--- description: Hellotracks : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hellotracks - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Hellotracks](/software/155772/hellotracks) # Hellotracks Canonical: https://fr.capterra.ca/software/155772/hellotracks Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/155772/hellotracks?page=2) > Cette solution aide les entreprises à mieux suivre leurs employés lors d'interventions. Elle est idéale pour planifier et gérer la prestation de services. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Hellotracks? Entreprises avec du personnel d'intervention et la nécessité de coordonner la livraison de services en temps réel. Hellotracks est idéal pour les entreprises offrant des services d'installation, de maintenance et de distribution. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 16 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Hellotracks - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - GPS - Gestion de la flotte - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Historique des services - Optimisation des itinéraires - Planification - Planification de la maintenance - Real-Time Updates - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des livraisons - Suivi du kilométrage - Suivi du temps en ligne ## Intégrations (2 au total) - Google Calendar - Slack ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.ca/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.ca/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de répartition de transport](https://fr.capterra.ca/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Logiciels de logistique](https://fr.capterra.ca/directory/30081/logistics/software) - [Logiciels pour entretien d'automobiles](https://fr.capterra.ca/directory/30776/fleet-maintenance/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://fr.capterra.ca/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [Connecteam](https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 3. [ServiceTitan](https://fr.capterra.ca/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) 4. [BuildOps](https://fr.capterra.ca/software/194155/buildops) — 4.5/5 (151 reviews) 5. [FieldPulse](https://fr.capterra.ca/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) ## Avis ### "Small price for main feature" — 5.0/5 > **Gertruda** | *8 septembre 2020* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The price is very low if you need only the planning, tracking and optimizing the routes. Very good snd easy app for driver. They love to see the excact time window to artive. > > **Inconvénients**: Very few functions and no possible to customize. > > We started our jobs with confidenced that all routs are under control. And this sofware hellped us to grow. So now we need more functions and switched to orher product. ----- ### "Great platform with minor issues" — 5.0/5 > **Joshua** | *14 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ability to see where techs are, how long they are onsite, taking to get to jobs and the dispatch portion of the software so all my techs can receive their daily jobs. > > **Inconvénients**: Issues with the phone app, jobs getting deleted randomly, jobs getting auto sorted after they have been assigned in a specific order. > > Overall, we are very happy with the platform, there are some bugs that need to be addressed, but overall, great product. ----- ### "Good for tracking employees in the field and uploading jobs" — 3.0/5 > **Benjamin** | *16 juillet 2019* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: GPS tracking of employees in the field allows you to know where they are and track their progress. Also good for uploading jobs to field employees so they get the info right to their phone. > > **Inconvénients**: Can be slow and needs to refresh often in order to stay current. ----- ### "Enhances efficient management and optimization by monitoring team locations" — 5.0/5 > **Susan** | *18 février 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Hellotracks suite enhances efficient management and optimization by monitoring team locations, automating dispatching, optimizing routes, and cutting costs with customizable workflows and advanced analytics. > > **Inconvénients**: Updates are made by own without any notification. Plus, the limited functions are a big problem. > > This solution is designed for businesses requiring real-time coordination and field staff for efficient service delivery, including logistics, maintenance, public sector, and health services. ----- ### "Best Field Staff Management tool ever" — 5.0/5 > **Patrick** | *21 août 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Easy to use Intuitive To some extent, ability to customize Adapt language to Spanish > > **Inconvénients**: Schedule view is unfortunately missing Not possible to optimize routes when having different start and end locations Dashboard not possible to customize and showing information not relevant > > Amazing experience\! Ine can get a perfect overview of field staff activities real time and at a glance. It's so easy dispatch and track the work in the field. Allows dynamic planning\! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/155772/hellotracks?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/155772/hellotracks) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées