--- description: Slack : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Slack - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes collaboratives](/directory/15/collaboration/software) > [Slack](/software/135003/slack) # Slack Canonical: https://fr.capterra.ca/software/135003/slack Page : 1/963\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack?page=2) > Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes. > > Conclusion : 24046 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Slack? Tout type d'entreprise, des petites start-ups aux plus grandes multinationales. 77 des 100 entreprises les plus riches des États-Unis utilisent Slack. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 24046 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Slack - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 8,75 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: - Gratuit : $0 Pas de limites de temps ou d'utilisateurs, recherche parmi les 10 000 messages les plus récemment archivés, 10 integrations à des services externes - Standard : $6.67 par utilisateur et par mois, pas de limites de recherche parmi les messages archivés - Plus : $12.50 par utilisateur et par mois - Enterprise : Bientôt disponible - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Norvège et 6 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Appels audio - Assistance à distance - Capture d'écran - Chat en temps réel - Chat vidéo - Clavardage et messagerie - Clavardage privé - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Cryptage - Diffusion continue de présentation - Discussions/Forums - Dépannage - Enquêtes et feedback - Enregistrement de l'écran - Enregistrements - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Fil d'activités et d'actualités - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la communication - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des notes - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Messagerie - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Modération - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Partage de contenu - Partage des fichiers - Planification - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Relevé et historique des chats - Routage des appels - Répertoire d'employés - Répertoire de membres - Saisie audio - Sources de données multiples - Synchronisation en temps réel ... et 12 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (186 au total) - 5pm - Aha\! - Airbrake - Aircall - Airtable - Amplitude - Any.do - AppSignal - Asana - Assembla - Automile - Azuqua - AzureDesk - Baremetrics - Beanstalk ... et 171 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Plateformes collaboratives](https://fr.capterra.ca/directory/15/collaboration/software) ## Catégories connexes - [Outils aide à la vente](https://fr.capterra.ca/directory/30798/sales-enablement/software) - [Logiciels d'engagement commercial](https://fr.capterra.ca/directory/32195/sales-engagement-platform/software) - [Logiciels d'enregistrement d'écran](https://fr.capterra.ca/directory/31975/screen-recording/software) - [Logiciels de collaboration de contenu](https://fr.capterra.ca/directory/32935/content-collaboration/software) - [Outils de communication pour entreprise](https://fr.capterra.ca/directory/31543/employee-communication-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.ca/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) 2. [Connecteam](https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 3. [Google Workspace](https://fr.capterra.ca/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 4. [Google Meet](https://fr.capterra.ca/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12079 reviews) 5. [Asana](https://fr.capterra.ca/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) ## Avis ### "Partage d'information efficace" — 5.0/5 > **Aurélie** | *19 septembre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation : création de canaux par thématique, possibilité de poster des messages, des documents, des commentaires, des mails, etc. L'outil est collaboratif et permet le partage d'information entre différents interlocuteurs. > > **Inconvénients**: Une certaine rigueur est nécessaire de la part de chacun pour retrouver facilement des posts (ex : bien renseigner les mots clés importants, ajouter un texte en complément d'un document/mail partagé, etc.). > > J'utilise slack au quotidien afin de partager les informations sur différents sujets/clients avec les interlocuteurs concernés. Cela permet un meilleur partage des informations qu'un échange de mail. ----- ### "Outil de communication interne et privé" — 5.0/5 > **Estelle** | *2 mars 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Communication privée rapide avec ses collègues éloignés aucun problème de communication qui est simplifiée > > **Inconvénients**: Aucun fluide rapide sans problème de connexion très facile d’utilisation je recommande à 100% folie fluidifier les relations à distance > > Utilisation journalière dans le cadre du travail. pour communiquer avec des collègues très éloignés. ----- ### "Chat, appel, partage" — 5.0/5 > **Sonia** | *10 août 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Slack est faite pour la communication en équipe. Tout est organisé par canaux, c’est pratique pour les mises à jour rapides, le partage de fichiers, et juste pour rester connecté. > > **Inconvénients**: Ça peut vite devenir un peu trop. Dès qu’on s’absente un moment, c’est facile de rater un truc important. On se retrouve à scroller beaucoup pour rattraper. ----- ### "Ce qu’il fallait pour fluidifier la communications en entreprise" — 5.0/5 > **Eric** | *13 octobre 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Slack offre des options de communication fluides pour les membres de votre organisation, sans avoir à partager votre numéro de téléphone personnel. Cela permet d'avoir une centrale pour communiquer en groupe ou individuellement avec toute l'équipe. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il soit plus facile de rechercher des messages par mots clés spécifiques pour trouver des informations que l'équipe a partagées sans savoir exactement quand elles ont été partagées. ----- ### "Meilleur outil en entreprise" — 5.0/5 > **Cloé** | *8 mars 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J’aime tout quand il s’agit d’utiliser Slack (à part le fait d’avoir 30 mille onglets sur Chrome) les messages sont instantanés, regroupés en canaux, on peut interpeller un collaborateur facilement grâce aux mentions. > > **Inconvénients**: Je n’arrive toujours pas à comprendre pourquoi il faut toujours que chaque discussion ouvre une nouvelle fenêtre lorsqu’on l’utilise sur le web, c’est désagréable quand on reçoit une notification. > > Meilleur outil de communication en entreprise à ce jour. Pour une équipe qui ne communique que par mails, Slack pourrait vraiment leur être très utile. ----- Page : 1/963\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées