15 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel

En savoir plus sur NetSuite

NetSuite veille à ce que le personnel adéquat soit affecté correctement tout au long du cycle de vie du projet pour une meilleure utilisation des ressources.

En savoir plus sur NetSuite

Avantages :

Netsuite is fairly intuitive for being such a complex system. I also really love the Sandbox capability.

Inconvénients :

We also had some questionable customer service with our initial rep at one point (in regards to scheduling/cancelling appointments on us).

NetSuite - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
3,8
Service client
3,7
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
3,8

Probabilité de recommander le produit

7,5/10

NetSuite a reçu une note globale de 4,1 étoiles sur 5 d'après 1 529 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (1 529)

Apeksha
Sr Accounting Manager
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Best ERP out there

5,0 il y a 3 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Elizabeth
Elizabeth
Senior Solutions Consultant
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôpitaux et soins de santé, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Has bugs for such a powerful, expensive program

3,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Ngo
Ngo
Data base analyst (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente en gros, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Excellente pour la gestion globale des entreprises

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : Très positive

Avantages :

Les faits qu'elle réunit dans son sein plusieurs fonctionnalités de gestion des entreprises, le faite que l'on peut accéder aux données peut importe le lieu, les mise à jour régulière

Inconvénients :

Complexe pour la personnalisation où la présence d'un développeur serait nécessaire, un grand décalage des réponses de assistance client lors des problèmes liés à l'utilisation

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 6 mois

Thanks for taking the time to leave a review, Ngo! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Marcel
Marcel
Gestion des clients (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias de diffusion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un logiciel incomparable

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

NetSuite est un logiciel très facile d'utilisation et très efficace. Il me permet la gestion des clients au sein de notre entreprise, il nous a beaucoup permis de gérer la chaîne logistique ainsi que la gestion des achats. Il présente des fonctionnalités très remarquables sans quoi nous ne pouvons pas en tirer profit comme c'est le cas à présent.

Inconvénients :

NetSuite est un outil très complet, fiable et intégrable. Seulement que son tarif est très élevé.

Denis
IT Consultant (Cameroun)
Télécommunications, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bon logiciel de gestion

5,0 l’année dernière

Avantages :

J'apprécie énormément la facilité d'utilisation et de prise en main.Les différentes secteurs métiers de l'entreprise on rapidement pris la main sans difficulté.

Inconvénients :

Le seul bémol reste le prix, car pour les PME et TPE, il faut revoir le prix.Je recommande les entreprises ayant la possibilité d'acquérir cet outil de ne pas hésiter, personnellement c'est chic.

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

Thanks for taking the time to leave a review, Denis! If you haven't already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Zie Mamadou
Zie Mamadou
Developpeur d'application (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Gérer votre entreprise avec NetSuite

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : NetSuite offre une diverisités de fonctionalités

Avantages :

NetSuite est une solution complète pour la gestion de votre entreprise

Inconvénients :

NetSuite est plus adapter à la gestion des entreprises de grandes taille

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 6 mois

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Anicet
Anicet
Gestion des clients (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias de diffusion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

NetSuite : Un outil très utile

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

NetSuite est un logiciel ERP très remarquable et facile à utiliser. Il est très utile pour nous car il permet la gestion clientèle et les achats au profit de l'entreprise.

Inconvénients :

Fonctionnalités au top, mais un tarif très élevé

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 6 mois

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Akram
chef d'entreprie (France)
Conseil en gestion, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Appréciation et critiques de Microsoft Project

5,0 l’année dernière

Avantages :

J'ai apprécié la flexibilité et la personnalisation de la plateforme, qui m'a permis de gérer plusieurs aspects de leur entreprise, tels que les finances, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les relations avec les clients, depuis un seul endroit. La fonctionnalité de reporting et d'analyse de données de NetSuite, qui fournit des informations importantes pour la prise de décisions commerciales.

Inconvénients :

Temps de réponse lents du système et des difficultés à naviguer dans l'interface utilisateur

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

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Marion
Expert comptable (France)
Comptabilité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Agréable pour la gestion

4,0 il y a 11 mois

Commentaires : Un outil très pratique pour la gestion en comptabilité

Avantages :

Très complet et pratique pour la comptabilité. De nombreux modules et fonctionnalités sont présents pour nos différents besoins.

Inconvénients :

Le prix reste assez élevé mais le service proposé est cependant très bon.

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 11 mois

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Max
Bureau du suivi et du contrôle (Cameroun)
Administration publique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Net suite avis

4,0 il y a 9 mois

Avantages :

La facilité avec laquelle la gestion de la commande des clients est fait et impressionnante le suivi hier fantastique

Inconvénients :

Nous avons eu du mal à retrouver l'utilisation et certaines fonctionnalités

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 8 mois

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Abdelaziz
Abdelaziz
Finance (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Comptabilité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Outil de facturation le mieux adapté

5,0 il y a 8 mois

Avantages :

C'est un logiciel très facile et fiable avec une interface conviviale. Ses fonctionnalités son très efficaces et je l'apprécie énormément

Inconvénients :

C'est un logiciel très facile que je recommande

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 6 mois

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Akou Kafui
Gestionnaire (Bénin)
Immobilier commercial, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis
Source : SoftwareAdvice

Logiciel de Comptabilité

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

C’est un excellent outil de comptabilité très sympa et professionnel permettant de gérer les comptes d’entreprise .

Inconvénients :

Super et très performant avec une meilleure qualité d’interface, je souhaite également la mise à jour de certaines fonctionnalités.

Elyse
Assistant (Bénin)
Informatique et sécurité réseau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Logiciel de gestion

3,0 il y a 6 mois

Avantages :

Netsuite est un logiciel qui use de ses fonctions pour permettre aux différentes entreprises d'avoir plus de visibilité et plus de développement

Inconvénients :

Elle ne présente encore rien d néfaste pour l'instant

Emmanuel
Emmanuel
Gestionnaire (Togo)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Logiciel de gestion

4,0 il y a 9 mois

Avantages :

C'est un très bon logiciel pour la gestion des entreprises, très simple, rapide et efficace. Offres la visibilité claire des informations et la gestion des stocks

Inconvénients :

C'est super intéressant et j'encourage l'équipe d'améliorer plus le logiciel

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 9 mois

Thanks for taking the time to leave a review, Emmanuel! If you haven't already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Raji
Raji
CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Produits pharmaceutiques, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Loving it so far

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : We are very happy with our overall implementation/use of Netsuite. Our experience, as well as our customers experience on SuiteCommerce, has improved dramatically.

Avantages :

Netsuite is a platform our company will be able to grow with. The functionality is easy to use and allows for a real time look at the health of our business.

Inconvénients :

Too many calls introducing next steps without clear direction of what we information we need to provide.

Alternatives envisagées : Dynamics 365 et SyteLine

Pourquoi choisir NetSuite : We were looking for a more robust e-commerce platform and the cost of customization on Syteline was getting to expensive to make it work the way we needed.

Logiciel antérieur : SyteLine

Pourquoi passer à NetSuite : Cost, function, E-Commerce, and ease of use

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 2 mois

Thanks for taking the time to leave a review, Raji! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Gary
Netsuite consultant (R.-U.)
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Very comprehensive accounting functionality and a pretty rounded ERP.

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : In general I love Netsuite and how flexible it is for addressing the needs of the vast majority of customers.

Avantages :

How easy it is to customize without need for expensive resources and the vast majority of the accounting functionality works out of the box.

Inconvénients :

Whilst it’s good to see new functionality delivered with every release, more effort should be made to address existing enhancement requests, some of which have been open for more than a decade.

Alternatives envisagées : SAP Business One

Pourquoi choisir NetSuite : For multiple subsidiary and currency functionality

Logiciel antérieur : EXACT

Réponse de l'équipe de Oracle

le mois dernier

Thanks for taking the time to leave a review, Gary! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Alanna
Director of Operations (É.-U.)
Énergies renouvelables et environnement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Better than the alternatives, but only slightly

3,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Overall we've found gains working with Netsuite, but it took about 18months before it was really integrated in our organization and I still question whether some of the gains are worth the drawbacks.

Avantages :

Netsuite has helped with financial transparency in our company, tying our inventory in with our accounting better than our previous system.

Inconvénients :

Interface and templates are terribly outdated and difficult to edit / improve. Netsuite is a big investment for our size company but we feel small to them, as customer support has been hard to come by.

Alternatives envisagées : Salesforce Sales Cloud

Pourquoi choisir NetSuite : Didn't effectively tie inventory management with accounting.

Logiciel antérieur : QuickBooks Online

Réponse de l'équipe de Oracle

hier

Thank you for taking the time to leave a review, Alanna. We take our customer feedback very seriously as we strive to improve every aspect of your experience. Please reach out to your Account Manager directly and/or email me at [email protected] so we can connect directly with you on feedback.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Oracle NetSuite for Finance Team

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

I would like to dive straight into the pros as given below: 1- It does allow us to automate almost everything in Netsuite using Scripts and workflow. 2- Easy to set up custom fields based on your tracking requirements. 3- Tax reporting is a lot easier now and if you are in Australia now you can ANZ localization for PTRS reporting. 4- Integrate with most of the systems you for most of the accounting function such as Accounts payable, AR, Fixed Assets, Bank Recs, Bank payment files, Sales and purchase orders and tax authorities. We have moved from another software which is used for small companies but since we have moved to Netsuite we are loving it and will keep on using it now.

Inconvénients :

I don't think there is anything I don't like about Netsuite as it is very user-friendly and does allow you to integrate with almost everything.

Réponse de l'équipe de Oracle

le mois dernier

Thanks for taking the time to leave a review! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

David
IT Support (É.-U.)
Machines, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Net-suite Review

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Overall, our experience with NetSuite has been highly positive. The platform has significantly improved our inventory and order management processes, providing us with real-time visibility into our operations and helping us streamline our workflows for greater efficiency and accuracy. While there was a learning curve during the implementation process, the benefits we have gained from using NetSuite have far outweighed any initial challenges. We are extremely satisfied with the platform and its impact on our business.

Avantages :

What I liked most about NetSuite was its comprehensive suite of inventory and order management features, which provided real-time visibility into our inventory levels, streamlined our order processing, and helped us optimize our warehouse operations for greater efficiency and accuracy.

Inconvénients :

What I liked least about NetSuite was its initial complexity and the learning curve associated with setting up and customizing the system to meet our specific business needs. Additionally, the cost of implementation and ongoing maintenance could be prohibitive for some businesses.

Alternatives envisagées : Microsoft SQL Server

Pourquoi choisir NetSuite : QBDT was unable to keep up with the growing needs of our business. Net-suite offered greater scalability, allowing our business to grow without outgrowing the software.

Logiciel antérieur : QuickBooks Enterprise

Pourquoi passer à NetSuite : Because of the following reasons: scalability, advanced features, integrated platform, real-time visibility and its cloud-based solution.

Réponse de l'équipe de Oracle

hier

Thanks for taking the time to leave a review, David! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Matthew
Netsuite administrator (R.-U.)
Santé, bien-être et fitness, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Ren skin care review

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Ease of use and ease of customization. Large eco system of related products.

Inconvénients :

Slow customer support and slow to respond to list of enhancement requests.

Réponse de l'équipe de Oracle

le mois dernier

Thanks for taking the time to leave a review, Matthew! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Crystal
Trainer and Quality (É.-U.)
Appareils médicaux, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Semi-sweet

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : This would not be my first or second choice for a CRM.

Avantages :

NetSuite is great for inventory management and accounting functions.

Inconvénients :

I do not like it as a CRM system. The global search is limited. It doesn’t function like one would envision a global search to function. It can be really difficult to find customers or information. Creating searches also requires a level of knowledge that is not “basic” for the system.

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 2 mois

Thanks for taking the time to leave a review, Crystal! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Shraddha
Accounting and Finance Manager (É.-U.)
Biotechnologie, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Great tool once setup properly

3,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

There are several cool features which would make daily, routine tasks efficient.

Inconvénients :

Initial setup was quite difficult, we had a hardtime get setup and running live.

Alternatives envisagées : SAP Concur

Pourquoi choisir NetSuite : Need more capability from our system as the company is growing.

Logiciel antérieur : QuickBooks Enterprise

Pourquoi passer à NetSuite : Seemed to be more reasonable costwise then the other products.

DAYNA
Accounting Manager (É.-U.)
Biens de consommation, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

From the 1990s Terrible and Convoluted

3,0 il y a 2 mois

Commentaires : Horrible and lost a small fortune for something that never gave us accurate costing or reporting. Moved the company off of netsuite to QBO Advanced combined with A2X and Flowtrac manufacturing and now have an automated tech stack more easily ran by a small accounting department in a fast paced industry.

Avantages :

It does order costing and advertises itself as a complete ERP system. I've heard it can work well for very large companies with large accounting teams and lots of money to put towards consultants to get it running properly.

Inconvénients :

Ease of use- it's like dial up internet from 1990, extremely slow, patchy and missing information. Even data imports take hours on end. You can tell this is just a cash cow product for Oracle that hasn't been updated. Every little thing you need to do takes 5 clicks and the implementation and daily use for a smaller startup is just a nightmare to be honest.

Réponse de l'équipe de Oracle

le mois dernier

Thank you for taking the time to leave a review, Dayna. We take our customer feedback very seriously as we strive to improve every aspect of your experience. Please reach out to your Account Manager directly and/or email me at [email protected] so we can connect directly with you on feedback.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Fabrication électrique/électronique, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Transitioning to NetSuite as the business grows.

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

NetSuite offers true MRP for the Manufactuirng company that has outgrown spreadsheets or other informal processes. With the added integration of CRM, Projects, etc. it is possible to migrate several systems into one integrated solution.

Inconvénients :

Migrating from another financial system is difficult and tedious. Garbage in - garbage out so it must be done well. If you are just starting a new business, it might be worth thinking of the future and implementing something like NetSuite from the start rather than starting with something simpler and then migrating.

Réponse de l'équipe de Oracle

le mois dernier

Thanks for taking the time to leave a review! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Adeoye
CFO (É.-U.)
Administration publique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Great Cloud Based System

5,0 il y a 5 ans

Commentaires : It just made everything faster and more efficient. Purchase Orders, Invoices, reports could all be done electronically and without much effort. There was a system log to hold people accountable. Anything late, altered, changed, etc could be seen and noted(date, person, and time down to the second). Departments no longer had to wait for a meeting to know their budgets. They could log in and see the numbers in real time. The customer service team always responded fast and helped me with the problems I had. We could also store invoices and check copies onto their secured server. So basically this helped the office become more efficient while going green.

Avantages :

That it is cloud based. This helped me solve a lot of problems when I was not physically in my office. If I was sick, on vacation, or away from the office at night I could still answer questions. I didn't need to drive in and log into the software that was on the company server.

Inconvénients :

There is a lot to the system. While it can most likely do everything you need it to, there is also a learning curb that comes with it. Some of it can be self taught, while others can be covered via a youtube video. For other issues you need help on you would need to contact the customer service team. So basically the thing I liked least was that there is so much that sometimes it is hard to find what you need.

Alternatives envisagées : Sage Accounting

Pourquoi choisir NetSuite : The old system was outdated and could not longer provide us with the things we needed.

Pourquoi passer à NetSuite : In Netsuite's pitch they just had more to offer. They met with us in person, showed us the product, and just made a better connection.

Mark
Senior Finance & Strategy Analyst (É.-U.)
Énergies renouvelables et environnement, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

NetSuite Review

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : NetSuite has served as well as a full-feature ERP system. We can manage many aspects of our business all in one system including managing projects, recording timesheets, order-to-cash, procure-to-pay, internal case support, CRM, and more. I feel that NetSuite is much easier to learn and more intuitive than other systems, but it still requires time to set the system up for a company's individual needs. NetSuite is set up for wide-ranging customizations, but in many cases these customizations are necessary to get the full benefit of the program. Our time investments in NetSuite have paid off, but the program definitely requires a lot of love to adapt to the changing needs of the business.

Avantages :

I really like the user-friendly appearance of NetSuite, especially compared to other older systems. I think the appearance makes NetSuite inviting and accessible. In general, the program is easy to learn, and NetSuite does multiple updates every year to add to the features.

Inconvénients :

There are times where it feels like features are inexplicably absent from NetSuite. Users have the ability to submit enhancement requests, but it can take years before these are implemented. Additionally, tech support can be hit and miss on providing effective solutions to problems.

Seth
Sr. Dir. Operations & Logistics (É.-U.)
Biens de consommation, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Good ERP for Medium-sized Businesses

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Our company switched to NetSuite from using QuickBooks for years. NetSuite is a much more robust software, and what drew us to it was the reporting capability. So far, after 18 months using the product, it's been a challenge to extract the reporting we were sold on. It seems like a classic disconnect between the sales rep and the technical team and/or actual execution. Or, maybe our expectations were just too high.

Avantages :

NetSuite keeps track of our accounting activity well. As NetSuite will tell you, they were built with Finance as their first priority. The software is a single source of truth for the majority of our business activity.

Inconvénients :

There's a steep learning curve for getting the most out of the software, specifically around reporting. And there is literally no support from the NetSuite team unless you pay big quarterly fees for their Advanced Customer Support on top of the regular software costs. It seems like the NetSuite team would want you to be equipped to properly use the full functionality of the software, but they don't seem incentivized to proactively educate and/or support their clients. This is not to say competitors will do any better. In fact, I believe NetSuite offers the most value as an ERP to medium-sized businesses.

Alternatives envisagées : Dynamics 365 Business Central

Pourquoi choisir NetSuite : We out grew QuickBooks and NetSuite allowed us to automate some of our accounting functionality.

Logiciel antérieur : QuickBooks Enterprise

Pourquoi passer à NetSuite : Bigger ecosystem. More value for the money spent.

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 2 ans

Thanks for taking the time to leave a review, Seth. We take our customer feedback very seriously as we strive to improve every aspect of your experience. Please reach out to your Account Manager directly and/or email me at [email protected] so we can connect directly with you regarding your feedback.