Dynamics 365 - Avis

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Solution de gestion d'entreprise intégrée qui automatise les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement.

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Avantages :

I use this software and it’s so easy to use like Microsoft Word, Excel. Another advantage of Dynamics 365 is its flexibility and integration capability.

Inconvénients :

Difficult to use at the start or being a beginner it's very hard and limited feature in mobile app.

Dynamics 365 - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,1
Service client
4,2
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,1

Probabilité de recommander le produit

7,9/10

Dynamics 365 a reçu une note globale de 4,3 étoiles sur 5 d'après 4 945 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (4 945)

Bernard
Bernard
Cloud Applications Consultant
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Excellent CRM solution for unique uses

5,0 l’année dernière
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Nassima
Manufacturing Workshop Manager (France)
Machines, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Examen de Dynamics 365

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Microsoft Dynamics 365 est un système de premier ordre qui offre des solutions complètes aux entreprises de toutes tailles. Son intégration avec d'autres produits Microsoft tels qu'Excel et Office en fait une expérience transparente pour les utilisateurs.

Inconvénients :

L'une des faiblesses courantes citées par les utilisateurs concerne les différents modules de Dynamics 365. Bien que le système soit connu pour ses atouts fonctionnels, certains utilisateurs trouvent difficile de naviguer dans les différents modules.

Denis
Consultant ERP (Maurice)
Télécommunications, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Super Robuste et efficace

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : j'ai pris du plaisir à implémenter et utiliser cette solution pour plusieurs entreprise, elle vraiment formidable et assez flexible.

Avantages :

automatisation des fonctions générales de l'entreprise

Inconvénients :

le prix des licences ne permet aux entreprises de petites bourse de se procurer. il faudra penser à proposer des packages moins couteux à ces entreprises.

Mohamed
Social media manager (Bénin)
Médias en ligne, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Mon avis sur Dynamics 365 : une solution complète mais complexe

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Dans l'ensemble, j'ai trouvé Dynamics 365 être une solution de gestion d'entreprise complète, offrant une large gamme de fonctionnalités. Cependant, la complexité de l'interface utilisateur peut rendre difficile la prise en main pour les nouveaux utilisateurs. J'ai également constaté que certains modules étaient moins performants que d'autres, nécessitant parfois l'ajout de solutions tierces pour combler les lacunes. Cela étant dit, j'ai apprécié la flexibilité de la solution et son intégration transparente avec les autres applications Microsoft. Le reporting robuste a également été un point fort pour une meilleure prise de décision. En fin de compte, Dynamics 365 est une solution puissante, mais les coûts peuvent augmenter rapidement en fonction du nombre de modules et de l'utilisation.

Avantages :

- Comprend plusieurs modules pour la gestion de diverses fonctions commerciales- Conçu pour être flexible et personnalisable- Basé sur le cloud, ce qui permet un accès facile depuis n'importe où avec une connexion internet- Offre une intégration transparente avec les autres applications Microsoft, telles que Office 365- Dispose d'une fonctionnalité de reporting robuste pour une meilleure prise de décision

Inconvénients :

- Interface utilisateur complexe qui peut être difficile à naviguer pour les nouveaux utilisateurs- Certains modules sont moins performants que d'autres, ce qui peut nécessiter l'ajout de solutions tierces pour combler les lacunes- Les coûts peuvent augmenter rapidement en fonction du nombre de modules et de l'utilisation.

Jeremie
directeur general (Gabon)
Art, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Le produit est moyen en foction des services et de la qualité

4,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Cependant, Dynamics 365 est une suite d'applications professionnelles de Microsoft qui permettent de gérer différents aspects des entreprises, tels que la gestion des ventes, du marketing, des services clients, de la finance, de la chaîne d'approvisionnement, etc. Elle offre une interface unifiée et intuitive, ainsi qu'un accès facile aux données et aux analyses, ce qui facilite la prise de décision et la collaboration entre les équipes. De plus, elle est facilement personnalisable et s'intègre bien avec les autres applications Microsoft. Toutefois, son adoption peut être coûteuse et nécessite une formation adéquate pour que les utilisateurs puissent en tirer pleinement parti.

Avantages :

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de reporting, d'analyse de données, de gestion des stocks, de gestion des ressources humaines et de la chaîne d'approvisionnement, entre autres. La personnalisation de la plateforme est également très appréciée, permettant aux utilisateurs de modifier les fonctionnalités en fonction de leurs besoins spécifiques.

Inconvénients :

Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de convivialité et de coût élevé. En fin de compte, l'expérience de l'utilisateur dépendra de leurs besoins spécifiques et de la façon dont ils souhaitent utiliser la plateforme.

achi
RECEPTIONNISTE (Côte d’Ivoire)
Restaurants, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Essential Dynamique 365 tool

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : je n'apprécie le formatage des factures et autres documents cependant j'adore son utilisationentièrement hors ligne, facilité d'utilisation, possibilité de personnaliser l'interface utilisateur/les formulaires

Avantages :

Bon logiciel avec de bonnes fonctionnalités pour la gestion du personnel. Ses capacités d'organisation du travail sont de très bonnes qualités . Il stocke toutes les informations sur le travailleur et ses compétences et tous les outils matériels disponibles. Sa fonctionnalité est très utile

Inconvénients :

La licence de base est très compliquée pour les débutants et amateursDifficulté à accéder aux systèmesLes nouvelles versions du logiciel sont très couteux

Aimé Dénagnon
Professeur (Bénin)
Art/artisanat, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un logiciel polyvalent

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : De façon générale Dynamique 365 est un logiciel très utile et attrayant dans l'ensemble de par sa configuration.

Avantages :

J'utilise Dynamique365 surtout pour le traitement de texte et les statistiques

Inconvénients :

Le coût de l'abonnement et le faite qu'il disparaît à l'improviste de votre smartphone.

Antoine
avocat (France)
Cabinet d'avocats, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Avis sur Dynamics 365

4,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : en utilisant Dynamics 365, il me permet de gérer les finances de l'entreprise, y compris la gestion des comptes fournisseurs et clients, la gestion des budgets et des prévisions, la gestion des projets. Le temps gagné est considérable et évite au cabinet d'engager une comptable

Avantages :

Dynamics 365 peut être facilement intégré aux autres applications Microsoft telles que Office 365, Power BI, SharePoint, etc., ce qui permet de travailler de manière transparente avec les autres outils de productivité de Microsoft.les fonctionnalités de sécurité tels que l'authentification multifactorielle et la gestion des rôles, pour protéger les données financières sensibles de l'entreprise, sont un grand plus. en comparaison avec les logiciels de comptabilité juridique, Dynamics 365 offre une portée beaucoup plus large de solutions de gestion d'entreprise. en effet, Dynamics 365 offre une solution plus complète pour l'ensemble de l'entreprise alors qu'un outil classique se concentre principalement sur les aspects financiers et comptables des entreprises juridiques.

Inconvénients :

le cout est élevé et je ne conseillerai pas ce site pour les petits cabinets d'avocat. De plus, Dynamics 365 reste complexe aux premiers abords. : La mise en place et la configuration de Dynamics 365 peuvent être complexes, en particulier pour les cabinets d'avocat qui n'ont pas de personnel informatique qualifié.

Justine
Chef de projet analyse de la donnée (France)
Études de marché, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

La meilleure solution de traitement des leads

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Dynamics est le meilleure outil de traitement de leads que nous utilisons tous les jours, nous ne pourrions plus nous en passer.

Avantages :

Une fois paramétré correctement, Dynamics 365 est un outil indispensable au traitement des leads. Travaillant avec Dynamics tous les jours combiné avec un logiciel de téléphonie, c'est parfait pour exploiter au mieux les bases de données.

Inconvénients :

Dynamics demande une équipe spécialisée pour paramétrer les tunnels de vente pour exploiter les leads.

Ahrat
Graphiste (Côte d’Ivoire)
Design graphique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Gérez votre business du bout des doigts avec Dynamics 365

5,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Dynamics 365 permet de réunir toutes les données et processus commerciaux dans une seule plateforme. Cela facilite la prise de décisions en temps réel, en permettant de suivre plus facilement nos clients, nos ventes, nos finances et nos opérations.

Avantages :

Il est possible de personnaliser Dynamics 365 pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. En plus de cela, le logiciel intègre facile d'autres produits Microsoft tels que Power BI, PowerApps et Teams.

Inconvénients :

Dans l'optique de personnaliser le logiciel, il peut être nécessaire de faire appel à un développeur, ce qui crée des frais à payer, en plus du coût de la licence de Dynamics 365.

Fabrice Aboulaye
Étudiant (Côte d’Ivoire)
Services financiers, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
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D365 respecte le temps

4,0 il y a 2 mois

Avantages :

Dynaamic 365 depuis un certain temps maintenant, j'ai eu la chance d'apprécier ses capacités uniques, conviviales et faciles à utiliser, il s'est considérablement amélioré avec le type de ressources de gestion de compte incroyables, il vous tient toujours au courant et vous fait donc gagner beaucoup de temps . L'organisation de la planification et des finances aide à augmenter les ventes, aide à garder de bons dossiers de clients en ligne. Très convivial si vous connaissez bien votre ordinateur. Il a tellement de choses à en profiter. Vous pouvez faire du marketing, des workflows, des contacts, des leads, du processus commercial, de la base de données, etc.

Inconvénients :

C'est aussi bon que ça devient plus je l'utilise moins je m'en plains parce que je me rends compte à quel point il est difficile de charger tous les membres et clients c'est un peu rude sur les bords mais ça fait le travail.

Clément
Responsable marketing (France)
Développement et commerce international, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bon outil, fiable

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

La facilité d'installation, le fait que ça soit en plusieurs langues, c'est un outil de confiance qui ne vous décevra pas

Inconvénients :

Peut-être le prix mais c'est vraiment pour chipoter et quelques (rares) plantages qui peuvent faire perdre un peu de temps

kokou justin
AVIS SUR DYNAMIC 365 (Togo)
Équipement et fournitures de bureau, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

dynamics 365

4,0 il y a 3 mois

Commentaires : c'est bien mais il faut vraiment revoir les prix pour permettre au moins à la majorité qui veulent l'utiliser d'en jouir

Avantages :

c'est vraiment formidable comme solution et tout les entreprises à qui je l'ai recommandé le retour a été positif

Inconvénients :

le prix des licences est un obstacle pour les petits entreprises pour l'utiliser et aussi le formatages des facture n'est pas un avantages vu qu'on a besoin de preuve

Basile
Basile
Manager (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Formation et accompagnement professionnel, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Meilleur logiciel de gestion client

4,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Avec Dynamics 365, j'ai réussi à gérer mes clients et ma productivité , ce qui m'a permis de gagner en temps.

Avantages :

Ce logiciel a une grande gamme de fonctionnalités, possible d'utilisation hors-ligne, je l'ai intégré à office 365 pour la gestion des mes clients

Inconvénients :

Interface complexe pour un débutant, et très coûteux

Fahima
Responsable administrative (France)
Construction, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Utilisation diverses pour les services comptabilité et finances et facturation

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : Efficacité

Avantages :

Un logiciel facile et très utile pour mon travail

Inconvénients :

Le système devient long des fois surtout quand le débit d’internet est bas

Grégory
Gérant (France)
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Tres bon logiciel

4,0 il y a 3 mois

Avantages :

La gestion des interventions chez mes client

Inconvénients :

Rien au top le logiciel me convient parfaitement

Wendpanga Aristide
Entrepreneur (Burkina Faso)
Design, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Synamis 365 pour réduire les coûts

5,0 il y a 2 jours Nouveau

Commentaires : Synamis 365 me permets de réduire les coûts reliés au besoin informatique de mon entreprise

Avantages :

Configuration des infrastructures pour un travail hybride

Inconvénients :

Je n'ai pas vraiment trouver de fonctionnalités non appréciable

vincent
Ingénieur Réseaux et Systèmes, développeur web (France)
Logiciels, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Logiciel le plus sûre pour petites moyennes et grandes entreprises

4,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Tous les problèmes de gestion

Avantages :

La facilité d'utilisation par rapport aux anciennes versions

Inconvénients :

Le mode création de site internet et e commerce

omar
Manager (Maroc)
Marchés boursiers, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Adapter l'utilisation au graphisme

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Elles le meilleure qui existe, mais Les autres logiciels libres sont plus efficace et adapter à une utilisation des spécialistes. Chose qui ne l'est pas pour Microsoft. Donc, Faire ressortir une version semi libre est très intéressant pour donner la chance à une amélioration plus efficace.

Inconvénients :

Le développement algorithmique des applications installer

Hugo
CEO (France)
Médias de diffusion, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avec du potentiel !

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

J'ai fais le choix de prendre Dynamics 365 car j'utilisais une grande partie de leurs produits. J'ai vraiment adoré la simplicité de son utilisation dans la démonstration.

Inconvénients :

L'ensemble du système CRM est trop limité, avec moins de fonctionnalités que certains concurrents. Pour ma part, le prix est assez exorbitant pour une micro entreprise. Je pense changer de logiciel sous peu de temps.

Jean noel
Entrepreneur numérique (Cameroun)
Logiciels, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Tres bien,robuste et efficace

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : mes activites de ,marketing et mes resultats se sont ameliore

Avantages :

automatisation des fonctions générales de l'entreprise

Inconvénients :

La licence de base est très compliquée pour les débutants et amateurs

Epiphane
Coaching (Togo)
Santé, bien-être et fitness, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Mon analyse

4,0 il y a 4 semaines Nouveau

Avantages :

La facilité à gérer mon entreprise et la visibilité de l'entreprise

Inconvénients :

Les outils de publicité doivent être mis à jour

Picariello
Chargé de clientèle (France)
Meubles, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Information

4,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Très organisée

Avantages :

Organisation des tâches très intéressantes

Inconvénients :

Parfois il y a des ralentissements qui bloque l’outil

Clément
Manager (France)
Sports, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Dynamiser votre suivi

4,0 il y a 4 semaines Nouveau

Avantages :

Regroupe beaucoup de fonctions, ce qui permet de réduire les couts liés aux besoin informatiques.

Inconvénients :

Une fois que tous les outils sont synchronisés, il est difficile de revenir en arrière, il faut donc bien anticiper tous les besoins en amont.

Sosthène
Développeur Logiciel (Sénégal)
Logiciels, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Mon avis sur Dynamics 365

3,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

Dynamics 365 offre une grande variété de fonctionnalités utiles pour les entreprises, notamment la gestion de projet, la facturation, la gestion des contacts, la gestion des ressources humaines, la gestion financière, etc. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont également très robustes, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées basées sur les données.

Inconvénients :

Complexité de configuration : La configuration de Dynamics 365 peut être complexe et nécessiter une formation supplémentaire pour les utilisateurs. Mais aussi le coût élevé , Dynamics 365 peut être coûteux pour les petites entreprises, en particulier si elles ont besoin de fonctionnalités avancées.

daniel
directeur (Belgique)
Affaires internationales, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

mon avis sur Dynamics 365

4,0 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

Très bon logiciel surtout pour la gestion du personnel.Je suis très satisfait du logiciel.

Inconvénients :

La licence est très coûteuse.La configuration peut être compliquée pour un débutant.