer (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Business growth thanks to network management

4,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : It allows interactions with online customers to be increased as well as the presence of the brand, taking into account that digital social sites help a lot in this business growth process.

Avantages :

I like this tool because it is a network management system that is financially and commercially convenient for companies, it is a marketing system that helps manage everything from contention to campaign performance analysis, it is a social media administration tool in the company, capable of handling different sites with the accuracy and efficiency required in this type of system

Inconvénients :

I have no criticism, I would like to have more features in the free version but there are plans for everyone with quite reasonable costs

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Mode et vêtements, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Best for any size business!

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

The social media marketing was one of the best things that got me to sign up for this app to begin with it was very easy to figure out how to schedule posts and have them go out without worrying about whether or not you were able to send out emails or ads or customize marketing on your social media platforms if you decided to take a break or not log on for a few days.

Inconvénients :

Some things that are missing are things like maybe longer tutorials that help guide new users to learn new settings within the programs and specifically it would help if when you started to use the program and implemented it within each different kind of business that we all have as consumers, I wish there was some kind of AI type related scanning system sort of setup to where they could tell you what your business may need the most or where your business could benefit the most within the programming and how to start using that first to benefit everybody the most if that makes sense!

Saher
Executive (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services aux consommateurs, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Review for Hootsuite

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

The app is really good to be able to post content and also manage performance metrics without having to log in into each social media platform separately.It provides useful insights and competitive analysis for better content planning.It also helps to learn about latest trends qnd techniques of social media marketing.

Inconvénients :

It is costly for small companies and can be made affordable for them as well.It becomes difficult to configure in self seve mode.It can be made more user friendly

Rezaul
Data Analyst (É.-U.)
Recherche, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

It enables us to attract new clients and reach out to our devoted supporters.

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : By scheduling posts to go out at the most effective times, you may reach more customers, increase interaction, and increase conversions.

Avantages :

Hootsuite's first significant application was scheduling posts for times when I wasn't available to post them. Today, there are a ton of scheduling tools available, including automatic schedules that publish our posts at the same time every day regardless of when I compose them, eliminating the need for me to manually enter the information each time.Hootsuite has a ton of information to display, thus in order to manage it all, it is presented in tabbed styles. I have full control over our feeds and can alter what displays on a particular tab. Prioritize influencer messages, create a tab just for customer service messages, whatever.With analytics, I may learn more about what customers desire and compile that information into reports that I can customize.Manage and evaluate the effectiveness of social advertising to attract new clients in addition to devoted followers.

Inconvénients :

Sadly, the fundamental plan has certain flaws. If I want advanced features, I'll have to pay.There are some issues with the post creator's text editor.It is annoying to not be able to amend a planned post within five minutes of the scheduled publishing time.