17 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel
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ClickMeeting est un logiciel de webinaire qui aide les experts du monde entier à atteindre leurs objectifs.
The API allows to automate a lot of stuff in the background if you want to skip their registration process to increase conversions.
This issue might be specific to working with schools, but unlike other software such as zoom, school security systems often block access to the rooms. This affects our customer's experience.
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Très deçu
Commentaires : J'ai annulé mon compte suite à un problème technique pour lequel clickmeeting refuse de me rembourser une partie des frais. en tant que organisateur après plusieurs tests, mon publique ne m'a pas entendu alors que le micro était allumé.J'ai du me reconnecter et ai finalement réussi à être entendu après 15 minutes. Pas terrible pour une première. En tant que débutant pour les webinars j'avais besoin de l'outil pour une séance (unique dans un premier temps) Je n'avais pas compris que mon compte allait être reconduit sur le mois suivant automatiquement. J'ai également surestime le nombre de participants et donc payé plus cher que nécessaire. Le deuxième mois m'a été facturé (prolongé) sans que j'ai eu besoin d'une prestation. Le fait que leur service clientèle "primé" n'était pas d'accord pour rembourser cette sur-dépense me paraît abusé, même si tout est certainement contractualisé quelque part sur leur site. J'allais organiser d'autres webinars occasionnels mais tenu compte des conditions limitatives et peu ajustées par rapport aux réels besoins des clients je ne donnerai pas suite. Je trouve que les services ne vont pas du tout dans le sens du client et sont loin des services client proposés par Apple, Uber ou Amazon. La phrase "Nous sommes connus pour notre service clientèle primé" est un abus de confiance vue de ma perspective.
Avantages :
Liste CSV et vidéo facile à télécharger.
Inconvénients :
Mauvaise ergonomie, très difficile à configurer, lors mon premier (et dernier) webinar le publique ne m'a pas entendu pendant un moment alors que le microphone était allumé. J'ai du me reconnecter pour me faire entendre. Le service client est très décevant et pas du tout orienté dans le sens de la satisfaction client. La phrase "Nous sommes connus pour notre service clientèle primé" est un abus de confiance vue de ma perspective.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 4 ans
Dear Cristian. Thank you for your opinion and mentioned cases. Microphone problems are often caused by: - another instant messaging service is activated that intercepts the sound signal, - opening tabs/windows in a browser with a ClickMeeting room. In these and similar situations, the fastest way is to turn off other messengers and start the meeting in a different browser. The procedure is well illustrated by our infographic: https://knowledge.clickmeeting.com/infographic/how-to-join-an-event/. Occasionally, a large number of cameras turned on during a meeting may result in sound dropouts when Internet connection is poor. We recommend temporarily deactivating participants' cameras. Our customer support team helps you quickly in similar cases. In the event of a refund, they are honored in justified cases. It is difficult for us to respond to matters on the basis of "I did not use the tool, I am asking for a refund". We hope that the client will read the terms of the account.
Très bon outil de webinar mais trop instable
Commentaires :
Très bon webinar avec un bon rapport qualité / prix comparer au marché. Solution polonaise donc pas EU, ça change !
Fonctionnalités très pratiques et usage dans les systèmes d'information aisé contrairement à d'autres qui nécessitent une installation. En revanche, trop aléatoire sur la stabilité, je me suis souvent retrouvé avec des problèmes de son ou de connexions.
Avantages :
- Fonctionnalités pratiques comme les sondages et l'enregistrement - Rappels automatiques - Statistiques post webinar - URL de remerciement
Inconvénients :
- Trop instable avec des deconnexions intempestives - Coupures sons - Service client anglais et peu aidant, on nous redirige toujours vers des tips et jamais on ne nous apporte de vraies solutions
Alternatives envisagées : Webex Suite et GoTo Webinar
Pourquoi passer à ClickMeeting : moins cher
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 4 ans
Hello Marie-Iou, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. If you require any technical assistance, please send us a message and describe the issue at [email protected] Our Team responds within one working day. Best regards, ClickMeeting Team
Meilleur application
Avantages :
Très facile et rapide à utiliser. Avec cette application tu présentes facilement
Inconvénients :
Je prie les autorités d'assurer l'intégrité de sa performance.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 10 mois
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel de Webinaire
Avantages :
Le meilleur produit de Webinaire et de conférences vidéo très simple, efficace et rapide. Facile à personnaliser avec une bonne qualité d'interface et des fonctionnalités très performante. J'adore
Inconvénients :
C'est un meilleur produit de gestion clientèle et des réunions en ligne . Je rencontre quelques bugs lors de se connecter . C'est le meilleur et je le recommande
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 11 mois
Hello, Thank you for the review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team
Outils de réunion
Avantages :
Très facile à utiliser avec un interface qui couvre tout le processus du webinaireL'essai gratuit disponible
Inconvénients :
Très difficile à configurerMais avec la version d'essai gratuite on arrive à s'en sortir
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 12 mois
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our app. Best regards, ClickMeeting Team
Outils de conférences
Avantages :
Très facile à utiliserBasé sur cloudLa version d'essai gratuit permettant la maîtrise
Inconvénients :
La non disponibilité dans certaines paysLa difficulté de configuration lors des 1er essaie
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 12 mois
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our app. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel de webinaire
Avantages :
ClickMeeting c'est un meilleur logiciel pour les webcams, très facile à utiliser et avec des fonctionnalités innovantes. Très bien pour organiser les réunions en ligne à distance . Cela m'a aidé pour suivre les formations à distance. Je le recommande
Inconvénients :
Un très bon logiciel pour les webinaire à distance mais il y a quelques burgs lors des connections. Je souhaite plus d'amélioration . Je le recommande
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 12 mois
Hello, Thank you for the rating! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel de vidéo
Avantages :
C'est un très bon logiciel très efficace et rapide pour vos vidéos. Je le recommande vivement a tout le monde.
Inconvénients :
Je ne trouve aucun inconvénient pour ce logiciel pour le moment. Car c'est un bon logiciel que je commande a tout le monde.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 11 mois
Hello, Thank you for the rating! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel de vidéo conférence
Avantages :
ClickMeeting ma beaucoup aidé à assurer une bonne réunion en ligne avec mes clients. Avec ses fonctionnalités très pratique
Inconvénients :
Le rapport prix du logiciel ClickMeeting est abordable , donc j'ai pas grand chose a ajouter.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 11 mois
Hello, Thank you for the rating! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel de vidéo conférence
Avantages :
ClickMeeting, nous a beaucoup facilité la tâche dans les réunions en ligne. Grâce à ce logiciel, nos activités ont connu évolution.
Inconvénients :
Intégré ClickMeeting à notre entreprise, ne nous a pas causé aucun problème.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 11 mois
Hello, Thank you for the rating! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Communication d'équipe
Commentaires : Clickmeeting est un logiciel incontournable au sein de mon entreprise grâce à ce logiciel nous commuquons en équipe
Avantages :
ClickMeeting est un logiciel très utile pour la communication
Inconvénients :
Clickmeeting est un logiciel très efficace en équipe
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 10 mois
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel de Présentation
Avantages :
Ce logiciel très impeccable, permet aux entreprises d'avoir de grande notoriété au travers de leurs produits
Inconvénients :
Aucun reproche n'est à faire à ce logiciel . J'invite alors tout le monde à faire son usage
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 10 mois
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel webinaire
Avantages :
Click meeting est un logiciel formidable qui aide beaucoup a faire des visio conférence
Inconvénients :
Je ne trouve pas d'inconvénients a ce logiciel, je le recommande
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 11 mois
Hello, Thank you for the review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team
Très utile pour les réunions en ligne
Avantages :
J’ai trop aimé il m’a facilité mes réunion en ligne
Inconvénients :
Je le recommande pour les réunions en ligne il est sans inconvénient
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 11 mois
Hello, Thank you for the rating! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Logiciel de gestion
Avantages :
C'est très bon logiciel des gestions en ligne et c'est le meilleur.
Inconvénients :
Je ne trouve aucun problème à ce logiciel
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 11 mois
Hello, Thank you for the review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team
ClickMeeting Complete Webinar & Conferencing Solution
Commentaires : ClickMeeting has been a great tool to use for customer onboarding over the past year and beginning of the first quarter of this year. We are satisfied with the service offered
Avantages :
Our ability to master the platform in such a short time. When we were nervous that we'd have more people than intended, upgrading was a breeze. We don't need to purchase additional administrator accounts or logins for each user that wants to create an event. For our little team, this solution was just what we needed, and it didn't appear to be designed for a corporation that employs a complete staff simply to deal with webinar software and technology.
Inconvénients :
When it comes to designing and using individual presenter profiles, we've run across some issues. It's frequently difficult to recognize who's speaking at a conference since we use the same profile for several people.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 2 ans
Hello Christina, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Excellen Choice for webinars and online meetings
Commentaires : After using ClickMeeting for several years, I am convinced that it is the tool of first choice for marketing webinars and live online training. Integrations with marketing tools and payment systems enhance my perception of this system's value.
Avantages :
ClickMeeting is a complete webinar tool that I have been using for several years. I value its stability and the good quality of both the connection and recordings. For marketing and sales webinars, ClickMeeting offers the option to place an active Call To Action button, which is visible in the main webinar window. This greatly improves the effectiveness of lead generation during webinars. I haven't found this feature to be as well-implemented in other competing systems.
Inconvénients :
The limits for webinars recording storage could be higher.
Alternatives envisagées : ON24 et GoTo Webinar
Pourquoi choisir ClickMeeting : Low stability, attendees access issues, higher prices.
Logiciel antérieur : Zoom Events and Webinars
Pourquoi passer à ClickMeeting : Easy to use, Call to Action feature embeded, lower price, higher stability, modern interface
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 4 mois
Hello, Thank you for the review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team
Fantabulous A/V/W Conferencing Program
Commentaires : Audio and video conferencing. Business instant messaging.
Avantages :
ClickMeeting offers robust BIM and video conferencing capabilities. It also enhances quality video calls over the internet.
Inconvénients :
Currently, I am facing zero issues when using ClickMeeting.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
le mois dernier
Hello, Thank you for the review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team
Think before you invest in this tool
Commentaires : Tool is only for basic needs. If you think about building business webinars look elsewhere.
Avantages :
-> very basic -> reliable -> clean ux -> can export to xlsx
Inconvénients :
-> this tool is not build to make marketing, lack of standard features like: --> tracking source who signed up for the --> switching between webinar types -> timeline consist duplicates -> you can by accident start live webinar before start time -> you can not save and customize your template, each time you need to build from start
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 3 ans
Hello, we highly appreciate your feedback. 1. ClickMeeting offers integrations for audience behaviour tracking which could be found here: https://integrations.clickmeeting.com/. 2. If you create a live event, you cannot change it to an on demand one (or other type). Contact us to accomplish it. 3. Timeline consists of all live event sessions started in your account (one event could be started more than once (accidentally), so each sessions has its own statistics and they are not considered as duplicates. 4. As for the template, there is no such possibility but you can create a "test" event with all necessary settings. 5. Moving on to the event start feature, once you joined the room, there are two buttons to prepare and start the event available for a user but if you clicked the wrong button you have 5 sec to undo event start and start it later on. Please do not hesitate to contact our Customer Success Team in case you any questions or doubts: https://clickmeeting.com/contact
Great tool, easy to use
Avantages :
It's user friendly, beautiful tool. It's easy to use. Support team is very efficient, fast and friendly. No bug. the automation is wonderful, with monitoring and follow-up, fully configurable.
Inconvénients :
white label customization is too expensive. We did not do it. we cannot choose a picture from us for the background of the waiting room, it is paying and too expensive for us but the pics offered by Clickmeeting were finally enough for us.
Alternatives envisagées : Zoom Events and Webinars et Livestorm
Pourquoi choisir ClickMeeting : webex was too expensive and very complicated to configure. Webikeo was too expensive.
Logiciel antérieur : Webex Suite et Webikeo
Pourquoi passer à ClickMeeting : easier to use, support available in French and a little cheaper.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 4 mois
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. Best regards, ClickMeeting Team
Exceptional Tool for Virtual Classroom Management
Commentaires : Generally, the experience with ClickMeeting is positive. It allows all the items that are required to manage a virtual class. The platform is interactive and accommodates polls, Q&A, among other items, to ensure students' active participation. And the customer support has been great, always there to help with any hiccups we've had in our sessions.
Avantages :
I have outstandingly liked their robust features in logging and recording. My kind of virtual class is one that is publicly funded, and therefore the documentation has to be done with pin-point precision. Plivo's simplified planning of all these live sessions, with great audio and video quality, taking care that everything coming from these sessions is recorded and can be easily accessible for compliance.
Inconvénients :
While ClickMeeting beats out in so many areas, one that I found a little bit cumbersome was the setting up of the comprehensive logging and recording options. It worked flawlessly once configured, but I would have preferred an easier setup to start with.
Alternatives envisagées : Zoom Workplace, GoTo Meeting et Google Meet
Pourquoi passer à ClickMeeting : The reason I chose ClickMeeting over other tools—be it Zoom or Google Meet—was primarily based on its strengths in logging and recording sessions needed for compliance in public funding educational programs. ClickMeeting was also slightly cheaper if we take into consideration that it offers advanced features that, for our needs in this particular context, were a perfect match.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 5 mois
Hello, Thank you for the review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team
Great solution for online education
Commentaires : Very good, very good program - I highly recommend it
Avantages :
1. Easy to use 2. Very predictable 3. Great feature for managing the audience
Inconvénients :
It's not possible to have more than one CTA prepared in the same time
Alternatives envisagées : Zoom Workplace
Pourquoi passer à ClickMeeting : Easy to use for everyone - younger and older, more and less advanced in using this type of applications
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 7 mois
Thank you for your review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team
Brilliant with a few teething issues
Commentaires : We've been able to translate all of our face-to-face training into online training without any implementation costs, and made our overall delivery of training so much more efficient.
Avantages :
The teaching tools the webinar rooms offer are extensive, and look very professional for the customer. They are also intuitive for the presenter as well. This results in webinars that can be presented beautifully.
Inconvénients :
There are often issues with delegates joining the webinar rooms. This issue might be specific to working with schools, but unlike other software such as zoom, school security systems often block access to the rooms. This affects our customer's experience.
Alternatives envisagées : BigMarker et Zoom Events and Webinars
Pourquoi passer à ClickMeeting : The simplicity of the platform is just perfect, anyone could use it. Also significantly cheaper and better value for money.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 4 ans
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. ClickMeeting Team
Clickmeeting for webinar
Commentaires : It helped us to arrange a small scale webinars with our customers and we did not have too many errors but would be happy to see more features.
Avantages :
ClickMeeting provides Facebook and Youtube streams, if you are in the first steps arranging webinars ClickMeeting could be an option. Tutorials and customer support is really helpful. Statistic reports make it easy to measure your webinar success. It has a pool and survey features help you to understand customer needs.
Inconvénients :
Even though the software is easy to use but sad that at least for beginners they do not offer a free plan. I would be happy if I could see the wireless screen sharing integration.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 4 ans
Hello, Thank you for the review! We are glad you enjoy using our platform. We would like to inform you that we offer a 30-day free trial to test the platform. All the best, ClickMeeting Team
Amazing Click!
Avantages :
What we appreciate most about ClickMeeting is the ease of use. It is straightforward platform with a pleasant dashboard.
Inconvénients :
There is nothing wrong with this platform.
Réponse de l'équipe de ClickMeeting
il y a 2 mois
Hello Filip, Thank you for the review. We are glad that you enjoy using our platform. All the best, ClickMeeting Team