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Collectez, organisez et analysez facilement les données importantes pour votre organisation avec Jotform Entreprise.

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Avantages :

For surveys, reviews, or gathering any information from a group of people, JotForm is a simple solution. The program is incredibly simple to use and their customer support is very responsive.

Inconvénients :

Sometimes, there are delays on the sender’s end showing that the form has been completed. It’s usually not long - a few minutes, at most, but it can be annoying when we’re on the spot.

Jotform - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,7
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

8,8/10

Jotform a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 2 301 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (2 301)

Brandy
Brandy
Ceo
Utilisateur LinkedIn vérifié
Art/artisanat, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Works good for making surveys

5,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Tayeb
CEL (Canada)
Animation, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très pratique pour créer des formulaires

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : Globalement je ne peux que suggérer Jotform que ce soit pour créer des formulaires pour des clients, des patients ou juste des sondages pour un comité de voisinage, Jotform vous permet de réaliser sans trop d’efforts des formulaires avec des options avancées et des intégrations multiples.

Avantages :

J’ai utilisé Jotform pour créer des formulaires en ligne et c’est très pratique car avec les intégrations il est possible de créer du transactionnel sur un site non transactionnel et économiser beaucoup d’argent. Les intégrations multiples et les templates permettent de créer des formulaires pour tout type d’activités récréatives ou professionnelles

Inconvénients :

Je trouve que le bandeau publicitaire pour la version gratuite pourrait être plus discret. Je comprends le branding pour la version gratuite mais un bandeau entier est inélégant lorsqu’on essaye d’intégrer une page. Un logo simple sur un côté aurait été suffisant

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 7 mois

Hi Tayeb, Thanks for the detailed review of our platform. It's truly heartening to hear that our platform has been such a valuable tool for you. To remove the banner you can upgrade to the paid plans. However, your feedback is appreciated about the logo moving to the side instead for the Starter(free) plans. If you ever need help, don't hesitate to reach out through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We're here to make your experience even better!

baya
chargée (France)
Médias de diffusion, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Jotform facile utilisation

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Jotform se distingue par une interface conviviale et intuitive, qui rend la création de formulaires accessible même aux utilisateurs non techniques. Le système de "drag-and-drop" permet d'ajouter facilement des champs, des éléments, et de réorganiser les composants du formulaire. La navigation est claire et bien structurée, ce qui aide à créer des formulaires rapidement.

Avantages :

Jotform offre une large gamme de modèles prêts à l'emploi, adaptés à divers besoins, tels que les enquêtes, les inscriptions, les demandes de devis, etc. Chaque formulaire peut être personnalisé en termes de design, de champs et de fonctionnalités. Il est possible d'intégrer des options avancées, comme des paiements en ligne, des signatures électroniques, et même des conditions logiques qui modifient le formulaire en fonction des réponses.

Inconvénients :

Bien que le plan gratuit de Jotform soit généreux, il impose certaines limites, notamment un nombre restreint de soumissions mensuelles, d'espace de stockage, et d'intégrations avancées. Cela peut être contraignant pour les utilisateurs à fort volume de formulaires ou pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités plus avancées sans payer pour un abonnement premium.

Réponse de l'équipe de Jotform

le mois dernier

Hi Baya, Thanks for your 5-star review. We're delighted to hear you found our platform's extensive template and customization options useful. It's great to hear that the ability to incorporate advanced features such as online payments, e-signature, and conditional logic has helped you meet your requirements. We are constantly striving to provide powerful tools that make form creation as simple and versatile as possible. If you have any questions, reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Emmanuel
Emmanuel
Project Manager en énergie (Belgique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Énergies renouvelables et environnement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jotform - beaucpu plus qu'un générateur de formulaires !

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : J'adore utiliser Jotform !
Je m'en sers essentiellement pour l'évaluation de mes formations et workshops, ainsi que pour les formulaires d'inscription.
Le pannel d'outils est très, très complet un peu trop même car je n'ai pas besoin de tout et cela a forcément un impact sur le prix, que je trouve un peu cher)

Avantages :

- facilité de génération de formulaires - gestion des soumissions - exportations vers Excel - possibilité multiples d'intégrations de solutions de paiement

Inconvénients :

la difficulté de pouvoir suivre les échanges mail avec les soumissionnaires du formulaire. L'historique des conversations serait un vrai plus !

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 10 mois

Hi Emmanuel, Thanks for the excellent rating and review. You can enable notification email to receive an email once the form is submitted. You can check this guide: https://www.jotform.com/help/25-setting-up-email-notifications/. Can you explain a bit more about the conversation history you would like to use in the form? You can reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Léa
Assiatnte marketing
Marketing et publicité, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Je recommande vivement !

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Pour mon mémoire, cet outil m'est extrêmement utile, rapide et efficace !

Avantages :

Jotform offre des aspects plus dynamiques et ludiques que ses concurrents !

Inconvénients :

Selon moi, une offre étudiante pourrait être élaborée.

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 7 mois

Hi Lea, Thanks for your positive review. We're happy you like our platform and it meets your needs. If you haven't yet known, we offer a 50% discount for nonprofit educational institutions. If you represent an organization in your school, you can submit your application on this page: https://www.jotform.com/education/pricing/. Let us know if you have questions through our Contact Us page at https://www.jotforsm.com/contact/. We'll be happy to help.

Koffi
Consultant en Solutions Technologiques (France)
Services et technologies de l'information, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Belle découverte

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

Facilité d'utilisation Plan gratuit bien fourni Les modèles d'applications/formulaires La souplesse dans l'adaptation des éléments

Inconvénients :

L'expérience étant nouvelle, je n'ai rien à noter de contre.

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 7 mois

Hi Koffi, Thanks for sharing a detailed experience using our platform. We are glad that it fits your needs. If you have any questions, reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Agathe
Psychologue (France)
Hôpitaux et soins de santé, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Superbe plateforme !

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Globalement je suis satisfaite de ce logiciel qui me permet de réaliser facilement et rapidement des formulaires originaux et esthétiques pour favoriser des réponses de qualité de la part des clients.

Avantages :

Les aspects les plus appréciés de cette plateforme sont tout d'abord sa facilité d'utilisation. Jotform permet à ceux qui n'ont pas de compétences techniques approfondies de créer des formulaires personnalisés. D'autre part, elle offre une grande flexibilité en termes de conception et de fonctionnalités, ce qui permet de personnaliser les formulaires selon les besoins. Enfin, elle est accessible et peut être intégrée dans des sites web, des courriels etc, ce qui permet de rendre les formulaires très accessibles.

Inconvénients :

Les aspects les moins appréciés sont la dépendance à internet, la personnalisation limitée dans la version gratuite et les coûts associés lorsque nous voulons utiliser d'autres fonctionnalités avancées.

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 10 mois

Hi Agathe, Thanks for the fantastic review! We put much effort into making our platform as user-friendly and enjoyable as possible. You can install the Mobile Forms app for offline submissions on your Android or iOS mobile device. To learn more, you can check out this link: https://www.jotform.com/products/mobile-forms/. You can also fully customize your classic form layout using custom CSS. Here is a guide: https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

ABDELKARIM
COPYWRITER (France)
Édition, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

TRES BONNE AVIS JOTFORM

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

UTILISATION PROFFESIONNELLE PARTENAIRE EFFICACE

Inconvénients :

AUCCUN SI N EST QU IL FAUT SUFFISAMMENT DE FORMULAIRE

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 4 mois

Hi ABDELKARIM, Thanks for your positive review. We're glad to hear that you find our platform to be an effective partner for your professional use. If you need an increase in your form count limit for free, check out our Increase Limits program available in your account settings, or you can click this link: https://www.jotform.com/myaccount/increase-limits. When you get referrals, you will be rewarded an increase in your form count limits. Feel free to reach out to us if you have questions through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Karine
Agent immobilier (France)
Immobilier, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Formulaire avec plein d’options

4,0 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

Jotform est simple et fonctionnel. Il me permet de créer facilement des formulaires personnalisés pour mes besoins d'agent immobilier.

Inconvénients :

Jotform pourrait être amélioré sur certains points. Par exemple, le design des formulaires pourrait être plus moderne et certaines fonctionnalités avancées sont payantes.

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 15 heures

Hi Karine, Thanks for your positive review. We're thrilled to hear that by using our platform, it helped you create custom forms for your real estate needs with ease. Regarding form customization, if you're using the classic form layout, you can use custom CSS to adjust the design. For more information, you can check out this guide on how to use CSS in the form: https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/. If you have any questions, reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Sylvain
Secrétaire général (Burkina Faso)
Organisme social ou civique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Super bien

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Jotfrom permet d'avoir des formulaires opérationnels en quelques secondes.

Inconvénients :

Certains fonctionnalités avancées sont disponibles uniquement dans les plans payants.

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 5 mois

Hi Sylvain, Thanks for the positive review. We are delighted to know that you find our platform convenient for creating your forms quickly. If you have any questions, reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Yacouba
CRÉATEUR DE CONTENUS (Côte d’Ivoire)
Design, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

L'avis de DYNAMITE PROD au sujet de Jotform

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : J'arrive à collectionner plusieurs prospects grâce à cet outils

Avantages :

Depuis que j'utilise ce logiciel je ne me suis jamais engueuler d'une fonctionnalité. J'utilise celles que je maîtrise. Je trouve l'interface très facile d'utilisation. Et, le fait de pouvoir créer des formulaires en ligne sans savoir coder m'a vraiment touché le cœur.

Inconvénients :

J'aimerais qu'ils ajoute un peu plus de dictaciels pour nous expliquer chaque fonctionnalités et s'ils ont une chaîne Youtube pour ça qu'ils nous notifient à partir du logiciel.

philippe
gérant (France)
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Creer facilement vos formulaire

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : En résumé, JotForm est un outil polyvalent et convivial qui simplifie la création et la gestion de formulaires en ligne, offrant de nombreux avantages aux utilisateurs dans différents contextes professionnels et personnels.

Avantages :

jotform propose une interface convivial et intuitive qui permet aux utilisateurs de creer modifier des formulaire facilement sans avoir de compétences techniques avancées

Inconvénients :

le compte gratuit est vite limiter en nombres de formulaires et d'espace de stockage

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 7 mois

Hi Philippe, Thanks for your wonderful review. We're glad to hear that you find our platform user-friendly and intuitive. To understand more about accounts usage and plan limits, check out our guide at this link: https://www.jotform.com/help/408-understanding-your-account-usage-and-limits/. If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Said
Creating art (Maroc)
Comptabilité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Just like

4,0 l’année dernière

Avantages :

Facile à utiliser simple facilite aussi la gestion des documents de travail

Inconvénients :

Facilite la ventes Gestion linéaire des Rayons Accueillir les clients Étiquettes des articles Négociations avec les clients

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Said, Thank you for the fantastic review! We put a lot of effort into making our platform as user-friendly and enjoyable as possible, so we are thrilled to hear that you are enjoying it. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Prince
Travaille très bien pour faire des sondages (Togo)
Art, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Jotform est super

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Ma permis de rédiger des formulaires et créer des sondages sur l'efficacité de mon entreprise car sans lui ce serait un peu compliqué

Avantages :

La capacité à gérer et protéger les données

Inconvénients :

Oui il manquerait peut être une option qui pourrait encore rendre plus unique jotform par rapport à d'autres similaires

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 5 mois

Hi Prince, Thanks for your positive review. We're happy to hear you appreciate our platform, specially our security features. Your feedback is valuable as we continue to enhance our services. If you have any questions or suggestions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Frederic
Coordonnateur des loisirs (Canada)
Administration publique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Résultat simple et efficace

5,0 l’année dernière

Avantages :

Nous utilisons JotForm depuis quelques années et il est facile de créer des sondages, et ce rapidement.

Inconvénients :

La simplicité pour concevoir et lire le sondage. Il est également possible de personnaliser le visuel aisément

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Frederic, Thanks for the fantastic review of our platform. We are glad you had a great experience using it. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Laureine Claire
Laureine Claire
Manager (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Agriculture, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Bon outil de gestion

4,0 l’année dernière

Avantages :

La gestion des tâches est la meilleure fonctionnalité de Jotform

Inconvénients :

Jotform possède des outils de collaboration pas très bien configurés

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Laureine Claire, Thanks for your awesome review! We're glad to hear that you find our task management feature to be the best! About the collaboration tools that you're having difficulties with, could you please share a bit more details so we can understand what's happening? Let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Laurent
Responsable relation client (France)
Sports, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Améliore la productivité

5,0 l’année dernière

Commentaires : JotForm simplifie le processus de collecte de données ce qui améliore l'efficacité et la productivité.

Avantages :

Il facilite la création de formulaires personnalisés sans nécessiter de compétences techniques approfondies. La variété des fonctionnalités proposées telles que les options de validation des données et les intégrations avec d'autres outils est très intéressant.

Inconvénients :

Je ne vois pas d'aspects négatifs à première vue, plus de fonctionnalités seront les bienvenus.

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Laurent, Thanks for the excellent feedback. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Yannick
Yannick
Concepteur (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis sur Jotform

5,0 l’année dernière

Commentaires : Mon expérience globale a été marqué par la pluralité de ses modèles extrêmement bien classés et donnant de manière optimal un meilleur retour d'information

Avantages :

Les widgets de formulaire de jotform sont nombreux et au delà de ça jotform à une grande variété de champs de formulaire sans oublier ses formulaires de paiement disponible même en gratuit cette avec un nombre limité de paiements

Inconvénients :

Ils sont un sérieux problèmes d'alignement

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Yannick, Thanks for sharing your feedback! We're happy to hear that you appreciate our form widgets and the wide selection of form fields, including our payment integrations. We're sorry for the alignment issue you've encountered. To properly address this issue, please share the details through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/ so we can help you fix it and ensure your experience aligns perfectly with your expectations. If you have any other questions or suggestions, feel free to reach out to us through our Contact Us page. We'll be happy to help.

Iegor
RSE (France)
Aviation et industrie aéronautique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Simple avec beaucoup de fonctionnalités

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

Très bon outil pour faire des questionnaires. Simple dans l'utilisation et beaucoup de fonctionnalités. Le service client est très réactif et compétent.

Inconvénients :

Beaucoup de limites qui exigent de passer au forfait payant

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 9 mois

Hi Legor, Thanks for your awesome feedback. We're thrilled to hear that you found our tool helpful for creating questionnaires. Our team is dedicated to providing excellent customer service, and we're glad to hear that you had a positive experience with us. Feel free to reach out to us if you have questions through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Julie
Viceprésidente (France)
Loisirs, voyage et tourisme, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

AU TOP !!!!!

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

AU TOP jotform facile d'utilisation qrcode pratique

Inconvénients :

rien

Réponse de l'équipe de Jotform

il y a 5 mois

Hi Julie, Thanks for your nice review. It's great to know that you find our platform easy to use and practical, especially with our QR code feature. If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Comptabilité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Un bon logiciel

5,0 l’année dernière

Avantages :

Jotform est extrêmement convivial, permettant de créer rapidement et facilement des formulaires qui peuvent en suite être exportés vers n'importe quelle feuille de calcul pour un suivi plus précis. De plus, le prix est très abordable.

Inconvénients :

Je n'ai rien à redire quant à ces aspects négatifs. Mon expérience d'utilisation est à la fois simple et agréable.

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi, Thank you for the fantastic review! We put a lot of effort into making our platform as user-friendly and enjoyable as possible, so we are thrilled to hear that you are enjoying it. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Carlos
Founder (Burkina Faso)
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très facile d'utilisation

4,0 l’année dernière

Avantages :

Jotform est très simple d'utilisation, permet de créer rapidement et facilement des formulaires et les exporter dans n'importe quel feuille de calcul pour plus de suivi. Le prix est vraiment très abordable

Inconvénients :

Rien à dire sur ces points négatifs, mon utilisation est très facile et plaisante

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Carlos, We are glad you had a great experience using our platform. Thanks for the positive rating. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Geoffrey
banquier (France)
Banque, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Jotform facile a prendre en main

5,0 l’année dernière

Commentaires : c'est le meilleur logiciel de création de formulaire et de sondage .

Avantages :

facilité de naviguation sur le tableau de bord ,beaucoup de fonctionnalité

Inconvénients :

certaines fonctionnalité qui sont avancées son assez complexe

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Geoffrey, Thanks for the sharing your excellent review of our platform. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Hervé
Hervé
Gestion clientèle (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Production audiovisuelle, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Outil de création de formulaire

4,0 l’année dernière

Avantages :

Création facile de formulaire, gestion de questionnaire, sécurité

Inconvénients :

C'est un logiciel qui prend un peu de temps lors de démarrage

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Hervé, We sincerely appreciate your kind review. In regards to the initial loading time, while it may require a few seconds to load for accounts with numerous forms, it generally performs faster for all other accounts. Your feedback is valuable to us, and we're continuously working to improve our service. If you're experiencing slowness in the app, let us know through from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Teddy
Association director (France)
Sports, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jotform m'aide !

5,0 l’année dernière

Avantages :

Les formulaires sont simples à créer et à adapter.Leur intégration est parfaite et adaptée à tous supports.

Inconvénients :

Je n'ai pas encore trouvé de point négatif au regard de mon usage de Jotform.

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Teddy, Thanks for sharing your detailed review of our platform. We are glad you had an excellent experience. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Nicolas
Conseiller immobilier (France)
Immobilier, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Formulaires agréables

5,0 l’année dernière

Commentaires : Expérience très agréable et utile pour le travail.
Le recueil de documents et des informations est efficace et clair

Avantages :

La fluidité d’exécution et la possibilité de revenir corriger les réponses est un point essentiel qui est bien géré

Inconvénients :

La comparaison des formules obligatoires et des formules annexes se mélangent parfois

Réponse de l'équipe de Jotform

l’année dernière

Hi Nicolas, Thanks for the excellent rating. We are glad that our platform fits your needs. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.