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En savoir plus sur Jamf Pro

Jamf aide les professionnels de l'informatique à autonomiser les utilisateurs finaux et à fournir l'expérience légendaire d'Apple.

En savoir plus sur Jamf Pro

Avantages :

Decent reporting and auditability. Haven't investigated reporting/metrics with 3rd party solutions but simple reachs indicates this is possible or being worked on.

Inconvénients :

The Jumpstart fee for macOS management is often a burden that small, independent schools cannot afford.

Jamf Pro - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,4
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,4

Probabilité de recommander le produit

9,1/10

Jamf Pro a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 530 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (530)

Florent
Florent
IT Systems Engineer - Endpoints gestion (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Ressources humaines, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le numéro 1 à juste titre

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Grâce à Jamf Pro nous avons pu nous metre au niveau de compliance nécessaire à l'obtention de la certification ISO 27001. Je suis l'admin principal de Jamf depuis un peu plus de trois ans et dès mes premiers pas la communauté Jamf Nation m'a accompagné.

Avantages :

Le support Day 1 des nouveaux OS est un avantage conséquent. Les possibilités d'onboarding pour les nouveaux collaborateurs qui offrent une expérience simple et rapide. Il est facile de garder un suivi précis du patch management. La communauté Jamf Admins, notamment via Jamf Nation, est une source de savoir inépuisable !

Inconvénients :

Le patch management pourrait être un peu amélioré, mais l'a déjà beaucoup été !

Douglas
Douglas
Assistant (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Informatique et sécurité réseau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Gestion d'appareil

4,0 l’année dernière

Avantages :

C'est un logiciel basé sur le professionnalisme de l'informatique Il permet de simplifier les configurations et de rendre dynamique le fonctionnementSur jamf pro il y a beaucoup de nouveautés qui sont disponibles

Inconvénients :

C'est logiciel qui te force a payé la licence si tu n'as pas tu peux rien y faireEt ça me limite moi C'est pas tout le temps on a les sous

Trur
Trur
Administrateur Jamf (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion de l'enseignement, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

L'outil indispensable pour manager sa flotte de matériels Apple.

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

C'est un outil qui peut s'adapter aux différents modes de fonctionnements. Il est facile de l'implémenter parmi ses outils de gestion de parc. C'est un produit où les développeurs sont à l'écoute des demandes et des incidents.

Inconvénients :

Il manque quelques outils de management et de gestion direct pour la partie Ordinateurs qu'on retrouve facilement sur les appareils.

Julien
Administrateur Systèmes Apple (France)
Enseignement supérieur, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Puissant et graduel

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Jamf Pro me permet de continuer les installations de configuration logicielles et préférences utilisateurs complexes sur les systèmes macOS récents, comme je le faisais à l'ère des masters. Il permet de gagner du temps lors du déploiement de mises à jour ou de restreindre efficacement l'utilisation d'apps non validées par l'IT. De modifier rapidement les composantes d'un scénario de réinstallation logicielle.
Gérer rapidement des appareils iOS par rapport à Apple Configurator2.

Avantages :

Les possibilité quasi infinies, flexibilité, la stabilité au travers les années et le support zéro day.

Inconvénients :

La complexité de la logique Jamf a acquérir pour utiliser correctement le produit. La difficulté a ré-enroler les Mac non DEP car elle dépend de la version macOS installée.

Franck
Directeur Technique (France)
Formation et accompagnement professionnel, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Formation Jamf

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : L'essentiel de mon temps d'utilisation est pour la formation des techniciens et administrateurs Jamf Pro.

Avantages :

Je donne des formations Jamf 200/300/400 en français et je connais par ailleurs plusieurs autres MDM. Jamf Pro reste de loin l'outil de référence, avant de passer par exemple à Mosyle Business ou Jamf School. Toutes les autres solutions que je connais ont des limitations / compromis plus ou moins importants, et notamment sur la capacité à déclencher des actions sur la base de déclencheurs précis.

Inconvénients :

Il faudra surveiller que les Apps Installers soient bien augmentés par rapport aux produits concurrents (ex. Mosyle Business) car plusieurs MDM se sont engagés dans cette voie dernièrement et on s'attend à retrouver les applications les plus courantes, vraiment. Il faudrait qu'on puisse configurer un fond d'écran verrouillé et un fond d'écran d'accueil simplement comme sur les autres MDM.

Thomas
referent apple (France)
Médias en ligne, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

bien

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Mon expérience global reste satisfaisante car JAMF travail étroitement avec Apple donc les process ce font toujours en suivant la ligne Apple

Avantages :

Nous utilisont beaucoup les fonctionnalité de script que nous réalisons nous même malheureusement dans la majorité des cas pour palier au lacune native de jamf ou pour palier au lacune d'intégration en entreprise des mac.

Inconvénients :

LE patch management pourrais être amélioré. surtout que JAMF a intégré la notion d'app management a la sauce VPP pour les applications tiers, mais a choisi de ne pas s'appuyer sur son patch management actuel.

Guillaume
Consultant (France)
Informatique et sécurité réseau, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Must have!

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

La disponibilité des nouveautés dès lors sortie est un vrai avantage par rapport à ces concurrents. L'expérience d'onboarding utilisateur que l'on peut créer à l'aide de Jamf Pro permet de simplifier la première configuration et de rendre rapidement autonomes les nouveaux collaborateurs. Grâce à Jamf Pro, je peux maintenir mon parc à jour et déployer les correctifs nécessaires rapidement.

Inconvénients :

Jamf Pro récupère beaucoup d'information sur mon parc, mais ne me permet pas de le visualiser simplement depuis l'interface.

Alternatives envisagées : Jamf Connect et Jamf Protect

Mathias
Technicien senior macOS/iOS - DPO (France)
Informatique et sécurité réseau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Inconvénient : le tarif

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : En apprentissage permanent.

Avantages :

Les modes de déploiement, l'interface logiciel et les nombreux réglages de paramétrages des appareils.

Inconvénients :

Le tarif mensuel pour chaque machines ou appareil iOS bloque la vente de la solution à plusieurs gros clients c'est récurrent.

Sylvain
Sylvain
CEO (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Recherche, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Best MDM Of Apple World

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Fonctionnalités avancés très interessante pour gérer sa flotte Apple.

Inconvénients :

Implémentation complémentaire pour ADE Multi site

Thierry
Head of Apple Entreprise Management (France)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur MDM pour gérer les appareils Apple

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Jamf Pro est le produit le plus puissant à ce jour. Le support zero-day est vraiment un plus pour toutes les organisations qui souhaitent faire bénéficier des dernières nouveautés Apple à leurs collaborateurs. Grâce à Jamf Connect, nous pouvons intégrer la gestion d'identité au processus d'authentification des appareils Mac et iOS.

Inconvénients :

À une courbe d'apprentissage. La fonctionJamf Connect nécessite de payé des licences additionnelles.

Rémi
IT Manager (France)
Production audiovisuelle, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bon produit

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Adoption rapide des nouveaux systèmes Apple. Simplicité d’utilisation. Puissance

Inconvénients :

Nombreux bugs Support pas toujours apte à répondre rapidement

Alternatives envisagées : SimpleMDM

Fabio
System Administrator (France)
Équipement et fournitures de bureau, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur MDM pour administrer un parc macOS

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

La facilité d’utilisation La puissance de l’outil pour gérer efficacement une flotte macOS en entreprise

Inconvénients :

La fonction de recherche qui n’est pas assez intuitive pour un administrateur qui n’a jamais utilisé le produit (obligé d’appuyer sur entrée avant d’afficher la liste des devices)

nicolas
Ingénieur poste de travail (France)
Immobilier, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Facilité prise en main, rapidité lors des déploiement, administration assez simple.

Inconvénients :

Possibilité pour le support de prendre la main sur le Mac pour mieux guider les utilisateurs

Christian
Administrateur Jamf (France)
Gestion de l'enseignement, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jamf est un bon outil de gestion pour les appareils Apple

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

La prise en mains de l'application est assez simple et intuitive et les fonctionnalités pour le déploiement d'un parc Mac sont importantes. Le produit est stable.

Inconvénients :

Les fonctionnalités avancées comme le packaging d'un logiciel ne sont pas simples.

Michael
ITOps (France)
Marketing et publicité, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis Jamf Pro

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Nos utilisateurs peuvent installer des applications depuis le self service. Déploiement des applications automatique. Déploiement des Mac via le Prestages

Inconvénients :

Amélioration : - Jamf Admin : Rencontre plusieurs problèmes avec cet outil.

Laurent
SE (France)
Équipement et fournitures de bureau, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jamf Pro

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Les différentes possibilités pour arriver au meme résultat (Règles, profils et Scripts) Les Groupes Intelligents Les Extensions d'attributs Les Sites Etc...

Inconvénients :

L'aspect veillot de l'interface par rapport à Jamf School ou Now

Olivier
Administrateur Poste de travail (France)
Divertissement, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jamf Pro

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Jamf Pro est simple à utiliser, design et développe de plus en plus de fonctionnalités en partenariat avec de grands éditeurs (Google, Microsoft, TeamViewer etc.)

Inconvénients :

Je ne vois pas de point faible majeur à signaler

Frédéric
Ingénieur système et réseau (France)
Réseaux informatiques, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Leader sur le marché

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Une bonne intégration au niveau Mac qui permet de faire plus de chose qu'avec les autres MDM

Inconvénients :

Le manque de prise en compte des mise à jour des softs externe (autopkgr) qui ne soit pas bien intégré

Pascal
Architecte Systèmes et Poste de Travail (France)
Administration publique, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un outil génial

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Jamf Pro nous permet d'effectuer des actions, des mises à jour, et le suivi de nos devices quelque soit l'endroit où se trouve l'utilisateur.

Avantages :

Rapidité de mise en œuvre Déploiement entièrement automatisé via le "pre-stage enrollment" et à l'aide d'outils tiers comme DEP Pas d'effort de mise à jour (instance cloud) Les attributs d'extension (inventaires personnalisés) L'ergonomie générale de la console Automatisation de la remédiation en cas de détection de problème de sécurité (nécessite Jamf Protect) Intégration Apple Business

Inconvénients :

Le manque d'automatisation native + efforts de gestion importants pour la partie Patch management

Emmanuel
Ingénieur Système & Réseau (France)
Réseaux informatiques, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Leader du marché

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Globalement satisfait :-)

Avantages :

Same day pour les fonctionnalités macOS / iOS

Inconvénients :

Pas de gestion de « petits plus » : LAPS, vrai patch management

Susanne
It Manager (France)
Services et technologies de l'information, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Pas mal mais

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Le logiciel est assez Fiable et surtout possible à déployer sur laptop et mobile

Inconvénients :

Les Settings sont compliquer à mettre en œuvre

Mathieu
DSI (France)
Gestion de l'enseignement, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mathieu ROGER

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

La facilité d'utilisation et l'énorme gain de temps.

Inconvénients :

Je ne vois pas de point négatif lié à ce logiciel.

Bruno
Chef de projet (France)
Administration publique, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Jamf Pro un point c’est tout

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Une des fonctionnalités qui est particulièrement pratique est le patch management. Il permet une gestion fine des versions applicatives.

Inconvénients :

Un point qui mérite encore du développement est les Mac app.

Flavien
Chef de projet (France)
Gestion de l'enseignement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Parfait

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je préfère jamf school

Avantages :

Il est très simple à prendre en mains et est plutôt logique d’usage

Inconvénients :

Il manque certaine fonction. Par exemple connecter l’Apple id depuis jamf

Joao
Digital Workplace Engineer (Suisse)
Équipements publics, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Premières impressions sur une utilisation très récente.

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Plus facile à utiliser que ce que nous pensions.
Facilite le travail du technicien et l'utilisateur gagne aussi du temps

Avantages :

Facilité à maintenir un parc uniforme (en termes de logiciels installés et de versions respectives); Rapide à preparer un MAC à livrer à l'utilisateur; Control des mises à jour; Console très intuitive

Inconvénients :

Fournir plus d'information et de meilleure qualité concernant "Conditional Access";