Google Workspace - Avis

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Une suite de produits de collaboration pour les équipes et les petites entreprises. Conférence web, partage de fichiers et planification dans le cloud.

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Avantages :

Customer support is good and in some plans you have priority support services. The collaboration is the most transparent possible, work agility is better than with other solutions.

Inconvénients :

It can be frustrating when there are features that are available in MS Suite that GSuite does not have. They are few and far in between, but once in a while it does frustrate you.

Google Workspace - Notes

Note moyenne

Simplicité d’utilisation
4,6
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,6

Probabilité de recommander le produit

9,0/10

Google Workspace a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 13 227 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (13 226)

Michael
Owner
Utilisateur LinkedIn vérifié
Musique, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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The Best Platform Available For A Variety of Uses!

5,0 il y a 3 mois
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Lily Ann
Lily Ann
Administratrice (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Divertissement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

L'espace collaboratif le plus compétitif

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : Je suis une fervente utilisatrice de Google workspace, d'autres plateformes collaboratifs sont plus complets ou spécialisés mais celui-ci est gratuit, polyvalent et très accessible d'utilisation pour les équipes plus ou moins digitalisés.

Avantages :

Gratuit, beaucoup de fonctionnalités, collaboratif ça permet aux équipes de travailler en temps réel sur les mêmes fichiers et dossiers.

Inconvénients :

Pas de possibilité de mettre un mot de passe sur un fichier, pas de possibilité de révoquer un lien d'accès, le doute pour les collaborateurs s'il faut ouvrir un compte gmail ou pas (frein pour certains), l'espace limitée pour la version gratuite.

Utilisateur vérifié
Ingénieur (Maroc)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Urbanisme et architecture, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Excellent produit

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : C'est une grande réalisation qui permet de digitaliser la sauvegarde des fichiers et de se débarrasser des lourds disques durs

Avantages :

J'ai bien aimé les différentes fonctionnalités offertes, soit Google Drive ou Google photos ou Gmail,... Et tous ça sans rien payer, vraiment c'est du top. Ils sont accessibles depuis n'importe où juste avec un pc ou téléphone portable et connexion Internet, pas besoin de disque dur ou de clé USB.

Inconvénients :

Il sera mieux de développer un peu plus Google docs afin qu'il ait plus de fonctionnalités et qu'il soit plus pratique.

françois
particulier (France)
Musique, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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GOOGLE d espoir

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : au départ il y a GOOGLE WORKSPACE sans ce logiciels le travail ne va pas souvent fluide il es complet et vive la science la technologie car nous en avons besoins

Avantages :

ses couleurs ARC EN CIEL ce grand G son rendement du travail donc il me fallait et voici donc une des raisons et c es magnifique j adore en un mots voici ma note 5 sur 5 BRAVO

Inconvénients :

juste la sécurité toujours car il y a beaucoup des malfrats ceux qui sont là rien que pour détruire mais bon ajouté plus la sécurité et j ai confiance aller et retour en un mots

Carine
Carine
Responsable formation (Madagascar)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Formation et accompagnement professionnel, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Simple & efficace

4,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Je l'utilise tous les jours & j'en suis très satisfaite.
Que je fasse des réunion sur mon PC ou mon téléphone l’outil marche très bien.
Tous les navigateurs sont compatibles.

Avantages :

Très facile d'utilisation , il est facile de comprendre les différentes interfaces Elle s'ouvre même si la connexion n'est pas très bonne et offre des versions adapté à tout appareils

Inconvénients :

A chaque fois qu'on ouvre la boite mail sur un autre PC elle demande a ouvrir un nouveau profil

Mickael
Ingénieur électronique (France)
Fabrication électrique/électronique, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Tres bonne suite logiciel

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Communication et partage de documents très efficaces.

Avantages :

Chat ergonomique et possibilité de télécharger une appli desktop. Facilité d'utilisation.

Inconvénients :

Les brouillon ne se conserve pas en cas de demande de reconnexion (asser fréquentes). Synchro calendar avec un calendrier tierce un peu longue ( un push toute les 24h)

stephanie
redactrice web (France)
Marketing et publicité, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Google Workpace, tout pour plaire aux professionnels

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : Je travaille avec Google Workspace tous les jours. C'est un outil professionnel indispensable pour mon activité.

Avantages :

Tout y est bien pensé. E mail, partage de documents, Google Workspace est vraiment complet.

Inconvénients :

Seul inconvénient, les spams. Il serait avantageux que l'on puisse vraiment faire évoluer cette fonctionnalité.

Yassine
CEO (Philippines)
Développement et commerce international, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Sans prevenir, Google vous suspend sans raison les adresses emails professionnelles

1,0 il y a 2 ans

Commentaires : Si vous souhaitez que la reputation et la credibilite de votre entreprise prend un coup, prenez un abonnement Google Workshop, du jour au lendemain et sans raison, Google vous suspend vos adresses Emails

Avantages :

Pratique lorsque Google ne suspend pas sans raison les adresses Emails

Inconvénients :

Le service apres vente est nul, Google vous suspend sans raison vos adresses emails, vous donner un autre moyen de paiement et ils disent qu'il n'est pas valable dans le pays ou je suis alors que c'est faux vue que j'ai vue la liste des pays ou Google Domaine accepte les paiements par Paypal, VISA et Mastercard, a cause de Google, la reputation et la credibilite de notre entreprise prend un coup vue que les clients et les fournisseurs ne peuvent plus nous envoyer de messages vue que Google a suspendu le compte.

Reda
DSI (Maroc)
Externalisation/délocalisation, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Solution collaborative parfaite et complète

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Pas de défaillance - Sécurisé - Collaborative et permet de se détacher d'un site ou d'un bureau - Favorise le télétravail - Visio - MDM

Inconvénients :

Gestion des droits dans le stockage (Drive) peut être complexe

Eric
Gerant (France)
Développement et commerce international, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Logiciel Complet

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : je suis très satisfait et je l'utilise tous les jours pour mon travail

Avantages :

le logiciel est complet et très efficace

Inconvénients :

je ne vois pas de point faibles pour le moment

bruno
Président (France)
Restaurants, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Max&Zoé

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

Le drive dans lequel nous partageons les dossiers de l'netreprise

Inconvénients :

l'utilisation de la boite email est parfois compliquée

Utilisateur vérifié
Fondateur (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
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Source : GetApp

Alternatives envisagées :

Assistance inexistante si vous n'êtes pas en Business Essentiel ou plus

3,0 il y a 6 mois

Commentaires : Je ne suis pas un pro "Microsoft" mais chez eux il y a des vraies personnes

Avantages :

Il n'existe aucune assistante, même en ligne, en cas de problème. Quand ça marche tout est bon mais le jour où vous avez un souci vous serez contraint de passer par un prestataire payant juste pour solutionner un problème de base.

Inconvénients :

La base de données de l''assistance en ligne est obsolète et apporte des solutions qui n'existe pas.

ghislain
Directeur (France)
Télécommunications, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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SAV disparu

3,0 il y a 2 ans

Avantages :

Google workspace est dans l'incapacité de résoudre un problème. Depuis 2 semaines nous ne pouvons plus accéder à notre drive correctement et des fichiers qui ne nous appartiennent pas ce charge sur notre ordinateur. SAV incompétent.

Inconvénients :

Le sav est devenu un nid d'incompétences.

Martine
Conseillère au suivi budgétaire (Canada)
Administration publique, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Tout au même endroit

5,0 l’année dernière

Commentaires : J’ai bien aimé Google Workspace et c’est très facile à utiliser.

Avantages :

Tout se trouve au même endroit, autant pour faire des présentations que des formulaires ou même des feuilles de calculs.

Inconvénients :

C’est un peu moins convivial si utilisé avec des produits Apple. Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles.

Elhajjy
Elhajjy
Opérateur (Maroc)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente en gros, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Un programme fluide et flexible qui m'a beaucoup aidé dans mon travail, et la meilleure chose à ce s

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Avantages :

Il dispose d'une fonction de sécurité professionnelle et vous aide à gérer facilement vos outils professionnels

Inconvénients :

Il dispose d'une fonction de sécurité professionnelle et vous aide à gérer facilement vos outils professionnels

Fawzi
Agent service de la clientèle (Maroc)
Services aux consommateurs, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Review

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Opérationnel, il m'aide beaucoup dans mon travail

Inconvénients :

Je ne trouve pas pour l'instant, c'est super

Deni
Deni
Freelancer (Indonésie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Google Workspace is your Office.

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Incredibly, I was able to cut costs associated with operating an office system or teamwork, because Google Workspace has almost everything you need to work. Google Workspace can be integrated with various platforms and third-party applications, making it easier for me to be more efficient in working on small and large-scale projects.

Avantages :

Google Workspace is very easy to use and affordable for a small company like mine, but it doesn't take away the professional and sophisticated side that can help with all the work. Have various features been needed to complete work in an office without having to think about where to store, time to organize, and people to maintain technical operations. And I can work even outside the office or at home or while on vacation, can organize many people who work on one project in real time in sharing data and work.

Inconvénients :

Customization in notifications that may be less varied and detailed, so sometimes we have to open in detail what the notifications are given by Google Workspace.

Khalid
Khalid
content writer (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Google Workspace- Indispensable for professionals, businesses and individuals

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : 1. the best feature lies in its simplicity of use and user interface allowing to be used by every one and on any device be it iPhone or android or laptops or any operating system windows or linux or mac.
2. it offers 15 GB of free storage for storing any files conveniently without any compromise on quality.
3. Gmail offers business mail as well as personal mail. Business mail is affordable that can be linked to the domain name of the business and used.
4. Google business provides the cheapest and most widely reaching marketing tool for everyone that too free of cost. i have helped many friends businesses get listed on google maps that helped them in growth of business immediately.
5. Google business also provides free business website for easier access to customers.
6. Google Search has revolutionised the way i searched my emails, files, pictures offline and online as well.
7. I can not imagine my office as well as personal life without Google workspace.

Avantages :

1. the best feature lies in its simplicity of use and user interface allowing to be used by every one and on any device be it iPhone or android or laptops or any operating system windows or linux or mac. 2. it offers 15 GB of free storage for storing any files conveniently without any compromise on quality. 3. Gmail offers business mail as well as personal mail. Business mail is affordable that can be linked to the domain name of the business and used. 4. Google business provides the cheapest and most widely reaching marketing tool for everyone that too free of cost. i have helped many friends businesses get listed on google maps that helped them in growth of business immediately. 5. Google business also provides free business website for easier access to customers. 6. Google Search has revolutionised the way i searched my emails, files, pictures offline and online as well. 7. I can not imagine my office as well as personal life without Google workspace.

Inconvénients :

no cons at all was observed by me either personally or professionally.

Diane
Paralegal (É.-U.)
Cabinet d'avocats, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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I prefer the Google workspace calendar

3,0 il y a 2 mois

Commentaires : This is a very well made software and one of the easiest to use I've ever encountered, it has some great unique qualities.
With that being said, none of this matters if you need to use it offline or if you need advanced document management. It's just such a shame and I hope these problems are addressed soon!

Avantages :

In terms of actually using the software this one scores very high. It was so simple to figure out and use in a way that actually helps my work day. The calendar is by far my most valued feature. I have had a lot of problems finding a properly working calendar that will sync as it should, this one is great. Google workspace is accessible no matter where you are or what type of device you're using. It combines so many things into one software and can be used for many different purposes.

Inconvénients :

The main problem is that it is only web based.. if you don't have an internet connection this software is moot. I cannot understand why they wouldn't make a version that works offline. At least for the simple functions.. it's not practical at all. The document features aren't as strong as we need either.

Philip
Senior Systems Engineer (É.-U.)
Services et technologies de l'information, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

Good Business Collaboration Platform

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Good collaboration suite, we were able to get it online quickly. Most features we needed were available out of the box with minimal setup time. Since most of all users had used gmail before it took minimal training/hand holding to get things going.

Avantages :

Google has built a powerful and easy to use business collaboration platform. Almost everybody has used gmail at some point so it’s easy to get used up and running quickly. Platform handles most of our collaboration needs out of the box with minimal setup time.

Inconvénients :

Email and file management are its strong points. Real time chat and messaging feels like more of any afterthought. They’ve got a long way to go to catch up with teams or slack on that front.

Jen
Jen
Owner/CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

"Worth the Price", I keep reminding myself...

4,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : My relationship with Google Workspace could definitely be described as "conflicted". I love many of the features, but other aspects, such as trying to understand their instructions and the added fees to add extra domain names, frustrates me.

Avantages :

What makes me stay with Workspace is the extreme capacity for file storage (you get much higher limits with a paid Workspace account, vs their free Google Drive accounts), and easy management of sending/receiving emails with one of my domain names. I appreciate how easy it is to send and receive email through my primary domain, and I like the ability to share a folder between my multiple Google email addresses. I am a "solo-preneur," but since I have many projects, I have multiple emails, and it's nice to be able to access the folder from basically every email address I've shared it with.

Inconvénients :

I really want to give Workspace higher reviews. What stops me? A few issues: 1. The fact that to add each additional domain name is an extra $12/month. 2. They say alias domains are free; they essentially redirect to a primary domain, or any other domain you've set up in your organization. But thus far, I have set up several and cannot get a single one of them to actually work. I keep getting "undeliverable" notices. 3. Their instructions are absolutely NOT "user-friendly". I dread looking up instructions on how to implement anything in Google Workspace, because their dry instructions were apparently written with the assumption that everyone reading them is on the same level of knowledge that the coders were.

Mohammed
Mohammed
Chemistry Teacher, Exam Officer (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Enseignement supérieur, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

Google Workspace is a life-saver for all our collaboration and communication needs

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Since the rise of the COVID pandemic, our school's functioning was stopped completely and the students were facing severe education loss. However, we found Google Workspace, an all-in-one tool for our organization in terms of all aspects including colleague communication, student-teacher communication, file storage, online exams and many more! Hence, we bought Google Workspace and were amazed by its unlimited functionality and integrations. Overall, it is the best platform for collaboration with eye-catching features.

Avantages :

Google Workspace is an easy and effective tool to connect and collaborate with my students and colleagues without any hassles. It has various platforms like Google Chat and Gmail for efficient communication. It also has Google Meet for simple and high-quality video calls and online classes. It has a range of affordable pricing plans which offer from 30GB to 5TB and even a plan that offers unlimited storage option. Various features of Google Drive like file sharing and commenting makes it an amazing tool for storage and collaboration. There are various other things that come with Google Workspace. Google Docs offers cloud document creation, Google Sheets helps in storing students' marks, Google Forms helps in creating online tests and grading and Google Classroom helps in virtualizing all of our classes with many amazing features. It is cost-efficient and the most productive tool that you'll ever need for collaboration, teamwork and storage.

Inconvénients :

From the perspective of an educational institution, I would recommend adding more features like attendance and live student monitoring in Google Classroom. Also, in Google Drive, I would love the ability of creating multiple sharing links for a file.

Matt
Matt
Co-Owner (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Films et cinéma, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Google Workspace is an All-In-One Small Business Solution

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Avantages :

We had already been using Google Workspace for our emails, docs, online storage, and calendars. They recently integrated/updated Spaces and Meet to compete with Slack and Zoom. They've really stepped up their game in these two areas in particular enough to match the features of those popular competitors.

Inconvénients :

There was a slight learning curve with Spaces, but for the most part it operates a lot like Slack. It's a little bland when it comes to design, but the functionality is strong.

Renan
Renan
Analista de TI (Brésil)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

Facilidade no seu gerenciamento

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : No geral a ferramenta é maravilhosa, tenho total controle gerenciamento sobre armazenamento, email, listas em um só lugar e acesso de qualquer local.

Avantages :

Simplicidade para gerenciar contas de email, organizar grupos e listas, gerenciar armazenamento individualmente.

Inconvénients :

A ferramenta é incrível, mas gostaria que fosse melhorada a questão de valor por contas, não que o valor não seja justo, mas gostaria que houvesse uma conta de administrador fixa que fosse vinculada ao plano e não contasse como conta de usuário como atualmente.

Syed Adeel
Syed Adeel
Assistant Manager (Pakistan)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

A complete workspace suite

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

You will get a complete office solution including cloud office tools like word excel and pdf the best thing is collaboration is easy in Google workspace.

Inconvénients :

I did not notice its drawback yet since I have been using it for more than 3 years from my company side. But it has one drawback in google chat we can add a task, but we cannot allocate it in a group.

Steven
Steven
Website Developer (Australie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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An evolving centrepiece of my digital workplace.

5,0 il y a 6 jours Nouveau

Avantages :

Gmail is central to my work and personal life. Using a single signon for email, calendar, file storage, document management, collaboration, chat, and video conferencing is perfect for me.

Inconvénients :

Google Workspace is easy to integrate with a host of other software platforms. Perhaps this is why the price is higher than I am comfortable with.