--- description: dualmon : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: dualmon - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/30928/remote-support/software) > [dualmon](/software/145125/dualmon-remote-access) # dualmon Canonical: https://fr.capterra.ca/software/145125/dualmon-remote-access Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) > Une solution web sécurisée pour l'assistance à distance à la demande et l'accès à distance. Connexion de n'importe où, nombre illimité d'utilisateurs et de déploiements. > > Conclusion : 279 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise dualmon? Service d'accès à distance de niveau entreprise pour les petites et moyennes entreprises. Les sessions d'assistance à distance illimitées à la demande sont idéales pour les entreprises d'assistance technique de toutes tailles. Des plans d'accès sans surveillance sont également disponibles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 279 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: dualmon - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 19,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Outils de collaboration - Outils de diagnostic - Partage d'écran - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Surveillance et gestion à distance - Transfert de fichiers ## Intégrations (2 au total) - Google Calendar - Microsoft Outlook ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.capterra.ca/directory/30928/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.capterra.ca/directory/30928/remote-support/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://fr.capterra.ca/directory/31955/remote-desktop/software) ## Logiciels similaires 1. 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I will continue to utilize this service for as long as possible. > > **Inconvénients**: Occasionally, the Android app might seem a little bit sluggish and difficult to utilize. ----- ### "Brilliant software" — 5.0/5 > **Maria** | *3 janvier 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The Dualmon product provides a great value for your money for all of what it allows you to be able to do. > > **Inconvénients**: At the present time l haven't had any issues with the Dualmon service, so there is nothing l can say. ----- ### "Robust and Reliable, pity it is so laggy" — 4.0/5 > **Michael** | *20 décembre 2017* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Affordability: Pricing model is excellent Simplicity: It doesn't try to do everything, but what functions it does have it does well reliability: I have never experienced an outage or unavailability issues > > **Inconvénients**: Web-based creates significant lag. even 2 computers in the same room on a 100/50 Mbit connection is very laggy. They need to establish client-client connections after authentication to improve the experience. No Mobile support: im not supporting Mobile devices remotely yet, but all my customers have them.. File Transfer speeds: Transfering files is quite slow, probably due to the non client-Client connections. > > it got me started in my IT MSP business, with affordable and reliable services, providing the majority of functions I need keeping my prices down for my customers. ----- ### "Strong Value for IT Teams" — 5.0/5 > **John** | *26 décembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We’ve been using Dualmon for over a year now, and it has consistently impressed. The platform is noticeably easier to use than other remote‑access solutions we’ve worked with in the past, with a clean interface and straightforward setup that makes daily use effortless. On top of that, Dualmon is very competitive in pricing, offering strong value without sacrificing reliability or features. It’s been a solid, dependable tool for workflows, and we're glad we made the switch > > **Inconvénients**: One area that could be improved is the clarity of the toggles at the top of the viewer. They work well once you understand them, but clearer labeling or more intuitive icons would make the interface even easier for new users. > > I also really appreciated how easy it was to add members of my team for remote access. The process is straightforward and saves a lot of time compared to other tools I’ve used, making team collaboration much simpler. ----- ### "Simple and Easy to Use" — 4.0/5 > **Giovanni** | *6 février 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love Dualmon's pricing and affordability, and how easy it is to use their software. > > **Inconvénients**: It could offer more diagnostic information and bulk installation. I use it in conjunction with Atera. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/145125/dualmon-remote-access) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées